स्पॉटिफाई सुनते समय, उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ता है जहां उनका ऑटोप्ले काम करना बंद कर देता है। यह आमतौर पर ऑटोप्ले सेटिंग्स के साथ मुद्दों या धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण होता है, जो स्पॉटिफाई में नए गाने लोड करने के लिए आवश्यक है।
इसके अलावा, एप्लिकेशन के साथ समस्याएं, जैसे कैश्ड डेटा या भ्रष्ट गाना फ़ाइलें, इसका कारण हो सकती हैं। मोबाइल डिवाइस पर पावर-सेविंग मोड भी इस समस्या का कारण हो सकता है।
इस लेख में, हम विभिन्न समाधानों का उपयोग करके इस समस्या को हल करेंगे।
1. नेटवर्क कनेक्शन जांचें
स्पॉटिफाई पर ऑटोप्ले सुविधा का उपयोग करने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है, खासकर यदि आपने गाने डाउनलोड नहीं किए हैं, जो स्पॉटिफाई में एक प्रीमियम सुविधा है।
यदि आपका इंटरनेट डिस्कनेक्ट या धीमा है, तो यह गाने ऑटोप्ले करते समय समस्या पैदा कर सकता है। आप Speedtest या Fast पर इंटरनेट स्पीड जांच सकते हैं।
2. ऑटोप्ले सेटिंग जांचें
यदि आपकी ऑटोप्ले सेटिंग्स बंद हैं, तो यह ऑटोप्ले सुविधा को काम करने से रोक देगा। सेटिंग्स की जांच करने से सत्यापित होगा कि सुविधा चालू है या नहीं, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह समस्या पैदा नहीं कर रहा है।
- स्पॉटिफाई खोलें और ऊपर प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
- सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- यदि यह चालू नहीं है तो ऑटोप्ले चालू करें।
3. स्पॉटिफाई अपडेट करें
स्पॉटिफाई का पुराना संस्करण एप्लिकेशन के उचित कामकाज में व्यवधान पैदा कर सकता है। ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से यह सुनिश्चित होगा कि एप्लिकेशन के साथ कोई समस्या नहीं है, क्योंकि नए संस्करणों में कई बदलाव होते हैं।
- प्लेस्टोर खोलें और स्पॉटिफाई खोजें।
- अपडेट बटन दबाएं।
4. पावर सेविंग मोड बंद करें
यदि पावर-सेविंग मोड सक्षम है, तो यह एप्लिकेशन को ठीक से काम करने से रोक सकता है क्योंकि पावर-सेविंग मोड बैकग्राउंड एप्लिकेशन के उपयोग को सीमित करता है। पावर-सेविंग मोड बंद करने से स्पॉटिफाई को बैकग्राउंड में चलने की अनुमति मिलेगी, जो इस समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।
- सेटिंग्स खोलें और पावर सेविंग खोजें।
- यदि यह चालू है तो इसे बंद करें।
5. कैश और डेटा साफ़ करें
स्पॉटिफाई ऐप में अस्थायी कैश समस्याएं पैदा कर सकता है। ऐप डेटा और कैश साफ़ करने से सभी अस्थायी या पिछले डेटा और कैश हट जाते हैं, अस्थायी बग हल होते हैं, और ऑटोप्ले सुविधा को ठीक से काम करने की अनुमति मिलती है।
नोट: यह आपके अकाउंट डेटा को हटा देगा, इसलिए आपको इसके लिए अपने अकाउंट क्रेडेंशियल याद रखने होंगे।
- स्पॉटिफाई आइकन को दबाए रखें और इन्फो आइकन पर क्लिक करें।
- स्टोरेज पर जाएं।
- डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें पर क्लिक करें।
6. स्पॉटिफाई रीइंस्टॉल करें
यदि कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो ऐप को रीइंस्टॉल करने पर विचार करें। रीइंस्टॉल करने से सभी पिछली फ़ाइलें हट जाएंगी और एप्लिकेशन का एक नया संस्करण इंस्टॉल हो जाएगा, जिससे इस समस्या को हल करने में मदद मिलने की संभावना है।
लेखक के बारे में
मुहम्मद जुबयान
मुहम्मद जुबयान एक प्रमाणित गूगल IT सपोर्ट प्रोफेशनल हैं जिनके पास 7 वर्षों से अधिक का व्यापक अनुभव है। उन्होंने 1500 से अधिक कंप्यूटरों पर काम किया है, जिससे उन्हें विंडोज-संबंधी मुद्दों और एरर के किसी भी जटिल मूल कारण का पता लगाने और समस्या निवारण करने में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त हुई है। Appuals को सीनियर एडिटर के रूप में प्रबंधित करने के अलावा, वे वर्तमान में अपना खुद का गेम ऑप्टिमाइज़ेशन प्रोग्राम विकसित कर रहे हैं जो गेमर्स और कैज़ुअल उपयोगकर्ताओं दोनों को पूरा करता है।
