अगर आपने Windows 10 . को अपग्रेड किया है और आप पाते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक PST फ़ाइलें . तक पहुंचने के आपके अनुरोध का जवाब देने से मना कर देता है और रुक जाता है , आप कितनी भी कोशिश कर लें, और आप देखते हैं कि शायद आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर इन चेतावनी संदेशों में से एक चमक रहा है, तो Microsoft समर्थन के ये सुझाव आपकी मदद कर सकते हैं।:
- माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक शुरू नहीं कर सकता
- आउटलुक विंडो नहीं खोल सकता
- फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता।
- फ़ाइल का उपयोग अस्वीकार कर दिया गया है।
- आपके पास फ़ाइल C:\Users\
\Documents\Outlook Files\filename.pst.
तक पहुँचने के लिए आवश्यक अनुमति नहीं है।
पीएसटी फ़ाइल तक पहुंचने या आउटलुक प्रारंभ करने में असमर्थ
समस्या आमतौर पर उन उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाती है जिन्होंने विंडोज 10 में अपग्रेड किया है और पीएसटी फ़ाइल के लिए अनुमति परिवर्तन की समस्या के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है जो ठीक से लागू नहीं होते हैं। कभी-कभी अनुमति समायोजन छोड़ दिए जाते हैं। सौभाग्य से, इस समस्या के लिए एक समाधान है। आप लेख में उल्लिखित चरणों के माध्यम से फ़ाइल अनुमति को बदल सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं।
PST फ़ाइल तक पहुँच पुनः प्राप्त करने के लिए, सबसे पहले, प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और फ़ाइल एक्सप्लोरर चुनें।
इसके बाद, त्रुटि में दिखाए अनुसार फ़ाइल स्थान पर ब्राउज़ करें। जैसे, C:\Users\
जब हो जाए, तो फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
फिर, सुरक्षा टैब चुनें और संपादित करें बटन दबाएं।
अब, अपना उपयोगकर्ता खाता चुनें और पूर्ण नियंत्रण अनुमति chose चुनें ।
अंत में, ओके पर क्लिक करें जब तक कि सभी डायलॉग बॉक्स बंद न हो जाएं।
Microsoft का सुझाव है कि पूर्ण नियंत्रण अनुमतियाँ प्राप्त करने के लिए व्यवस्थापकों और सिस्टम के लिए भी समान चरणों को दोहराएं।
जब सब कुछ हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि आपने विंडोज 10 में अपग्रेड कर लिया है तो भी अब आप पीएसटी फाइल तक पहुंच सकते हैं या आउटलुक शुरू कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त विधि विफल हो जाती है और आप अभी भी पाते हैं कि आप पीएसटी फ़ाइल तक पहुँचने में असमर्थ हैं तो यह अत्यधिक संभावना है कि जिस फ़ाइल तक आप पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित है।
ऐसी स्थिति में, आपको इनबॉक्स रिपेयर टूल को आज़माने की ज़रूरत है, जो कि पीएसटी फ़ाइल समस्याओं को हल करने के लिए Microsoft द्वारा प्रदान की जाने वाली एक निःशुल्क उपयोगिता है। यह उपकरण आउटलुक पीएसटी फ़ाइल को आसानी से सुधारने की क्षमता रखता है।
