कुछ Microsoft 365 उपयोगकर्ता त्रुटि कोड प्राप्त कर सकते हैं 0x8007007A जब आप कोई ऑफ़लाइन पता पुस्तिका (OAB) download डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं Outlook . में किसी प्रोफ़ाइल के लिए विंडोज 11 या विंडोज 10 कंप्यूटर पर। यदि आप इस समस्या से प्रभावित हैं, तो इस पोस्ट का उद्देश्य आपको सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करने में मदद करना है जिसे आप इस त्रुटि को शीघ्रता से ठीक करने के लिए लागू कर सकते हैं।
आपको यह त्रुटि तब आएगी जब .prf (प्रोफ़ाइल) या .msp (अनुकूलन) फ़ाइल जिसे आपने Outlook प्रोफ़ाइल को कॉन्फ़िगर करने के लिए उपयोग किया था, वह Office अनुकूलन उपकरण (OCT) का उपयोग करके बनाई गई थी, और आप ऑफ़लाइन उपयोग सक्षम करें का चयन करते हैं। विकल्प, लेकिन आपने ऑफ़लाइन पता पुस्तिका फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए निर्देशिका पथ निर्दिष्ट नहीं किया है।
आउटलुक में ऑफ़लाइन पता पुस्तिका डाउनलोड करते समय त्रुटि 0x8007007A
इसलिए, यदि आप इस आउटलुक समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप ऑफ़लाइन पता पुस्तिका डाउनलोड करते समय त्रुटि 0x8007007A को हल करने के लिए किसी विशेष क्रम में नीचे दिए गए किसी भी अनुशंसित समाधान का प्रयास कर सकते हैं अपने विंडोज 11/10 पीसी पर आउटलुक में।
- OAB फ़ाइल के निर्देशिका पथ की जाँच करें
- नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाएं
- रजिस्ट्री संशोधित करें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] OAB फ़ाइल का निर्देशिका पथ जांचें
ऑफ़लाइन पता पुस्तिका डाउनलोड करते समय त्रुटि 0x8007007A ठीक करने के लिए आपके विंडोज 11/10 पीसी पर आउटलुक में, इस समाधान के लिए आपको ओएबी फ़ाइल के निर्देशिका पथ की जांच करने की आवश्यकता है, जो आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर स्थापित आउटलुक के संस्करण पर निर्भर करता है।
आउटलुक 2013 के लिए OAB फ़ाइल के निर्देशिका पथ की जांच करने के लिए , निम्न कार्य करें:
- Office 2013 OCT में, खाते जोड़ें क्लिक करें आउटलुक . के अंतर्गत अनुभाग।
- क्लिक करें जोड़ें या संशोधित करें खाता कॉन्फ़िगर किया जाना है।
- क्लिक करें अधिक सेटिंग्स ।
- कैश्ड मोड . पर टैब में, कैश्ड एक्सचेंज मोड कॉन्फ़िगर करें चुनें विकल्प।
- कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें चुनें विकल्प।
- .ost और .oab फ़ाइलों के लिए स्थान अनुकूलित करें चुनें विकल्प।
- ऑफ़लाइन पता पुस्तिका फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए निर्देशिका पथ की जाँच करें टेक्स्ट बॉक्स।
अब, निम्न में से कोई एक करें और ठीक . पर क्लिक करें बटन:
- ऑफ़लाइन पता पुस्तिका फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए निर्देशिका पथ में एक मान्य पथ दर्ज करें टेक्स्ट बॉक्स।
- .ost और .oab फ़ाइलों के लिए स्थान कस्टमाइज़ करें साफ़ करें विकल्प।
Outlook 2010 के लिए OAB फ़ाइल के निर्देशिका पथ की जाँच करने के लिए , निम्न कार्य करें:
- Office 2010 OCT में, खाते जोड़ें क्लिक करें आउटलुक . के अंतर्गत अनुभाग।
- क्लिक करें जोड़ें या संशोधित करें खाता कॉन्फ़िगर किया जाना है।
- क्लिक करें अधिक सेटिंग्स ।
- Exchange . पर टैब में, ऑफ़लाइन उपयोग सक्षम करें . चुनें विकल्प।
- ऑफ़लाइन पता पुस्तिका फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए निर्देशिका पथ की जाँच करें टेक्स्ट बॉक्स।
अब, निम्न में से कोई एक करें और ठीक . पर क्लिक करें बटन:
- क्लियर करें ऑफ़लाइन उपयोग सक्षम करें विकल्प।
- ऑफ़लाइन पता पुस्तिका फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए निर्देशिका पथ में एक मान्य पथ दर्ज करें टेक्स्ट बॉक्स।
2] नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाएं
इस समाधान के लिए आपको एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाना होगा। ऐसा करने के लिए, 0x8004010F त्रुटि को ठीक करने के लिए मार्गदर्शिका में दिए गए निर्देशों का पालन करें, आउटलुक डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता।
3] रजिस्ट्री में बदलाव करें
Outlook OAB फ़ाइलों को सफलतापूर्वक संग्रहीत नहीं कर सकता है, और यदि 001e660e के लिए मान डेटा है तो दृश्य में त्रुटि हो सकती है रजिस्ट्री प्रविष्टि गायब है। विचाराधीन रजिस्ट्री प्रविष्टि का उपयोग यह नियंत्रित करने के लिए किया जाता है कि Outlook द्वारा OAB फ़ाइलें कहाँ संग्रहीत की जाती हैं - इस समाधान के लिए आपको रजिस्ट्री प्रविष्टि को हटाना होगा।
चूंकि यह एक रजिस्ट्री कार्रवाई है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें या आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं। एक बार हो जाने के बाद, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें
regeditऔर रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं। - आपके विंडोज 11/10 पीसी पर स्थापित आउटलुक के संस्करण के आधार पर नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या कूदें।
<ProfileName>बदलें आपके वास्तविक आउटलुक प्रोफ़ाइल नाम के साथ प्लेसहोल्डर।
आउटलुक 2013 के लिए :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\<ProfileName>
आउटलुक 2010 के लिए :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\<ProfileName>
- स्थान पर, संपादित करें . पर क्लिक करें मेनू।
- चुनें ढूंढें ।
- अब, 001e660E दर्ज करें रजिस्ट्री कुंजी को खोजने के लिए खोज फ़ील्ड में।
- अगला खोजें का चयन करें ।
जब परिणाम प्रदर्शित होता है, तो सुनिश्चित करें कि रजिस्ट्री कुंजी सही <ProfileName> . के अंतर्गत सूचीबद्ध है उप कुंजी। आप 001e660E . का डेटा देख सकते हैं रजिस्ट्री मान, और यदि यह रिक्त है, तो यह OAB डाउनलोड समस्या का कारण है।
- अब, रजिस्ट्री कुंजी पर राइट-क्लिक करें और हटाएं . चुनें संदर्भ मेनू से।
यदि आप रजिस्ट्री कुंजी को हटाने में असमर्थ हैं, तो आप रजिस्ट्री कुंजी का स्वामित्व ले सकते हैं और फिर से हटाने की कार्रवाई का प्रयास कर सकते हैं।
- रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलने के बाद।
- पीसी रीबूट करें।
बस!
संबंधित पोस्ट :आउटलुक में एड्रेस बुक में संपर्क जानकारी को कैसे पुनर्स्थापित करें
मैं ऑफ़लाइन पता पुस्तिका को डाउनलोड करने के लिए कैसे बाध्य करूं?
किसी ऑफ़लाइन पता पुस्तिका को Outlook में डाउनलोड करने के लिए बाध्य करने के लिए, निम्न कार्य करें:उपकरण मेनू पर, भेजें/प्राप्त करें को इंगित करें, और फिर पता पुस्तिका डाउनलोड करें क्लिक करें . ऑफ़लाइन पता पुस्तिका संवाद बॉक्स में, पिछली भेजें/प्राप्त करें के बाद से परिवर्तन डाउनलोड करें के लिए विकल्प चेक करें। . ठीकक्लिक करें ।
मैं किसी Office 365 परिवेश में Outlook ऑफ़लाइन पता पुस्तिका का समस्या निवारण कैसे करूँ?
Office 365 परिवेश में Outlook ऑफ़लाइन पता पुस्तिका का समस्या निवारण करने के लिए, निम्न सुझावों का प्रयास करें:
- सुनिश्चित करें कि वैश्विक पता सूची (GAL) अद्यतित है।
- ऑफ़लाइन पता पुस्तिका को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें और फिर सुनिश्चित करें कि कैश्ड एक्सचेंज मोड सक्षम है।
- सुनिश्चित करें कि बैकग्राउंड इंटेलिजेंस ट्रांसफर सर्विस (बिट्स) सेवा आपके विंडोज 11/10 पीसी पर चल रही है।
आउटलुक डिफ़ॉल्ट रूप से ऑफ़लाइन पता पुस्तिका में क्यों है?
आउटलुक को ऑफलाइन एड्रेस बुक में डिफॉल्ट करने का मुख्य कारण यह है कि आउटलुक क्लाइंट के लिए डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करना है। . कैश्ड एक्सचेंज मोड में, डिफ़ॉल्ट ओएबी का उपयोग करना है, क्योंकि यह ऑनलाइन संस्करण की तुलना में अधिक प्रतिक्रियाशील है।