<पी> आउटलुक एक बहुत लोकप्रिय ईमेल सेवा है, लेकिन इसमें कुछ आंतरिक मुद्दे भी हैं। उनमें से एक समस्या तब होती है जब आप भेजें बटन दबाते हैं, लेकिन ईमेल अटक जाता है और नहीं भेजता है। यदि आप अपने आउटबॉक्स फ़ोल्डर की जांच करते हैं, तो आपको ईमेल 'भेजे गए' फ़ोल्डर के बजाय अभी भी वहीं मिलेगा। <पी> <पी> यह स्पष्ट रूप से बहुत असुविधाजनक हो सकता है, खासकर यदि आपको तत्काल महत्वपूर्ण ईमेल भेजने की आवश्यकता है। किसी भिन्न ईमेल सेवा का उपयोग करना एक विकल्प है, लेकिन यह उन लोगों के लिए समस्याग्रस्त हो सकता है जिनका कार्य ईमेल पहले से ही Outlook से संबद्ध है। <पी> इससे पहले कि हम समाधानों में उतरें, यह समझना महत्वपूर्ण है कि ईमेल आउटबॉक्स में क्यों फंस सकते हैं। इस निराशाजनक परिदृश्य में कई कारण योगदान दे सकते हैं: - बड़े अनुलग्नक: बड़ी फ़ाइलों के साथ ईमेल भेजने से भेजने की प्रक्रिया काफी धीमी हो सकती है या रुक सकती है, क्योंकि अधिकांश ईमेल प्रदाता अटैचमेंट के आकार पर सीमा निर्धारित करते हैं।
- खाता सेटिंग: गलत खाता सेटिंग्स, जैसे कि हाल ही में बदला गया पासवर्ड जो आउटलुक में अपडेट नहीं किया गया है, या मेल सर्वर के साथ अनुचित खाता प्रमाणीकरण के कारण ईमेल नहीं भेजे जा सकते हैं।
- ऐड-इन विरोध: कभी-कभी, इंस्टॉल किए गए ऐड-इन्स ईमेल भेजने में बाधा उत्पन्न कर सकते हैं। यह एंटीस्पैम और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ऐड-इन के साथ अधिक आम है जो आउटगोइंग ईमेल को स्कैन करते हैं।
- सर्वर समस्याएँ: आउटलुक सर्वर या मेल सर्वर की समस्याएँ, यदि ऑफ़लाइन हैं या ख़राब हैं, तो ईमेल को भेजे जाने से रोका जा सकता है।
- पासवर्ड परिवर्तन: यदि आपने अपना ईमेल खाता पासवर्ड बदल लिया है लेकिन इसे आउटलुक में अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि आपके संदेश न भेजें। आउटलुक की सेटिंग्स में किसी भी अपडेट किए गए अकाउंट पासवर्ड को सिंक्रोनाइज़ करना आवश्यक है।
- प्रमाणीकरण मुद्दे: सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल खाता ठीक से प्रमाणित है। संदेशों को सफलतापूर्वक भेजने के लिए आउटलुक को ईमेल सर्वर के साथ संचार करना पड़ता है, और गलत कॉन्फ़िगरेशन इस कनेक्शन को बाधित कर सकता है।
<पी> अब जब आप सामान्य कारणों से अवगत हो गए हैं, तो हम उन तरीकों के साथ आगे बढ़ सकते हैं जो इन मुद्दों और अन्य को संबोधित करते हैं, जो ईमेल भेजने की समस्या को हल करने के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। <पी> जैसा कि कहा जा रहा है, नीचे चरणों सहित सभी समाधान दिए गए हैं, जो इस समस्या का समाधान करेंगे और आपको बिना किसी परेशानी के ईमेल भेजने में सक्षम बनाएंगे। 1. सुनिश्चित करें कि सर्वर ऑनलाइन हैं
<पी> यदि आपका मेल सर्वर वर्तमान में ऑफ़लाइन है, तो समस्या का समाधान होने तक आपका ईमेल आउटबॉक्स फ़ोल्डर में रहेगा। सुनिश्चित करें कि आउटलुक में 'ऑफ़लाइन काम करें' सुविधा अक्षम है। - खोलें आउटलुक और निचले-दाएं कोने को देखें आउटलुक विंडो का.
- सुनिश्चित करें कि उस पर “कनेक्टेड” लिखा हो या “माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज से कनेक्टेड” .
<पी> - यदि यह “ऑफ़लाइन कार्य करना” प्रदर्शित करता है , भेजें/प्राप्त करें पर नेविगेट करें टैब.
- “ऑफ़लाइन कार्य करें” पर क्लिक करें बटन (यदि यह हाइलाइट नहीं किया गया है) और जांचें कि क्या स्थिति कनेक्टेड में बदल जाती है नीचे दाईं ओर.
<पी> - क्या यह “डिसकनेक्टेड/कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है” दिखाना चाहिए , पुष्टि करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है।
- एक बार कनेक्ट होने पर, ईमेल दोबारा भेजें यदि यह स्वचालित रूप से नहीं भेजा गया है।
2. ईमेल संदेश पुनः भेजें
<पी> अधिक तकनीकी समाधान आज़माने से पहले, यह देखने के लिए ईमेल दोबारा भेजने का प्रयास करें कि क्या यह आउटबॉक्स फ़ोल्डर से सफलतापूर्वक बाहर निकल गया है। - आउटलुक खोलें और आउटबॉक्स पर नेविगेट करें फ़ोल्डर.
- नहीं भेजे गए ईमेल को किसी अन्य फ़ोल्डर, जैसे ड्राफ्ट में ले जाएं . यदि आपके ईमेल खाते के अंतर्गत ड्राफ्ट फ़ोल्डर में ले जाना संभव नहीं है, तो इसे आउटलुक डेटा फ़ाइल के अंतर्गत ड्राफ्ट फ़ोल्डर में ले जाएं। .
<पी> - अब ड्राफ्ट फ़ोल्डर में ईमेल तक पहुंचें और भेजें पर क्लिक करें .
3. बड़े अटैचमेंट से बचें
<पी> अनुलग्नकों के लिए आउटलुक की आकार सीमा 20 एमबी है। यदि आपका अनुलग्नक इस सीमा से अधिक है, तो ईमेल नहीं भेजा जाएगा। बड़ी फ़ाइलें भेजने के लिए, डाउनलोड लिंक का उपयोग करने पर विचार करें। 4. आउटगोइंग ईमेल पर एंटीवायरस स्कैन की जाँच करें
<पी> कई एंटीवायरस प्रोग्राम नियमित रूप से ईमेल स्कैन करते हैं। यदि उन्हें किसी आउटगोइंग ईमेल में वायरस का पता चलता है, तो सॉफ़्टवेयर समस्या का समाधान होने तक उसे आउटबॉक्स छोड़ने से रोक सकता है। <पी> एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के एंटीस्पैम प्लगइन्स कभी-कभी आउटलुक ऐड-इन्स में हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिससे संभावित रूप से ईमेल आउटबॉक्स में अटके रह सकते हैं। अन्य के साथ-साथ नॉर्टन और एवीजी के प्लगइन्स भी समस्याएं पैदा करने के लिए जाने जाते हैं। <पी> यदि आपको एंटीस्पैम प्लगइन के कारण किसी विरोध का संदेह है, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में ईमेल स्कैनिंग अक्षम करें। <पी> 5. अपने आउटलुक प्रोग्राम को सुधारें
<पी> आपके आउटलुक प्रोग्राम में आंतरिक गड़बड़ियाँ देरी का कारण बन सकती हैं और ईमेल भेजने में बाधा उत्पन्न कर सकती हैं। यदि हां, तो प्रोग्राम को सुधारें। - आउटलुक से पूरी तरह बाहर निकलें और प्रारंभ पर क्लिक करें बटन (निचले-बाएँ कोने).
- खोजें और “ऐप्स और सुविधाएं” चुनें .
<पी> - नीचे स्क्रॉल करें या कार्यालय खोजें . यदि आउटलुक अलग से डाउनलोड किया गया था, तो उसे विशेष रूप से खोजें।
- Microsoft Office का चयन करें और फिर संशोधित करें चुनें .
<पी> - मरम्मत चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें . मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए निम्नलिखित निर्देशों का पालन करें।
<पी> - प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें .
- आउटलुक फिर से खोलें और फिर से भेजने का प्रयास करें ईमेल.
6. अपनी आउटलुक प्रोफ़ाइल को सुधारें
<पी> आउटलुक में, एक प्रोफ़ाइल में सेटिंग्स का एक सेट होता है जो यह तय करता है कि प्रोग्राम कैसे संचालित होता है। इसमें खाता जानकारी, स्वतः पूर्ण डेटा और व्यक्तिगत सेटिंग्स शामिल हैं। यदि ईमेल आपका आउटबॉक्स कभी नहीं छोड़ते हैं, तो आपकी आउटलुक प्रोफ़ाइल को सुधारने से मदद मिल सकती है। - फ़ाइल> खाता सेटिंग> खाता सेटिंग पर जाएं .
<पी> <पी> ध्यान दें: आउटलुक 2007 में, टूल्स> अकाउंट सेटिंग्स पर जाएं . - ईमेल चुनें टैब, अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें और मरम्मत चुनें .
<पी> - संकेतों का पालन करें मरम्मत विज़ार्ड को पूरा करने के लिए, और उसके बाद आउटलुक को पुनः आरंभ करें।
7. सुरक्षित मोड में ईमेल भेजें
<पी> आउटलुक ऐड-इन ख़राब हो सकता है, जो ईमेल को आउटबॉक्स से बाहर निकलने से रोक सकता है। सभी ऐड-इन्स को शीघ्रता से अक्षम करने के लिए, आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करें। यदि ईमेल सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में भेजे जाते हैं, तो ऐड-इन्स में से एक सामान्य मोड में समस्या का कारण हो सकता है। - सुनिश्चित करें कि आउटलुक पूरी तरह से बंद है।
- रन खोलें Win + R दबाकर संवाद बॉक्स , आउटलुक /सुरक्षित टाइप करें , और Enter दबाएँ .
<पी> - यदि आउटलुक सुरक्षित मोड में प्रारंभ होता है, तो फ़ाइल पर क्लिक करें टैब करें और विकल्प पर आगे बढ़ें .
<पी> - ऐड-इन्स में टैब, प्रबंधित करें के आगे ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें (स्क्रीन के नीचे) और COM ऐड-इन्स चुनें . जाएँ क्लिक करें .
<पी> - संदर्भ के लिए ऐड-इन सूची का स्क्रीनशॉट लें, ताकि आप जान सकें कि बाद में मूल कॉन्फ़िगरेशन को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए।
<पी> - प्रत्येक ऐड-इन को अनचेक करें और ओके पर क्लिक करें .
<पी> - आउटलुक को पुनः आरंभ करें ताकि यह सामान्य मोड में खुले .
- यह जांचने के लिए कि क्या वह आउटबॉक्स छोड़ता है, एक बार फिर ईमेल भेजने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आप समस्याग्रस्त ऐड-इन्स की पहचान करने के लिए ऐड-इन्स को एक-एक करके पुनः सक्षम करना शुरू कर सकते हैं। आउटलुक का प्रभावी ढंग से उपयोग जारी रखने के लिए उस ऐड-इन को अक्षम रखें।
<पी> ध्यान दें: इसके अतिरिक्त, एक नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाने से समस्या हल हो सकती है और सामान्य ईमेल भेजने की अनुमति मिल सकती है। 8. इनबॉक्स रिपेयर टूल चलाएँ
<पी> आउटलुक आपके संदेशों और अन्य डेटा को एक व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल में संग्रहीत करता है (पीएसटी फ़ाइल)। यदि यह फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो यह ईमेल भेजने सहित आउटलुक के कार्यों को प्रभावित कर सकती है। Microsoft एक इनबॉक्स मरम्मत उपकरण प्रदान करता है पीएसटी फाइलों को सुधारने के लिए। - आउटलुक से बाहर निकलें और C:\Program Files पर नेविगेट करें या C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86) / (x64) .
- SCANPST.exe का पता लगाने के लिए खोज बॉक्स का उपयोग करें .
<पी> <पी> ध्यान दें: यदि खोज के माध्यम से SCANPST नहीं मिलता है, तो अपने आउटलुक संस्करण के आधार पर इनमें से किसी एक स्थान पर नेविगेट करें: Outlook 2016: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\Office12
- SCANPST.exe चलाएँ , ब्राउज़ क्लिक करें , और Documents\Outlook Files में अपनी PST फ़ाइल ढूंढें .
- प्रारंभ क्लिक करें समस्याओं के लिए पीएसटी फ़ाइल को स्कैन करने के लिए।
<पी> - यदि त्रुटियां पाई जाती हैं, तो मरम्मत पर क्लिक करें उन्हें ठीक करने के लिए बटन.
<पी> - आउटलुक को दोबारा खोलें और देखें कि क्या आपके ईमेल अब आउटबॉक्स छोड़ रहे हैं।
<पी> यदि आप अभी भी आउटलुक में ईमेल भेजने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, तो आगे की सहायता के लिए आउटलुक समर्थन से संपर्क करने पर विचार करें। वे समस्या के समाधान के लिए अतिरिक्त समाधान सुझा सकते हैं। <पी> लेखक के बारे में <पी> 
<पी> केविन एरो <पी> केविन एरो एक दशक से अधिक के उद्योग अनुभव के साथ एक अत्यधिक अनुभवी और जानकार प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ हैं। उनके पास माइक्रोसॉफ्ट सर्टिफाइड टेक्नोलॉजी स्पेशलिस्ट (एमसीटीएस) प्रमाणन है और नवीनतम तकनीकी विकास के बारे में अपडेट रहने का उनमें गहरा जुनून है। केविन ने सॉफ्टवेयर विकास, साइबर सुरक्षा और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसे क्षेत्रों में अपनी विशेषज्ञता और ज्ञान का प्रदर्शन करते हुए तकनीक से संबंधित विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर विस्तार से लिखा है। तकनीकी क्षेत्र में उनके योगदान को उनके साथियों द्वारा व्यापक रूप से मान्यता और सम्मान दिया गया है, और जटिल तकनीकी अवधारणाओं को स्पष्ट और संक्षिप्त तरीके से समझाने की उनकी क्षमता के लिए उन्हें अत्यधिक सम्मानित किया जाता है।
