विंडोज लाइव मेल विंडोज द्वारा प्रदान किया गया एक मुफ्त ईमेल एप्लिकेशन है जिसका लक्ष्य विंडोज 7 और विस्टा उपयोगकर्ता हैं। इसे अब बंद कर दिया गया है और इसमें कोई अपडेट या अपग्रेड नहीं किया जाएगा; विंडोज 8 और 10 की शुरुआत के साथ; माइक्रोसॉफ्ट ने "विंडोज एसेंशियल्स" जैसे मुफ्त एप्लिकेशन की पेशकश के पारंपरिक तरीके को आधुनिक और परिष्कृत ऐप्स के साथ बदल दिया।
यदि आप मेल-ऐप पर स्विच नहीं करना चाहते हैं तो आप अभी भी विंडोज 8 और 10 पर विंडोज एसेंशियल्स का उपयोग कर सकते हैं; मरम्मत निर्देश विंडोज विस्टा/7/8 और 10 के लिए समान हैं।
चूंकि कई लाख अभी भी लाइव मेल का उपयोग करना जारी रखते हैं; ऐसे समय हो सकते हैं जब चीजें इसके साथ गलत हो सकती हैं; भ्रष्टाचार; अपडेट या रजिस्ट्री मुद्दे। यह सब "एसेंशियल्स" प्रोग्राम की "मरम्मत" करके ठीक किया जा सकता है।
विंडोज लाइव मेल की मरम्मत करने के लिए; नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
a) अपने डेस्कटॉप से विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं।
b) रन डायलॉग में appwiz.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें

c) विंडोज एसेंशियल्स का पता लगाएं और शीर्ष बार से अनइंस्टॉल/बदलें पर क्लिक करें।

d) सभी विंडोज एसेंशियल्स प्रोग्राम की मरम्मत करें चुनें और स्क्रीन पर प्रदर्शित चरणों के साथ जारी रखें।

विंडोज एसेंशियल्स द्वारा प्रोग्राम की मरम्मत करने के बाद; जो आप ठीक करने का प्रयास कर रहे थे उसके साथ आगे बढ़ें।