जीमेल ईमेल के लिए सबसे ज्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले डोमेन में से एक है। यह एक तेज़ और उपयोग में आसान इंटरफ़ेस के साथ अनगिनत सुविधाएँ प्रदान करता है जो इसकी व्यापक लोकप्रियता का कारण है। POP और IMAP फ़ॉरवर्डिंग एक ऐसी सुविधा है जिसका उपयोग उपयोगकर्ता के इनबॉक्स में वर्तमान संदेशों को किसी अन्य ईमेल पर फॉलो करने के लिए किया जा सकता है। यह महत्वपूर्ण संदेशों के नुकसान को रोकता है और समय की बचत करता है क्योंकि इसका उपयोग इनबॉक्स में सभी संदेशों को पूरी तरह से अग्रेषित करने के लिए किया जा सकता है।
हालाँकि, हाल ही में, बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं जहाँ उपयोगकर्ता इस सुविधा का उपयोग करने में असमर्थ हैं और "सर्वर ने दिए गए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए POP3 एक्सेस से इनकार किया ऐसा करने का प्रयास करते समय संदेश दिखाई देता है। इस लेख में, हम कुछ कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण यह त्रुटि उत्पन्न हुई है और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करते हैं।
क्या कारण है कि "सर्वर ने दिए गए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए POP3 एक्सेस से इनकार किया" त्रुटि?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और समाधान का एक सेट तैयार किया जिसने इसे पूरी तरह से मिटा दिया। साथ ही, हमने इसके ट्रिगर होने के कारणों पर गौर किया और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया।
[/tie_list type="plus"]- पॉप अक्षम: कुछ मामलों में, यह देखा गया कि पुराने खाते में पीओपी अग्रेषण अक्षम कर दिया गया था जिसके कारण त्रुटि शुरू हो रही थी। यह महत्वपूर्ण है कि सुविधा के ठीक से काम करने के लिए दोनों खातों में पीओपी अग्रेषण सक्षम है।
- TFA सक्षम: यह संभव है कि पुराने खाते के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम किया गया हो, जिसके कारण समस्या उत्पन्न हो रही हो। विशेष रूप से जिन उपयोगकर्ताओं का पुराना खाता ज़ोहो मेल डोमेन पर होस्ट किया गया है, उन्हें टीएफए सक्षम होने के कारण समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था।
- गलत क्रेडेंशियल: यह महत्वपूर्ण है कि जब डोमेन पुराने खाते के लिए क्रेडेंशियल मांगे तो पूरा ईमेल पता और पासवर्ड सही ढंग से लिखा हो। कुछ यूजर्स ईमेल की जगह यूजरनेम लिख रहे थे जिसके कारण यह इश्यू ट्रिगर हो रहा था। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करने के लिए उपयोगकर्ता नाम के बजाय "ईमेल पता" दर्ज करें।
- पॉप डेटा सीमा: कुछ मामलों में, ईमेल प्रदाता के पास डेटा की मात्रा की एक निश्चित सीमा होती है जिसे एक दिन में किसी अन्य ईमेल पर अग्रेषित किया जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता उस डेटा सीमा को पार कर जाता है, तो उस खाते के लिए POP अग्रेषण अस्थायी रूप से अक्षम कर दिया जाता है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। किसी भी विरोध से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रदान किया गया है।
समाधान 1:POP अग्रेषण सक्षम करना
यह महत्वपूर्ण है कि संदेशों को स्थानांतरित करने का प्रयास करने से पहले दोनों ईमेल खातों के लिए पीओपी अग्रेषण सक्षम किया गया हो। इसलिए, इस चरण में, हम POP फ़ॉरवर्डिंग को सक्षम करेंगे। उसके लिए:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और एक नया टैब खोलें।
- हस्ताक्षर करें में अपने खाते की साख दर्ज करने के बाद जीमेल पर।
- सेटिंग पर क्लिक करें कोग ऊपर दाईं ओर।
- “सेटिंग” चुनें और “अग्रेषण और POP/IMAP . पर क्लिक करें " बटन।
- चेक करें “सभी मेल के लिए POP सक्षम करें ” या “अब से आने वाले मेल के लिए POP सक्षम करें "आपकी आवश्यकताओं के आधार पर विकल्प।
- “परिवर्तन सहेजें . पर क्लिक करें "अपनी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए बटन।
- यह दोनों खातों के लिए करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:डिवाइस विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग करना
यदि आपने ईमेल पर दो-कारक प्रमाणीकरण सेट किया है, तो हो सकता है कि सामान्य पासवर्ड नए ईमेल में सत्यापन के लिए काम न करे। इसलिए, इस चरण में, हम सुरक्षा को बायपास करने के लिए एक उपकरण विशिष्ट पासवर्ड जनरेट करेंगे। उसके लिए:
- अपने “ज़ोहो . में लॉगिन करें मेल "खाता।
- “मेरा . पर क्लिक करें खाता "वर्तमान ज़ोहो खाते देखने के लिए शीर्ष पर बटन।
- “दो कारक प्रमाणीकरण . चुनें ” बटन पर क्लिक करें और “एप्लिकेशन विशिष्ट पासवर्ड प्रबंधित करें . चुनें " विकल्प।
- डिवाइस का नाम दर्ज करें और वर्तमान पासवर्ड ।
- “उत्पन्न करें . पर क्लिक करें "और एक पासवर्ड प्रदर्शित किया जाएगा।
- इस नए पासवर्ड का प्रयोग करें पुराने खाते के लिए पीओपी अग्रेषण तक पहुंचने के लिए नए ईमेल में।
नोट: यदि पासवर्ड अन्यथा काम नहीं करता है तो बिना किसी रिक्त स्थान के पासवर्ड का उपयोग करें। - जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:सुरक्षा कम करना
यदि त्रुटि अभी भी चालू हो रही है, तो इसका मतलब है कि स्रोत खाते को आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे नए खाते पर संदेह हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम अग्रेषण प्रक्रिया आरंभ करने के लिए स्रोत खाते की सुरक्षा को अस्थायी रूप से कम कर रहे हैं। उसके लिए:
- लॉगिन करें पुराना खाता जिससे संदेशों को अग्रेषित किया जाना है।
- लॉगिन प्रक्रिया पूरी होने के बाद इस पेज पर जाएं।
- “जारी रखें . पर क्लिक करें "डिवाइस को एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए बटन।
- नए खाते में वापस साइन इन करें और खाते को फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।