[समाधान] जीमेल आउटबॉक्स फोल्डर में अटके ईमेल

जीमेल अभी दुनिया की सबसे लोकप्रिय ईमेल सेवाओं में से एक है। ईमेल हमारे जीवन का एक दैनिक हिस्सा बन गए हैं और हर जगह उपयोग किए जाते हैं, चाहे वह शिक्षा हो, व्यवसाय हो, या अधिक। जब आप अपने ईमेल प्राप्तकर्ताओं को भेजने में सक्षम नहीं होते हैं, तो यह काफी थकाऊ और कष्टप्रद हो सकता है। एक समस्या जो उपयोगकर्ताओं को अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर जीमेल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आती है, वह यह है कि उनके द्वारा लिखे गए ईमेल भेजे नहीं जाते बल्कि आउटबॉक्स फोल्डर में अटक जाते हैं। ईमेल आउटबॉक्स फोल्डर में कतारबद्ध होते हैं, हालांकि, कभी नहीं भेजे जाते। जैसा कि यह पता चला है, कुछ मामलों में ईमेल को डिलीट या आर्काइव भी नहीं किया जा सकता है और इस प्रकार वे सिर्फ आउटबॉक्स फोल्डर में अटके रहते हैं।

अब, इस समस्या ने कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है और यह विभिन्न कारणों से हो सकती है। ज्ञात कारणों में से एक जीमेल ऐप के अपर्याप्त परमिशन हैं। यह तब होता है जब ऐप प्ले स्टोर के माध्यम से अपडेट किया जाता है और परिणामस्वरूप, कुछ परमिशन रीसेट हो जाते हैं। इसके अलावा, यह समस्या तब भी दिखाई दे सकती है जब आउटबॉक्स फोल्डर जीमेल के साथ ठीक से सिंक नहीं होता है, जिस स्थिति में आपको बस ऐप को रीफ्रेश करना होगा। हम नीचे कारणों के बारे में अधिक विस्तार से जानेंगे, तो शुरू करते हैं।

स्टोरेज परमिशन — जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि के प्रकट होने का एक कारण यह हो सकता है कि जीमेल ऐप के पास स्टोरेज परमिशन नहीं हैं। यह कभी-कभी तब हो सकता है जब आप प्ले स्टोर के माध्यम से एप्लिकेशन को अपडेट करते हैं और परिणामस्वरूप, यह आपके फोन पर ऐप के परमिशन को बदल देता है। ऐसे मामले में, आपको बस इसे फिर से स्टोरेज परमिशन देना होगा ताकि समस्या को दूर किया जा सके।
ऐप कैश — कहा गया समस्या की उपस्थिति का एक अन्य कारण आपके फोन पर ऐप का कैश हो सकता है। कैश का उपयोग हर एप्लिकेशन द्वारा किया जाता है जो आपके एप्लिकेशन के बारे में कुछ डेटा स्टोर करता है, हालांकि, कुछ परिदृश्यों में, यह कई मुद्दों का कारण भी बन सकता है। ऐसे मामले में, आपको ऐप के कैश को साफ़ करना होगा जो करना पूरी तरह से सुरक्षित है।
आउट ऑफ सिंक आउटबॉक्स फोल्डर — कुछ परिदृश्यों में, यह समस्या तब भी हो सकती है जब आपके जीमेल एप्लिकेशन पर आउटबॉक्स फोल्डर आउट ऑफ सिंक हो। यह अक्सर नहीं होता लेकिन फिर भी एक संभावना है और इसे केवल फोल्डर को रीफ्रेश करके आसानी से हल किया जा सकता है।
ऑफलाइन मोड — यदि आप अपने पीसी पर वेब ब्राउज़र पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समस्या जीमेल द्वारा प्रदान किए जाने वाले ऑफलाइन मोड के कारण हो सकती है। ऐसे परिदृश्य में, आपको बस ऑफलाइन मोड को बंद करना होगा और फिर से प्रयास करना होगा।

अब जब हम समस्या के संभावित कारणों से गुजर चुके हैं, तो आइए उन विभिन्न विधियों को देखें जिनका उपयोग आप समस्या से छुटकारा पाने और अपने ईमेल को सफलतापूर्वक भेजने के लिए कर सकते हैं।

विधि 1: ऐप को फोर्स स्टॉप करें

समस्या को हल करने का एक तरीका केवल एप्लिकेशन को फोर्स-स्टॉप करना है। एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो जब आप ऐप को फिर से लॉन्च करते हैं, तो यह सर्वर के साथ एक नया कनेक्शन स्थापित करने के लिए मजबूर होगा जो इस मुद्दे को ठीक कर सकता है जैसा कि इसने कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए किया था। यह बहुत आसानी से किया जा सकता है, बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन पर, सेटिंग्स पर जाएं।
फिर, सेटिंग्स स्क्रीन पर, ऐप्स विकल्प पर जाएं। कुछ फोन पर, आपको एप्लिकेशन मैनेजर श्रेणी पर जाना होगा।
वहां, जीमेल एप्लिकेशन ढूंढें और फिर उस पर टैप करें।
अंत में, एप्लिकेशन को जबरदस्ती रोकने के लिए फोर्स स्टॉप विकल्प पर टैप करें।
उसके बाद, ऐप को फिर से खोलें और ईमेल भेजने का प्रयास करें। देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

विधि 2: स्टोरेज परमिशन दें

जैसा कि यह पता चला है, जब आप प्ले स्टोर पर जीमेल एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते हैं, तो यह कभी-कभी ऐप परमिशन में हस्तक्षेप कर सकता है। इसके परिणामस्वरूप कुछ परिदृश्यों में अपडेट द्वारा परमिशन बदल दिए जाते हैं। इस मामले में, समस्या तब होती है जब जीमेल ऐप के पास आपके फोन पर स्टोरेज परमिशन नहीं होते। ऐप को स्टोरेज फाइलें पढ़ने के लिए परमिशन की आवश्यकता होती है यदि आप ईमेल के साथ कुछ अटैचमेंट एम्बेड करना चाहते हैं। इसलिए, परमिशन महत्वपूर्ण हैं। एप्लिकेशन को स्टोरेज परमिशन देने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

सबसे पहले, अपने फोन पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
फिर, ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर विकल्प पर जाएं।
वहां, जीमेल ऐप ढूंढें और उस पर टैप करें।
फिर, ऐप इन्फो पेज पर, जीमेल ऐप के परमिशन बदलने के लिए परमिशन विकल्प पर टैप करें।
इसे स्टोरेज परमिशन दें और फिर एप्लिकेशन खोलें।
देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

विधि 3: ऐप कैश साफ़ करें

कुछ मामलों में, समस्या एप्लिकेशन के कैश में भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। ऐसे परिदृश्य में, आपको समस्या से बचने के लिए ऐप के कैश को साफ़ करना होगा। यह करना काफी सुरक्षित है क्योंकि कैश ऐप द्वारा स्वचालित रूप से फिर से उत्पन्न हो जाता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

सबसे पहले, अपने फोन पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
फिर, सेटिंग्स स्क्रीन पर, ऐप्स विकल्प पर जाएं।
सूची से जीमेल ऐप ढूंढें और उस पर टैप करें।
जीमेल ऐप इन्फो स्क्रीन पर, ऐप की स्टोरेज जानकारी तक पहुंचने के लिए स्टोरेज विकल्प पर टैप करें।
यहां, कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें विकल्पों को एक-एक करके टैप करें।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो वापस जाएं और ऐप को फोर्स स्टॉप करें।
उसके बाद, आगे बढ़ें और अपने फोन को रीबूट करें।
अंत में, एक बार जब आपका फोन बूट हो जाए, तो जीमेल एप्लिकेशन खोलें और ईमेल फिर से भेजें।

विधि 4: आउटबॉक्स फोल्डर रीफ्रेश करें

ऐसा होता है कि कुछ परिदृश्यों में, समस्या इसलिए होती है क्योंकि आउटबॉक्स फोल्डर आउट ऑफ सिंक है। यह बहुत बार नहीं होता, हालांकि, संभावनाएं अभी भी हैं। ऐसे परिदृश्य में, आपको बस अपने जीमेल एप्लिकेशन पर फोल्डर को रीफ्रेश करना होगा। यह फोल्डर को फिर से सिंक कर देगा और आपके ईमेल का स्टेटस सेंडिंग से अपलोडिंग में बदल जाना चाहिए। इससे समस्या हल होनी चाहिए। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

सबसे पहले, जीमेल एप्लिकेशन खोलें।
फिर, सर्च बार के बाईं ओर मोर आइकन (तीन समानांतर बार) पर टैप करें।
दिखाई गई सूची से, आउटबॉक्स फोल्डर पर जाएं।
यहां, बस अपनी उंगली को नीचे खींचें जब तक आपको एक गोलाकार तीर वाला सर्कल न दिखाई दे।
जब तीर घूमना बंद कर दे तो अपनी उंगली छोड़ दें। यह ऐप को रीफ्रेश करेगा और उम्मीद है, आपकी समस्या हल हो जाएगी।

विधि 5: ऑफलाइन मोड बंद करें

कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता जीमेल के वेब संस्करण पर उक्त समस्या का सामना करते हैं। यह अत्यधिक संभावना नहीं है लेकिन यह कुछ उपयोगकर्ताओं के साथ होता है। जीमेल में एक ऑफलाइन मोड है जो आपको इंटरनेट से कनेक्ट न होने पर भी अपने जीमेल संदेशों को पढ़ने, प्रतिक्रिया देने, ब्राउज़ करने देता है। यदि आप इस सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कुछ मामलों में उक्त समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए, आपको ईमेल भेजने के लिए इसे बंद करना होगा और फिर आप इसे फिर से चालू कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित निर्देशों से गुजरें।

सबसे पहले, अपने ब्राउज़र पर जीमेल खोलें।
फिर, पेज के ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।
सभी सेटिंग्स देखें बटन पर क्लिक करके अधिक विकल्प दिखाएं।
ऑफलाइन टैब पर स्विच करें, और फिर सुनिश्चित करें कि ऑफलाइन मेल सक्षम करें विकल्प अनचेक है।
परिवर्तन सहेजें और फिर पेज रीफ्रेश करें। देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।