यदि आपने अपने गेमिंग अनुभव को बढ़ाने के लिए माइक के साथ HyperX Cloud Alpha हेडसेट खरीदा है, तो शायद यह आपके द्वारा लिए गए सबसे बुद्धिमान निर्णयों में से एक है। यह उपकरण माइक के माध्यम से बोलते समय बिना लैग के सर्वश्रेष्ठ ध्वनि गुणवत्ता चित्रित करता है। हालांकि, यदि आप माइक्रोफोन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं जैसे कि आपके दोस्त आपको बिल्कुल नहीं सुन पा रहे हैं या देरी के साथ, तो यह गाइड विंडोज 10 पर HyperX Cloud Alpha माइक्रोफोन नॉट वर्किंग को हल करने में आपकी मदद करेगा।
विंडोज 10 पर HyperX Cloud Alpha माइक्रोफोन नॉट वर्किंग को ठीक करने के विभिन्न तरीके
गेमिंग फ़ोरम पर विशेषज्ञों द्वारा सुझाए गए कुछ समस्या निवारण तरीके हैं जो विंडोज 10 पर HyperX Cloud Alpha माइक नॉट वर्किंग को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। आपको सभी तरीकों को आजमाने की ज़रूरत नहीं है और प्रत्येक चरण को आजमाने के बाद जांच लें कि समस्या हल हुई है या नहीं। इस तरह आप HyperX Cloud Alpha माइक ठीक होने के बाद शेष चरणों को छोड़ सकते हैं।
यह मानते हुए कि सभी कनेक्शन ठीक से लगे हुए हैं और वॉल्यूम सेटिंग्स अधिकतम पर चालू हैं, आइए समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करें।
विधि 1: माइक का समस्या निवारण करें
Microsoft ने समस्या निवारकों की एक श्रृंखला शामिल की है जो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके स्वचालित रूप से समस्याओं को ठीक करने में मदद करते हैं। विंडोज 10 पर माइक समस्या निवारक चलाने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: टास्कबार के निचले दाएं भाग में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर संदर्भ मेनू से Open Sound Settings चुनें।
चरण 2: Sound settings विंडो खुलेगी जहां आपने Choose Your Input Device के तहत HyperX Cloud Alpha Mic चुना है और फिर Troubleshoot पर क्लिक करें।
चरण 3: Next पर क्लिक करें और Windows आपके सिस्टम पर Cloud Alpha माइक्रोफोन समस्या का स्वचालित रूप से समस्या निवारण करेगा।
विधि 2: माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें
आपके विंडोज 10 पीसी पर सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए, Microsoft ने कुछ नीतियां सक्षम की हैं जिनके लिए बाहरी उपकरणों को इष्टतम रूप से कार्य करने से पहले उचित अनुमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। ऐसा कहने के बाद, अगला समस्या निवारण चरण इंस्टॉल किए गए ऐप्स को Cloud Alpha माइक्रोफ़ोन तक पहुंच प्रदान करना शामिल है। इसे पूरा करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: टास्कबार के बाएं निचले कोने में स्थित सर्च बॉक्स में 'Microphone' टाइप करें।
चरण 2: प्रदर्शित परिणामों से, Microphone Privacy Settings पर क्लिक करें।

चरण 3: जब नई सेटिंग्स विंडो खुलती है, तो Allow Apps To Access Your Microphone लेबल वाले टॉगल बटन को दाईं ओर घुमाएं और यह चालू हो जाएगा।

चरण 4: अंत में, नीचे स्क्रॉल करें और उन ऐप्स को चुनें जिन्हें Hyper X Cloud Alpha माइक का उपयोग करने की अनुमति दी जानी चाहिए। प्रत्येक ऐप के लिए व्यक्तिगत रूप से टॉगल स्विच चालू करें।

चरण 5: जांचें कि विंडोज 10 पर Hyper X Cloud Alpha माइक नॉट वर्किंग की समस्या हल हुई है या नहीं।
विधि 3: माइक सेटिंग्स बदलें
अब जब आपके Hyper X Cloud Alpha माइक को एक्सेस की अनुमति दे दी गई है, और आपने Microsoft समस्या निवारक भी चलाया है लेकिन बिना किसी समाधान के। अब वर्तमान माइक सेटिंग्स को बदलने और विंडोज 10 में Hyper X Cloud Alpha माइक नॉट वर्किंग को ठीक करने का समय है। इसे प्राप्त करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: पिछली विधि की तरह, टास्कबार में तारीख के पास स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और इस बार संदर्भ मेनू से Sounds पर क्लिक करें।

चरण 2: एक छोटा Sounds डायलॉग बॉक्स खुलेगा जहां आपको Recordings टैब चुनना होगा। यह आपके सिस्टम से जुड़े सभी ऑडियो-संबंधित उपकरणों को प्रदर्शित करेगा और आपको Hyper X Cloud Alpha माइक पर क्लिक करना होगा और फिर विंडो के निचले दाएं भाग में Set Default पर क्लिक करना होगा।

नोट: सुनिश्चित करें कि जब Cloud Alpha माइक्रोफ़ोन को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट किया जाता है, तो यह उच्च सिग्नल शक्ति के साथ सही नाम प्रदर्शित करता है।
चरण 3: Hyper X Cloud Alpha माइक पर राइट-क्लिक करें और फिर Properties चुनें। अब, Levels टैब पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम स्लाइडर 100% है।

चरण 4: Apply और फिर OK पर क्लिक करके सभी विंडो बंद करें ताकि आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तन प्रभावी हों।
नोट: ऊपरी दाएं कोने पर X पर क्लिक करके Apply और OK पर क्लिक किए बिना विंडो बंद न करें।
यह विंडोज 10 में Hyper X Cloud Alpha माइक नॉट वर्किंग को हल करने में मदद करेगा
विधि 4: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
कई गेमिंग विशेषज्ञों द्वारा अनुशंसित अंतिम समस्या निवारण आपके सिस्टम के ड्राइवरों को अपडेट करना है, विशेष रूप से ऑडियो ड्राइवर। ड्राइवर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच संचार स्थापित करने के लिए विकसित छोटे प्रोग्राम हैं। इसलिए, अपने पीसी के सुचारू और निर्दोष कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट रखना बहुत महत्वपूर्ण है। आपके ड्राइवरों को अपडेट करने के दो तरीके हैं:
विकल्प 1: मैन्युअली ड्राइवर अपडेट करें
मैन्युअली ड्राइवर अपडेट करने के लिए, आपको अपने साउंड कार्ड का मेक और मॉडल नंबर पहचानना होगा और फिर डिवाइस निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। अगला, वेबसाइट पर अपने डिवाइस ड्राइवर खोजें और उन्हें डाउनलोड करें। प्रक्रिया फ़ाइल निकालकर या उसे निष्पादित करके और अपने सिस्टम पर ड्राइवर इंस्टॉल करके समाप्त होती है। दो सबसे आम साउंड कार्ड उपयोग किए जाते हैं:
RealTek
Nvidia
यदि आपका साउंड कार्ड उनमें से एक है तो आप उन्हें अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र पर आधिकारिक सपोर्ट वेबसाइट खोलने के लिए क्लिक कर सकते हैं।
विकल्प 2: स्वचालित अपडेट

दूसरा विकल्प जो काफी सुविधाजनक है और समय और प्रयास बचाता है, वह है Smart Driver Care का उपयोग करके अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करना। यह एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर और मौजूदा ड्राइवरों को स्कैन करता है और फिर इंटरनेट पर उपलब्ध सबसे संगत ड्राइवरों की खोज करता है। यह किसी भी गुम और भ्रष्ट ड्राइवरों की पहचान करता है और उन्हें भी बदल देता है। अपने पीसी पर Smart Driver Care का उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके Smart Driver Care ऐप का डाउनलोड शुरू करें,
चरण 2: एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, ऐप इंस्टॉल करें और इसे खोलें।
चरण 3: ड्राइवर समस्याओं का स्कैन शुरू करने के लिए, Start Scan Now बटन पर क्लिक करें।

चरण 4: ड्राइवर समस्याओं की एक सूची आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
चरण 5: ड्राइवर समस्याओं की सूची में अपने साउंड कार्ड का पता लगाएं और फिर उसके बगल में Update driver लिंक पर क्लिक करें।

एक बार आपका साउंड ड्राइवर अपडेट हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या विंडोज 10 में Hyper X Cloud Alpha माइक नॉट वर्किंग हल हो गया है।
विंडोज 10 में HyperX Cloud Alpha माइक्रोफोन नॉट वर्किंग पर अंतिम शब्द
ये समस्या निवारण चरण आपके पीसी में किसी भी माइक और ध्वनि समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त हैं। यदि समस्या हल नहीं होती है तो HyperX Cloud Alpha माइक्रोफ़ोन को किसी अन्य डिवाइस पर आज़माएं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि यह हार्डवेयर समस्या है। ड्राइवर अपडेट करना एक भरोसेमंद तरीका है और कई ऐसी समान समस्याओं को हल करता हुआ प्रतीत हुआ है। ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया को आसान बनाने और समय और प्रयास बचाने के लिए Smart Driver Care का उपयोग करें।
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