नवीनतम विंडोज 10 अपडेट ने कुछ प्रिंटर के साथ गेंद नहीं खेली, जिससे हर बार जब आप कुछ प्रिंट करने का प्रयास करते हैं तो ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) होता है। यदि आपके पीसी ने इस खराब बग को पकड़ लिया है, तो आपको यह जानकर प्रसन्नता होगी कि Microsoft ने आपके प्रिंटर को व्यवसाय में वापस लाने के लिए एक अस्थायी सुधार जारी किया है।
Windows 10 की प्रिंटर समस्याओं के लिए Microsoft का अस्थायी समाधान
यदि आप इस कहानी की शुरुआत से चूक गए हैं, तो यह सब तब शुरू हुआ जब एक विंडोज 10 अपडेट ने प्रिंटर की समस्या पैदा करना शुरू कर दिया। यह प्रत्येक प्रिंटर को प्रभावित नहीं करता था, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि क्योसेरा, रिको, और ज़ेबरा-ब्रांड प्रिंटर अब उनके कंप्यूटर को बीएसओडी के लिए प्रेरित करेंगे, जब वे किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करेंगे।
अब, Microsoft के एक प्रवक्ता ने इस स्थिति पर एक बयान के साथ ब्लेपिंग कंप्यूटर से संपर्क किया। Microsoft जानता है कि जब आप नवीनतम अपडेट के बाद कुछ प्रिंट करने का प्रयास करते हैं, "आपको नीली स्क्रीन के साथ APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि प्राप्त हो सकती है।"
रेडमंड कंपनी ने तुरंत ध्यान दिया कि "हम कुछ प्रिंटर का उपयोग करने वाले ग्राहकों के सबसेट को प्रभावित करने वाली एक समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं," जो इस खराब बग से प्रभावित लोगों के लिए बहुत अच्छी खबर है।
Windows 10 Printer Bug को ठीक करना
यदि आप अब अपने कंप्यूटर पर अपडेट नहीं चाहते हैं, तो आप इसे अपने पीसी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अपने प्रिंटर को कार्य क्रम में वापस ला सकते हैं। यह कैसे करना है हमने अपने लेख में कवर किया है, जिसे हमने ऊपर लिंक किया है।
हालांकि, अगर आप अपडेट रखना चाहते हैं, तो बग को नाराज़ करने से बचने के दो तरीके हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रोग्राम से प्रिंट कर रहे हैं और आपका ऑपरेटिंग सिस्टम।
यदि आप 64-बिट पर 32-बिट प्रोग्राम से प्रिंट कर रहे हैं पीसी
सबसे पहले, आपको कमांड प्रॉम्प्ट को एलिवेटेड मोड में खोलना होगा। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ करें press दबाएं , टाइप करें सीएमडी , फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनें ।
इसके खुलने के बाद, जांचें कि क्या आपके प्रिंटर में rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n लिखकर डायरेक्ट प्रिंटिंग सक्षम है। उसके बाद आपके प्रिंटर का नाम आता है।
अगर ऐसा नहीं है, तो टाइप करने के लिए आगे बढ़ें rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n NAME attributes +direct जहां "NAME" आपके प्रिंटर का नाम है।
यदि आप 32-बिट पीसी पर 32-बिट प्रोग्राम से या 64-बिट पीसी पर 64-बिट प्रोग्राम से प्रिंट कर रहे हैं
यदि आप 64-बिट मशीन पर 32-बिट प्रोग्राम से प्रिंट नहीं कर रहे हैं तो चीजें थोड़ी जटिल हो जाती हैं। इसमें PrinterIsolationAware फिक्स को स्थापित करने के लिए एप्लिकेशन संगतता टूलकिट का उपयोग करना शामिल है। सौभाग्य से, Microsoft ने इसे कैसे करना है, इस पर एक गहन ट्यूटोरियल जारी किया है, इसलिए इसे देखने के लिए ऊपर लिंक किए गए मूल लेख पर जाना सुनिश्चित करें।
स्प्लिंटर को अपने प्रिंटर से सुलझाना
यदि आपको हाल ही में विंडोज 10 अपडेट के बाद प्रिंटर की समस्या हो रही है, तो माइक्रोसॉफ्ट एक फिक्स पर काम कर रहा है। अभी के लिए, आप या तो अपडेट की स्थापना रद्द कर सकते हैं या फिर सेटिंग्स के साथ फ़िडेल कर सकते हैं ताकि आप स्वयं को एक बार फिर प्रिंट कर सकें।
यदि बीएसओडी आपको भय और भ्रम से भर देते हैं, तो क्यों न उन्हें स्वयं ठीक करना सीखें? एक बीएसओडी आमतौर पर आपको दुर्घटना के कारणों को अलग करने के लिए पर्याप्त जानकारी देगा और आपको एक शिक्षित अनुमान लगाने में मदद करेगा कि अपराधी क्या है।
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