यदि आप अपने प्रिंट सर्वर क्लाइंट के साथ समस्याएं आ रही हैं जब आप अपने पीसी पर विंडोज 11 इंस्टॉल करते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने विभिन्न बग्स को स्वीकार किया है जो एंटरप्राइज नेटवर्क में विंडोज 11 मशीनों को प्रिंटर इंस्टॉल करने से रोकते हैं (ब्लीपिंग कंप्यूटर के माध्यम से)।
कंपनी का कहना है कि पहला प्रिंटिंग मुद्दा HTTP कनेक्शन के माध्यम से प्रिंटर एक्सेस करने वाले विंडोज पीसी में खोजा गया है। "जब एक क्लाइंट प्रिंटर इंस्टॉल करने के लिए सर्वर से जुड़ता है, तो एक डायरेक्टरी मिसमैच होता है, जो इंस्टॉलर फाइलों को गलत तरीके से उत्पन्न करने का कारण बनता है। परिणामस्वरूप, ड्राइवर डाउनलोड नहीं हो सकते हैं," माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज हेल्थ डैशबोर्ड पर लिखा।
इसके अलावा, माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि दूसरा मुद्दा विशेष रूप से उन संगठनों को प्रभावित करता है जो इंटरनेट प्रिंटिंग प्रोटोकॉल (IPP) के माध्यम से प्रिंटर इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। ये बग विंडोज के कई क्लाइंट और सर्वर संस्करणों को प्रभावित करते हैं, और आप इस पेज पर ज्ञात सिस्टम की पूरी सूची पा सकते हैं।
अंतिम लेकिन कम नहीं, एक तीसरा ज्ञात मुद्दा भी है जो प्रिंट सर्वर को केवल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ प्रिंट करने का कारण बन सकता है। "यह मुद्दा प्रिंटर गुणों को शामिल करने वाली डेटा फाइल के अनुचित निर्माण से परिणामित होता है। जो क्लाइंट इस डेटा फाइल को प्राप्त करते हैं, वे फाइल सामग्री का उपयोग नहीं कर पाएंगे और इसके बजाय डिफ़ॉल्ट प्रिंटिंग सेटिंग्स के साथ आगे बढ़ेंगे। जो सर्वर डिफ़ॉल्ट प्रिंट सेटिंग्स का उपयोग करते हैं और ग्राहकों को प्रदान करने के लिए कोई कस्टम सेटिंग्स नहीं हैं, वे अप्रभावित हैं," कंपनी ने समझाया।
सौभाग्य से, रेडमंड दिग्गज उपरोक्त बग्स की सक्रिय रूप से जांच कर रहा है और आगामी अपडेट में विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं के लिए एक पैच जारी करने की योजना बना रहा है। एक वर्कअराउंड के रूप में, माइक्रोसॉफ्ट ने सिफारिश की है कि IT एडमिन को प्रभावित विंडोज 11 मशीनों पर मैन्युअल रूप से पैकेज्ड ड्राइवर्स कॉपी करने या प्रिंटर सेटिंग्स को ट्वीक करना चाहिए। हालांकि, विंडोज के पुराने संस्करण चलाने वाले लोग अक्टूबर पैच मंगलवार संचयी अपडेट इंस्टॉल करके इन प्रिंटिंग समस्याओं को हल कर सकते हैं।
यदि आप चूक गए हों, तो ब्रदर ने हाल ही में पुष्टि की है कि इसके विभिन्न प्रिंटर मॉडल USB केबल के माध्यम से जुड़े होने पर विंडोज 11 के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। फर्म वर्तमान में इस मुद्दे की जांच कर रही है, और इसने उपयोगकर्ताओं को USB कनेक्शन से बचने की सलाह दी है।
