इस सप्ताह की शुरुआत में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक बग की पहचान की जो विंडोज 11 21H2 पर चल रहे कुछ उपयोगकर्ताओं को साइन इन करते समय कुछ समस्याओं का अनुभव करा रहा था। आगे विस्तार से बताया कि यह उन लोगों को हुआ जिन्होंने KB5016691 इंस्टॉल किया और फिर अपने डिवाइस में एक नया माइक्रोसॉफ्ट खाता जोड़ा। हालांकि, Azure या एक्टिव डायरेक्टरी सेवाओं वाले लोगों को इस समस्या का सामना नहीं करना पड़ा।
लेकिन माइक्रोसॉफ्ट ने अब नोन इश्यू रोलबैक (KIR) का उपयोग करके इस मुद्दे को पैच कर दिया है, हालांकि समस्या को हल करने में 24 घंटे तक लग सकते हैं। उन्होंने यह भी संकेत दिया है कि इस फिक्स को लागू करने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से प्रक्रिया तेज हो सकती है। "उन एंटरप्राइज-प्रबंधित डिवाइस के लिए जिन्होंने प्रभावित अपडेट इंस्टॉल किया है और इस समस्या का सामना किया है, एक विशेष ग्रुप पॉलिसी इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करके इसे हल कर सकते हैं। विशेष ग्रुप पॉलिसी कंप्यूटर कॉन्फिगरेशन -> एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स -> KB5016691 220722_051525 नोन इश्यू रोलबैक -> विंडोज 11 (मूल रिलीज) में पाई जा सकती है," माइक्रोसॉफ्ट कहता है।
माइक्रोसॉफ्ट ने इस मुद्दे के लिए एक वर्कअराउंड भी प्रदान किया है, जिसमें कहा गया है कि यह थोड़े समय के भीतर स्वयं हल हो जाएगा। उपयोगकर्ताओं को लॉक स्क्रीन के फिर से प्रकट होने का इंतजार करना होगा ताकि वे हमेशा की तरह साइन इन कर सकें।
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