इस महीने जुलाई में, माइक्रोसॉफ्ट ने दो विंडोज़ 11 अपडेट जारी किए, जैसा कि आमतौर पर होता है। 12 जुलाई 2022 को रेगुलर पैच ट्यूज़डे रिलीज़ थी, जो KB5015814 और OS बिल्ड 22000.795 है, जिसमें पावरशेल और नए सर्च हाइलाइट्स फीचर में बदलाव दिए गए। इसके बाद 21 जुलाई 2022 का प्रीव्यू अपडेट, KB5015882, आया जो OS बिल्ड 22000.832 प्रीव्यू है जिसमें नोटिफिकेशन और ओएस को आउट-ऑफ-द-बॉक्स अपडेट करने के तरीकों में बदलाव हैं। खैर, पता चला है कि ये दोनों अपडेट स्टार्ट मेन्यू के साथ समस्याएँ पैदा कर रहे हैं, क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या के वर्कअराउंड के साथ सपोर्ट डॉक्यूमेंटेशन को अपडेट किया है (Neowin के माध्यम से)।
अधिक विशेष रूप से, माइक्रोसॉफ्ट ने नोट किया है कि उसे रिपोर्ट मिली है कि इन दो अपडेट्स में से किसी एक को इंस्टॉल करने के बाद कुछ डिवाइस स्टार्ट मेन्यू खोलने में असमर्थ हो सकते हैं। आपको पता चल जाएगा कि आपको यह समस्या है जब आप स्टार्ट बटन पर क्लिक या सेलेक्ट करते हैं या विंडोज़ की का उपयोग करते हैं, तो स्टार्ट मेन्यू नहीं खुलेगा।
माइक्रोसॉफ्ट सुझाव दे रहा है कि जो लोग इस समस्या से प्रभावित हैं, उन्हें विंडोज़ पर नोन इश्यूज़ रोलबैक करना चाहिए। इसके रिज़ॉल्यूशन के दिखने में 24 घंटे तक लग सकते हैं और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने से रिज़ॉल्यूशन तेजी से लागू हो सकता है। एंटरप्राइज़-मैनेज्ड डिवाइस भी एक स्पेशल ग्रुप पॉलिसी इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करके इसे हल कर सकते हैं। स्पेशल ग्रुप पॉलिसी Computer Configuration > Administrative Templates > KB5014668 220721_04201 Known Issue Rollback > Windows 11 (original release) में पाई जा सकती है। वैकल्पिक रूप से, आप अपडेट्स को अनइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यही समस्या 23 जून 2022, KB5014668 (OS बिल्ड 22000.778) प्रीव्यू अपडेट पर भी लागू होती है, इसलिए यदि आप अभी भी उस रिलीज़ पर हैं, तो नोन इश्यू रोलबैक आज़माएँ भी। हमेशा की तरह, अगला पैच ट्यूज़डे अपडेट, दो और हफ्तों में रिलीज़ के लिए सेट है, इस समस्या को ठीक कर देगा। तब तक, इन समस्याग्रस्त अपडेट्स को प्राप्त करने से बचने के लिए विंडोज़ अपडेट को पॉज़ करने का प्रयास करें। हम एक बार फिक्स जारी होने पर आपको अपडेट करने की पूरी कोशिश करेंगे।