ऐसी कोई BSOD (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) त्रुटि नहीं है जो डरावनी न हो। फिर भी, "क्रिटिकल स्ट्रक्चर करप्शन" को हमारे द्वारा ज्ञात सबसे डरावनी लगने वाली त्रुटियों में से एक होना चाहिए।
घबराएं नहीं! जबकि यह घातक त्रुटि एक गंभीर समस्या का संकेत दे सकती है, ऐसा नहीं है कि आपका कंप्यूटर अचानक आग की लपटों में घिर जाएगा। गहरी सांस लें और नीचे दिए गए विभिन्न समस्या निवारण विकल्पों के माध्यम से काम करें।
फेटल एरर (BSOD) क्या है?
यदि यह ड्रेडेड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (आधिकारिक तौर पर एक "फेटल एरर") के साथ आपका पहला सामना है तो यह एक संक्षिप्त विवरण का हकदार है। ये वे त्रुटियां हैं जिन्हें विंडोज ठीक नहीं कर सकता और, यदि इन्हें अकेला छोड़ दिया जाए, तो डेटा भ्रष्टाचार और अन्य गंभीर सिस्टम क्षति या अस्थिरता होगी।
एक तरफ, BSOD एक अच्छी बात है क्योंकि आपका कंप्यूटर सिस्टम की रक्षा में सक्रिय होने में आपकी मदद करने की कोशिश कर रहा है। दूसरी तरफ, इसका मतलब है कि कुछ गलत है। वह समस्या तुच्छ या ठीक करने में कठिन हो सकती है, लेकिन इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
इस विशेष BSOD के कई सुधार अन्य घातक त्रुटियों के लिए सुधारों के साथ ओवरलैप करते हैं। इसलिए निश्चित रूप से हमारे सामान्य BSOD समस्या निवारण गाइड को देखना उचित है।
क्रिटिकल स्ट्रक्चर करप्शन BSOD का कारण क्या है?
यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि इस त्रुटि का कारण क्या है। हालांकि, यह निश्चित रूप से किसी प्रकार की हार्डवेयर विफलता से संबंधित है या, कम गंभीरता से, ड्राइवर के साथ कोई समस्या। किसी भी मामले में, विंडोज 10 कर्नेल की संरचना में अनधिकृत परिवर्तन किए जा रहे हैं जो घातक त्रुटि को ट्रिगर करते हैं।
यह एक विशिष्ट प्रभाव है जिसमें अस्पष्ट और संभावित कारणों की एक विस्तृत श्रृंखला है। फिर भी, हमें नीचे दिए गए बुनियादी चरणों के साथ इसे कम करने का एक तरीका ढूंढना चाहिए।
1. हाल के परिवर्तनों पर ध्यान दें
हालांकि यह पूरी तरह से संभव है कि घातक त्रुटियां पृष्ठभूमि में हार्डवेयर के गलत होने के कारण हो सकती हैं, यह अधिक संभावना है कि यह आपके सिस्टम में हाल के परिवर्तन के कारण हो रहा है।
इसलिए उन हाल के परिवर्तनों की एक सूची बनाने लायक है जिनके बारे में आप जानते हैं और अपनी समस्या निवारण यात्रा को उन परिवर्तनों के साथ शुरू करें। या तो उन्हें वापस रोल करके या उन्हें संभावित मुद्दे के संभावित मूल को कम करने के तरीके के रूप में उपयोग करके। देखने योग्य चीजों में शामिल हैं:
- नया हार्डवेयर या नए हार्डवेयर ड्राइवर।
- नए एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन।
- हाल के विंडोज अपडेट।
सहसंबंध का अर्थ कार्य-कारण नहीं है, लेकिन इन प्रकार के परिवर्तनों का बारीकी से पालन करने वाली ब्लू स्क्रीन त्रुटि एक नज़र डालने के लिए पर्याप्त है।
2. सेफ मोड में बूट करें
यदि आप यह पता लगाना चाहते हैं कि कोई ड्राइवर या अन्य स्टार्टअप एप्लिकेशन इस त्रुटि के लिए जिम्मेदार है या नहीं, तो विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट करने में मदद मिल सकती है। सेफ मोड में केवल ड्राइवरों का एक सामान्य सेट लोड होता है और हम में से अधिकांश द्वारा कुछ समय बाद बनाए गए कस्टम स्टार्टअप क्रूड में से कोई भी मेमोरी में लोड नहीं होता है।
यदि आप सेफ मोड में होने के बावजूद अभी भी क्रिटिकल स्ट्रक्चर करप्शन त्रुटि प्राप्त करते हैं, तो यह अधिक संभावना है कि आपकी परेशानियों के पीछे हार्डवेयर कारण है। यदि आप नहीं जानते कि सेफ मोड में बूट कैसे करें तो How to Restart Windows in Safe Mode देखें।
3. क्लीन बूट करें
सेफ मोड विंडोज को समस्या निवारण के लिए एक स्थिर वातावरण सुनिश्चित करने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं तक कम कर देता है। हालांकि, एक अलग बूट मोड है जो मानता है कि विंडोज स्वयं समस्या नहीं है। इसके बजाय, एक क्लीन बूट विंडोज को अकेला छोड़ देता है और सभी थर्ड-पार्टी स्टार्टअप ऐप्स और अन्य अनुकूलन को अक्षम कर देता है। यह यह पता लगाने का एक अच्छा तरीका है कि BSOD विंडोज में किसी चीज के कारण हो रहा है या थर्ड-पार्टी ऐप के कारण।
क्लीन बूट करना सेफ मोड की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल है। इसलिए यदि आप इसे स्वयं आजमाना चाहते हैं, तो विस्तृत निर्देशों के लिए Perform a Clean Boot in Windows 7/8/10 देखें।
4. USB डिवाइस अनप्लग करें
इस तरह की त्रुटियों का निवारण करते समय, समीकरण से जितना संभव हो उतने चर को हटाना हमेशा एक अच्छा विचार है। इसलिए हर USB डिवाइस को अनप्लग करें जिसकी आपको बिल्कुल आवश्यकता नहीं है।
आमतौर पर इसका मतलब आपके कीबोर्ड और माउस को छोड़कर सब कुछ है। यदि BSOD रुक जाता है, तो डिवाइस को एक-एक करके तब तक वापस जोड़ें जब तक यह फिर से न हो जाए। इससे इस बारे में सुराग मिलना चाहिए कि कौन से डिवाइस जिम्मेदार हो सकते हैं।
5. दुर्व्यवहार करने वाले एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
ऐसे अनुप्रयोगों का एक निश्चित सबसेट प्रतीत होता है जो क्रिटिकल स्ट्रक्चर करप्शन त्रुटि का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं। वे ऐसा सभी के लिए नहीं करते और वे शायद ज्यादातर समय ठीक काम करते हैं।
कौन से एप्लिकेशन? हमने Alcohol 120% और Daemon Tools जैसे एप्लिकेशन के इस BSOD का कारण बनने की वास्तविक रिपोर्ट देखी हैं। इसलिए यदि आपके पास ये एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं या जिनके पास सिस्टम एक्सेस या कार्यक्षमता का समान स्तर है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
6. सामान्य दोषी: डिस्प्ले ड्राइवर
इंटरनेट पर इस BSOD के साथ देखे गए विभिन्न मामलों के आधार पर, ऐसा लगता है कि दोषपूर्ण डिस्प्ले ड्राइवर अक्सर कारण होते हैं। जिसका अर्थ है कि एक संभावित समाधान आपके वर्तमान डिस्प्ले ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना और नवीनतम को पुनः इंस्टॉल करना है।
जब हम "अनइंस्टॉल" कहते हैं तो हम वास्तव में इसका मतलब है। डिस्प्ले ड्राइवर आपके सिस्टम से स्वयं को ठीक से नहीं हटाने के लिए कुख्यात हैं, जो वास्तव में उन कारणों में से एक है जिनकी वजह से वे समस्याएं पैदा करते हैं। इसलिए आपको DDU (Display Driver Uninstaller) का उपयोग करना चाहिए। सबसे अच्छी बात यह है कि ड्राइवर को सेफ मोड में अनइंस्टॉल करें और फिर अपने नए ड्राइवर को नए सॉफ़्टवेयर के रूप में इंस्टॉल करें।
7. ओवरक्लॉकिंग पूर्ववत करें
यह एक ऐसा कदम है जिसे हम लगभग किसी भी घातक त्रुटि के लिए सुझाते हैं जो PC पर होती है। यदि आपके कोई भी घटक जैसे GPU, CPU, या RAM उनकी रेटेड विशिष्टताओं से परे चल रहे हैं, तो किसी अन्य समस्या निवारण से पहले उन्हें स्टॉक सेटिंग्स पर वापस स्विच करें।
8. हार्डवेयर परीक्षण
हार्डवेयर विफलता लगभग किसी भी BSOD का स्रोत हो सकती है, और क्रिटिकल स्ट्रक्चर करप्शन कोई अलग नहीं है। इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाने लायक है कि यह विफल घटक नहीं है।
अपने प्रत्येक ड्राइव पर विंडोज डिस्क चेकर चलाकर शुरू करें। यदि खराब सेक्टर हैं या SMART रिपोर्टिंग सिस्टम लंबित विफलता का संकेत देता है, तो आप इस तरह पता लगा लेंगे।
हालांकि यह शायद RAM की समस्या नहीं है, लेकिन समय-समय पर विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाना वैसे भी एक अच्छा विचार है।
9. सिस्टम फ़ाइलें जांचें
विंडोज में सिस्टम फाइल चेकर (SFC) सबसे अच्छे सामान्य-उद्देश्य समस्या निवारण चरणों में से एक है जिसे आप जब भी ले सकते हैं जब ऐसा लगता है कि विंडोज स्वयं अस्थिर है। यह क्या करता है यह आपके सभी सिस्टम फ़ाइलों को क्रॉस-चेक करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे दूषित या गलत नहीं हैं। यदि कोई टूटी हुई फ़ाइल मिलती है, तो SFC इसे एक नई प्रति से बदल देगा।
SFC का उपयोग करने के लिए, आपको बस इतना करना है:
- Start Button पर राइट-क्लिक करें
- Windows Powershell (Admin) चुनें
- sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं
यदि प्रक्रिया बिना किसी त्रुटि के पूरी हो जाती है, तो आप जानते हैं कि यह दूषित सिस्टम फ़ाइल नहीं थी।
क्रिटिकल फेल?
हम आशा करते हैं कि इन समस्या निवारण युक्तियों को आजमाने के बाद आपकी क्रिटिकल स्ट्रक्चर त्रुटि गायब हो गई है। हालांकि, यदि यह वापस आती है या आप केवल यह नहीं ढूंढ पा रहे हैं कि यह क्यों हो रहा है, तो हमेशा परमाणु विकल्प होता है।
3 Ways to Wipe & Reinstall Windows 10 पर जाएं और सीखें कि अपने लिए एक नई शुरुआत कैसे करें।
