एक ऐसी दुनिया में जहां कंप्यूटर तक पहुंच पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है, विंडोज पीसी पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) त्रुटि उस पहुंच को रोक सकती है। दुर्भाग्य से, अप्रत्याशित कर्नेल मोड ट्रैप या क्रिटिकल प्रोसेस डाइड जैसे सामान्य BSOD त्रुटियां आपके पीसी को तब तक काम करने से रोकती हैं जब तक आप अंतर्निहित समस्या को ठीक नहीं करते।
एक और आम BSOD त्रुटि जो परिस्थितियों के आधार पर दिखाई दे सकती है, वह है "कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर" BSOD। यह समस्या आमतौर पर भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के कारण होती है, लेकिन यह दोषपूर्ण हार्डवेयर या पुराने ड्राइवरों के कारण भी हो सकती है। यदि आप कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर BSOD को ठीक करना चाहते हैं, तो यहां आपको क्या करना होगा।
विंडोज 10 पर कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर BSOD त्रुटि के कारण क्या हैं?
कुछ BSOD त्रुटियों की जांच करना मुश्किल होता है, लेकिन कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर BSOD के साथ, आप आमतौर पर मान सकते हैं कि यह दो चीजों में से एक की ओर इशारा करता है: एक हार्डवेयर समस्या या भ्रष्ट (या पुरानी) सिस्टम फाइलें।
ये समस्याएं आपके पीसी को किसी तरह से विंडोज कर्नेल को गलत तरीके से एक्सेस करने का कारण बन सकती हैं। सभी सिस्टम सेवाओं में सबसे संरक्षित के रूप में, सिस्टम कर्नेल तक अवैध पहुंच एक इंटीग्रिटी चेक को विफल करने का कारण बनती है, जिससे आपका पीसी क्रैश हो जाता है और इस तरह की BSOD त्रुटि दिखाता है।
यदि आपकी सिस्टम फाइलें भ्रष्ट या पुरानी हैं, तो आप आमतौर पर विंडोज अपडेट चलाकर समस्या को हल कर सकते हैं। यह किसी भी उपलब्ध सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करेगा, जिसमें डिवाइस ड्राइवर अपडेट शामिल हैं। आपको विंडोज पावरशेल का उपयोग करके सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और chkdsk जैसे अन्य रखरखाव टूल चलाने की भी आवश्यकता हो सकती है।
हार्डवेयर समस्याएं, जैसे दोषपूर्ण सिस्टम मेमोरी, भी समस्या के पीछे हो सकती हैं। आपको अपने हार्डवेयर का परीक्षण करने की आवश्यकता हो सकती है, और यदि आप दोषों का पता लगाते हैं, तो इसे बदलने पर विचार करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो अधिक कठोर कार्रवाई (जैसे विंडोज रीसेट करना) आपका एकमात्र विकल्प हो सकता है।
सिस्टम और ड्राइवर अपडेट की जांच करें
कई मामलों में, विंडोज स्टॉप कोड "कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर" संदेश एक पुराने सिस्टम के कारण होता है जिसमें गायब (और आवश्यक) बग फिक्स होते हैं। समस्या को हल करने के लिए, आपको नए सिस्टम और ड्राइवर अपडेट के लिए विंडोज अपडेट की जांच करनी होगी।
- शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- सेटिंग्स मेनू में, अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट चुनें और नए अपडेट के लिए स्कैन करने के लिए अपडेट की जांच करें चुनें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए डाउनलोड (या डाउनलोड और इंस्टॉल करें) चुनें। किसी भी उपलब्ध अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
जबकि अपडेटेड ड्राइवरों को इस समस्या को हल करना चाहिए, आप पा सकते हैं कि नए ड्राइवर भी विंडोज 10 पर कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर के पीछे हैं। यदि आपने हाल ही में अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट किया है, तो आपको ड्राइवर को वापस लाने की आवश्यकता हो सकती है, चाहे मैन्युअल रूप से या विंडोज अपडेट के माध्यम से।
सिस्टम फाइल चेकर और Chkdsk टूल चलाएं
यदि विंडोज सिस्टम फाइलें समझौता या भ्रष्ट हैं, तो विंडोज ठीक से काम करना बंद कर देगा। आप सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और chkdsk टूल का उपयोग करके अपनी सिस्टम फाइलों की अखंडता और अपनी हार्ड ड्राइव के फाइल सिस्टम की जांच करके समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
- ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करके विंडोज पावरशेल (एडमिन) विकल्प चुनकर एक नई विंडोज पावरशेल विंडो खोलें।
- पावरशेल विंडो में, सिस्टम फाइल चेकर टूल चलाने के लिए sfc /scannow टाइप करें। SFC को आपकी सिस्टम फाइलों का स्कैन पूरा करने और, जहां संभव हो, उन्हें मरम्मत करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- SFC टूल पूरा होने के बाद, अपने सिस्टम ड्राइव के फाइल सिस्टम इंटीग्रिटी की जांच करने के लिए chkdsk C: /f टाइप करें। विंडोज आपसे इसे अपने अगले रीबूट के लिए शेड्यूल करने के लिए कहेगा, जिससे आपके ड्राइव का बूट-लेवल स्कैन पूरा हो सके। पुष्टि करने के लिए Y टाइप करें और एंटर कुंजी चुनें, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
जबकि SFC और chkdsk टूल गारंटीकृत फिक्स नहीं हैं, उन्हें चलाने से (न्यूनतम) आपको यह निर्धारित करने की अनुमति मिलेगी कि आपकी सिस्टम फाइलें दोषी हैं या नहीं।
अपनी सिस्टम मेमोरी का परीक्षण करें
यदि SFC और chkdsk टूल विंडोज 10 पर कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर का कोई समाधान नहीं देते हैं, तो आपको अपने हार्डवेयर के स्वास्थ्य को अधिक बारीकी से देखने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, मेमोरी समस्याएं सीधे इस तरह के कर्नेल अपवाद संदेश का कारण बन सकती हैं।
- अपनी सिस्टम मेमोरी के स्वास्थ्य की जांच करने के लिए, आपको इसका परीक्षण करना होगा। आप बिल्ट-इन विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करके रन चुनकर शुरू करें।
- रन बॉक्स में mdsched.exe टाइप करें और OK चुनें।
- विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक विंडो में, विंडोज आपसे पुनरारंभ करने की अनुमति मांगेगा। इसे तुरंत करने के लिए अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें चुनें या इसे अपने अगले पुनरारंभ तक विलंबित करने के लिए अगली बार जब मैं अपना कंप्यूटर शुरू करूं तो समस्याओं की जांच करें चुनें।
मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल आपकी सिस्टम मेमोरी का स्ट्रेस टेस्ट चलाएगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह सही ढंग से काम कर रही है। यदि किसी समस्या का पता चलता है, तो आपको इसे हल करने के लिए अपनी सिस्टम मेमोरी को बदलने पर विचार करना होगा।
विंडोज 10 रीसेट करें
दुर्भाग्य से, कभी-कभी केवल कठोर कार्रवाई ही कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर BSOD जैसे सामान्य BSOD मुद्दों को हल कर सकती है। यदि आप अपने पीसी को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आपको विंडोज 10 को रीसेट या वाइप करने पर विचार करना चाहिए।
इस प्रक्रिया में आपकी व्यक्तिगत फाइलें खोने का जोखिम होता है, इसलिए शुरू करने से पहले किसी भी महत्वपूर्ण फाइल का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- यदि विंडोज 10 अभी भी बूट हो सकता है, तो आप स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करके सेटिंग्स चुनकर इसे रीसेट कर सकते हैं।
- सेटिंग्स मेनू में, अपडेट और सुरक्षा > रिकवरी > शुरू करें चुनें ताकि रीसेट प्रक्रिया शुरू हो सके।
- इस पीसी को रीसेट करें मेनू में, आपको अपनी फाइलें रखने या ड्राइव को पूरी तरह से वाइप करने के विकल्प दिए जाएंगे, जिससे विंडोज 10 फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर बहाल हो जाएगा। अपनी पसंद बनाने के लिए या तो मेरी फाइलें रखें या सब कुछ हटाएं चुनें।
ये चरण केवल तभी काम करेंगे यदि विंडोज अभी भी बूट हो सकता है। यदि यह नहीं कर सकता, तो आपको USB ड्राइव या DVD का उपयोग करके विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाना होगा और विंडोज 10 को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करना होगा।
कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर BSOD त्रुटि ठीक करना
उपरोक्त चरणों को आपको कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर BSOD को ठीक करने में मदद करनी चाहिए, साथ ही भविष्य में उनसे बचने में भी। आपको अपने पीसी के प्रदर्शन की नियमित रूप से जांच करनी चाहिए ताकि किसी भी आगे के मुद्दों पर नजर रखी जा सके, अपने सिस्टम को अपडेट रखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास नवीनतम बग और सुरक्षा फिक्स हैं, और नियमित रूप से मैलवेयर की जांच करें।
हालांकि, एक पीसी उतना ही अच्छा है जितना हार्डवेयर जिस पर यह चलता है। यदि आप BSOD त्रुटियों को चिंताजनक दर पर देख रहे हैं, तो यह हार्डवेयर समस्याओं की ओर इशारा कर सकता है जिन्हें आप हल नहीं कर सकते। यह आपके पीसी को नए हार्डवेयर के साथ अपग्रेड करने या नया पीसी बनाने या खरीदने पर विचार करने का समय हो सकता है।