यदि आपने विंडोज 10 बूट अप के दौरान ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर, या BSOD, का सामना किया है, तो निश्चिंत रहें कि आप अकेले नहीं हैं।
विंडोज 10 अचानक एरर और क्रैश के लिए कुख्यात है। ऐसा ही एक एरर कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर के कारण होने वाला BSOD एरर है। यदि आप विंडोज 10 पर कर्नेल-सिक्योरिटी_चेक_फेल्योर का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं।
विंडोज 10 में कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर को कैसे ठीक करें?
हालांकि यह काफी आम है, इस विंडोज एरर का कोई विशिष्ट कारण नहीं मिला है। हालांकि, यह हार्ड डिस्क फेल्योर, मैलवेयर, मेमोरी समस्याओं, भ्रष्ट फाइलों, और पुराने ड्राइवरों जैसे अन्य सिस्टम समस्याओं के साथ जुड़ा हुआ है।
कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर को ठीक करने का एकमात्र तरीका विंडोज 10 में ऐसे किसी भी मुद्दे को स्कैन और ठीक करना है।
1. सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
सिस्टम फाइल चेकर, या SFC, भ्रष्ट विंडोज फाइलों की जांच और मरम्मत के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक मुफ्त टूल है। चूंकि फाइल भ्रष्टाचार के कारण कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर होने की उच्च संभावना है, इसलिए अधिक जटिल समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले SFC स्कैन चलाना उचित है।
शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू सर्च बार में cmd टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं। फिर, कमांड प्रॉम्प्ट में sfc /scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
एप्लिकेशन आपके सिस्टम को भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करेगा और जो भी समस्याएं मिलेंगी उन्हें ठीक करेगा।
2. अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करें
जब आप अपने विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट करते हैं, तो आपका विंडोज 10 केवल फाइलों और ड्राइवरों के न्यूनतम सेट के साथ बूट होता है। माइक्रोसॉफ्ट ने इस सुविधा को उपयोगकर्ताओं को उनके पीसी पर समस्याओं की पहचान करने में मदद करने के लिए पेश किया है।
अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करके, आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके पीसी के कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर का कारण क्या है।
विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें, फिर अपडेट और सुरक्षा > रिकवरी चुनें।
- उन्नत स्टार्टअप के तहत, अभी रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें।
- रीस्टार्ट के बाद, एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर, समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स > रीस्टार्ट पर क्लिक करें।
- रीस्टार्ट के दौरान, अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करने के लिए 4 या F4 दबाएं।
आपके पीसी के सेफ मोड में बूट होने के बाद, आप देख सकते हैं कि क्या आप पहले की तरह ही एरर का सामना कर रहे हैं। यदि नहीं, तो अब आप जानते हैं कि समस्या सामान्य स्टार्टअप में सक्षम किसी अतिरिक्त ऐप या ड्राइवर के कारण है।
यहां से, आप अपने हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स के माध्यम से पीछे की ओर काम करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने सबसे हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स और प्रोग्राम को एक-एक करके अनइंस्टॉल करें, उम्मीद है कि इस प्रक्रिया में एरर समाप्त हो जाएगा।
3. विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल आपके RAM में किसी भी समस्या की जांच करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट का एक मुफ्त यूटिलिटी है। चूंकि फेलिंग RAM विंडोज 10 में कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर का कारण बन सकता है, आपके RAM का गहन निरीक्षण किसी भी संदेह को दूर कर देगा।
शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू सर्च बार में विंडोज मेमोरी टाइप करें और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं। अगला, अभी रीस्टार्ट करें और समस्याओं की जांच करें पर क्लिक करें।
रीबूट के बाद विंडोज 10 एक स्कैन से गुजरेगा। यदि टूल को कोई एरर मिलता है, तो उन्हें ठीक कर दिया जाएगा।
4. विंडोज सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें
सिस्टम रिस्टोर सिस्टम क्रैश और एरर से निपटने के लिए माइक्रोसॉफ्ट का एक और बेहतरीन मुफ्त टूल है। यह आपके पीसी को उस स्थिति में वापस ले जाकर काम करता है जहां सब कुछ ठीक चल रहा था।
यही तरीका है जिससे सिस्टम रिस्टोर विंडोज 10 में कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर एरर को ठीक करेगा। आपका कंप्यूटर सिस्टम रिस्टोर चलाकर उस स्थिति में वापस आ जाता है जहां आप इस समस्या का अनुभव नहीं कर रहे थे।
कृपया ध्यान दें कि सिस्टम रिस्टोर के काम करने के लिए, आपके पास पहले से एक रिस्टोर पॉइंट होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, आपको पिछले बैकअप की आवश्यकता है जिस पर आप विंडोज 10 को वापस ले जा सकें।
शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू सर्च बार में सिस्टम रिस्टोर टाइप करें और बेस्ट मैच चुनें। सिस्टम रिस्टोर टैब के तहत, सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। जब विज़ार्ड खुलता है, तो अगला पर क्लिक करें और एक रिस्टोर पॉइंट चुनें जिस पर आप वापस जाना चाहते हैं, फिर अगला चुनें।
नोट: यदि आपको कोई रिस्टोर पॉइंट नहीं दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक नहीं है। लेकिन चिंता न करें, अगली विधि पर जाएं।
सिस्टम रिस्टोर प्रक्रिया शुरू करने के लिए समाप्त पर क्लिक करें। इस प्रक्रिया के दौरान आपका सिस्टम रीस्टार्ट होगा।
5. विंडोज 10 अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आप विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। कई बार, विंडोज के पुराने संस्करण अनजाने में सभी प्रकार की समस्याओं और एरर का कारण बन सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके साथ ऐसा नहीं है, जांचें और देखें कि क्या आपको अपने पीसी को अपडेट करने की आवश्यकता है। शुरू करने के लिए, विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
फिर, अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट > अपडेट की जांच करें चुनें। यदि आपको कोई नई फाइल इंस्टॉल करने की आवश्यकता दिखाई दे, तो आगे बढ़ें और करें।
एक सफल अपडेट के बाद, आपको एक रीस्टार्ट की आवश्यकता होगी। यदि अपडेट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि पर जाएं।
6. CHKDSK यूटिलिटी चलाएं
CHKDSK एक विंडोज सिस्टम टूल है जो आपके पूरे हार्ड डिस्क को समस्याओं के लिए स्कैन करता है और फिर उन्हें ठीक करने का प्रयास करता है। डिस्क में कोई समस्या कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर का कारण हो सकती है।
चेक डिस्क कमांड चलाने के लिए, स्टार्ट मेनू सर्च बार में cmd टाइप करें, फिर कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं। कमांड प्रॉम्प्ट में आने के बाद, chkdsk C: /f /r टाइप करें और एंटर दबाएं।
chkdsk कमांड तब तक काम नहीं करेगा जब तक कि इसे आपके डिस्क की पूरी एक्सेस न मिल जाए। इसे पूरी एक्सेस देने के लिए, 'क्या आप चाहेंगे कि अगली बार सिस्टम रीस्टार्ट होने पर इस वॉल्यूम की जांच की जाए' के लिए Y टाइप करें और एंटर दबाएं।
अब जब आप अपने पीसी को रीबूट करेंगे, तो डिस्क स्कैन होगा।
आप C: ड्राइव को किसी अन्य ड्राइव से बदल सकते हैं जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप एक-एक करके सभी ड्राइव के लिए स्कैन चलाएं।
chkdsk C: /f /r कमांड चलाने के बाद, टूल आपके ड्राइव को समस्याओं या बग्स के लिए स्कैन करेगा, जो भी समस्याएं मिलेंगी उन्हें ठीक करेगा।
कृपया ध्यान दें कि आपको इंतजार करना होगा क्योंकि पूरी प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, आपके डिस्क के आकार और मुद्दों के आधार पर।
7. अपने पीसी को मैलवेयर के लिए स्कैन करें
एक वायरस या मैलवेयर विंडोज 10 के लिए सभी प्रकार की समस्याएं पैदा कर सकता है, ड्राइवर मुद्दों से लेकर डेटा चोरी तक। कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर मैलिशियस सॉफ़्टवेयर का काम हो सकता है।
शुक्र है, विंडोज इकोसिस्टम में ऐसे खतरों से सुरक्षित रूप से निपटने के लिए बहुत सारे टूल हैं। ऐसी ही एक यूटिलिटी माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर एंटीवायरस है, जो आपके विंडोज से मैलिशियस सॉफ़्टवेयर को स्कैन और हटाने के लिए एक मुफ्त टूल है।
स्टार्ट मेनू सर्च बार में सिक्योरिटी टाइप करके और बेस्ट मैच चुनकर माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर खोलें। वहां से, वायरस और खतरा सुरक्षा > स्कैन विकल्प > पूर्ण स्कैन > अब स्कैन करें चुनें।
स्कैन शुरू हो जाएगा। हम सुझाव देते हैं कि आप आराम से बैठें और एक कप चाय बनाएं क्योंकि स्कैन को पूरा होने में लगभग एक घंटे या उससे अधिक समय लग सकता है।
8. फैक्ट्री रीसेट करें
यदि आपने उपरोक्त सभी विधियों को आजमाया है लेकिन फिर भी अपने विंडोज 10 में कर्नेल सिक्योरिटी डिस्क फेल्योर एरर को ठीक नहीं कर सके, तो अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने पीसी को फैक्ट्री रीसेट करके सब कुछ एक साफ स्लेट से शुरू कर सकते हैं।
विंडोज रीसेट के दो मोड हैं: एक पूर्ण रीसेट और एक रीसेट जो विंडोज 10 को री-फॉर्मेट करता है।
हम सुझाव देते हैं कि आप सब कुछ रीसेट करें विकल्प के साथ जाएं ताकि आपके पास मैलिशियस सॉफ़्टवेयर या क्षतिग्रस्त फाइलें न रहें जो आपको फिर से समस्या पैदा करें।
हालांकि, पूर्ण रीसेट के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप ले लें। पूर्ण रीसेट विकल्प सब कुछ हटा देता है।
शुरू करने के लिए, विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें, फिर अपडेट और सुरक्षा > रिकवरी > शुरू करें पर जाएं। वहां से, सब कुछ हटाएं पर क्लिक करें और एक आसान रीसेट के लिए आगे के निर्देशों का पालन करें। रीसेट के बाद, विंडोज 10 निर्माता से आए फाइलों और ड्राइवरों के साथ पुनर्स्थापित होगा।
विस्तृत चरण-दर-चरण दृष्टिकोण के लिए, आप नीचे दिए गए हमारे विंडोज फैक्ट्री रीसेट गाइड को देख सकते हैं।
कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर एरर, ठीक हुआ
हालांकि विंडोज 10 ने वर्षों में निश्चित रूप से सुधार किया है, फिर भी इसमें कई विचित्र बग और एरर हैं, जैसे कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर। उम्मीद है, आप ऊपर सूचीबद्ध विधियों में से एक के साथ समस्या को हल करने में सक्षम थे।