हाल ही में Windows 11 में अपग्रेड किया? उन प्रोग्राम्स या ऐप्स को चलाने में असमर्थ जो Windows के पिछले संस्करणों पर सुचारू रूप से चल रहे थे? खैर, यह एक आम तौर पर अनुभव की जाने वाली समस्या है जहां आपके कुछ प्रोग्राम (या ऐप्स, गेम्स, या यूटिलिटीज) आपके डिवाइस पर नहीं चल सकते या खराब कार्य कर सकते हैं, विशेष रूप से अपग्रेड के बाद।
यह जांचने का सबसे तेज़ तरीका है कि कोई प्रोग्राम आपके वर्तमान Windows संस्करण के साथ संगत है या नहीं, कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाना है। कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर अंतर्निहित मुद्दों को स्कैन और निदान करता है।

Windows 11 पर कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर काम नहीं कर रहा? इस पोस्ट में, हमने कुछ समाधान सूचीबद्ध किए हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि हम शुरू करें, आइए कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर के बारे में थोड़ा जानें और Windows पर इसका उपयोग कैसे करें।
शुरू करते हैं।
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Windows पर कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर का उपयोग कैसे करें?

टास्कबार पर रखे खोज आइकन पर टैप करें, और उस प्रोग्राम या ऐप का नाम टाइप करें जिसका आपको समस्या निवारण करने की आवश्यकता है। प्रोग्राम के नाम पर राइट-क्लिक करें और "फ़ाइल स्थान खोलें" विकल्प चुनें।

अब आपको फ़ाइल स्थान पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। ऐप के नाम पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।

गुण विंडो अब स्क्रीन पर दिखाई देगी। "कम्पैटिबिलिटी" टैब पर स्विच करें।

"कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाएं" बटन पर क्लिक करके शुरू करें।
समस्या निवारण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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Windows 11 पर कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर काम नहीं कर रहा? इन समाधानों को आजमाएं
समाधान 1: TEMP और TMP वेरिएबल्स सेट करें
- टास्कबार पर खोज आइकन पर टैप करें, "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- कंट्रोल पैनल विंडो में, खोज बॉक्स में "पर्यावरण चर" टाइप करें।
- अब, "सिस्टम पर्यावरण चर संपादित करें" विकल्प चुनें।
- एक नई विंडो अब स्क्रीन पर दिखाई देगी। "पर्यावरण चर" बटन पर टैप करें।
- जांचें कि TEMP और TMP वेरिएबल्स का पथ C: ड्राइव पर सेट है या नहीं। यदि यह C: ड्राइव पर सेट नहीं है, तो इसे चुनें और फिर "संपादित करें" बटन पर क्लिक करें। वेरिएबल मान को "C:\Temp" में बदलें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
पर्यावरण चर मान को संशोधित करने से आपको कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर के काम न करने की समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। इसे आज़माएं!
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समाधान 2: Windows को सेफ मोड में बूट करें
- Windows आइकन पर टैप करें, और "पावर" आइकन पर क्लिक करें। Shift कुंजी दबाए रखें और "पुनरारंभ" पर टैप करें।
- एक बार जब आपका डिवाइस पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको स्क्रीन पर निम्नलिखित विकल्प दिखाई देंगे:

- "समस्या निवारण" चुनें।
- "उन्नत विकल्प" पर टैप करें और फिर "स्टार्टअप सेटिंग्स" चुनें। "पुनरारंभ" बटन पर क्लिक करें।

स्टार्टअप सेटिंग्स अब स्क्रीन पर दिखाई देंगी। "सेफ मोड सक्षम करें" चुनने के लिए F4 कुंजी दबाएं।
आपका Windows PC अब सेफ मोड में बूट होगा। कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाएं और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई थी।
समाधान 3: क्रिप्टोग्राफिक सेवा सक्षम करें
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएं। "Services.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- सेवाओं की विंडो में, "क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं" देखें। गुण खोलने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।
- "स्टार्टअप प्रकार" मान को "स्वचालित" पर सेट करें।
- हाल के परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK और लागू बटन पर क्लिक करें।
- क्रिप्टोग्राफिक सेवा को मैन्युअल रूप से सक्षम करने के बाद, कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाएं और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।


समाधान 4: DNS कैश फ्लश करें और विंसॉक कैटलॉग रीसेट करें
Windows 11 पर "कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर काम नहीं कर रहा" समस्या को ठीक करने के लिए यहां एक और उपयोगी समाधान है।
- टास्कबार पर खोज आइकन पर टैप करें, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें और टर्मिनल को एडमिन मोड में लॉन्च करने के लिए "प्रशासक के रूप में चलाएं" विकल्प चुनें।
- टर्मिनल विंडो में, निम्न कमांड दर्ज करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं:
ipconfig /flushdns


- अब, विंसॉक कैटलॉग को रीसेट करने के लिए एक और कमांड चलाएं:
netsh winsock reset
इन दोनों कमांड को निष्पादित करने के बाद, अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई थी।
समाधान 5: Windows रीसेट करें
उपरोक्त सूचीबद्ध समाधानों को आजमाने के बाद भी समस्या हल नहीं कर पा रहे हैं? खैर, आप अंतिम उपाय के रूप में अपने Windows PC को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां आपको क्या करना है:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें, और बाएं मेनू फलक से "सिस्टम" श्रेणी पर स्विच करें। नीचे स्क्रॉल करें और "रिकवरी" चुनें।
- "इस PC को रीसेट करें" विकल्प पर टैप करें।
- Windows अब आपको दो विकल्प प्रदान करेगा: मेरी फ़ाइलें रखें और सब कुछ हटाएं।
- आगे बढ़ने के लिए अपना पसंदीदा विकल्प चुनें। "अगला" बटन पर टैप करें। अपने Windows PC को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।



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निष्कर्ष
Windows 11 पर कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए यहां कुछ सरल समाधान दिए गए थे। इसलिए, यदि आप अपने डिवाइस पर कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाने में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो किसी भी कठिनाई से पार पाने के लिए उपरोक्त सूचीबद्ध किसी भी समाधान का उपयोग कर सकते हैं।
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