क्या आप एक उत्साही ज़ूम उपयोगकर्ता हैं? यदि हाँ, तो संभावना है कि समय-समय पर आपको अपने हेडफ़ोन के साथ समस्या का सामना करना पड़ सकता है। हममें से अधिकांश लोग कभी न कभी वहाँ रहे हैं; आपके हेडफ़ोन ज़ूम पर काम करना बंद कर देते हैं और आप भ्रमित हो जाते हैं कि ऐसा क्यों हुआ और इसके बारे में क्या करना है। जब आपके हेडफ़ोन ज़ूम पर काम नहीं कर रहे हों तो यह लेख कुछ सबसे सामान्य समाधानों में आपकी मदद करेगा।
महामारी के आने के बाद, ज़ूम एक घरेलू नाम बन गया। इसे अब वीडियो कॉलिंग के लिए उद्योग मानक माना जाता है। हालाँकि पिछले कई वर्षों में ज़ूम ने और अधिक सुविधाएँ जोड़ी हैं, विभिन्न साइटों पर हेडफ़ोन के ज़ूम के साथ काम नहीं करने के बारे में कई उपयोगकर्ता रिपोर्टें आई हैं। आइए इसके पीछे के कारणों के बारे में और जानें और इस पोस्ट में समाधान खोजें।
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ज़ूम पर आपके हेडफ़ोन के काम न करने के कारण
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">यदि आप वायर्ड हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं तो एक मौका है कि कनेक्टिंग केबल क्षतिग्रस्त हो या आपके पीसी/लैपटॉप में पोर्ट काम नहीं कर रहा हो। <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">यदि आप ब्लूटूथ हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि आपके हेडफ़ोन आपके लैपटॉप/पीसी के बजाय किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट नहीं हैं।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">हो सकता है कि आपने जूम ऐप ऑडियो सेटिंग को सक्रिय या बदल दिया हो जो समस्या की जड़ हो सकती है।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">आप अपने हेडफ़ोन के माध्यम से कुछ भी नहीं सुन रहे होंगे क्योंकि आपने अनजाने में म्यूट बटन दबा दिया था।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर केवल एक प्रोग्राम चल रहा है जो दिए गए समय पर आपके हेडफ़ोन का उपयोग कर रहा है।
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ज़ूम पर काम नहीं कर रहे हेडफ़ोन को ठीक करने के तरीके
1. अपनी ज़ूम ऑडियो सेटिंग जांचें
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-स्तर="1">ज़ूम ऐप खोलें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">ज़ूम स्क्रीन के ऊपरी दाएँ कोने से "सेटिंग" गियर आइकन पर क्लिक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अब स्क्रीन के बाईं ओर से “ऑडियो” पर क्लिक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">"स्पीकर" अनुभाग के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और वहां अपने हेडफ़ोन का चयन करें। <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">फिर ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और "माइक्रोफ़ोन" अनुभाग के अंतर्गत अपना हेडफ़ोन चुनें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">सेटिंग से बाहर निकलें और देखें कि ज़ूम समस्या पर हेडफ़ोन काम नहीं कर रहे हैं या नहीं।
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">"सेटिंग्स" खोलने के लिए "I" कुंजी के साथ "Windows" कुंजी दबाएं।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">सेटिंग्स विंडो के दाईं ओर "साउंड" पर क्लिक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">नीचे स्क्रॉल करें और "उन्नत" विकल्प के अंतर्गत "वॉल्यूम मिक्सर" पर क्लिक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">सुनिश्चित करें कि ज़ूम मीटिंग वॉल्यूम अधिकतम स्तर - 100 पर सेट है।
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हैंड्सफ्री टेलीफोनी बंद करें
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">"प्रारंभ" मेनू खोलने के लिए "Windows" बटन दबाएं।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-स्तर ="1"> "नियंत्रण कक्ष" टाइप करें और इसे खोलें। <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">"डिवाइस और प्रिंटर" ढूंढें और टैप करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अपने ब्लूटूथ हेडसेट का पता लगाएँ और उन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">"गुण" विंडो में, "सेवाएं" टैब चुनें और "हैंड्सफ़्री टेलीफ़ोनी" विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-स्तर="1">अब "लागू करें" पर क्लिक करें और फिर "ठीक है" दबाएं।
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">ज़ूम एप्लिकेशन खोलें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">मीटिंग में शामिल हों और मीटिंग विंडो के निचले बाएँ कोने से "म्यूट" विकल्प के निकट "अपवर्ड एरो" आइकन पर क्लिक करें। <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">सुनिश्चित करें कि स्पीकर अनुभाग आपके हेडफ़ोन पर सेट है।
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ज़ूम अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-स्तर="1">"WinX" मेनू खोलने के लिए "X" कुंजी के साथ "Windows" कुंजी दबाएं।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-स्तर="1">मेनू से "एप्लिकेशन और सुविधाएं" चुनें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अब "ऐप सूची" में नीचे की ओर स्क्रॉल करें और ज़ूम के सामने "तीन वर्टिकल डॉट्स" आइकन पर टैप करें और "अनइंस्टॉल करें" चुनें।
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">पुनः पुष्टि के लिए "अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अब जूम की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग ऑन करें और वहां से फिर से ऐप डाउनलोड करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और जूम ऐप को फिर से लॉन्च करें, और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
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इसे पूरा करने के लिए
तो यह हमारी तरफ से है। हमने आपके कंप्यूटर पर 'ज़ूम पर हेडफ़ोन काम नहीं कर रहे हैं' समस्या को ठीक करने के तरीके पर चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका बनाई है। इन सुधारों को एक-एक करके आज़माएं और हमें बताएं कि नीचे दी गई टिप्पणियों में कौन सा आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है। और अगर उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने काम नहीं किया है, तो आप नए हेडफ़ोन प्राप्त करने पर विचार कर सकते हैं।