विंडोज 10 पर जूम ऑडियो समस्याएं हल करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

ज़ूम जैसे वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एप्लिकेशन ने मीटिंग की दुनिया को सरल और आसान बना दिया है। आप ज़ूम में अपने मीटिंग प्रतिभागियों, दोस्तों, या सहकर्मियों के साथ आसानी से संवाद कर सकते हैं, जिससे बड़े ज़ूम मीटिंग और प्रस्तुतियों का संचालन होता है। ज़ूम की कई प्रमुख विशेषताएं लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा पसंद की जाती हैं, फिर भी कुछ सामान्य समस्याएं हैं जैसे विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा। यह बहुत निराशाजनक होता है जब आप सह-प्रतिभागियों से कुछ भी नहीं सुन सकते या जब दूसरे आपको नहीं सुन सकते। हम आपको विंडोज 10 में ज़ूम ऑडियो सेटिंग्स ठीक करने के लिए एक सही गाइड लाए हैं।

विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा कैसे ठीक करें

यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जो जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या पैदा करते हैं। इन कारणों के आधार पर अपनी समस्या का विश्लेषण करने का प्रयास करें ताकि उचित समस्या निवारण विधियों का पालन किया जा सके।

• यदि आपके पीसी पर गलत ऑडियो सेटिंग्स हैं और आपके रिकॉर्डिंग डिवाइस के साथ असंगत सेटिंग्स हैं, तो आपको ज़ूम में ऑडियो समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।
• जब ऑडियो आउटपुट म्यूट होता है, तो आपको वही समस्या होगी। यदि मीटिंग आयोजक ने मीटिंग में बाकी सभी को म्यूट कर दिया है तो भी वही समस्या हो सकती है।
• यदि ज़ूम अनुचित ऑडियो स्पीकर का उपयोग कर रहा है, तो समस्या दोहराई जाती है।
• कुछ पृष्ठभूमि एप्लिकेशन ज़ूम के साथ हस्तक्षेप कर रहे हैं, इसलिए आपका ऑडियो अन्य प्रतिभागियों द्वारा अधिक बार नहीं सुना जा सकता है।
• यदि आपके पीसी पर पुराने ऑडियो ड्राइवर हैं, तो आपको वही समस्या हो सकती है।
• इसके अलावा, पीसी और ऐप में असंगत ऑडियो सेटिंग्स भी जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या का कारण बनती हैं।
• यदि माइक टूटा हुआ है या गलत तरीके से प्लग इन है, तो ज़ूम ऑडियो बिल्कुल भी काम नहीं कर सकता है।

प्रारंभिक जांच

विंडोज 10 में उचित ज़ूम ऑडियो सेटिंग्स सुनिश्चित करने के लिए उन्नत समस्या निवारण विधियों की ओर बढ़ने से पहले, कुछ सरल हैक आपको कुछ क्लिक में जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या ठीक करने में मदद करेंगे। सुनिश्चित करें कि आपका पीसी इन सभी प्रारंभिक जांचों को पूरा करता है और फिर भी यदि आपको कोई समाधान नहीं मिला, तो अगले अनुभाग पर जाएं।

• अपने पीसी को रीबूट करें और कंप्यूटर से जुड़ी किसी भी अस्थायी गड़बड़ी का समाधान हो जाएगा।
• उचित इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें, क्योंकि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए बैंडविड्थ की पर्याप्त सीमा की आवश्यकता होती है। यदि अपर्याप्त बैंडविड्थ के कारण कुछ डेटा पैकेट खो जाते हैं, तो आप मीटिंग के दौरान लैगिंग वीडियो मुद्दों और ऑडियो कट-इन का सामना कर सकते हैं।
• उच्च गुणवत्ता वाले माइक्रोफोन का उपयोग करें जो आपके पीसी के साथ मजबूती से सेट हो।
• इकोइंग से बचें। जब आप मीटिंग में भाग ले रहे हों, तो कृपया अन्य सह-प्रतिभागियों के पास बैठने से बचें। यह कभी-कभी इको और ऑडियो समस्याओं का कारण बन सकता है।
• हमेशा कंप्यूटर ऑडियो के साथ शामिल हों या फोन नंबर डायल करके चुनें।
• बाहरी माइक को मुंह से 6 इंच दूर रखें ताकि ऑडियो मफलिंग से बचा जा सके।
• दूसरी ओर, यदि आप अपने डिवाइस से इनबिल्ट ऑडियो डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप माइक से दो फीट की दूरी के भीतर हैं।
• ज़ूम पर एक टेस्ट कॉल में शामिल हों ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मीटिंग के दौरान आपको ऑडियो समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ेगा।
• अंतिम लेकिन कम नहीं, सुनिश्चित करें कि आप पृष्ठभूमि में ट्रैफिक ध्वनियों या भीड़ के शोर के साथ शोर वाले वातावरण में नहीं हैं। यह आपकी आवाज़ को मीटिंग में अन्य प्रतिभागियों से दूर होने से रोकेगा। आप ज़ूम के लिए बेहतर नॉइज़ कैंसलेशन एक्सटेंशन भी आज़मा सकते हैं।

प्रो टिप: टेस्ट स्पीकर और माइक्रोफोन टूल कैसे चलाएं

यदि ज़ूम आपके ऑडियो का स्वचालित रूप से पता लगाने में विफल रहता है, तो आप इसे हल करने के लिए टेस्ट स्पीकर और माइक्रोफोन टूल का परीक्षण कर सकते हैं। इस प्रकार, आप मीटिंग में उपयोग किए जाने वाले माइक्रोफोन और स्पीकर को मैन्युअल रूप से चुन सकते हैं। टेस्ट स्पीकर और माइक्रोफोन टूल चलाने के लिए यहां कुछ सरल चरण दिए गए हैं।

1. ज़ूम मीटिंग में अपना ऑडियो अनम्यूट करें और दिखाए अनुसार माइक के बगल में कैरेट आइकन चुनें।
2. अब, टेस्ट स्पीकर और माइक्रोफोन... विकल्प चुनें।
3. अपने स्पीकर और माइक्रोफोन की वॉल्यूम जांचें और सेट करें और समाप्त पर क्लिक करें।

विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक करने के लिए समस्या निवारण विधियों का उसी क्रम में पालन करें ताकि सही परिणाम प्राप्त हो सकें।

विधि 1: सुनिश्चित करें कि माइक म्यूट नहीं है

भले ही यह बहुत बड़ी बात न लगे, कई उपयोगकर्ता जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या का सामना करते हैं क्योंकि वे अनजाने में अपना माइक चालू नहीं करते हैं। यह जांचने का एक आसान तरीका है कि आपका माइक चालू है या नहीं और विंडोज 10 में ज़ूम ऑडियो सेटिंग्स को संशोधित करें।

1. यदि माइक स्थिति अनम्यूट विकल्प प्रदर्शित करती है, तो इसका मतलब है कि ऑडियो म्यूट है। इसलिए, अनम्यूट आइकन पर क्लिक करें।
2. अब, माइक म्यूट विकल्प प्रदर्शित करेगा जैसा कि दिखाया गया है।

विधि 2: ज़ूम को माइक्रोफोन एक्सेस करने दें

आपके पीसी में एप्लिकेशन और प्रोग्राम की एक सूची होगी जिन्हें ऑडियो और माइक्रोफोन एक्सेस की अनुमति है। यदि ज़ूम इस सूची में नहीं है, तो आप ऐप का उपयोग करते समय कोई ऑडियो नहीं सुन पाएंगे। इसलिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करके सुनिश्चित करें कि आपके पीसी पर ज़ूम के लिए ऑडियो सेटिंग्स सक्षम हैं ताकि विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा त्रुटि ठीक हो सके।

1. Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर विंडोज सेटिंग्स लॉन्च करें।
2. अब, नीचे दिखाए अनुसार गोपनीयता पर क्लिक करें।
3. यहां, बाएं फलक को नीचे स्क्रॉल करें और माइक्रोफोन मेनू विकल्प पर क्लिक करें।
4. A. नीचे तस्वीर में हाइलाइट किए अनुसार ऐप्स को आपके माइक्रोफोन तक पहुंचने दें विकल्प सक्षम करें।
5. B. उसी स्क्रीन पर, डेस्कटॉप ऐप्स को आपके माइक्रोफोन तक पहुंचने दें चिह्नित विकल्प को टॉगल ऑन करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है। सुनिश्चित करें कि ज़ूम अनुमत डेस्कटॉप ऐप्स की सूची में दिखाई देता है।

विधि 3: ज़ूम पुनरारंभ करें और पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें

कुछ मामलों में, ज़ूम ऑडियो डिवाइस के बिना मीटिंग में लोड हो सकता है जिससे जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या होती है। यदि ज़ूम आपके पीसी पर अन्य एप्लिकेशन और प्रोग्राम के साथ हस्तक्षेप करता है, तो आपको जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा मुद्दों का सामना करना पड़ सकता है। कुछ अन्य प्रोग्राम आपके माइक्रोफोन का उपयोग कर सकते हैं और इस प्रकार, आप ज़ूम ऑडियो का उपयोग नहीं कर पाएंगे। नीचे निर्देशित अनुसार सभी एप्लिकेशन से बाहर निकलें और ज़ूम पुनरारंभ करें:

1. Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर लॉन्च करें।
2. ज़ूम प्रक्रिया का चयन करें और नीचे दिखाए अनुसार अंतिम कार्य पर क्लिक करें।
3. उच्च मेमोरी का उपयोग करने वाली अवांछित पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं का पता लगाएं और चुनें और उन्हें इसी तरह अक्षम करें।
4. अब अपने पीसी को रीबूट करें और ज़ूम ऐप को फिर से खोलें।

विधि 4: अंतर्निहित समस्या निवारक चलाएं

यदि हार्डवेयर भाग में कोई गड़बड़ या बग हैं, तो आपको साउंड कनेक्टिविटी मुद्दों का सामना करना पड़ सकता है, इसका समस्या निवारण करने से आपको इसे हल करने में मदद मिलेगी।

विकल्प I: ऑडियो चलाने का समस्या निवारक चलाएं

1. Windows कुंजी दबाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें, और खोलें पर क्लिक करें।
2. दृश्य द्वारा > बड़े आइकन सेट करें, फिर समस्या निवारण विकल्प पर क्लिक करें।
3. बाएं फलक में सभी देखें विकल्प पर क्लिक करें।
4. ऑडियो चलाना समस्या निवारक विकल्प पर क्लिक करें ताकि ध्वनि चलाने में समस्याओं का पता लगाएं और ठीक करें।
5. ऑडियो चलाना समस्या निवारक में उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
6. फिर, स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें विकल्प चेक करें और अगला पर क्लिक करें।
7. समस्या निवारक समस्याओं का पता लगाना शुरू करेगा।
8. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके समस्या ठीक करें।

विकल्प II: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं

1. Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन संवाद बॉक्स लॉन्च करें।
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें और दिखाए अनुसार ठीक पर क्लिक करें।
3. हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक विंडो पर अगला क्लिक करें।
4. A. समस्याओं का पता लगाने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर, यदि कोई हो तो यह सुधार लागू करें पर क्लिक करें।
5. फिर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
6. B. हालांकि, यदि समस्या निवारण समस्या की पहचान नहीं कर सका तो निम्न स्क्रीन दिखाई देगी। इस मामले में, आप इस लेख में सूचीबद्ध शेष सुधारों को आजमा सकते हैं।

विधि 5: ज़ूम और पीसी के लिए ऑडियो सेटिंग्स संशोधित करें

ज़ूम में उचित ऑडियो स्तर सुनिश्चित करने के लिए, आपके पीसी को कुछ ऑडियो आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। अन्यथा, आप सभी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एप्लिकेशन में कई ऑडियो-संबंधी मुद्दों का सामना करेंगे। विंडोज 10 में उचित ज़ूम ऑडियो सेटिंग्स सुनिश्चित करने के लिए इन सभी चेकलिस्ट का पालन करें।

चरण I: विंडोज ऑडियो समायोजित करें

ज़ूम में उच्च गुणवत्ता वाले ऑडियो अनुभव का अनुभव करने के लिए, सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर वॉल्यूम भी इष्टतम स्तर पर सेट है। अपने पीसी पर कम वॉल्यूम की जांच और ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. फिर, हाइलाइट किए अनुसार वॉल्यूम मिक्सर खोलें विकल्प चुनें।
3. अब, सुनिश्चित करें कि ज़ूम मीटिंग्स के लिए ऑडियो स्तर अधिकतम पर सेट हैं जैसा कि दिखाया गया है।
4. आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार ऑडियो स्तर भी समायोजित कर सकते हैं।

चरण II: ज़ूम ऑडियो सेटिंग्स बदलें

जब आप मीटिंग के बीच में हों या उससे पहले, अपने ऑडियो का परीक्षण करें और विंडोज 10 में ज़ूम ऑडियो सेटिंग्स संशोधित करें।

1. ज़ूम लॉन्च करें और अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें।
2. फिर, हाइलाइट किए अनुसार सेटिंग्स विकल्प चुनें।
3. अब, बाएं फलक पर ऑडियो टैब पर स्विच करें। यदि आप स्पीकर का परीक्षण करना चाहते हैं, तो स्पीकर टेस्ट विकल्प पर क्लिक करें। टेस्ट टोन अब बजाया जाएगा। यदि आप कुछ भी नहीं सुन सकते, तो वॉल्यूम स्लाइडर समायोजित करें या उपलब्ध होने पर स्पीकर बदलें।
4. अपने माइक्रोफोन का परीक्षण करने के लिए, माइक टेस्ट विकल्प पर क्लिक करें। आपका ऑडियो अब रिकॉर्ड किया जाएगा। एक बार रिकॉर्डिंग समाप्त हो जाने पर, अपने ऑडियो को प्लेबैक करने के लिए रिकॉर्डिंग बटन चुनें।
5. यदि आपको लगता है कि आपका ऑडियो विकृत हो रहा है, तो आप दूसरा माइक्रोफोन चुन सकते हैं या वॉल्यूम स्लाइडर समायोजित कर सकते हैं।
6. नोट: हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने माइक्रोफोन को स्वचालित रूप से समायोजित करें बॉक्स को चेक रखें। फिर भी, यदि आप मैन्युअल रूप से ऑडियो स्तर समायोजित करना चाहते हैं, तो आप इसे अनचेक कर सकते हैं।

विधि 6: माइक्रोफोन सेटिंग्स बदलें

यदि आपके पास म्यूट माइक्रोफोन, माइक को डिफ़ॉल्ट इनपुट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट नहीं किया गया है, बहुत कम वॉल्यूम जैसी गलत सेटिंग्स हैं, जो ज़ूम को आपके पीसी में सेट ऑडियो सेटअप तक पहुंचने से रोक सकती हैं। विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या ठीक करने के लिए माइक्रोफोन सेटिंग्स बदलने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows कुंजी दबाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें, और खोलें पर क्लिक करें।
2. फिर, दृश्य द्वारा: विकल्प को बड़े आइकन पर सेट करें और दिखाए अनुसार ध्वनि लिंक पर क्लिक करें।
3. अगला, रिकॉर्डिंग टैब पर स्विच करें, खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार अक्षम डिवाइस दिखाएं विकल्प चेक करें।
4. यदि डिफ़ॉल्ट डिवाइस अक्षम है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार सक्षम करें चुनें।
5. फिर, अपने डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चित्रित अनुसार गुण विकल्प चुनें।
6. फिर, स्पीकर गुण विकल्प में, स्तर टैब पर स्विच करें और सुनिश्चित करें कि स्पीकर मान अधिकतम पर सेट है।
7. नोट: आप वॉल्यूम बढ़ाने/घटाने के लिए स्लाइडर समायोजित कर सकते हैं।
8. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

विधि 7: डिफ़ॉल्ट स्पीकर और माइक्रोफोन बदलें

आपका पीसी किसी अलग माइक्रोफोन या स्पीकर को अपने डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में चुन सकता है और जब आप मीटिंग में दूसरे स्पीकर और माइक्रोफोन का उपयोग कर सकते हैं। इससे ऑडियो समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, या तो अपने पीसी पर डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन और स्पीकर बदलें या समस्याओं से बचने के लिए ज़ूम मीटिंग में डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन और स्पीकर का उपयोग करें। विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या ठीक करने के लिए डिफ़ॉल्ट स्पीकर और माइक्रोफोन सेट अप करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।

1. स्क्रीन के निचले दाएं कोने में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
2. फिर, ध्वनि विंडो में, रिकॉर्डिंग टैब पर स्विच करें और उस माइक्रोफोन पर राइट-क्लिक करें जिसे आप डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना चाहते हैं।
3. अब, हाइलाइट किए अनुसार डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें विकल्प चुनें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
4. फिर, प्लेबैक टैब पर स्विच करें और उस स्पीकर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना चाहते हैं।
5. अब, हाइलाइट किए अनुसार डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें विकल्प चुनें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
6. अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
7. टास्कबार में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें और ध्वनि सेटिंग्स खोलें विकल्प चुनें।
8. यहां, अपना इनपुट डिवाइस चुनें अनुभाग के तहत सही इनपुट डिवाइस चुनें, उदाहरण के लिए माइक्रोफोन (2-हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस) डिफ़ॉल्ट के रूप में।

विधि 8: ब्राउज़र कैश साफ़ करें (ज़ूम वेब संस्करण के लिए)

यदि आप अपने ब्राउज़र में ज़ूम का उपयोग कर रहे हैं और ज़ूम नो साउंड ऑन पीसी का सामना कर रहे हैं, तो बहुत अधिक अस्थायी डेटा ज़ूम पर ऑडियो स्क्रिप्ट को ब्लॉक कर सकता है। यह दुर्लभ मामलों में होता है, फिर भी इसे इस मुद्दे का कारण बनने का मौका न दें। नीचे निर्देशित अनुसार अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें ताकि विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या ठीक हो सके।

नोट: यहां, माइक्रोसॉफ्ट एज को एक उदाहरण के रूप में दिखाया गया है। सुनिश्चित करें कि आप अपने ब्राउज़र के अनुसार चरणों का पालन करते हैं।

1. एज ब्राउज़र लॉन्च करें और एक नया टैब खोलें। अपनी प्रोफ़ाइल छवि के पास तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें जैसा आपने पहले किया था।
2. नोट: आप edge://settings/clearBrowserData खोज बार में टाइप करके सीधे एज में ब्राउज़िंग इतिहास हटाने के पेज पर नेविगेट कर सकते हैं।
3. जैसा दिखाया गया है, बाएं फलक में गोपनीयता, खोज, और सेवाएं विकल्प पर नेविगेट करें।
4. फिर, दाएं स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें के तहत साफ़ करने के लिए चुनें विकल्प पर क्लिक करें।
5. अगली विंडो में, अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार बॉक्स चुनें जैसे ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, कैश्ड छवियां और फ़ाइलें, आदि, और नीचे हाइलाइट किए अनुसार अभी साफ़ करें पर क्लिक करें।

विधि 9: ऑडियो ड्राइवर अपडेट या रोलबैक करें

यदि आप ऑडियो या हेडसेट ड्राइवर के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कई ऑडियो-संबंधी मुद्दों का सामना कर सकते हैं क्योंकि ज़ूम का संस्करण ड्राइवरों के साथ असंगत है। इस मामले में, अपने पीसी पर उपलब्ध सभी ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें ताकि यह देखा जा सके कि क्या आपने समस्या ठीक कर दी है।

विकल्प I: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें

यदि आपके सिस्टम में वर्तमान ड्राइवर ज़ूम फ़ाइलों के साथ असंगत या पुराने हैं, तो आपको यह समस्या होगी। इसलिए, आपको विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा समस्या ठीक करने के लिए अपने डिवाइस और ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह दी जाती है।

1. प्रारंभ पर क्लिक करें, डिवाइस मैनेजर टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं।
2. ध्वनि, वीडियो, और गेम कंट्रोलर पर डबल-क्लिक करके विस्तारित करें।
3. अपने ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें (उदाहरण के लिए रियलटेक हाई डेफिनिशन ऑडियो) और गुण चुनें।
4. ड्राइवर टैब पर जाएं और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।
5. A. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें। विंडोज स्वचालित रूप से आपके पीसी के लिए आवश्यक ड्राइवरों को खोजेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद बंद करें पर क्लिक करें और एक बार हो जाने पर पीसी पुनरारंभ करें।
6. B. अन्यथा, आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं संदेश प्रदर्शित होगा। इस मामले में, विंडोज अपडेट पर अपडेटेड ड्राइवर खोजें पर क्लिक करें जो आपको सेटिंग्स पर ले जाएगा और अगले विंडोज अपडेट पर ड्राइवरों की खोज करेगा।

विकल्प II: ड्राइवर अपडेट रोलबैक करें

यदि आपका सिस्टम सही ढंग से काम कर रहा था और अपडेट के बाद खराबी शुरू हो गई, तो ड्राइवरों को रोल बैक करने से मदद मिल सकती है। ड्राइवर का रोलबैक सिस्टम में इंस्टॉल वर्तमान ड्राइवर को हटा देगा और इसे अपने पिछले संस्करण से बदल देगा। यह प्रक्रिया ड्राइवरों में किसी भी बग को खत्म कर देगी और संभावित रूप से विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा ठीक करेगी।

1. पिछले विकल्प में दिखाए अनुसार डिवाइस मैनेजर > ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर > ऑडियो ड्राइवर गुण पर नेविगेट करें।
2. ड्राइवर टैब पर जाएं, और ड्राइवर रोल बैक बटन पर क्लिक करें।
3. नोट: यदि बटन ग्रे आउट है या उपलब्ध नहीं है, तो इसका मतलब है कि संबंधित ड्राइवर के लिए आपके पास कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं है।
4. ड्राइवर पैकेज रोलबैक में, आप क्यों रोल बैक कर रहे हैं? के लिए कारण दें और ड्राइवर अपडेट रोल बैक करने के लिए हां पर क्लिक करें।
5. अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करें ताकि सिस्टम बूट के बाद उपयुक्त ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएं।

विधि 10: ज़ूम पुनः इंस्टॉल करें

यदि किसी भी विधि ने आपकी मदद नहीं की, तो यदि संभव हो तो सॉफ्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। जब आप ज़ूम पुनः इंस्टॉल करते हैं तो सभी सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशनल सेटअप रीफ्रेश हो जाएंगे, और इसलिए आपके लिए समस्या का समाधान पाने की अधिक संभावना है।

1. Windows कुंजी दबाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें और खोलें पर क्लिक करें।
2. अब, हाइलाइट किए अनुसार प्रोग्राम और सुविधाएं विकल्प चुनें।
3. अब, सूची में, ज़ूम पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल विकल्प चुनें।
4. फिर, पॉप-अप प्रॉम्प्ट में अनइंस्टॉल की पुष्टि करें। अनइंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद अपने पीसी को रीबूट करें।
5. आधिकारिक वेबसाइट से ज़ूम डाउनलोड करें।
6. अब, मेरे डाउनलोड पर नेविगेट करें और ZoomInstaller फ़ाइल लॉन्च करें।
7. अपने पीसी पर इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

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हमें उम्मीद है कि यह गाइड उपयोगी था और आप विंडोज 10 पर जूम ऑडियो काम नहीं कर रहा मुद्दा ठीक कर सके। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी काम करती है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।