क्या आपने कभी अपने बैंक या ग्राहक सेवा नंबर से संपर्क किया है और घंटों के लिए होल्ड पर रखा गया है? कभी-कभी, एक रिकॉर्डिंग कहती है, "आपका कॉल हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।" शुक्र है, Google ने होल्ड पर रखे जाने की उपयोगकर्ताओं की हताशा को समझा और एक "होल्ड फ़ॉर मी" लॉन्च किया Pixel 3, Pixel 4(5G) और Pixel 5 यूजर्स के लिए फीचर। अभी तक, यह केवल संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और ऑस्ट्रेलिया में उपलब्ध है।
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आपके Pixel फ़ोन ऐप में "होल्ड फ़ॉर मी" क्या है?
Google की आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीक डुप्लेक्स-संचालित "होल्ड फॉर मी", एक रिकॉर्ड किए गए ध्वनि संदेश (जैसे "आपका कॉल हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है, कृपया लाइन पर रहें") और एक लाइव ग्राहक सेवा एजेंट के बीच अंतर करता है। . जब किसी प्रतिनिधि का पता चलता है, तो Google Assistant आपको बताएगी कि वे बोलने के लिए उपलब्ध हैं और यह आपको बताएगी कि यह फिर से बात करने का समय है।
गूगल का आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कॉल को साइलेंट कर देगा क्योंकि होल्ड फॉर मी फीचर यूजर्स के लिए होल्ड पर है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता क्या हो रहा है इसकी पुष्टि करने के लिए अपने फोन के डिस्प्ले पर रीयल-टाइम उपशीर्षक देख सकते हैं। फ़ोन ऐप संगठन या जिसने भी उपयोगकर्ताओं को होल्ड पर रखा है, उसकी आवाज़ भी रिकॉर्ड करेगा और बाद में जो कहा गया था उसका ट्रांसक्रिप्शन प्रदर्शित करेगा। 48 घंटों के बाद, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट को आपके फ़ोन से अपने आप मिटा दिया जाएगा।
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"होल्ड फॉर मी" सक्षम करने से पहले ध्यान देने योग्य बातें
<ओल> <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">आपका फ़ोन वाइब्रेट या साइलेंट पर नहीं होना चाहिए। <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">ऑडियो सक्रिय होने के दौरान चलाया नहीं जा सकता। <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अक्सर, जब आप होल्ड छोड़ते हैं तो Google सहायक "होल्ड फॉर मी" पहचानने में विफल रहता है।यह भी पढ़ें:Google फ़ोटो को एक खाते से दूसरे खाते में कैसे स्थानांतरित करें
Google Assistant को "होल्ड फॉर मी" कैसे सक्षम करें?
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">Google फ़ोन ऐप खोलें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने से "तीन बिंदु" आइकन पर टैप करें।
- "सेटिंग" चुनें और जब ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई दे तो "होल्ड फॉर मी" फीचर पर क्लिक करें।
- फिर इसके ठीक सामने टॉगल स्विच दबाकर इसे सक्षम करें।
Google सहायक "होल्ड फॉर मी" का उपयोग कैसे करें?
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">कॉल के दौरान जब कोई आपको होल्ड पर रखता है, तो "होल्ड फ़ॉर मी" पर टैप करें और "स्टार्ट" बटन दबाएं।
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">जब कोई ग्राहक सेवा एजेंट लाइन में प्रवेश करता है तो "कोई आपसे बात करने के लिए प्रतीक्षा कर रहा है" संकेत आपके डिस्प्ले पर आता है।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">मेरे लिए Google सहायक होल्ड को समाप्त करने के लिए "कॉल पर लौटें" पर टैप करें।
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इसे पूरा करने के लिए
तो, इस तरह आप अपने Google पिक्सेल उपकरणों पर "होल्ड फॉर मी" को सक्षम और उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अपने पिक्सेल डिवाइस की इस सुविधा से अवगत नहीं थे तो आप अभी हैं और यदि आप पहले से ही इस सुविधा का उपयोग कर रहे हैं तो हमें इसके साथ अपना अनुभव बताएं। और हमें Facebook, Instagram, और YouTube पर फ़ॉलो करना न भूलें।