इंटरनेट ब्राउज़ करते समय, आप 'अनएबल टू कनेक्ट टू द इंटरनेट' जैसी एरर का सामना कर सकते हैं। यह या तो 'विंडोज सॉकेट्स रजिस्ट्री एंट्रीज रिक्वायर्ड फॉर नेटवर्क कनेक्टिविटी आर मिसिंग' एरर के कारण हो सकती है, या फिर "वन ऑर मोर नेटवर्क प्रोटोकॉल्स आर मिसिंग ऑन दिस कंप्यूटर" एरर के कारण।
यह नेटवर्क एरर विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में सबसे आम समस्याओं में से एक है। यह समस्या तब होती है जब अचानक वाई-फाई या इंटरनेट कनेक्शन काम करना बंद कर देता है। हालांकि कंप्यूटर दिखाता है कि इंटरनेट कनेक्शन स्थापित है, लेकिन आपका ब्राउज़र कोई भी वेबसाइट नहीं खोलेगा और 'नेटवर्क प्रोटोकॉल्स मिसिंग' का संदेश दिखाएगा।
यह एरर नेटवर्क कंप्यूटर्स के बीच फाइल शेयरिंग में भी समस्या पैदा करती है, और कभी-कभी इंटरनेट एक्सेस करना भी असंभव हो जाता है। हालांकि यह समस्या गंभीर है, आइए इसके कुछ बेहतरीन संभावित समाधान देखते हैं।
विंडोज 10 पर 'वन ऑर मोर नेटवर्क प्रोटोकॉल्स आर मिसिंग' को कैसे ठीक करें?
1. नेटवर्क सेटिंग्स को डिफॉल्ट पर रिस्टोर करें
नेटवर्क प्रोटोकॉल्स को उनकी डिफॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास करें, और TCP/IP स्टैक को रीसेट करें। यह नेटवर्क प्रोटोकॉल्स का एक पूरा सेट है। इसके लिए, स्टार्ट मेन्यू > सर्च बार > कमांड प्रॉम्प्ट पर जाएं।
फिर, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करके 'रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर' चुनें।
एक बार हो जाने पर, दो कमांड टाइप करें, और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं। कमांड्स हैं: 'netsh int ip set dns' और 'netsh winsock reset'। अब, या तो कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें या सीधे कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें। अब जांचें कि क्या यह समस्या हल करने में मदद करता है।
2. नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें
टास्कबार पर स्थित सर्च बार से डिवाइस मैनेजर पर जाकर 'नेटवर्क प्रोटोकॉल इज मिसिंग ऑन दिस कंप्यूटर' एरर को ठीक करें। यह एरर खराब नेटवर्क ड्राइवर्स के कारण दिखाई दे सकती है। आप मौजूदा नेटवर्क ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करके, उन्हें पुनः इंस्टॉल करके इस एरर को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
डिवाइस मैनेजर खोलें और नेटवर्क एडाप्टर्स देखें। ड्रॉप-डाउन आइकन पर क्लिक करें, और परिणामस्वरूप नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें। अब 'अनइंस्टॉल' पर क्लिक करके वर्तमान नेटवर्क एडाप्टर को अनइंस्टॉल करें।
अब अनइंस्टॉलेशन की पुष्टि करें और फिर डिवाइस से ड्राइवर को हटाने के लिए OK पर क्लिक करें। एक बार हो जाने पर, आपको परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करना होगा। पीसी को रीस्टार्ट करके जांचें कि क्या यह समस्या हल करने में मदद करता है।
3. नेटवर्क कंपोनेंट्स को रिस्टोर करें
विंडोज 10 एरर 'वन ऑर मोर नेटवर्क प्रोटोकॉल्स आर मिसिंग ऑन दिस कंप्यूटर' को ठीक करने के सबसे आसान तरीकों में से एक माना जाता है। यह स्टेप पहले वाले के समान है जहां आप इस एरर को ठीक करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करते हैं। वही स्टेप्स फॉलो करें और "ipconfig /release" टाइप करें और आगे बढ़ने के लिए एंटर दबाएं। सेटिंग्स रिस्टोर करने के लिए, "ipconfig /flushdns" और "ipconfig /renew" कमांड्स टाइप करें, एंटर दबाएं। अब, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और विंडो बंद करें। इसके बाद जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
4. कंट्रोल पैनल का उपयोग करके एरर को हल करें
टास्कबार पर स्थित सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करके नेटवर्क प्रोटोकॉल मिसिंग एरर को ठीक करें। कंट्रोल पैनल में, आपको NetBIOS को डिसेबल करना होगा। NetBIOS का अर्थ है नेटवर्क बेसिक इनपुट/आउटपुट सिस्टम। ऐसा करने के लिए,
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- 'नेटवर्क एंड इंटरनेट' ढूंढें।
- अब, नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर चुनें।
- इंटरनेट एक्सेस टाइप और कनेक्शन ढूंढें। कनेक्शन पर क्लिक करें, और आपको कनेक्शन स्टेटस विंडो दिखाई देगी।
- अब, प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें।
- 'इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4)' ढूंढें। इसे चुनें और 'प्रॉपर्टीज' पर क्लिक करें।
- प्रॉपर्टीज विंडो के तहत, एडवांस्ड पर क्लिक करें।
- WINS टैब पर जाएं और 'डिसेबल NetBIOS ओवर TCP/IP' चुनें।
- परिवर्तन लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें।
5. अपने राउटर को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें
यदि उपरोक्त कोई भी तरीका काम नहीं करता, तो अपने इंटरनेट राउटर को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। यह किसी भी एरर को हल करने का एक नॉन-टेक्निकल तरीका है, लेकिन इसे आजमाने से मदद मिल सकती है। इसे बंद करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर से चालू करें। साथ ही, आप अपने राउटर को रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने से आपका राउटर फैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा।
अंतिम शब्द
हमें उम्मीद है कि इस लेख में बताए गए हैक्स आपको 'वन ऑर मोर नेटवर्क प्रोटोकॉल्स मिसिंग ऑन दिस कंप्यूटर' एरर को हल करने में मदद करेंगे। विंडोज 10 में नेटवर्क समस्या को ठीक करने के लिए इनमें से किसी को भी आजमाएं। क्या आप इस समस्या को ठीक कर पाए? नीचे कमेंट सेक्शन में अपने अनुभव हमारे साथ साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
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