इस कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल अनुपलब्ध हैं एक त्रुटि है जो विंडोज सॉकेट्स रजिस्ट्री प्रविष्टियों के कारण होती है जो नेटवर्क कनेक्टिविटी के लिए आवश्यक हैं। जब ये प्रविष्टियाँ अनुपलब्ध होती हैं तो यह विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स द्वारा रिपोर्ट की गई त्रुटि को ट्रिगर करती है। यह तब दिखाई देता है जब आपका सिस्टम इंटरनेट से कनेक्ट होने में विफल होता है, और आप डायग्नोज बटन पर क्लिक करते हैं। आप अपने गंतव्य पते को पिंग करने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन आपका ब्राउज़र ऐसा करने में असमर्थ होगा। ज्यादातर मामलों में, विंडोज सॉकेट्स API में असंगति, जिसे विंसॉक के नाम से भी जाना जाता है, इस समस्या का मूल कारण है।
यह प्रोग्रामों के नेटवर्क अनुरोधों के लिए जिम्मेदार है, दोनों आने वाले और जाने वाले। यह समस्या आपके इंटरनेट प्रदाता से भी उत्पन्न हो सकती है, लेकिन यदि उसी ISP से जुड़े आपके अन्य उपकरणों पर इंटरनेट काम कर रहा है तो ISP ठीक है और हम समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रख सकते हैं।
"एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल अनुपलब्ध हैं" को ठीक करने के तरीके
यह गाइड विंडोज के सभी संस्करणों के साथ संगत है।
विधि 1: अनुपलब्ध प्रोटोकॉल फाइलों को पुनर्स्थापित करें
यहां क्लिक करके Restoro डाउनलोड करें और चलाएं ताकि भ्रष्ट फाइलों के लिए स्कैन किया जा सके, यदि यह पाता है कि फाइलें भ्रष्ट हैं, तो उन्हें मरम्मत करें।
विधि 2: विंसॉक रीसेट करें
विंसॉक भ्रष्टाचार ऐसी त्रुटियों को ट्रिगर करने के लिए जाना जाता है। ज्यादातर मामलों में, विंसॉक को रीसेट करके समस्या हल हो जाती है। विंसॉक रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज कुंजी दबाएं। खोज बॉक्स में, cmd टाइप करें। प्रदर्शित परिणामों की सूची से; cmd पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें। यदि आप विंडोज 8 या 10 पर हैं, तो विंडोज कुंजी दबाए रखें और X दबाएं। कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें और उस पर क्लिक करें।

- काली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, netsh winsock reset टाइप करें और एंटर दबाएं।

अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 3: अपने नेटवर्क एडाप्टर पुनरारंभ करें
नेटवर्क एडाप्टर में एक अस्थायी गड़बड़ी इसे प्रोटोकॉल लेने से रोक सकती है। एक साधारण पुनरारंभ भी समस्या को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए; विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं. रन संवाद में, ncpa.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।

आपको नेटवर्क एडाप्टर की एक सूची दिखाई देगी, यदि आप नहीं जानते कि कौन सा आपका है तो आप नीचे दिए गए चरणों को सूचीबद्ध सभी एडाप्टर पर दोहरा सकते हैं, अन्यथा उस पर करें जिसका उपयोग आप कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं।
अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें, और अक्षम करें चुनें। फिर उस पर फिर से राइट-क्लिक करें और सक्षम करें चुनें।

विधि 4: घटक रीसेट करें
इस समाधान में, हम नेटवर्क कनेक्टिविटी में शामिल घटकों को रीसेट और रीफ्रेश करेंगे।
एक टेक्स्ट फाइल बनाएं और इसे fixnetwork.bat के रूप में सहेजें जिसमें निम्न कोड हो।
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r
डाउनलोड की गई फ़ाइल या आपके द्वारा बनाई गई bat फ़ाइल (उपरोक्त कमांड का उपयोग करके) पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें। एक्सेस डेनाइड संदेशों पर ध्यान दें, यदि आपको कोई दिखाई देता है, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें अन्यथा जब काली विंडो पर यह कहे तो कोई भी कुंजी दबाएं, रीबूट करने के लिए। रीबूट होने के बाद, टेस्ट करें।

रजिस्ट्री चरणों को करने से पहले रजिस्ट्री बैकअप बनाना महत्वपूर्ण है। आप इसे फाइल -> निर्यात पर क्लिक करके (शीर्ष बाएं फलक से कंप्यूटर चयनित के साथ) और इसे निर्यात करके (इसे अपने कंप्यूटर पर कहीं सहेजकर) कर सकते हैं। यह हर उस विधि के लिए किया जाना चाहिए जहां रजिस्ट्री बदलना शामिल है।
निम्नलिखित रजिस्ट्री कुंजी को संपादित करके अनुमतियों को संशोधित करें:
ऐसा करने के लिए, विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं. regedit टाइप करें रन संवाद में और एंटर दबाएं। रजिस्ट्री संपादक विंडो खुल जाएगी।
CTRL कुंजी दबाए रखें और F दबाएं. फाइंड व्हाट बॉक्स में, निम्न मान टाइप करें और अगला ढूंढें पर क्लिक करें।
इसे कुंजी खोजने के लिए प्रतीक्षा करें, एक बार यह खोज लेता है, तो 26 नामक फ़ोल्डर को देखने के लिए इस कुंजी का विस्तार करें
eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc

कुंजी का पूरा पथ है
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Nsi/{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}/26.
26 पर राइट-क्लिक करें और अनुमतियां पर क्लिक करें।

जोड़ें बटन पर क्लिक करें। टेक्स्ट बॉक्स में everyone टाइप करें और ओके दबाएं। यदि everyone पहले से ही वहां है, तो पूर्ण पहुंच प्रदान करें। ओके पर क्लिक करें। अब डाउनलोड की गई फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।

विधि 5: TCP/IP पुनर्स्थापित करें
TCP/IP प्रोटोकॉल का एक समूह है जो परिभाषित करता है कि आप इंटरनेट से कैसे कनेक्ट होते हैं। उनमें कोई भी विसंगति आपके इंटरनेट एक्सेस को तुरंत अवरुद्ध कर सकती है। विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं. ncpa.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें

आपके पास या तो वायर्ड कनेक्शन होगा या वायरलेस, जो भी सक्रिय कनेक्शन है, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

यह घटक निम्नलिखित आइटम का उपयोग करता है के तहत, इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें। प्रोटोकॉल पर क्लिक करें, फिर जोड़ें बटन पर क्लिक करें।

डिस्क है बटन पर क्लिक करें। निर्माता की फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाएं बॉक्स के तहत, C:\windows\inf टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।

नेटवर्क प्रोटोकॉल सूची के तहत, इंटरनेट प्रोटोकॉल (TCP/IP) पर क्लिक करें और फिर ओके पर क्लिक करें।

यदि आपको यह प्रोग्राम समूह नीति द्वारा अवरुद्ध है त्रुटि मिलती है, तो इस इंस्टॉल की अनुमति देने के लिए एक और रजिस्ट्री प्रविष्टि जोड़नी होगी। विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं.

regedit टाइप करें और एंटर दबाएं।
रजिस्ट्री विंडो में, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers\0\Paths पर नेविगेट करें
पथ पर बाएं फलक में राइट-क्लिक करें और हटाएं पर क्लिक करें। अब TCP/IP को पुनर्स्थापित करने के लिए उपरोक्त प्रक्रिया दोहराएं।
सभी विंडो बंद करें, और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। आपकी समस्या अब खत्म हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं। यह विधि विंडोज के होम-आधारित संस्करणों पर लागू नहीं होती।
विधि 6: अपने सुरक्षा/एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि आपने हाल ही में कोई इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है, तो यह आपके इंटरनेट एक्सेस को अवरुद्ध कर सकता है। अस्थायी रूप से इसे अक्षम करके जांचें कि क्या यही समस्या का कारण है। सबसे तेज़ तरीका है इसे अनइंस्टॉल करना, पीसी को रीबूट करना और फिर टेस्ट करना - यदि सिस्टम इसके बिना काम करता है, तो दूसरा एंटीवायरस पुनर्स्थापित करें। विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं। रन संवाद में appwiz.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें। प्रोग्राम सूची में, अपना सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ढूंढें और इस पर राइट-क्लिक करें। अनइंस्टॉल पर क्लिक करें। इसे हटाने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
विधि 7: पावरलाइन एडाप्टर
यदि आप पावरलाइन एडाप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपके नेटवर्क में हस्तक्षेप कर सकता है। एक रीसेट इनमें से अधिकांश समस्याओं को हल कर सकता है। अपने पावरलाइन एडाप्टर को रीसेट करने के लिए निर्देश मैनुअल देखें।
विधि 8: प्रॉक्सी अक्षम करें
सेटिंग्स -> नेटवर्क -> प्रॉक्सी -> मैनुअल प्रॉक्सी सेटिंग्स पर जाएं और इसे बंद करें।
विधि 9: अपने इंटरनेट राउटर के वायरलेस मोड को 802.11g में बदलें
बहुत से लोगों को इस समस्या को ठीक करने में सफलता मिली है अपने वायरलेस राउटर के वायरलेस मोड को 802.11g पर बदलकर 802.11b+g+n के बजाय। डिफ़ॉल्ट रूप से, लगभग सभी वायरलेस राउटर बॉक्स से बाहर 802.11b+g+n वायरलेस मोड पर सेट होते हैं। अपने इंटरनेट राउटर के वायरलेस मोड को 802.11g में बदलने के लिए, आपको:
अपनी पसंद के ब्राउज़र के माध्यम से अपने वायरलेस राउटर के प्रशासन और सेटिंग्स पैनल में लॉगिन करें। आपके वायरलेस राउटर के प्रशासन और सेटिंग्स पैनल तक पहुंचने के निर्देश उपयोगकर्ता मैनुअल में मिलेंगे जो आपके वायरलेस राउटर के साथ आया था।
वायरलेस श्रेणी के तहत सब कुछ खोजें वायरलेस मोड या मोड नाम की सेटिंग के लिए।
अपने वायरलेस राउटर के मोड/वायरलेस मोड को 11g या 11g पर सेट करें - जो भी आपके मामले में लागू हो।
परिवर्तन सहेजें और अपने वायरलेस राउटर के प्रशासन और सेटिंग्स पैनल से बाहर निकलें।
पुनरारंभ करें अपने वायरलेस राउटर और अपने कंप्यूटर दोनों को।
एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए तो जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
विधि 10: अपने वायरलेस राउटर को हार्ड रीसेट करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अभी भी एक चीज है जिसे आप आजमा सकते हैं, और वह है अपने वायरलेस राउटर को हार्ड रीसेट करना। अपने इंटरनेट राउटर को हार्ड रीसेट करने से इसकी सभी सेटिंग्स और प्राथमिकताएं उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाएंगी, और कई मामलों में, यह इस समस्या को ठीक करने और इंटरनेट एक्सेस को बहाल करने में सक्षम रहा है। अपने वायरलेस राउटर को हार्ड रीसेट करने के लिए, आपको:
एक पेपरक्लिप या पिन या कोई अन्य नुकीली वस्तु प्राप्त करें।
अपने राउटर पर रिसेस्ड रीसेट बटन का पता लगाएं। यह बटन मूल रूप से एक छोटा छेद होता है जो आमतौर पर राउटर के पीछे स्थित होता है जिसके ऊपर या नीचे रीसेट शब्द लिखा होता है।
आपके द्वारा प्राप्त नुकीली वस्तु के नुकीले सिरे को रीसेट बटन में डालें और इसे पूरी तरह से अंदर धकेलें। कुछ सेकंड के लिए बटन को दबाकर रखें। यह आपके राउटर को सफलतापूर्वक रीसेट कर देगा।
एक बार राउटर रीसेट हो जाने पर, इसे पुनरारंभ करें और फिर इसे पुनः कॉन्फ़िगर करना शुरू करें।
विधि 11: प्रोटोकॉल इंस्टॉल करें
यह संभव है कि इंटरनेट सेटिंग्स के लिए सही प्रोटोकॉल इंस्टॉल नहीं किया गया हो। इसलिए, इस चरण में, हम कंप्यूटर के लिए सही प्रोटोकॉल इंस्टॉल करेंगे। इसके लिए:
- सिस्टम ट्रे में "वाईफाई" आइकन पर राइट-क्लिक करें और "नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स" चुनें।

- यदि आप वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं तो बाएं फलक में "वाईफाई" विकल्प पर क्लिक करें और यदि आप ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं तो "ईथरनेट" विकल्प पर क्लिक करें।
- "एडाप्टर विकल्प बदलें" विकल्प पर क्लिक करें।

- आप जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।

- "माइक्रोसॉफ्ट नेटवर्क के लिए क्लाइंट" विकल्प पर क्लिक करें और "इंस्टॉल" चुनें।
- "विश्वसनीय मल्टीकास्ट प्रोटोकॉल" विकल्प चुनें और इंस्टॉल चुनें।
- विंडो बंद करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 12: स्वचालित सेटिंग्स का उपयोग करें
यह संभव है कि आपका पीसी एक विशेष DNS पते का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया था लेकिन यह आपके नेटवर्क एडाप्टर को सही नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन प्रदान नहीं कर रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम इस समस्या को ठीक करने के लिए स्वचालित सेटिंग्स का उपयोग करेंगे। इसके लिए:
- "विंडोज" और "R" बटन दबाएं और "ncpa.cpl" टाइप करें।

- अपने इंटरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
- "IPV4" विकल्प पर डबल-क्लिक करें और "DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें" चेक करें।

- "ओके" पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।