एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल अनुपलब्ध हैं इस कंप्यूटर पर एक त्रुटि है जो नेटवर्क कनेक्टिविटी के लिए आवश्यक विंडोज सॉकेट रजिस्ट्री प्रविष्टियों के कारण होती है। जब ये प्रविष्टियां अनुपलब्ध हों" तो यह Windows नेटवर्क निदान द्वारा रिपोर्ट की गई इस त्रुटि को ट्रिगर करता है। यह तब दिखाई देता है जब आपका सिस्टम इंटरनेट से कनेक्ट होने में विफल रहता है, और आप निदान बटन पर क्लिक करते हैं। आप अपने गंतव्य पते को पिंग करने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन आपका ब्राउज़र ऐसा करने में असमर्थ होगा। ज्यादातर मामलों में, विंडोज सॉकेट एपीआई में असंगतता जिसे विंसॉक भी कहा जाता है, इस समस्या का मूल कारण है।
यह आने वाले और बाहर जाने वाले दोनों कार्यक्रमों के नेटवर्क अनुरोधों के लिए ज़िम्मेदार है। यह समस्या आपके इंटरनेट प्रदाता से भी उत्पन्न हो सकती है, लेकिन यदि इंटरनेट आपके अन्य उपकरणों पर काम कर रहा है जो उसी आईएसपी से जुड़े हैं तो आईएसपी ठीक है और हम समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रख सकते हैं।
ठीक करने के तरीके एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल अनुपलब्ध हैं
यह मार्गदर्शिका विंडोज के सभी संस्करणों के साथ संगत है।
विधि 1:अनुपलब्ध प्रोटोकॉल फ़ाइलें पुनर्स्थापित करें
यहां . क्लिक करके भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन करने के लिए रेस्टोरो को डाउनलोड करें और चलाएं , अगर यह पता चलता है कि फ़ाइलें दूषित हैं, तो उन्हें सुधारें।
विधि 2:विंसॉक रीसेट करें
विंसॉक भ्रष्टाचार ऐसी त्रुटियों को ट्रिगर करने के लिए जाना जाता है। ज्यादातर मामलों में, विंसॉक को रीसेट करके समस्या का समाधान किया जाता है। विंसॉक रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज की दबाएं . खोज बॉक्स में, cmd . टाइप करें . प्रदर्शित परिणामों की सूची से; राइट क्लिक cmd . पर और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . क्लिक करें . अगर आप विंडोज 8 या 10 पर हैं, तो विंडोज की को होल्ड करें और एक्स दबाएं। कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें। और उस पर क्लिक करें।
- ब्लैक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, टाइप करें netsh winock रीसेट करें और Enter press दबाएं ।
अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच का समाधान हो गया है।
विधि 3:अपने नेटवर्क एडेप्टर को पुनरारंभ करें
नेटवर्क एडेप्टर में एक अस्थायी गड़बड़ इसे प्रोटोकॉल लेने से रोक सकती है। एक साधारण पुनरारंभ भी समस्या को ठीक कर सकता है। यह करने के लिए; Windows Key दबाए रखें और R दबाएं . रन डायलॉग में, टाइप करें ncpa.cpl और ओके पर क्लिक करें।
आपको नेटवर्क एडेप्टर की एक सूची दिखाई देगी, यदि आप नहीं जानते कि आपका कौन सा एडेप्टर है तो आप सभी सूचीबद्ध एडेप्टर पर नीचे दिए गए चरणों को दोहरा सकते हैं, अन्यथा इसे उसी पर निष्पादित करें जिसे आप कनेक्ट करने के लिए उपयोग कर रहे हैं।
अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट क्लिक करें, और अक्षम करें चुनें . फिर उस पर दोबारा राइट क्लिक करें और सक्षम करें . चुनें ।
विधि 4:घटकों को रीसेट करें
इस समाधान में, हम नेटवर्क कनेक्टिविटी में शामिल घटकों को रीसेट और रीफ़्रेश करेंगे।
एक टेक्स्ट फ़ाइल बनाएं और इसे fixnetwork.bat . के रूप में सहेजें इसमें निम्नलिखित कोड के साथ।
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh winsock रीसेट कैटलॉगनेटश int ipv4 रीसेट रीसेट करें।राइट क्लिक डाउनलोड की गई फ़ाइल या आपके द्वारा बनाई गई बैट फ़ाइल पर (उपरोक्त आदेशों का उपयोग करके) और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें . पहुंच से वंचित . के लिए देखें संदेश, यदि आप किसी को नोटिस करते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें अन्यथा किसी भी कुंजी को हिट करें जब वह काली खिड़की पर कहता है, रिबूट करने के लिए। इसके रीबूट होने के बाद, परीक्षण करें।
रजिस्ट्री चरणों को करने से पहले रजिस्ट्री बैकअप बनाने के लिए इसे आयात किया जाता है। आप फ़ाइल . क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं -> निर्यात करें (कंप्यूटर के साथ) ऊपरी बाएँ फलक से चयनित और इसे निर्यात करना (इसे अपने कंप्यूटर पर कहीं सहेजना)। यह आपके द्वारा अनुसरण की जाने वाली प्रत्येक विधि के लिए किया जाना चाहिए जहां रजिस्ट्री बदलना शामिल है।
अनुमतियों को संशोधित करने के लिए निम्न रजिस्ट्री कुंजी को संपादित करें:
ऐसा करने के लिए, विंडोज़ को होल्ड करें कुंजी और R press दबाएं . टाइप करें regedit चलाएं . में संवाद और Enter press दबाएं . रजिस्ट्री संपादक विंडो खोली जाएंगी।
CTRL दबाए रखें कुंजी और F दबाएं . ढूँढें क्या बॉक्स में, निम्न मान टाइप करें और अगला खोजें click पर क्लिक करें
कुंजी को खोजने के लिए उसके लिए प्रतीक्षा करें, एक बार जब वह इसे खोज ले, तो 26 नामक फ़ोल्डर खोजने के लिए इस कुंजी को विस्तृत करें
eb004a00-9b1a-11d4-9123-0500047759bc
कुंजी का पूरा पथ है
एच KEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Nsi/{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0500047759bc}/26 .26 . पर राइट क्लिक करें और अनुमतियां . क्लिक करें ।
जोड़ें Click क्लिक करें बटन। सभीटाइप करें पाठ . में बॉक्स और ठीक press दबाएं . अगर हर कोई पहले से मौजूद है, तो पूर्ण पहुंच प्रदान करें। ठीकक्लिक करें . अब डाउनलोड की गई फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।
विधि 5:TCP/IP पुनः स्थापित करें
टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल का एक सेट है जो परिभाषित करता है कि आप इंटरनेट से कैसे जुड़ते हैं। उनमें कोई भी विसंगति आपके इंटरनेट एक्सेस को तुरंत ब्लॉक कर सकती है। Windows Key दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें ncpa.cpl और ठीक Click क्लिक करें
आपके पास या तो एक वायर्ड कनेक्शन होगा या वायरलेस, जो भी सक्रिय कनेक्शन है, उस पर राइट क्लिक करें और गुणों चुनें।
यह घटक निम्न मदों का उपयोग करता है . के अंतर्गत , इंस्टॉल करें . क्लिक करें बटन। प्रोटोकॉल Click क्लिक करें , फिर जोड़ें . क्लिक करें बटन।
हैं . क्लिक करें डिस्क बटन। निर्माता की फ़ाइलें कॉपी करें . के अंतर्गत बॉक्स से, टाइप करें C:\windows\inf और ओके पर क्लिक करें।
नेटवर्क प्रोटोकॉल के तहत सूची में, इंटरनेट प्रोटोकॉल (टीसीपी/आईपी) पर क्लिक करें और फिर ठीक . क्लिक करें ।
यदि आपको यह कार्यक्रम समूह नीति द्वारा अवरुद्ध किया गया है . मिलता है त्रुटि है, तो इस स्थापना की अनुमति देने के लिए जोड़ने के लिए एक अन्य रजिस्ट्री प्रविष्टि है। Windows कुंजी दबाए रखें और R दबाएं ।
टाइप करें regedit और Enter press दबाएं ।
रजिस्ट्री विंडोज़ में, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers\0\Paths पर नेविगेट करेंराइट क्लिक पथों . पर बाएं फलक में और हटाएं . क्लिक करें . अब टीसीपी/आईपी को फिर से स्थापित करने के लिए उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं।
सभी विंडो बंद करें, और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। आपकी समस्या अब दूर हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें। यह विधि विंडोज़ के घर आधारित संस्करणों पर लागू नहीं होती है।
विधि 6:अपने सुरक्षा/एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि आपने हाल ही में कोई इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो यह इंटरनेट तक आपकी पहुँच को अवरुद्ध कर सकता है। यह जाँचने के लिए अस्थायी रूप से इसे अक्षम करें कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है। त्वरित तरीका यह है कि इसे अनइंस्टॉल करें, पीसी को रिबूट करें और फिर परीक्षण करें - यदि सिस्टम इसके बिना काम करता है, तो एक और एंटीवायरस को फिर से स्थापित करें। Windows कुंजी दबाए रखें और R press दबाएं . रन डायलॉग टाइप में appwiz.cpl और ठीक क्लिक करें. प्रोग्राम सूची में, अपना सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ढूंढें और राइट क्लिक करें इस पर। अनइंस्टॉल करें क्लिक करें . अनुसरण करें इसे हटाने और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देश।
विधि 7:पावरलाइन एडेप्टर
अगर आप पावरलाइन एडाप्टर . का उपयोग कर रहे हैं , तो यह आपके नेटवर्क में हस्तक्षेप कर सकता है। एक रीसेट इनमें से अधिकांश समस्याओं को हल कर सकता है। अपने पॉवरलाइन एडेप्टर को रीसेट करने के लिए एडॉप्टर के लिए निर्देश मैनुअल देखें।
विधि 8:प्रॉक्सी अक्षम करें
सेटिंग्स -> नेटवर्क -> प्रॉक्सी -> मैन्युअल प्रॉक्सी सेटिंग्स पर जाएं और इसे बंद कर दें।
विधि 9:अपने इंटरनेट राउटर के वायरलेस मोड को 802.11g में बदलें
बहुत से लोगों को अपने वायरलेस राउटर के वायरलेस मोड . को बदलकर इस समस्या को ठीक करने का सौभाग्य मिला है से 802.11g . तक 802.11b+g+n . के बजाय . डिफ़ॉल्ट रूप से, लगभग सभी वायरलेस राउटर 802.11b+g+n . पर सेट होते हैं वायरलेस मोड अलग सोच। अपने इंटरनेट राउटर के वायरलेस मोड . को बदलने के लिए से 802.11g , आपको यह करना होगा:
अपनी पसंद के ब्राउज़र के माध्यम से अपने वायरलेस राउटर के प्रशासन और सेटिंग पैनल में लॉगिन करें। आपके वायरलेस राउटर के व्यवस्थापन और सेटिंग पैनल तक पहुंचने के निर्देश आपके वायरलेस राउटर के साथ आए उपयोगकर्ता मैनुअल में मिलेंगे।
वायरलेस . के तहत सब कुछ परिमार्जन करें वायरलेस मोड . के नाम से सेटिंग के लिए श्रेणी या मोड ।
अपने वायरलेस राउटर का मोड सेट करें /वायरलेस मोड से 11g . तक या 11g - जो भी आपके मामले में लागू हो।
सहेजें अपने वायरलेस राउटर के व्यवस्थापन और सेटिंग पैनल में बदलाव करें और बाहर निकलें।
पुनरारंभ करें आपका वायरलेस राउटर और आपका कंप्यूटर दोनों।
यह देखने के लिए जांचें कि आपका कंप्यूटर बूट होने के बाद समस्या का समाधान किया गया है या नहीं।
विधि 10:अपने वायरलेस राउटर को हार्ड रीसेट करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो अभी भी एक और चीज़ है जिसे आप आज़मा सकते हैं, और वह है अपने वायरलेस राउटर को हार्ड रीसेट करना। आपके इंटरनेट राउटर को हार्ड रीसेट करने से इसकी सभी सेटिंग्स और प्राथमिकताएं अपने डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाएंगी, और यह कि, कई मामलों में, इस समस्या को ठीक करने और इंटरनेट एक्सेस को पुनर्स्थापित करने में सक्षम है। अपने वायरलेस राउटर को हार्ड रीसेट करने के लिए, आपको यह करना होगा:
अपने हाथों को एक पेपरक्लिप या पिन या किसी अन्य नुकीली वस्तु पर रखें।
अपने राउटर पर recessed रीसेट बटन का पता लगाएँ। यह बटन मूल रूप से राउटर के पीछे स्थित एक छोटा सा छेद होता है, जिसके ऊपर या नीचे रीसेट शब्द लिखा होता है।
आपके द्वारा अधिग्रहीत नुकीली वस्तु के नुकीले सिरे को रीसेट बटन में रखें और इसे पूरी तरह से अंदर धकेलें। बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें। यह आपके राउटर को सफलतापूर्वक रीसेट कर देगा।
राउटर के रीसेट हो जाने के बाद, इसे पुनरारंभ करें और फिर इसे पुन:कॉन्फ़िगर करना प्रारंभ करें।
विधि 11:प्रोटोकॉल स्थापित करें
यह संभव है कि इंटरनेट सेटिंग्स के लिए सही प्रोटोकॉल स्थापित नहीं किया गया हो। इसलिए, इस चरण में, हम कंप्यूटर के लिए सही प्रोटोकॉल स्थापित करेंगे। उसके लिए:
- दाएं –क्लिक करें "वाईफ़ाई . पर सिस्टम ट्रे में आइकन और चुनें “नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग ".
- क्लिक करें "वाईफ़ाई . पर " विकल्प बाएँ फलक में यदि आप वाईफाई और “ईथरनेट . का उपयोग कर रहे हैं " विकल्प यदि आप ईथरनेट . का उपयोग कर रहे हैं कनेक्शन ।
- क्लिक करें "एडेप्टर बदलें . पर विकल्प " विकल्प।
- राइट-क्लिक करें आप जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं उस पर चुनें “गुण ".
- क्लिक करें "Microsoft नेटवर्क के लिए क्लाइंट . पर ” विकल्प और चुनें “इंस्टॉल करें ".
- चुनें “विश्वसनीय मल्टीकास्ट प्रोटोकॉल ” विकल्प और इंस्टॉल करें चुनें ।
- बंद करें खिड़कियां और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 12:स्वचालित सेटिंग का उपयोग करें
यह संभव है कि आपका पीसी किसी विशेष DNS पते का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो, लेकिन यह आपके नेटवर्क एडेप्टर को सही नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन प्रदान नहीं कर रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम इस समस्या को ठीक करने के लिए स्वचालित सेटिंग्स का उपयोग करेंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” और “R” बटन और टाइप करें “ncpa.cpl”।
- अपने इंटरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और “गुण” चुनें।
- “IPV4” . पर डबल क्लिक करें विकल्प और चेक करें "DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें ".
- “ठीक” पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।