नेटवर्क पर प्रिंटर का उपयोग करते समय, आप उस समस्या का सामना कर सकते हैं जिसमें नेटवर्क प्रिंटर का पता नहीं चलता। नेटवर्क प्रिंटर एक साझा नेटवर्क पर वायर्ड या वायरलेस कनेक्शन में कई कंप्यूटरों से जुड़ा होता है। यदि आप अपने सिस्टम पर वायरलेस प्रिंटर ढूंढने में असमर्थ हैं, तो यह थोड़ा निराशाजनक हो सकता है।
एक नेटवर्क प्रिंटर लोकल प्रिंटर से अलग होता है क्योंकि बाद वाला सीधे एक कंप्यूटर से जुड़ा होता है। एक नेटवर्क प्रिंटर का उपयोग ज्यादातर बड़ी संख्या में डिवाइस द्वारा होम नेटवर्क या कंपनी पर किया जाता है ताकि यह सभी कर्मचारियों के लिए उपलब्ध हो सके। यह लागत कुशल और कम रखरखाव वाला है क्योंकि देखभाल के लिए कम संख्या में डिवाइस होते हैं।
यह एक कंपनी में काम करते समय एक समस्या हो सकती है क्योंकि कार्यों को पूरा करने के लिए एक प्रिंटर की आवश्यकता होती है। यदि आप इसे कुछ समय से उपयोग कर रहे हैं, और यह एक दिन गायब हो जाता है, तो आपको समाधान खोजने की आवश्यकता है।
कारण विभिन्न हो सकते हैं - डगमगाते कनेक्शन, पुराने ड्राइवर, या कोई नेटवर्क नहीं।
विंडोज में गायब प्रिंटर समस्या को हल करने के लिए, हमने कई कारणों को समाधान के साथ सूचीबद्ध किया है।
'नेटवर्क प्रिंटर' समस्या का निवारण:
सबसे पहले, हम कुछ चीजों की भौतिक रूप से जांच करते हैं, जो नेटवर्क पर प्रिंटर न दिखने का कारण हो सकती हैं -
चरण 1: पहले प्रिंटर की पावर जांचें, प्रिंटर को अनप्लग करें और फिर से सही ढंग से प्लग इन करें। अब अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करें।
चरण 2: नेटवर्क कनेक्शन जांचें, यदि वायर्ड कनेक्शन है, तो ईथरनेट केबल जांचें। यदि वाई-फाई कनेक्शन उपयोग किया जाता है, तो इसकी कनेक्टिविटी जांचें और फिर वायरलेस प्रिंटर ढूंढें।
चरण 3: प्रिंटर को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करें। अब स्टार्ट मेनू > सेटिंग्स > डिवाइस > प्रिंटर और स्कैनर पर जाएं। नेटवर्क पर साझा किए गए वायरलेस प्रिंटर को ढूंढें।
चरण 4: इंस्टॉल करने के बाद प्रिंटर के लिए समस्या निवारक चलाएं यहां से। या इसे स्टार्ट मेनू > सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण > प्रिंटर से ढूंढें।
चरण 5: अपने प्रिंटर की स्थिति को ऑनलाइन में बदलें, कभी-कभी यह प्रिंटर को आपके सिस्टम में न दिखाने का कारण बनता है।
चरण 6: जांचें कि क्या प्रिंटर किसी जॉब में अटका हुआ है क्योंकि यह नेटवर्क प्रिंटर का नुकसान है। इसे कई कंप्यूटरों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है जो इसे एक समय में एक से अधिक जॉब लेने के लिए भ्रमित कर सकते हैं।
चरण 7: जांचें कि क्या प्रिंटर कागज या स्याही से बाहर नहीं है।
ड्राइवर अपडेट करना
यदि आपने हाल ही में अपना विंडोज अपडेट किया है, तो यह एक कारण हो सकता है कि कुछ फ़ंक्शन ठीक से काम न करें। और यदि नेटवर्क पर प्रिंटर न दिखे तो ड्राइवरों को देखने का प्रयास करें। आप प्रिंटर से निर्माता की जांच कर सकते हैं और उसकी वेबसाइट पर जा सकते हैं। उसके बाद अपने प्रिंटर के लिए मॉडल नंबर के साथ उपलब्ध प्रासंगिक ड्राइवर का पता लगाएं और इसे डाउनलोड करें। यह जांचते रहें कि क्या प्रिंटर के निर्माता या सॉफ्टवेयर ने आपके उपकरणों को कार्य करने में विफल होने से बचाने के लिए नवीनतम अपडेट किया है।
एडवांस्ड ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करें:
अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करना बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आपके सिस्टम में अपडेट के साथ काम करने के लिए नवीनतम ड्राइवर नहीं हैं, तो संभावना है कि आपका प्रिंटर ठीक से काम नहीं करेगा। अपने ड्राइवरों को अपडेट रखने के लिए सबसे अच्छे टूल्स में से एक एडवांस्ड ड्राइवर अपडेटर है क्योंकि यह आपके प्रिंटर न मिलने की समस्या को ठीक करेगा। डिवाइस ड्राइवर सॉफ्टवेयर के घटक हैं जो हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम को कुशलतापूर्वक काम करने के लिए सीधे कनेक्ट करने में मदद करते हैं। हमें नेटवर्क प्रिंटर को सफलतापूर्वक चलाने के लिए प्रिंटर ड्राइवरों की आवश्यकता होती है।
एडवांस्ड ड्राइवर अपडेटर को काम करने के लिए अनुसरण करने के चरण:
चरण 1: नीचे दिए गए लिंक से एडवांस्ड ड्राइवर अपडेटर डाउनलोड करें, जो विंडोज 10/8.1/8/7/विस्टा और XP (32 बिट और 64 बिट दोनों) के लिए उपलब्ध है। इसे इंस्टॉल करें और सफलतापूर्वक चलाएं।
चरण 2: अब आप अपने कंप्यूटर की स्थिति देखते हैं, जिसमें कहा गया है कि ड्राइवर पुराने हैं।

आपको अपने सिस्टम में डिवाइस ड्राइवरों की जांच करने के लिए Start Scan Now बटन पर क्लिक करना होगा।
चरण 3: स्कैन कुछ क्षणों तक जारी रहेगा और आपको तत्काल परिणाम देगा।

आप अपने विंडोज सिस्टम में मौजूदा ड्राइवरों को अपडेट के लिए स्कैन होते हुए देख सकते हैं।

जिन ड्राइवरों को अपडेट किया गया है, उनके सामने Outdated दिखाया जाएगा। आप Update all पर क्लिक कर सकते हैं। या उनमें से कुछ को चुनने या अनचेक करने का विकल्प भी चुन सकते हैं। अपने डिवाइस के प्रदर्शन के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट रखने की सिफारिश की जाती है।
चरण 4: जब आपके सभी ड्राइवर अपडेट हो जाएंगे, तो यह आपसे अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहेगा। एक बार ऐसा करने पर, यह प्रिंटर ड्राइवर को फिक्स्ड के रूप में दिखाता है और इस प्रकार आप अपने नेटवर्क प्रिंटर का पता लगाने में सक्षम होते हैं।
यदि आप अपने ड्राइवर पर वापस लौटना चाहते हैं, तो यह संभव है क्योंकि यह सभी सिस्टम ड्राइवरों का बैकअप रखता है।
निष्कर्ष: यदि आप अपने नेटवर्क प्रिंटर को ढूंढने में असमर्थ हैं, तो आपको उपरोक्त चरणों का पालन करना होगा। क्योंकि यह हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर की एक साधारण खराबी का मामला है। सबसे आम तौर पर यह पाया जाता है कि प्रिंटर ड्राइवर अपडेट नहीं है, और यह गायब प्रिंटर समस्या उत्पन्न करता है। हम एडवांस्ड ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करके ड्राइवर अपडेट को ठीक करने का सुझाव देते हैं।
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