आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ सकता है जहां वीडियो स्ट्रीमिंग ठीक से काम नहीं करेगी। उदाहरण के लिए, YouTube पर, पूर्ण स्क्रीन काम नहीं करेगी या वीडियो अटक सकता है या केवल ध्वनि हो सकती है लेकिन कोई चित्र नहीं हो सकता है। इस लेख में, मैं ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए कुछ सुझाव दूंगा।
Windows 10 में वीडियो स्ट्रीमिंग समस्याएं
यदि आपको अपने विंडोज 10/8/7 पीसी पर वीडियो सामग्री चलाने में समस्या आती है, तो इन सुझावों को आजमाएं; उनमें से एक निश्चित रूप से आपकी मदद करेगा:
- वीडियो ड्राइवर अपडेट करें
- वीडियो प्लेयर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
- हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
- ब्राउज़र कैश साफ़ करें
- ब्राउज़र रीसेट करें।
आइए इन्हें विस्तार से देखें।
1] वीडियो ड्राइवर अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम डिस्प्ले ड्राइवर स्थापित हैं। कभी-कभी आउट-डेटेड डिस्प्ले ड्राइवर गलत व्यवहार कर सकते हैं। इसलिए उपयुक्त निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपना डिस्प्ले कार्ड मॉडल ढूंढें और इसके लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास ATI Radeon है, तो ATI की वेबसाइट पर जाएं और मॉडल खोजें और उसे डाउनलोड करें। कभी-कभी आपको निर्माता की वेबसाइट पर सही ड्राइव नहीं मिलेगी यदि यह एक नोटबुक है। इसलिए नोटबुक निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और इसे वहां से डाउनलोड करें।
2] वीडियो प्लेयर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
अपने एबोड फ्लैश प्लेयर, क्विक टाइम प्लेयर, डिवएक्स वेब प्लेयर्स आदि को अपडेट करें, जैसा भी मामला हो। ये वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले सामान्य सॉफ़्टवेयर हैं। यदि इनमें से कोई एक सॉफ़्टवेयर दूषित या पुराना है तो आपको वीडियो स्ट्रीमिंग में समस्याएँ आ सकती हैं। इसलिए प्रत्येक निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नए संस्करण की तलाश करें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आपने पुराने संस्करण को हटा दिया है और आप अपने लिए उपयुक्त एप्लिकेशन डाउनलोड कर रहे हैं।
3] हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
मैंने कई बार देखा है कि फ्लैश वीडियो, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन के साथ समस्याओं का सामना करता है। ऐसे मामले में, मैं अनुशंसा करता हूं कि आप हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करें और फिर ब्राउज़र को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है।
हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
आप जो फ्लैश वीडियो देख रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें।
सेटिंग्स पर क्लिक करें (वैश्विक सेटिंग नहीं)।
फिर फर्स्ट टैब पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि "हार्डवेयर त्वरण सक्षम करें बॉक्स अनियंत्रित है।
4] ब्राउज़र कैश साफ़ करें
कैशे, कुकीज और Temp फ़ाइलें साफ़ करें। कभी-कभी ये फ़ाइलें ब्राउज़र के उचित कामकाज को गड़बड़ कर सकती हैं। फिर ऐसा करने का सबसे अच्छा और आसान तरीका CCleaner नामक एक छोटे एप्लिकेशन का उपयोग करना है। यह प्रोग्राम कैश, कुकीज, टेम्प्स फाइल्स आदि को साफ करने में आपकी मदद करेगा।
एक बार सभी कैश, कुकी और अस्थायी फ़ाइलें साफ़ हो जाने के बाद ब्राउज़र खोलें और पुनः प्रयास करें।
5] ब्राउज़र को रीसेट करें
अंतिम उपाय के रूप में, आप ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं, विंसॉक रीसेट कर सकते हैं, एलएसपी रीसेट कर सकते हैं और डीएनएस फ्लश कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक चल रहा है।
यदि आप किसी अतिरिक्त सुधार के बारे में जानते हैं, तो कृपया हमारे साथ साझा करें।