जब कई डिवाइस कंप्यूटर से जुड़े होते हैं, तो ऐसा हो सकता है कि एक को डिस्कनेक्ट करने से दूसरा गायब हो जाए। जब आप स्कैनर का उपयोग करने के लिए कोई नया एप्लिकेशन प्रारंभ करते हैं, तो वह उसे ढूंढ नहीं पाता है। इस पोस्ट में, हम समाधान साझा करेंगे जब किसी अन्य डिवाइस के डिस्कनेक्ट होने के बाद एप्लिकेशन को एक नया स्कैनिंग डिवाइस नहीं मिलता है।
समस्या तब हो सकती है जब आप डिवाइस पर वेब सेवा (डब्लूएसडी) स्कैनर को डिस्कनेक्ट करते हैं या इसे विंडोज-आधारित कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं या जब आप एक अलग स्कैनिंग डिवाइस, जैसे यूएसबी स्कैनर, को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं। ये सभी एक राज्य परिवर्तन की ओर इशारा करते हैं। जब कोई मशीन नहीं मिल पाती है, तो इसका मतलब है कि वह अभी भी ऑफ़लाइन है। जब OS अपनी स्थिति के लिए कोई प्रश्न पूछता है, तो उसे WIA ERROR OFFLINE प्राप्त होगा त्रुटि।
<ब्लॉककोट>WIA_ERROR_OFFLINE, डिवाइस ऑफ़लाइन है, सुनिश्चित करें कि डिवाइस चालू है और पीसी से कनेक्ट है, त्रुटि कोड 0x80210005
विंडोज इमेज एक्विजिशन (WIA) ग्राफिक सॉफ्टवेयर को स्कैनर जैसे इमेजिंग हार्डवेयर के साथ संचार करने में सक्षम बनाता है। यहां त्रुटि तब होती है जब आरंभीकरण प्रक्रिया विफल हो जाती है।
एप्लिकेशन को स्कैनर नहीं मिल रहा है
अधिकांश समय, समस्या अस्थायी होती है, और स्कैनर और कंप्यूटर दोनों को पुनरारंभ करने से इसका समाधान हो सकता है। यहां हमारे सुझाव हैं:
- स्कैनर कनेक्ट होने पर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- कनेक्टेड स्कैनर डिवाइस को अनइंस्टॉल करें और फिर से कनेक्ट करें
- Windows छवि प्राप्ति (WIA) सेवा को पुनरारंभ करें
डिवाइस मैनेजर से डिवाइस हटाने के लिए आपको एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता हो सकती है।
1] स्कैनर कनेक्ट होने पर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
यह ज्यादातर समय समस्या का समाधान करेगा क्योंकि राज्य को रीसेट कर दिया जाएगा। जब डिवाइस ऑफ़लाइन मोड में फंस जाता है, तो स्कैनर ड्राइवर को WIA_ERROR_OFFLINE का अनुभव हो सकता है IStiDevice::LockDevice . को कॉल करने पर त्रुटि तरीका। जब आप पुनरारंभ करते हैं, तो स्थिति रीसेट हो जाती है।
2] कनेक्टेड स्कैनर डिवाइस को अनइंस्टॉल करें और फिर से कनेक्ट करें
- पावर मेनू खोलने के लिए विन + एक्स कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें, और फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
- स्कैनर का पता लगाएँ, राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- एक बार जब आप अपने खाते में वापस आ जाएं, तो स्कैनर को फिर से कनेक्ट करें।
- Windows इसे फिर से पहचानना शुरू कर देगा और आवश्यक ड्राइवर स्थापित करेगा।
3] विंडोज इमेज एक्विजिशन (WIA) सर्विस को रीस्टार्ट करें
हम पहले ही WIA सेवा के बारे में बात कर चुके हैं, और इसे फिर से शुरू करना भी एक अच्छा विचार होगा।
- रन प्रॉम्प्ट में services.msc टाइप करें और एंटर की दबाएं।
- Loca WIA सेवा। विवरण में कहा जाना चाहिए, "स्कैनर और कैमरों के लिए छवि अधिग्रहण सेवाएं प्रदान करता है । "
- खोलने के लिए डबल क्लिक करें, और फिर स्टॉप बटन पर और बाद में स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- आप सेवा पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं, और संदर्भ मेनू से पुनरारंभ करें चुन सकते हैं
टिप: यह पोस्ट आपको स्कैनर समस्याओं के निवारण में मदद करेगी।
मुझे उम्मीद है कि गाइड का पालन करना आसान था, और इनमें से एक समाधान समस्या का समाधान करता है—किसी अन्य डिवाइस के डिस्कनेक्ट होने के बाद एप्लिकेशन को एक नया स्कैनिंग डिवाइस नहीं मिलता है।