ऑडियो इश्यू यूजर्स द्वारा रिपोर्ट की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। कभी-कभी यह डिवाइस कनेक्ट न होने जितना सरल होता है, और कभी-कभी आपको केवल ऑडियो आउटपुट डिवाइस स्विच करना होता है। हालांकि, कभी-कभी आपको एरर मिल सकता है: Can't play, Error 0xc00d36fa, We can't find an audio device। इस मामले में, ऑडियो ड्राइवर अपडेट करके या नया ड्राइवर चुनकर, या Windows के साथ उपलब्ध ऑडियो ट्रबलशूटर चलाकर इश्यू हल किया जा सकता है।
ऑडियो डिवाइस नहीं मिला एरर 0xc00d36fa
अगर आपने सुनिश्चित कर लिया है कि आपका हेडफोन या स्पीकर ठीक से कनेक्टेड है, लेकिन फिर भी यह इश्यू आ रहा है, तो ऑडियो समस्या हल करने के लिए यहां कुछ सुझाए गए मेथड हैं।
- High Definition Audio Device ड्राइवर उपयोग करें
- Audio ट्रबलशूटर चलाएं
- लेटेस्ट OEM ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल करें
इन टास्क को पूरा करने के लिए एडमिन परमिशन चाहिए।
1. Microsoft के High Definition Audio Device को ड्राइवर के रूप में उपयोग करें
एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में Device Manager खोलें: Win + X, फिर M की दबाएं। डिवाइस लिस्ट में Sound, video, and game controllers ढूंढकर एक्सपैंड करें।
अब जिस साउंड डिवाइस में इश्यू है उस पर राइट-क्लिक करके Update driver चुनें। अब दो विकल्प होंगे - Search automatically for drivers, और Browse my computer for drivers. दूसरा विकल्प चुनें।
यहां आप अपने कंप्यूटर से ड्राइवर अपलोड कर सकते हैं, लेकिन इसके बजाय वह विकल्प चुनें जो कहता है - Let me pick up from a list of device drivers on my computer. लिस्ट से "High Definition Audio Device" चुनें और फिनिश क्लिक करें। कंप्यूटर रीस्टार्ट करें, और आपको ऑडियो सुनाई देना चाहिए।
2. लेटेस्ट OEM ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल करें
अगर ऊपर का मेथड काम न करे, तो चेक करें कि OEM के साथ नया ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है या नहीं। जेनेरिक ड्राइवर ठीक काम करता है, लेकिन कुछ फीचर्स केवल OEM ड्राइवर उपयोग करने पर इनेबल हो सकते हैं। वर्तमान वर्जन का Windows वर्जन के साथ टकराव हो सकता है, जिसके लिए अपडेट की जरूरत होती है।
OEM की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करके मैन्युअली अपडेट कर सकते हैं।
3. Audio ट्रबलशूटर चलाएं
Windows 10 Settings खोलें, Update & security → Troubleshoot → Additional troubleshooter पर जाएं।
Playing Audio troubleshooter ढूंढकर चुनें, फिर Run the troubleshooter बटन क्लिक करें।
विज़र्ड को अपना काम करने दें। बीच में आपको ऑडियो डिवाइस स्विच करने या किसी विशेष ऑडियो आउटपुट को ट्रबलशूट करने के लिए चुनने के लिए कहा जा सकता है।