यदि आप समर्पित वेबकैम के साथ Windows 11/10 लैपटॉप या डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं और आपको हमें आपका कैमरा नहीं मिल रहा है जैसी कोई त्रुटि है , इस पोस्ट का अनुसरण करें और देखें कि क्या कोई सुझाव आपकी मदद करता है। ज्यादातर मामलों में, इस समस्या का कारण आपका वेबकैम या ड्राइवर हैं। हालांकि, कभी-कभी, दूसरी समस्या भी हो सकती है।
पूरा त्रुटि संदेश इस तरह पढ़ता है:
<ब्लॉकक्वॉट>हमें आपका कैमरा नहीं मिला. यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि यह जुड़ा हुआ है और ठीक से स्थापित है, कि इसे एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा अवरुद्ध नहीं किया जा रहा है, और यह कि आपके कैमरा ड्राइवर अप टू डेट हैं। यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो यह त्रुटि कोड है:0xA00F4244 (0xC00DABE0) ।
त्रुटि कोड 0xA00F4244 या 0x200F4244 हो सकता है।
यह त्रुटि तब प्रकट होती है जब आपके पास वेबकैम नहीं होता है, और आप Windows 11/10 कैमरा ऐप खोलने का प्रयास करते हैं। हालांकि, यदि आपके कंप्यूटर पर कैमरा स्थापित है, तो इसे हल करने के लिए आपको इस ट्यूटोरियल का अनुसरण करने की आवश्यकता हो सकती है।
हमें आपका कैमरा नहीं मिला - 0xA00F4244 (0xC00DABE0)
इस समस्या का कोई एक-क्लिक समाधान नहीं है, और आपको देखना होगा कि इनमें से कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है। हालांकि, सुनिश्चित करें कि यदि आप बाहरी कैमरे का उपयोग कर रहे हैं तो कैमरा पीसी से जुड़ा है।
- अपने वेबकैम की जांच करें कि क्या यह सही तरीके से स्थापित है
- वेबकैम ड्राइवर अपडेट करें
- वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें
- रोलबैक वेबकैम ड्राइवर
- पुराने वेबकैम ड्राइवर का पता लगाएं
- अपना एंटीवायरस जांचें
इनमें से कुछ के लिए एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता होगी।
1] अपने वेबकैम की जांच करें कि क्या यह सही तरीके से स्थापित है
संभवत:यह पहली चीज है जिसकी आपको जांच करने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि आपके वेबकैम का USB पोर्ट ठीक से काम कर रहा है। अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट को बदलने की कोशिश करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
2] वेबकैम ड्राइवर अपडेट करें
यदि आप पहली बार अपना वेबकैम सेट कर रहे हैं, तो इसे ठीक से चलाने के लिए आपको एक ड्राइवर स्थापित करना होगा। आपको अपने वेबकैम के लिए संबंधित ड्राइवर ढूंढ़ना चाहिए। यदि आपने अपना वेबकैम ड्राइवर पहले ही स्थापित कर लिया है, लेकिन फिर भी यह समस्या प्राप्त होती है, तो शायद यह आपके ड्राइवर को अपडेट करने का समय है। आप या तो एक मुफ्त ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं, या आप डिवाइस ड्राइवर को मैन्युअल रूप से निम्नानुसार अपडेट कर सकते हैं:
विंडोज 11/10 यूजर्स को विन + एक्स प्रेस करना चाहिए और लिस्ट में डिवाइस मैनेजर एंट्री पर क्लिक करना चाहिए। आगे कैमरा डिवाइस का पता लगाएँ। यह एक इमेजिंग डिवाइस होना चाहिए। उस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर . पर क्लिक करें विकल्प। इसके बाद, उस विकल्प का चयन करें जो कहता है अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प। उसके बाद पूरी प्रक्रिया को पूरा करने में ज्यादा समय नहीं लगना चाहिए।
3] वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और उसे फिर से इंस्टॉल करें
यदि आप ड्राइवर अपडेट के दौरान किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आपको वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें> डिवाइस पर राइट-क्लिक करें> गुणों select चुनें> ड्राइवर . पर स्विच करें टैब> डिवाइस अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें बटन।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर डिवाइस मैनेजर को फिर से खोलें और कार्रवाई> हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . पर क्लिक करें ।
4] रोलबैक वेबकैम ड्राइवर
यदि नया अपडेट इंस्टॉल करने के बाद आपके वेबकैम ने काम करना बंद कर दिया है, तो आपको अपडेट को अनइंस्टॉल करना चाहिए और पुराने संस्करण में वापस रोल करना चाहिए। आपको डिवाइस मैनेजर open खोलना होगा> डिवाइस पर राइट-क्लिक करें> गुणों का चयन करें> ड्राइवर . पर स्विच करें टैब> रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें बटन> हां का चयन करें अगली खिड़की पर। उसके बाद, आपको यह जांचने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा कि यह काम कर रहा है या नहीं।
5] पुराने वेबकैम ड्राइवर का पता लगाएं
यदि आपका वेबकैम विंडोज 7 से पहले डिजाइन किया गया है, तो यह विंडोज 11/10 के साथ काम नहीं कर सकता है। इसका पता लगाने के लिए, इन बाद के चरणों का पालन करें-
डिवाइस मैनेजर खोलें> डिवाइस और गुणों का चयन करें राइट-क्लिक प्रसंग-मेनू से> ड्राइवर पर स्विच करें टैब> ड्राइवर विवरण का चयन करें . आपको अपनी स्क्रीन पर कुछ ड्राइवर फ़ाइलें मिलेंगी। अब जांचें कि क्या आपके पास कोई stream.sys . है फ़ाइल या नहीं। यदि आपको सूची में ऐसी कोई फ़ाइल दिखाई देती है, तो हो सकता है कि आपका वेबकैम Windows 11/10 के साथ काम न करे। उस स्थिति में, आपको एक नया खरीदना होगा।
6] अपना एंटीवायरस जांचें
कभी-कभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके वेबकैम को आपके पीसी के साथ चलने से रोक सकता है। उस स्थिति में, आपको यह जांचने के लिए अपने एंटीवायरस को अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है कि यह वह एंटीवायरस है जो समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
मुझे आशा है कि यहां कुछ आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
मुझे डिवाइस मैनेजर में कैमरा क्यों नहीं मिल रहा है?
यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपको यह जांचना होगा कि कैमरा अक्षम किया गया है या नहीं। यह डिवाइस मैनेजर के माध्यम से पाया जा सकता है।
- पावर मेनू खोलने के लिए विन + एक्स खोलें, और फिर डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर में, व्यू मेन्यू पर क्लिक करें, और फिर शो हिडन डिवाइसेस पर क्लिक करें
- जांचें कि क्या आपके पास कैमरा अभी भी है, यदि हां, तो उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर इसे सक्षम करें।
अब जब आप इसे खोजने का प्रयास करते हैं, तो आपको कैमरे का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
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