OneDrive व्यक्तिगत वॉल्ट की सामान्य उपलब्धता के बाद , कुछ उपयोगकर्ताओं को त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है 0x80004005 जब वे Windows 10 . से व्यक्तिगत वॉल्ट को अनलॉक करने का प्रयास करते हैं पीसी. इस TWC पोस्ट में, हम दो संभावित समाधान प्रदान करेंगे जो इस समस्या का समाधान करने में मदद कर सकते हैं।
<ब्लॉकक्वॉट>हम आपकी व्यक्तिगत तिजोरी को अनलॉक नहीं कर सके, त्रुटि कोड 0x80004005 ।
पर्सनल वॉल्ट वनड्राइव में एक संरक्षित क्षेत्र है जहां आप अपनी सबसे महत्वपूर्ण या संवेदनशील फाइलों और तस्वीरों को कहीं भी एक्सेस की सुविधा का त्याग किए बिना स्टोर कर सकते हैं। इसके लिए मजबूत प्रमाणीकरण विधि या पहचान सत्यापन के दूसरे चरण की आवश्यकता होती है, जैसे कि आपका फिंगरप्रिंट, चेहरा, पिन, या ईमेल या एसएमएस के माध्यम से आपको भेजा गया कोड। यह आपकी लॉक की गई फ़ाइलों को सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत देता है, जिससे किसी के द्वारा आपके खाते या आपके डिवाइस तक पहुंच प्राप्त करने की स्थिति में उन्हें अधिक सुरक्षित रखा जाता है।
व्यक्तिगत वॉल्ट को onedrive.com, आपके पीसी, या अन्य सक्षम उपकरणों से एक्सेस करना आसान है। इसलिए, यदि आपको अपनी फ़ाइलों के लिए थोड़ी अधिक सुरक्षा की आवश्यकता है, तो आप इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए व्यक्तिगत वॉल्ट सेट कर सकते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत तिजोरी को अनलॉक नहीं कर सके, त्रुटि 0x80004005
यदि OneDrive व्यक्तिगत वॉल्ट को लॉक नहीं किया जा सकता है, तो आप OneDrive त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्न सुझावों को आज़मा सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि सभी फ़ीचर अपडेट इंस्टॉल हो गए हैं
- ऐप और ब्राउज़र नियंत्रण अक्षम करें सेटिंग
- OneDrive ईमेल सहायता से संपर्क करें।
1] सुनिश्चित करें कि सभी फ़ीचर अपडेट इंस्टॉल हो गए हैं
- Windows सेटिंग्स खोलें (Windows key + I दबाएं)
- अपडेट और सुरक्षा का चयन करें> विंडोज अपडेट ।
- सुनिश्चित करें कि आप किसी भी सुविधा अपडेट . सहित सभी अपडेट स्वीकार करते हैं ।
यदि आप ऊपर दिए गए चरण का प्रयास करने के बाद भी अपने विंडोज 10 पीसी से व्यक्तिगत वॉल्ट को अनलॉक करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दूसरा चरण आज़माएं;
2] ऐप और ब्राउज़र नियंत्रण अक्षम करें सेटिंग
- Windows सुरक्षा लॉन्च करें ऐप।
- सुरक्षा क्षेत्रों के अंतर्गत। ऐप्लिकेशन और ब्राउज़र नियंत्रण Click क्लिक करें खोलने के लिए।
- एप्लिकेशन और फ़ाइलें जांचें . के अंतर्गत बंद . क्लिक करें रेडियो बटन।
अब तिजोरी को फिर से खोलने का प्रयास करें।
3] OneDrive ईमेल सहायता से संपर्क करें
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो पृष्ठ के शीर्ष पर '?' सहायता आइकन पर क्लिक करें और ईमेल वनड्राइव समर्थन चुनें।
शुभकामनाएं।
