यदि आप पाते हैं कि आपका मेल और कैलेंडर ऐप Windows 11/10 . पर काम नहीं कर रहा है, क्रैश हो रहा है या फ़्रीज़ हो रहा है , तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है। हो सकता है कि यह खुलता है और जम जाता है या प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है, या हो सकता है कि यह तुरंत खुल जाए और क्रैश हो जाए। या फिर हो सकता है कि आपका विंडोज स्टोर ऐप ठीक से काम न करे और आधा डाउनलोड करना बंद कर दे। किसी भी स्थिति में, इनमें से कुछ सुधार निश्चित रूप से आपकी सहायता करेंगे।
मेल और कैलेंडर ऐप फ़्रीज़ हो रहा है, क्रैश हो रहा है या काम नहीं कर रहा है
यहाँ कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:
- विंडोज अपडेट चलाएं
- Microsoft Store ऐप्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
- सेटिंग के माध्यम से मेल और कैलेंडर ऐप को रीसेट करें
- पावरशेल कमांड चलाएँ
- Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
- SFC और DISM चलाएँ
- मेल और कैलेंडर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
1] Windows Update चलाएँ
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पहले सुनिश्चित करें कि आपके विंडोज 10 में सभी नवीनतम अपडेट इंस्टॉल हैं। यह भी सुनिश्चित करें कि विंडोज स्टोर, मेल और कैलेंडर ऐप्स के लिए कोई अपडेट लंबित नहीं है। यदि आप देखते हैं कि कोई अपडेट लंबित है, तो उन्हें तुरंत डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2] Microsoft Store ऐप्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
Microsoft Store ऐप्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
3] सेटिंग्स के माध्यम से मेल और कैलेंडर ऐप को सुधारें या रीसेट करें
मेल या कैलेंडर ऐप को रीसेट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
मेल ऐप को रीसेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी यदि यह गलत सेटिंग ट्विच के कारण है। तो, मेल ऐप को रीसेट करने के लिए आप निर्धारित चरणों का पालन कर सकते हैं।
- लॉन्च करें सेटिंग इसे स्टार्ट मेन्यू से खोज कर।
- क्लिक करें ऐप्लिकेशन और “मेल . टाइप करें “ खोज बार में।
- मेल और कैलेंडर चुनें और उन्नत विकल्प click क्लिक करें
- थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें, रीसेट करें . क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
अब, जांचें कि क्या यह आपके लिए समस्या का समाधान करता है।
4] UWP ऐप्स को रीसेट करने के लिए PowerShell कमांड चलाएँ
PowerShell को व्यवस्थापक के रूप में खोलें और निम्न आदेश चलाएँ:
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online यह 'यूनिवर्सल गुरु फिक्स' में से एक है जो विंडोज 10 की अधिकांश समस्याओं को हल करने में मदद करता है।
5] Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
सबसे पहले आपको Winodws Store Apps ट्रबलशूटर चलाना है। यह स्वचालित रूप से आपके लिए समस्या का पता लगाएगा और ठीक करेगा। समस्या निवारक को चलाने के लिए, आपको दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
- लॉन्च करें सेटिंग द्वारा विन + आई.
- क्लिक करें अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> अतिरिक्त समस्यानिवारक।
- थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें, Windows Store ऐप्स चुनें और समस्या निवारक चलाएँ click क्लिक करें
- आखिरकार, त्रुटि के निवारण के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अब, जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
6] SFC और DISM चलाएँ
समस्या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है। इसलिए, हम उस स्थिति में त्रुटि को ठीक करने के लिए SFC और DISM का उपयोग करने जा रहे हैं। इसलिए, कमांड प्रॉम्प्ट को एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और निम्न कमांड चलाएँ।
sfc/ scannow
प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि यह बनी रहती है, तो समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित DISM आदेशों का उपयोग करें।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
अपने कार्य को पूरा करने के लिए आदेशों की प्रतीक्षा करें। फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
7] मेल और कैलेंडर ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
अगर यह मदद नहीं करता है, तो मेल और कैलेंडर ऐप्स को अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
यदि समस्या बनी रहती है तो यह अंतिम विकल्पों में से एक होना चाहिए जिसे आपको आजमाने की आवश्यकता है।
ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, हम पावरशेल का उपयोग करने जा रहे हैं। तो, लॉन्च करें पावरशेल एक व्यवस्थापक के रूप में और निम्न आदेश चलाएँ।
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
इसमें कुछ मिनट लगेंगे, इसलिए, ऐप के अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें। अब, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
हमें बताएं कि क्या यह आपके लिए कारगर है।