क्या आपके लैपटॉप का कीबोर्ड अचानक काम करना बंद कर दिया? आप कभी-कभी इस समस्या का सामना कर सकते हैं। ट्रैकपैड या एक्सटर्नल डिवाइस अभी भी काम कर रहे हो सकते हैं, लेकिन बिल्ट-इन कीबोर्ड में समस्या हो सकती है। यह पोस्ट आपको डेस्कटॉप या लैपटॉप कीबोर्ड को वापस चालू करने के लिए कुछ उपयोगी टिप्स प्रदान करने का लक्ष्य रखती है। ये टिप्स आपकी समस्या का सटीक समाधान हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं लेकिन मदद कर सकते हैं। यह पोस्ट HP, Dell, Acer, Lenovo, और अन्य विंडोज 11 और विंडोज 10 लैपटॉप सहित अधिकांश निर्माताओं पर लागू होती है।
लैपटॉप कीबोर्ड टाइप नहीं कर रहा और काम नहीं कर रहा
यदि आपका विंडोज 11/10 लैपटॉप कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
- कुंजियों को भौतिक रूप से जांचें
- ब्रश का उपयोग करके कीबोर्ड साफ करें
- जांचें कि कीबोर्ड BIOS में काम करता है या नहीं
- कीबोर्ड ड्राइवर को रीइंस्टॉल करें
- कीबोर्ड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
- कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएं
- हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
- फिल्टर कीज़ को अक्षम करें और देखें।
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
नोट: यदि आपके पास टचस्क्रीन मॉनिटर या लैपटॉप है, तो आप माउस या कीबोर्ड के बिना अपने विंडोज पीसी का उपयोग करते रह सकते हैं, और यह समस्या निवारण को भी आसान बनाता है। यदि आपके पास टचस्क्रीन मॉनिटर या विंडोज पीसी नहीं है, और आपका माउस और कीबोर्ड दोनों काम करना बंद कर चुके हैं, तो चीजें थोड़ी मुश्किल हो जाती हैं। आपको ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। साथ ही, कीबोर्ड या माउस के बिना विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कैसे करें पर हमारी पोस्ट पढ़ें।
1. कुंजियों को भौतिक रूप से जांचें
पहली चीज जो आप कर सकते हैं, वह यह पता लगाने की कोशिश करना है कि क्या कुछ कुंजियां या कीबोर्ड कहीं भौतिक रूप से टूटा हुआ है। यदि भौतिक प्रभाव है, तो आप ज्यादा कुछ नहीं कर सकते। आपको इस लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाने की आवश्यकता है।
पढ़ें कीबोर्ड गलत अक्षर टाइप कर रहा है।
2. ब्रश का उपयोग करके कीबोर्ड साफ करें
एक ब्रश लें और कीबोर्ड साफ करना शुरू करें। सुनिश्चित करें कि आप सारी धूल हटा दें, और कीबोर्ड साफ और कुरकुरा हो। आप लैपटॉप क्लीनिंग किट का उपयोग कर सकते हैं, या पुराने टूथब्रश का उपयोग कर सकते हैं। अपने ब्रश को सूखा रखें और धीरे से अपने कीबोर्ड को साफ करें।
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3. जांचें कि कीबोर्ड BIOS में काम करता है या नहीं
एक और चीज जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि कीबोर्ड तब काम करता है जब आप BIOS मेनू तक पहुंच चुके हों। कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जब यह बूट हो रहा हो, तो BIOS मेनू खोलने के लिए कुंजियों (आमतौर पर Esc या Del) को दबाएं। यदि आप BIOS मेनू खोलने और नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करने में सक्षम थे, तो हम मान सकते हैं कि समस्या सॉफ्टवेयर भाग के साथ है न कि हार्डवेयर भाग के साथ।
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4. कीबोर्ड ड्राइवर को रीइंस्टॉल करें
अब कीबोर्ड ड्राइवर को रीइंस्टॉल करने का समय है। आप अस्थायी रूप से ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड सक्षम कर सकते हैं या एक एक्सटर्नल कीबोर्ड कनेक्ट कर सकते हैं यदि आप कीबोर्ड के बिना सहज नहीं हैं। आप आगे के विवरण के लिए कीबोर्ड या माउस के बिना विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कैसे करें पर इस पोस्ट को पढ़ सकते हैं।
अब ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, WinX मेनू से डिवाइस मैनेजर खोलें। अब 'कीबोर्ड' के तहत, आपको अपने लैपटॉप का कीबोर्ड मिलेगा। इस पर राइट-क्लिक करें और 'अनइंस्टॉल' चुनें। यदि आप अपने लैपटॉप के कीबोर्ड के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो आप सभी कीबोर्ड को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या आप इसका ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल होते देखते हैं। यदि नहीं, तो फिर से डिवाइस मैनेजर खोलें, कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें।
ड्राइवर इंस्टॉल होने के बाद, जांचें कि क्या कीबोर्ड काम करना शुरू कर देता है।
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5. कीबोर्ड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
यदि आप मानते हैं कि किसी बाहरी सॉफ्टवेयर या आपने कीबोर्ड सेटिंग्स को बदल दिया है और इसे अनुपयोगी बना दिया है। आप कीबोर्ड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं।
पढ़ें: शिफ्ट कुंजी काम नहीं कर रही है।
6. क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
यदि कीबोर्ड काम कर रहा है लेकिन इनपुट ठीक से नहीं ले रहा है, तो आप क्लीन बूट कर सकते हैं और जांच सकते हैं। एक बार वहां, आप जांच सकते हैं कि कीबोर्ड ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि यह ठीक है, तो शायद कोई थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर या सेवा सामान्य स्थिति में कीबोर्ड में बाधा डाल रही है, जिसकी आपको पहचान करनी होगी।
पढ़ें: विंडोज कुंजी काम नहीं कर रही है।
7. कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएं
कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
देखें: मल्टीमीडिया कुंजियाँ काम नहीं कर रही हैं।
8. हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं
हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है।
9. फिल्टर कीज़ को अक्षम करें और देखें
यदि आप किसी कुंजी को दबाने के समय से स्क्रीन पर कैरेक्टर प्रदर्शित होने तक एक छोटा अंतराल देखते हैं, तो आपको फिल्टर कीज़ को अक्षम करने की आवश्यकता है। फिल्टर कीज़ मूल रूप से हाथ के कंपन वाले लोगों के लिए टाइपिंग को आसान बनाने के लिए बार-बार कीस्ट्रोक्स को अनदेखा करती हैं। लेकिन यह सामान्य या तेज टाइपिंग गति के लिए कभी-कभी समस्याएं पैदा कर सकता है। फिल्टर कीज़ को अक्षम करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और फिर ईज़ ऑफ एक्सेस। बाएं मेनू से कीबोर्ड चुनें और फिल्टर कीज़ को अक्षम करने का विकल्प ढूंढें। यह आपकी समस्या हल कर सकता है।
ये कुछ टिप्स थे जो आपके कीबोर्ड को काम करने लायक बना सकते हैं। इनके अलावा आप हार्डवेयर डायग्नोस्टिक टूल आज़मा सकते हैं जो आपके निर्माता द्वारा आपके लैपटॉप पर इंस्टॉल किया गया हो सकता है। यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो सबसे अच्छा विकल्प लैपटॉप को सर्टिफाइड रिपेयर सेंटर ले जाना है।
यहां कुछ और सुझाव दिए गए हैं जो कीबोर्ड या माउस के काम न करने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
क्या आप गलती से अपने कीबोर्ड को लॉक कर सकते हैं?
यह तब हो सकता है जब आपने फिल्टर कीज़ सक्षम की हों, जो संक्षिप्त या बार-बार कीस्ट्रोक्स को अनदेखा करती हैं और कीबोर्ड रिपीट रेट को धीमा कर देती हैं। इसका मतलब है कि अगर आप बहुत तेजी से टाइप करते हैं, तो आपको कुछ भी टाइप होता हुआ नहीं दिखाई देगा। फिल्टर कीज़ एक एक्सेसिबिलिटी फीचर है जो अस्थिर हाथ की गतिविधियों के कारण किसी भी कीप्रेस को अनदेखा करता है।
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कीबोर्ड पर Fn कुंजी को कैसे अनलॉक करें?
कुछ OEM आकस्मिक उपयोग से बचने के लिए Fn कुंजी के लिए एक लॉक कुंजी प्रदान करते हैं। यदि आपकी Fn कुंजी काम नहीं कर रही है, तो उस लॉक कुंजी की जांच करें जिसे आपको Fn कुंजी के साथ उपयोग करने की आवश्यकता है। एक बार सक्षम होने पर, आप पूर्वनिर्धारित कुंजियों के साथ Fn कुंजियों के संयोजन का उपयोग कर सकते हैं, और यह अपेक्षा के अनुरूप काम करेगा।
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क्या कीबोर्ड लॉक बटन होता है?
आमतौर पर नहीं। विंडोज भी ऐसा कुछ प्रदान नहीं करता जो आपके कीबोर्ड को लॉक कर सके जब तक कि आप एक विशेष कॉम्बो न दबाएं। कुछ OEM कीबोर्ड लॉक फीचर प्रदान करते हैं, लेकिन यह अभी भी दुर्लभ है। इनके अलावा, ऐसे डेस्कटॉप ऐप हैं जो ऐसी सुविधाएं प्रदान करते हैं और केवल आपको कीबोर्ड का उपयोग करने देते हैं जब आप एक्सेस कुंजी दर्ज करते हैं या दबाते हैं।
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