कॉर्टाना को विंडोज मेल और कैलेंडर ऐप्स के साथ इसके टाइट इंटीग्रेशन पर जोर देकर लॉन्च किया गया था। यह इंटीग्रेशन इस पर्सनल डिजिटल असिस्टेंट की मुख्य विशेषताओं में से एक रहा है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज 10 पर कॉर्टाना के साथ मेल और कैलेंडर इंटीग्रेशन काम नहीं कर रहा है। यह सर्विसेज के बीच ढीले इंटीग्रेशन, किसी भी घटक के असंगत वर्जन आदि के कारण हो सकता है। इस समस्या से प्रभावित विशेषताओं में कैलेंडर अपॉइंटमेंट्स सिंक करना, कॉर्टाना का उपयोग करके ईमेल भेजना आदि शामिल हैं।
कॉर्टाना के साथ मेल और कैलेंडर इंटीग्रेशन काम नहीं कर रहा
यदि कॉर्टाना विंडोज 10 में मेल और कैलेंडर ऐप के साथ इंटीग्रेट करने में विफल रहता है, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे:
- कॉर्टाना को रीइंस्टॉल करें।
- मेल और कैलेंडर को रीइंस्टॉल या अपडेट करें।
- विंडोज ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग करें।
- अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट को रीलिंक करें।
1] कॉर्टाना को रीइंस्टॉल करें
एडमिनिस्ट्रेटर अधिकारों के साथ विंडोज पावरशेल खोलें और निम्न कमांड निष्पादित करें:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और यह कॉर्टाना और मेल व कैलेंडर ऐप्स के बीच इंटीग्रेशन को ठीक कर देगा।
2] मेल और कैलेंडर को रीइंस्टॉल या अपडेट करें
एडमिन लेवल अधिकारों के साथ विंडोज पावरशेल खोलें और यह कमांड निष्पादित करें:
Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और यह समस्या को ठीक कर देगा।
विंडोज मेल और कैलेंडर ऐप्स के सूट के लिए नवीनतम अपडेट प्राप्त करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पेज पर जाएं।
3] विंडोज ऐप्स ट्रबलशूटर का उपयोग करें
विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप खोलें और इस पथ पर नेविगेट करें: अपडेट और सुरक्षा > ट्रबलशूट।
दाएं पैनल पर, विंडोज स्टोर ऐप्स ट्रबलशूटर का पता लगाएं और इसे चलाएं।
ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और यह ऐप के आसपास की सामान्य समस्याओं को ठीक कर देगा। एक बार पूरा होने पर ऐप लॉन्च करें और जांचें कि समस्या मौजूद है या नहीं।
4] अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट को रीलिंक करें
अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट को अपने कंप्यूटर से अनलिंक करें।
ऐसा करने के लिए, विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप खोलें।
इस पथ पर नेविगेट करें: अकाउंट्स > ईमेल और अकाउंट्स। ईमेल, कैलेंडर और संपर्कों द्वारा उपयोग किए जाने वाले अकाउंट्स सेक्शन के तहत।
अपना ईमेल अकाउंट चुनें और मैनेज चुनें।
एक नया पैनल खुलेगा जहां आपको इस डिवाइस से अकाउंट डिलीट करें पर क्लिक करना होगा।
पुष्टि मिलने पर, डिलीट चुनें।
अब, उसी अकाउंट को फिर से लिंक करें और इससे समस्या ठीक होनी चाहिए।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।
