विंडोज हैलो विंडोज 11/10 में एक विशेषता है जो आपके पीसी पर त्वरित साइन-इन के लिए चेहरे की पहचान सहित बायोमेट्रिक्स का उपयोग करता है। आप इसकी सेटिंग्स को विनएक्स मेनू > सेटिंग्स > अकाउंट्स > साइन-इन विकल्प के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। यदि आपको यहां विंडोज हैलो इस डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है संदेश दिखाई देता है, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन पर आप गौर करना चाह सकते हैं।
विंडोज हैलो इस डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है
सुझावों की पूरी सूची देखें और देखें कि इनमें से कौन आपके परिदृश्य में लागू हो सकता है।
1] सबसे पहले, जांचें कि क्या आपका डिवाइस विंडोज हैलो का समर्थन करता है। आप अपने लैपटॉप का नाम और मॉडल नंबर नोट कर सकते हैं और निर्माता की साइट पर खोज सकते हैं कि क्या यह विंडोज हैलो का समर्थन करता है।
2] अंतर्निहित हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं। आप विंडोज सॉफ्टवेयर मरम्मत टूल का भी उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
3] यदि विंडोज हैलो आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो आपको पिन या पासवर्ड जैसे किसी भिन्न तरीके का उपयोग करके अपने डिवाइस में साइन इन करने की आवश्यकता है और फिर विंडोज हैलो को साइन-इन विकल्प के रूप में हटा दें। ऐसा सेटिंग्स > अकाउंट्स > साइन-इन विकल्प खोलकर और फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान के तहत हटाएं लिंक पर क्लिक करके करें।
ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर विंडोज हैलो या विंडोज 10 या सरफेस डिवाइस पर फिंगरप्रिंट रीडर को नए सिरे से सेट करें और देखें कि क्या यह अब आपके लिए काम करता है।
4] शायद आपको डिवाइस ड्राइवर अपडेट करने की आवश्यकता है। विनएक्स मेनू से, डिवाइस मैनेजर खोलें और इसके लिए अपने डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें:
- विंडोज हैलो ड्राइवर
- वेबकैम
- फिंगरप्रिंट स्कैनर
- माइक्रोसॉफ्ट IR कैमरा फ्रंट
- सरफेस कैमरा विंडोज हैलो
आप अपने डिवाइस पर सभी ड्राइवर नहीं देख सकते हैं। जो उपलब्ध हैं उन्हें खोजें और या तो उन्हें अपडेट करें - या ड्राइवर अनइंस्टॉल करें, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर विंडोज को अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन पर क्लिक करें।
5] यदि आप अपने व्यावसायिक वातावरण में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप gpedit चला सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि यहां सभी सेटिंग्स नॉट कॉन्फ़िगर्ड पर सेट हैं:
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स > विंडोज कंपोनेंट्स > बायोमेट्रिक्स।
यह माइक्रोसॉफ्ट संसाधन इस विषय पर अधिक प्रकाश डाल सकता है।
उम्मीद है कुछ मदद करता है!
यह पोस्ट आपकी मदद करेगी यदि विंडोज हैलो आपके चेहरे या फिंगरप्रिंट को नहीं पहचानता।
