यदि आपको डिवाइस मैनेजर त्रुटि कोड प्राप्त होता है, विंडोज ने इस डिवाइस को रोक दिया क्योंकि इसने समस्याओं की सूचना दी है (कोड 43) आपके विंडोज 10 पर, इंटेल, रेडियन या AMD ग्राफिक्स कार्ड (GPU) का उपयोग करके, तो यह पोस्ट आपको समस्या ठीक करने में मदद करेगी। आपको यह इंटेल या AMD ग्राफिक्स कार्ड (GPU) के लिए भी प्राप्त हो सकता है।
USB में कोड 43 समस्या क्या है?
हम आम तौर पर विभिन्न परिधीय उपकरणों को अपने विंडोज कंप्यूटर से जोड़ते हैं। ये डिवाइस USB ड्राइव, प्रिंटर, बाहरी माउस, कीबोर्ड आदि हो सकते हैं। कई बार, आपको कुछ डिवाइस इंस्टॉल करने और उपयोग करने में समस्या का सामना करना पड़ सकता है। हाल ही में हम एक USB ड्राइव के साथ ऐसे मुद्दे का सामना किया। इस मामले में, जब भी हमने USB ड्राइव को प्लग इन करने की कोशिश की, विंडोज इसे पहचान नहीं सका, और इस प्रकार हम इस ड्राइव का किसी भी ऑपरेशन के लिए उपयोग नहीं कर सके।
जैसा कि आप ऊपर स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, अज्ञात डिवाइस के खिलाफ एक विस्मयादिबोधक चिह्न है। इस प्रकार हमने इस डिवाइस की आगे जांच की और अज्ञात डिवाइस पर डबल-क्लिक करके इसके गुण खोले। यहां डिवाइस स्थिति कहती है:
विंडोज ने इस डिवाइस को रोक दिया क्योंकि इसने समस्याओं की सूचना दी है (कोड 43)
आप अपने सिस्टम में प्लग किए गए किसी भी डिवाइस के साथ इस त्रुटि कोड का सामना कर सकते हैं। तकनीकी रूप से स्थिति के बारे में बोलते हुए, डिवाइस ड्राइवर यहां विंडोज को सूचित करता है कि डिवाइस विफल हो गया है। यह तब भी हो सकता है जब डिवाइस हार्डवेयर विफल हो जाता है या यदि डिवाइस ड्राइवर स्वयं विफल हो जाता है। किसी भी मामले में, परिणाम यह है कि आप डिवाइस का बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर पा रहे हैं।
समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ने से पहले आप कुछ चीजें आज़मा सकते हैं:
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है
- अन्य सभी USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
- डिवाइस को अनप्लग और पुनः प्लग करें
- हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
- अपने डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करें
- डिवाइस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें
- डिवाइस ड्राइवर को रोल बैक करें।
आइए उन पर विस्तार से नज़र डालें:
1] कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है
2] अन्य सभी USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
अन्य सभी USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है,
3] डिवाइस को अनप्लग और पुनः प्लग करें
अपने सभी बाहरी डिवाइस को अनप्लग करें और फिर डिवाइस को वापस प्लग करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
4] हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
हार्डवेयर समस्या निवारक के साथ-साथ USB समस्या निवारक भी चलाएं। यह कई लोगों की मदद करने के लिए जाना जाता है।
5] डिवाइस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें
यदि यह मदद नहीं करता है, तो डिवाइस को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है:
विंडोज की + R दबाएं और devmgmt.msc रन डायलॉग बॉक्स में टाइप करें डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
डिवाइस मैनेजर विंडो में, खराब डिवाइस का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें, अनइंस्टॉल चुनें।
पिछले चरण में अज्ञात डिवाइस को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर नाम पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें।
इस तरह, अंत में, खराब डिवाइस विंडोज द्वारा पहचाना जाता है और आप इसके गुण देखने के लिए डबल क्लिक कर सकते हैं जहां आपको डिवाइस स्थिति मिली कि यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है।
6] डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
विंडोज 10 अपडेट अब OEM द्वारा ड्राइवर्स प्रदान करते हैं जब यह अपने संगतता परीक्षण से गुजरता है। यह संभव है कि विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण और ड्राइवर एक दूसरे के साथ संगत न हों। आप या तो OEM की वेबसाइट से डाउनलोड करके अपने डिवाइस ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं या विंडोज अपडेट के साथ जांच कर सकते हैं।
- विंडोज की + X + M दबाएं या प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें, और फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
- डिवाइस की सूची का विस्तार करें, और एक डिवाइस देखें जिसके बगल में पीला विस्मयादिबोधक चिह्न हो। यह दर्शाता है कि डिवाइस में कोई समस्या है।
- डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर चुनें, और फिर ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- स्वचालित रूप से अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की खोज करें चुनें।
यह विंडोज अपडेट सेवा को नवीनतम ड्राइवर की तलाश करने के लिए मजबूर करेगा। यदि ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा। समाप्त होने पर बंद करें चुनें। कुछ मामलों में आपको अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करना पड़ सकता है।
पढ़ें: डिवाइस ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल, अक्षम, रोल बैक, अपडेट कैसे करें।
7] डिवाइस ड्राइवर को रोल बैक करें
जबकि नवीनतम ड्राइवर्स को हर विंडोज 10 अपग्रेड के साथ मुद्दों को दूर रखने के लिए रोल आउट किया जाता है, कभी-कभी यह काम नहीं करता। यदि आपके पास हाल ही में इंस्टॉल किया गया अपडेट था या आपने OEM सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके मैन्युअल रूप से ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट किया था, तो एकमात्र रास्ता उस ड्राइवर के पिछले संस्करण पर वापस जाना है जो काम कर रहा था।
- डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
- वह डिवाइस ढूंढें जो समस्या पैदा कर रहा था। यह उसके बगल में पीले विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ चिह्नित होगा।
- फिर डिवाइस को टैप करके रखें या राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर चुनें, और फिर ड्राइवर रोल बैक करें चुनें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो हम आपको सिस्टम रिस्टोर सुविधा का उपयोग करके उस स्थिति में वापस जाने का सुझाव देते हैं जहां यह ठीक काम कर रहा था। विंडोज आमतौर पर जब भी कुछ इंस्टॉल करता है तो एक रिस्टोर पॉइंट बनाता है।
हमें बताएं कि क्या इससे मदद मिली!
