डिवाइस मैनेजर माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किया गया विंडोज ओएस में एक इनबिल्ट टूल है जो उपयोगकर्ताओं को सभी हार्डवेयर डिवाइस और उनके ड्राइवरों को प्रबंधित करने में मदद करता है। यदि आप किसी भी प्रकार की हार्डवेयर विफलता का अनुभव करते हैं, तो आपको उस विशेष हार्डवेयर की स्थिति के लिए अपने डिवाइस मैनेजर की जांच करनी चाहिए। यह गाइड आपको हार्डवेयर समस्याओं को हल करने में मदद करेगा जहां आपको डिवाइस स्टेटस में "This device is not present (code24)" मिलता है। यह एरर माउस, कीबोर्ड, पेन ड्राइव आदि किसी भी हार्डवेयर डिवाइस से संबंधित हो सकती है।
विंडोज पीसी में ‘This Device is not Present (Code 24)’ आने पर उठाए जाने वाले कदम
समस्या "This Device is not present (code24)" एक आसान एरर है जिसे निम्न विधियों द्वारा आसानी से हल किया जा सकता है।
विधि 1: अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
अधिकांश विशेषज्ञों द्वारा सुझाया गया सबसे आसान और सबसे सामान्य समस्या निवारण चरण है अपने सिस्टम को रीबूट करना। एक अच्छा क्लीन रीस्टार्ट कई मुद्दों और त्रुटियों को हल करने में मदद करता है जो अस्थायी कैश के संचय के कारण हो सकते हैं। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के बजाय, आप सिस्टम को कुछ मिनट के लिए शट डाउन कर सकते हैं और फिर इसे वापस चालू कर सकते हैं। डिवाइस नॉट फाउंड समस्या पैदा करने वाले किसी भी हार्डवेयर संघर्ष एक साधारण रीस्टार्ट के बाद गायब हो जाते हैं।
विधि 2: अपने हार्डवेयर को डिटैच और रीअटैच करें
"This Device is not present (code24)" को हल करने की दूसरी विधि है अपने हार्डवेयर को CPU पर उसके पोर्ट से अनप्लग करना और एक मिनट बाद इसे वापस प्लग करना। यदि हार्डवेयर डिवाइस USB पोर्ट का उपयोग करता है तो आप इसे अपने CPU पर एक अलग USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप जिस डिवाइस को अटैच कर रहे हैं उसका अपना पावर स्विच है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे बंद करें और फिर डिवाइस को अनप्लग करें। साथ ही, डिवाइस को वापस प्लग करें और फिर इसे पावर ऑन करें।
नोट: किसी भी USB डिवाइस को अनप्लग करते समय, टास्कबार के दाएं नीचे कोने पर नोटिफिकेशन पैनल से इसे ठीक से इजेक्ट करना याद रखें।
विधि 3: विंडोज अपडेट्स
अपडेट वे पैच हैं जो सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर संघर्ष, बग, वायरस परिभाषाओं को अपडेट करते हैं और यदि मौजूद हों तो अन्य विसंगतियों को पैच करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट अपने विंडोज उपयोगकर्ताओं को नियमित अपडेट प्रदान करता है और अपने कंप्यूटर को अपडेट रखने की सिफारिश की जाती है। डिवाइस नॉट फाउंड एरर को ठीक करने के लिए विंडोज अपडेट शुरू करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: सेटिंग्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows + I दबाएं।
चरण 2: Update & Security विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 3: Check for Updates बटन पर क्लिक करें
इस प्रक्रिया में समय लगेगा और आपका पीसी कई बार रीस्टार्ट हो सकता है। एक बार अपडेट पूरा हो जाने पर, यह सुनिश्चित करने के लिए फिर से Check for Updates पर क्लिक करें कि कोई अपडेट बाकी नहीं है।
विधि 4: ड्राइवर अपडेट्स।
"This Device is not present (code24)" को ठीक करने का अंतिम समाधान है अपने ड्राइवरों को अपडेट करना ताकि हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच संचार अंतर ठीक से भरा जा सके। यदि आप इंटरनेट पर अपडेटेड ड्राइवर खोजते हैं तो ड्राइवर अपडेट करना एक थकाऊ प्रक्रिया हो सकती है और इसलिए ड्राइवर अपडेटर सॉफ्टवेयर जैसे Advanced Driver Updater का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है। यह एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर ड्राइवर समस्याओं जैसे पुराने या लापता ड्राइवरों को स्कैन और पहचान सकता है और कुछ माउस क्लिक के साथ उन्हें स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है। अपने विंडोज पीसी पर Advanced Driver Updater का उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: आधिकारिक वेबसाइट से या नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके Advanced Driver Updater डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2: पूरी तरह इंस्टॉल होने के बाद प्रोग्राम लॉन्च करें।
चरण 3: स्कैन शुरू करने के लिए Start Scan बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: सभी ड्राइवर समस्याएं आपकी स्क्रीन पर सूचीबद्ध होंगी। उस हार्डवेयर के ड्राइवर का पता लगाएं जिसका आप सामना कर रहे हैं और उसके बगल में Update Driver बटन पर क्लिक करें।
चरण 5: प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा और जब यह पूरा हो जाए, तो आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा ताकि परिवर्तन प्रभावी हों।
Advanced Driver Updater, ड्राइवरों को अपडेट करने से पहले वर्तमान ड्राइवरों का बैकअप भी लेता है और उपयोगकर्ताओं को अपडेटेड ड्राइवरों को पिछले वाले पर वापस रोल करने की अनुमति देता है। यह स्क्रीन पर प्रस्तुत सूची में अन्य सभी पुराने, लापता, या भ्रष्ट ड्राइवरों की पहचान करता है और उन्हें हाइलाइट करता है।
विंडोज में This device is not present (Code 24) पर अंतिम शब्द
ये विधियां आपको विंडोज पीसी में "This device is not present (Code 24)" को ठीक करने में मदद करेंगी। आप प्रत्येक विधि को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद जांच सकते हैं कि समस्या हल हो गई है या नहीं और फिर बाकी को अनदेखा कर सकते हैं। पीसी में कई छोटी समस्याएं अपडेटेड और संगत ड्राइवरों की अनुपस्थिति के कारण होती हैं जिन्हें Advanced Driver Updater का उपयोग करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।
