त्रुटि कोड 0xc10100BF (यह फ़ाइल चलाने योग्य नहीं है) कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए होता है जब वे मूवी और टीवी ऐप या विंडोज मीडिया प्लेयर का उपयोग करके कंप्यूटर पर MP4 फ़ाइलों को चलाने का प्रयास करते हैं।
यदि आप इस समस्या के मूल कारण तक पहुंचने के लिए दृढ़ हैं, तो आपको एकीकृत समस्या निवारण उपयोगिताओं को परिनियोजित करके प्रारंभ करना चाहिए जो इस समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकती हैं (Windows Media Player समस्या निवारक और वीडियो प्लेबैक समस्या निवारक)।
यदि आपने इसे पहले ही बिना किसी सफलता के किया है, तो अगला तार्किक कदम समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करने या रीसेट करने का प्रयास करना है। यदि आप एक दूषित विंडोज मीडिया प्लेयर या मूवी और टीवी ऐप इंस्टेंस से निपट रहे हैं, तो इस ऑपरेशन से समस्या पूरी तरह से ठीक हो जानी चाहिए।
हालाँकि, यदि आप केवल उस समय इस त्रुटि कोड को देख रहे हैं, जब आप उन फ़ाइलों को खोलने का प्रयास कर रहे हैं, जिन्हें आपने पहले इंटरनेट पर डाउनलोड किया था, तो सुनिश्चित करें कि डाउनलोड पूरा होने से पहले बाधित नहीं हुआ था। यह भी संभव है कि ऑपरेशन पूरा होने से पहले एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी हस्तक्षेप ने डेटा एक्सचेंज को रोक दिया हो।
साथ ही, यदि आप .mp4 फ़ाइलों को चलाने का प्रयास कर रहे हैं जो फ्लैश ड्राइव से त्रुटि को ट्रिगर कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या आप वास्तव में अपने एचडीडी या एसएसडी पर फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करके खराब क्षेत्रों से निपट नहीं रहे हैं।
और अंत में, यदि आपने पहले से यह कोशिश नहीं की है, तो वीएलसी जैसे तीसरे पक्ष के समकक्ष वीडियो प्लेबैक टूल को इंस्टॉल और उपयोग करें और देखें कि वीडियो बिना किसी समस्या के चल रहे हैं या नहीं। VLC विशेष रूप से अन्य समकक्षों के विफल होने पर आंशिक रूप से दूषित फ़ाइलों को चलाने में सक्षम है।
विधि 1:समर्पित समस्यानिवारक चलाना
चाहे आप विंडोज मीडिया प्लेयर प्रोग्राम के साथ या नए मूवी और टीवी ऐप के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हों, आपको यह देखकर शुरू करना चाहिए कि क्या आपका विंडोज इंस्टॉलेशन समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में सक्षम नहीं है।
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे समस्या को ठीक करने और उसी के बिना वीडियो चलाने में कामयाब रहे 0xc10100bf समर्पित समस्या निवारण उपयोगिताओं को चलाने के बाद:
- यदि आप Windows Media Player के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको Windows Media Player समस्या निवारक चलाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- यदि आप मूवी और टीवी ऐप के साथ इस त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो नए वीडियो प्लेबैक समस्या निवारक को चलाना उचित समाधान है।
लागू होने वाले परिदृश्य के आधार पर, उस विशेष परिदृश्य में फिट होने वाली मार्गदर्शिका का पालन करें जिसमें आप स्वयं को पाते हैं:
ए. विंडोज मीडिया प्लेयर ट्रबलशूटर चलाना
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘नियंत्रण’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं क्लासिक कंट्रोल पैनल को खोलने के लिए इंटरफेस।
- क्लासिक कंट्रोल पैनल के अंदर इंटरफ़ेस, 'समस्या निवारण' खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन (शीर्ष-दाएं कोने) का उपयोग करें और Enter press दबाएं परिणामों को पुनः प्राप्त करने के लिए। इसके बाद, परिणामों की सूची से, समस्या निवारण . पर क्लिक करें
- एक बार जब आप समस्या निवारण . के अंदर हों विंडो में, सभी देखें . पर क्लिक करें उपलब्ध समस्या निवारकों की पूरी सूची देखने के लिए।
- क्लासिक समस्यानिवारक की पूरी सूची प्राप्त करने के बाद, Windows Media Player सेटिंग पर क्लिक करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- एक बार जब आप Windows Media Player सेटिंग . की आरंभिक स्क्रीन में हों समस्या निवारक, उन्नत . पर क्लिक करें और स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . से जुड़े बॉक्स को चेक करें
नोट: अगर आपको व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . दिखाई देता है हाइपरलिंक, व्यवस्थापक पहुंच के साथ समस्या निवारक को खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- अगला क्लिक करें अगली स्क्रीन पर स्कैन को आगे बढ़ाने के लिए, फिर ऑपरेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- यदि समस्या निवारक किसी समाधान की अनुशंसा करता है, तो इस सुधार को लागू करें . पर क्लिक करें .
नोट: अनुशंसित सुधार के आधार पर, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको कुछ मैन्युअल चरणों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- समस्या निवारण कार्रवाई समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।
बी. वीडियो प्लेबैक समस्यानिवारक चलाना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'ms-सेटिंग्स:समस्या निवारण' टाइप करें और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब ऐप।
- एक बार जब आप समस्या निवारण विंडो के अंदर हों, तो दाएँ फलक पर जाएँ और नीचे स्क्रॉल करके अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें। वहां से, वीडियो प्लेबैक पर क्लिक करें, फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- उपयोगिता शुरू होने के बाद, प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, संभावित समस्याओं की सूची में से चुनें और यह समाधान लागू करें . पर क्लिक करें अगर एक उपयुक्त मरम्मत रणनीति की सिफारिश की जाती है।
- एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यदि आपने यह समस्या निवारण प्रयास पहले ही कर लिया है और आपको अभी भी वही 0xc10100bf त्रुटि दिखाई दे रही है कोड, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:समस्याग्रस्त ऐप को फिर से इंस्टॉल करना
यदि अंतर्निहित समस्या निवारण उपयोगिताएँ समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं, तो अगला तार्किक कदम समस्याग्रस्त उपयोगिता की स्थापना रद्द करना होना चाहिए। बेशक, ऐसा करने के सटीक निर्देश इस आधार पर भिन्न होंगे कि आप Windows Media Player या मूवी और टीवी ऐप के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
यदि आप 0xc10100bf त्रुटि देखते हैं तो विंडोज मीडिया प्लेयर में वीडियो चलाते समय कोड, उप-गाइड ए का पालन करें। यदि आप मूवी और टीवी ऐप के अंदर त्रुटि देखते हैं, तो उप-गाइड बी का पालन करें।
ए. विंडोज मीडिया प्लेयर को फिर से इंस्टॉल करना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'Optionalfeatures.exe' टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं Windows सुविधाएं खोलने के लिए स्क्रीन।
- एक बार जब आप अगली स्क्रीन के अंदर हों, तो आगे बढ़ें और विंडोज सुविधाओं की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और मीडिया सुविधाएं प्रविष्टि का पता लगाएं। जब आप इसे देखें, तो उस पर डबल-क्लिक करें, फिर Windows Media Player से संबद्ध बॉक्स को अनचेक करें और ठीक . क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- अगला, ऊपर दिए गए चरण 2 और 3 का फिर से पालन करें, लेकिन इस बार Windows Media Player सक्षम करता है घटक फिर से।
- उसी वीडियो को चलाने का प्रयास करें जो पहले विफल रहा था और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
बी. मूवी और टीवी ऐप को रीसेट करना
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, “ms-settings:appsfeatures” टाइप करें और Enter press दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब ऐप।
- ऐप्स और सुविधाओं के अंदर स्क्रीन पर, उपलब्ध ऐप्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और मूवी और टीवी ऐप . का पता लगाएं ।
- एक बार जब आप सही मेनू के अंदर हों, तो इसे एक्सेस करने के लिए एक बार उस पर क्लिक करें, फिर उन्नत विकल्प पर क्लिक करें नाम के नीचे से हाइपरलिंक।
- उन्नत विकल्प के अंदर फ़िल्में और टीवी . की स्क्रीन ऐप, नीचे स्क्रॉल करके रीसेट करें टैब पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें ऑपरेशन शुरू करने के लिए।
- रीसेट करें . क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें एक बार फिर से संकेत दें।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर हल हो गई है।
अगर यह समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:दूषित फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करना
यदि आप केवल उन फ़ाइलों के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं जिन्हें आपने पहले ऑनलाइन डाउनलोड किया था, तो फ़ाइल भ्रष्टाचार उत्प्रेरक हो सकता है जो 0xc10100bf त्रुटि फेंक रहा है कोड। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या एक अपूर्ण डाउनलोड के बाद या एक ओवरप्रोटेक्टिव एंटीवायरस सूट के डाउनलोड पूर्ण होने से पहले ऑपरेशन को समाप्त करने के बाद उत्पन्न होगी।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप ऑपरेशन को पुनः प्रयास करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कोई हस्तक्षेप इसे समय से पहले बाधित नहीं कर सकता है।
यदि आप किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आगे बढ़ें और ऑपरेशन पूरा होने से पहले रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम कर दें। अधिकांश सुरक्षा सूट के साथ, आप अपने AV के ट्रे बार आइकन पर राइट-क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं।
नोट: कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके मामलों में, इससे पहले बाहरी हार्ड ड्राइव पर फ़ाइलों को डाउनलोड करने और उन्हें वहां से खोलने में मदद मिली।
यदि यह विधि लागू नहीं है या आपने इसे पहले ही बिना किसी सफलता के आजमाया है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 4:भिन्न USB का उपयोग करना (यदि लागू हो)
यदि आप केवल फ्लैश USB डिस्क से .MP4 फ़ाइलों को चलाने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक खराब डिवाइस से निपट रहे हैं - खासकर यदि आपने पहले ही एक बार ड्राइव को प्रारूपित करने का प्रयास किया है और अंतिम परिणाम है वही।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो संभावना है कि आपके USB ड्राइव में खराब सेक्टर हैं जिन्हें ठीक नहीं किया जा सकता है, इसलिए कोई भी फ़ॉर्मेटिंग अटेंड प्रभावी साबित नहीं होगा।
इस मामले में, एक अलग यूएसबी ड्राइव का उपयोग करने का प्रयास करें या फ़ाइलों को सीधे एचडीडी/एसएसडी पर संग्रहीत करें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी 0xc10100BF का सामना कर रहे हैं। त्रुटि कोड।
यदि आप किसी तृतीय पक्ष विकल्प का उपयोग करने पर विचार करने के इच्छुक हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
विधि 5:वीएलसी मीडिया प्लेयर का उपयोग करना
अगर आपने ऊपर दिए गए हर संभावित सुधार की कोशिश की और फिर भी आपको 0xc10100BF (यह फ़ाइल चलाने योग्य नहीं है) दिखाई दे रही है विंडोज मीडिया प्लेयर या मूवी और टीवी ऐप का उपयोग करते समय त्रुटि, इस बिंदु पर एकमात्र व्यवहार्य विकल्प तीसरे पक्ष के विकल्प का उपयोग करना है।
अब तक, सबसे बहुमुखी मुक्त तृतीय पक्ष वीडियो प्लेयर VLC है। यहां तक कि वीडियो प्लेबैक विफल होने का कारण वीडियो भ्रष्टाचार है, फिर भी यह टूल उन्हें चलाने में सक्षम हो सकता है।
यदि आप इस फ्रीवेयर को आज़माना चाहते हैं, तो VLC Media Player के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने और उसका उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और 0xc10100BF से बचें त्रुटि कोड:
- VLC Media Player के आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं अपने पसंदीदा ब्राउज़र के साथ और VLC डाउनलोड करें बटन . पर क्लिक करें नवीनतम स्थापना निष्पादन योग्य संस्करण डाउनलोड करने के लिए।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें, हां . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . पर , फिर इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, उस फ़ाइल को खोलें जो पहले त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।