अगर आपको त्रुटि 0x97 का सामना करना पड़ रहा है इप्सन प्रिंटर . पर और अब इसका समाधान खोज रहे हैं तो आप सही जगह पर आए हैं। यह एक प्रकार की चेतावनी हो सकती है जो संभवत:आंतरिक हार्डवेयर विफलता से संबंधित समस्या होने के कारण होती है।
इप्सन प्रिंटर पर त्रुटि 0x97
इस समस्या के कारण, आपका प्रिंटर काम करना बंद कर सकता है या किसी प्रकार की अनिर्दिष्ट चीज़ को प्रिंट करना शुरू कर सकता है। इसलिए, जब तक आपके डिवाइस में यह समस्या है, तब तक आप इसका ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे। लेकिन घबराना नहीं! इस लेख में, हमने कुछ आसान सुधारों के बारे में बताया है जो त्रुटि कोड को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
- अपना प्रिंटर पुनः प्रारंभ करें
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ।
- अपना प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें।
आइए उन्हें विस्तार से देखें:
1] अपना प्रिंटर पुनः प्रारंभ करें
कभी-कभी प्रिंटर को पुनरारंभ करके भी सबसे सामान्य तकनीकी समस्याओं को हल किया जा सकता है। आपको अपने प्रिंटर को बंद करने और उससे जुड़ी केबलों को अनप्लग करने की आवश्यकता है।
डेटा केबल को अलग करने के बाद, लगभग 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
फिर पावर बटन को 60 सेकंड तक दबाकर रखें। ध्यान रखें कि इस दौरान आपको पावर बटन नहीं छोड़ना है।
एक बार जब यह समय अंतराल पूरा कर लेता है, तो पावर बटन दबाते रहें और पावर केबल को वापस पावर आउटलेट में प्लग करें।
अब बटन को फिर से 60 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
फिर पावर बटन को छोड़ दें और देखें कि क्या प्रिंटर पर त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई दे रहा है।
2] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
यदि आपके प्रिंटर में कुछ गलत लगता है, तो अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक को चलाना संभवतः एक समाधान के रूप में काम कर सकता है। प्रिंटर समस्या निवारक चलाने के लिए, नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें:
सबसे पहले स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और चलाएं . चुनें रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
टेक्स्ट फ़ील्ड में, निम्न कमांड-लाइन टाइप करें और कमांड चलाने के लिए एंटर दबाएं:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
अगली स्क्रीन पर, अगला दबाएं बटन।
एक बार जब यह प्रक्रिया पूरी कर लेता है, तो समस्या निवारक को बंद कर दें और त्रुटि की जांच करें।
3] अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
यदि आपका एपसन प्रिंटर अभी भी त्रुटि कोड 0x97 से जूझ रहा है, तो आपको विंडोज 10 में डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए। ड्राइव को अपडेट करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें ।
डिवाइस मैनेजर विंडो में, यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का पता लगाएं और उसका विस्तार करें ।
फिर USB समग्र डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें . चुनें संदर्भ मेनू से।
ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . चुनें विकल्प और विंडोज आपके कंप्यूटर को सर्वोत्तम उपलब्ध ड्राइवर के लिए खोजना शुरू कर देगा।
और एक बार यह मिल जाने पर, ड्राइवर अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
आप आधिकारिक एप्सॉन ड्राइवर सपोर्ट वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और अपने विंडोज संस्करण से संबंधित नवीनतम ड्राइवर की खोज कर सकते हैं। यदि आप इसे प्राप्त करते हैं, तो ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे मैन्युअल रूप से स्थापित करें।
शुभकामनाएं!