यदि आप Epson प्रिंटर पर Error 0x97 का सामना कर रहे हैं और अब इसके समाधान खोज रहे हैं तो आप सही जगह पर आए हैं। यह एक प्रकार की चेतावनी हो सकती है जो संभवतः आंतरिक हार्डवेयर विफलता से संबंधित समस्या के कारण होती है।
Epson प्रिंटर पर Error 0x97
इस समस्या के कारण, आपका प्रिंटर काम करना बंद कर सकता है या किसी अनिर्दिष्ट चीज़ को प्रिंट करना शुरू कर सकता है। इसलिए, जब तक आपके डिवाइस में यह समस्या है, आप इसका ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे। लेकिन चिंता न करें! इस लेख में, हमने कुछ आसान ट्वीक बताए हैं जो त्रुटि कोड को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
- अपने प्रिंटर को रीस्टार्ट करें
- Printer ट्रबलशूटर चलाएं।
- अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें।
आइए उन्हें विस्तार से जांचें:
1] अपने प्रिंटर को रीस्टार्ट करें
कभी-कभी केवल प्रिंटर को रीस्टार्ट करके सबसे आम तकनीकी समस्याओं को हल किया जा सकता है। आपको बस अपने प्रिंटर को बंद करना है और इससे जुड़े केबल को अनप्लग करना है।
डेटा केबल अलग करने के बाद, लगभग 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
फिर पावर बटन को 60 सेकंड तक दबाकर रखें। ध्यान रखें कि आपको इस दौरान पावर बटन नहीं छोड़ना है।
एक बार समय अंतराल पूरा हो जाने पर, पावर बटन को दबाए रखें और पावर केबल को वापस पावर आउटलेट में प्लग करें।
अब बटन को और 60 सेकंड के लिए दबाए रखें।
फिर पावर बटन को छोड़ दें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी प्रिंटर पर दिखाई दे रहा है।
2] Printer ट्रबलशूटर चलाएं
यदि आपके प्रिंटर के साथ कुछ गलत लगता है, तो अंतर्निहित Printer ट्रबलशूटर को चलाना संभवतः समाधान के रूप में काम कर सकता है। Printer ट्रबलशूटर चलाने के लिए, नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें:
Start बटन पर राइट-क्लिक करें और Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Run चुनें।
टेक्स्ट फ़ील्ड में, नीचे दी गई कमांड-लाइन टाइप करें और कमांड चलाने के लिए Enter दबाएं:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
अगली स्क्रीन पर, Next बटन दबाएं।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, ट्रबलशूटर बंद करें और त्रुटि की जांच करें।
3] अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
यदि आपका Epson प्रिंटर अभी भी त्रुटि कोड 0x97 से जूझ रहा है, तो आपको Windows 10 में Device Manager का उपयोग करके प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए। ड्राइवर अपडेट करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
Start बटन पर राइट-क्लिक करें और Device Manager चुनें।
Device Manager विंडो में, Universal Serial Bus Controllers का पता लगाएं और विस्तार करें।
फिर USB Composite Device पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Update driver चुनें।
Search automatically for drivers विकल्प चुनें और Windows आपके कंप्यूटर पर सर्वोत्तम उपलब्ध ड्राइवर की खोज शुरू करेगा।
और एक बार यह मिल जाने पर, ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा।
आप आधिकारिक Epson ड्राइवर समर्थन वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और अपने Windows वर्ज़न से संबंधित नवीनतम ड्राइवर खोज सकते हैं। यदि आपको यह मिलता है, तो ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।
शुभकामनाएं!
