जब आप विंडोज 11/10 से लॉग आउट करते हैं, तो ये आपको लॉगिन स्क्रीन पर वापस लाता है जहां आप यूज़र स्विच करते हैं या वापस लॉग इन करते हैं। हालांकि, कई बार, विंडोज 10 ब्लू स्पिनिंग सर्कल के साथ साइनिंग आउट स्क्रीन पर अटक जाता है। आप केवल साइन आउट होने की प्रक्रिया देखते हैं, लेकिन ये वहीं रुका रहता है। इस पोस्ट में, हम अटके हुए साइनिंग आउट स्क्रीन से बाहर निकलने के कुछ टिप्स शेयर करेंगे।
विंडोज 11/10 साइनिंग आउट स्क्रीन पर अटक गया
अगर विंडोज 11/10 ब्लू स्पिनिंग सर्कल के साथ साइनिंग आउट स्क्रीन पर अटक गया है, तो ये सुझाव निश्चित रूप से आपको स्थिति से बाहर निकलने में मदद करेंगे:
- कंप्यूटर को फोर्स शटडाउन करें
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
- यूज़र प्रोफाइल सर्विस की स्थिति चेक करें
- यूज़र प्रोफाइल रिपेयर करें
- सिस्टम रिस्टोर चलाएं।
कुछ स्टेप्स के लिए एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो आवश्यक है।
1] कंप्यूटर को फोर्स शटडाउन करें
कभी-कभी ये एक बार की समस्या होती है और फोर्स शटडाउन से हल हो जाती है। लैपटॉप या कंप्यूटर के पावर बटन को तब तक लंबे समय तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन ब्लैंक न हो जाए। कंप्यूटर रीस्टार्ट करें, और लॉग इन और लॉग आउट करके चेक करें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
2] क्लीन बूट स्टेट में बूट करें
जब आप कंप्यूटर से लॉग आउट करते हैं, तो विंडोज अकाउंट से संबंधित सभी एप्लिकेशन और सर्विसेज को बंद कर देता है। अगर कुछ पूरा नहीं होता या रिस्पॉन्ड करना बंद कर देता है, तो ये अटक जाता है। ऐसा ही कुछ यहां हो रहा होगा।
कंप्यूटर को फोर्स शटडाउन करें, रीस्टार्ट करें, और कंप्यूटर में वापस लॉग इन करें। अगला, क्लीन बूट स्टेट में बूट करें। क्लीन-बूट समस्या निवारण प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लीन-बूट समस्या निवारण करने के लिए, आपको कई कार्य करने होंगे, और प्रत्येक कार्य के बाद कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा। आपको मैन्युअली एक-एक करके आइटम डिसेबल करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि उस आइटम को पहचाना जा सके जो समस्या पैदा कर रहा है। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो आप उसे हटाने या डिसेबल करने पर विचार कर सकते हैं।
यहां कुछ चीज़ें हैं जो आप कर सकते हैं:
- प्रोग्राम्स की सूची को ध्यान से देखें। एप्लिकेशन में से एक प्रोसेस को ब्लॉक कर रहा हो सकता है।
- लॉग आउट करने से पहले कंप्यूटर पर सभी प्रोग्राम/एस से बाहर निकलें।
3] यूज़र प्रोफाइल सर्विस की स्थिति चेक करें
यूज़र प्रोफाइल सर्विस यूज़र प्रोफाइल को लोड और अनलोड करने के लिए जिम्मेदार है। अगर ये सर्विस रुकी हुई या डिसेबल है, तो यूज़र सफलतापूर्वक साइन इन या साइन आउट नहीं कर पाएंगे। अगर डिसेबल है, तो कुछ ऐप्स यूज़र डेटा प्राप्त नहीं कर पाएंगे। साथ ही, ये यूज़र अकाउंट से संबंधित किसी भी नोटिफिकेशन को ब्लॉक कर देगा।
- Services Manager खोलें
- User Profile Service खोजें
- इसे खोलने के लिए डबल क्लिक करें, और इसके Properties बॉक्स खोलें।
- सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप टाइप Automatic पर सेट है।
- सुनिश्चित करें कि ये Started है।
इससे आपकी समस्या हल होने की संभावना है।
4] यूज़र प्रोफाइल रिपेयर करें
इस स्टेप को करने से पहले, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट ज़रूर बनाएं।
अब, यूज़र प्रोफाइल का हिस्सा भ्रष्ट हो सकता है, और इससे साइनिंग आउट समस्या हो सकती है।
आपको किसी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके भ्रष्ट यूज़र प्रोफाइल को रिपेयर करना होगा या रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके इसे ठीक करना होगा।
रजिस्ट्री एडिटर खोलें और यहां नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
S-1 से शुरू होने वाले फोल्डर्स ढूंढें। अगर आपको कोई फोल्डर दिखता है जो .bak पर खत्म होता है, तो वही समस्या पैदा कर रहा है।
मान लें फोल्डर के नाम S-1-x और S-1-x.bak हैं
पहले S-1-x का नाम बदलकर S-1-x.backup करें, और फिर S-1-x.bak का नाम बदलकर S-1-x करें।
अगला, S-1-x के तहत, ProfileImagePath key पर डबल क्लिक करें और वैल्यू चेक करें।
अगर यूज़रनेम भ्रष्ट यूज़र नेम के समान नहीं है, तो इसे अपेक्षित नाम पर बदलें।
बाहर निकलें और रीस्टार्ट करें।
पढ़ें: रीबूट या शटडाउन स्क्रीन पर स्पिनिंग डॉट्स या सर्कल एनिमेशन नहीं दिख रहा
5] एक अच्छे रिस्टोर पॉइंट पर रोलबैक करें
अगर आपने पहले रिस्टोर पॉइंट बनाया है, तो कम से कम एक हफ्ते पुराने रिस्टोर पॉइंट को ढूंढें, और विंडोज रीस्टार्ट करें। वेरीफाई करें कि समस्या हल हुई या नहीं।
हमें उम्मीद है कि ये टिप्स फॉलो करने में आसान थे और आपको समस्या हल करने में मदद मिली।
संबंधित पढ़ें:
- विंडोज शट डाउन नहीं होगा
- विंडोज किसी लोडिंग स्क्रीन पर अटक गया है।
