जब आप विंडोज 11/10 से लॉग आउट करते हैं, तो यह आपको लॉगिन स्क्रीन पर वापस लाता है जहां आप उपयोगकर्ता को स्विच करते हैं या वापस लॉग इन करते हैं। हालांकि, कई बार, विंडोज 10 नीले रंग के स्पिनिंग सर्कल के साथ साइन आउट स्क्रीन पर अटका रहता है। आप केवल साइन आउट करने की प्रक्रिया देखते हैं, लेकिन यह वहीं रहती है। इस पोस्ट में, हम अटकी हुई साइन आउट स्क्रीन से खुद को बाहर निकालने के लिए कुछ टिप्स साझा करेंगे।
Windows 11/10 साइन आउट स्क्रीन पर अटका हुआ है
अगर Windows 11/10 साइन आउट स्क्रीन पर नीले रंग के स्पिनिंग सर्कल के साथ अटका हुआ है, तो ये सुझाव निश्चित रूप से आपको इस स्थिति से बाहर निकलने में मदद करेंगे:
- कंप्यूटर को बलपूर्वक बंद करें
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण
- उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा की स्थिति जांचें
- उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल की मरम्मत करें
- सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ।
एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो हमारे कुछ सुझावों को पूरा करने के लिए आवश्यक है।
1] कंप्यूटर को बलपूर्वक बंद करें
कभी-कभी यह एक बार की समस्या होती है और शटडाउन को मजबूर करके हल हो जाती है। लैपटॉप या कंप्यूटर के पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन खाली न हो जाए। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और लॉग इन करें और यह देखने के लिए लॉग आउट करें कि क्या समस्या बनी रहती है।
2] क्लीन बूट स्टेट में बूट करें
जब आप कंप्यूटर से लॉग आउट करते हैं, तो विंडोज खाते से संबंधित सभी एप्लिकेशन और सेवाओं को बंद कर देता है। अगर कुछ भी पूरा नहीं होता है या प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है, तो वह अटक जाता है। कुछ ऐसा ही यहां हो रहा होगा।
कंप्यूटर को बलपूर्वक बंद करें, पुनरारंभ करें और कंप्यूटर में वापस लॉगिन करें। इसके बाद, क्लीन बूट स्टेट में बूट करें। क्लीन-बूट समस्या निवारण एक प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लीन-बूट समस्या निवारण करने के लिए, आपको कई क्रियाएँ करनी होंगी, और फिर प्रत्येक क्रिया के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। आपको एक के बाद एक आइटम को मैन्युअल रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि समस्या पैदा करने वाले का पता लगाने का प्रयास किया जा सके। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो आप उसे हटाने या अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।
यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जो आप कर सकते हैं:
- कार्यक्रमों की सूची की सावधानीपूर्वक जांच करें। अनुप्रयोगों में से एक प्रक्रिया को अवरुद्ध कर सकता है।
- लॉग आउट करने से पहले कंप्यूटर पर सभी प्रोग्राम से बाहर निकलें।
3] उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा की स्थिति जांचें
उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को लोड और अनलोड करने के लिए ज़िम्मेदार है। यदि यह सेवा रोक दी जाती है या अक्षम कर दी जाती है, तो उपयोगकर्ता अब साइन इन या सफलतापूर्वक साइन आउट नहीं कर पाएंगे। अक्षम होने पर, कुछ ऐप्स उपयोगकर्ता डेटा प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। साथ ही, यह उपयोगकर्ता खाते से संबंधित किसी भी सूचना को ब्लॉक कर देगा।
- सेवा प्रबंधक खोलें
- खोजें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा
- इसके गुण बॉक्स को खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है।
- सुनिश्चित करें कि यह शुरू हो गया है।
इससे आपकी समस्या का समाधान करने में मदद मिलने की संभावना है।
4] उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को सुधारें
इस चरण को करने से पहले, पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
अब, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का कुछ हिस्सा दूषित हो सकता है, और इससे साइन आउट करने में समस्या हो सकती है।
आपको सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को सुधारने या रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके इसे ठीक करने की आवश्यकता है।
रजिस्ट्री संपादक खोलें और इस पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
S-1 . से शुरू होने वाले फ़ोल्डर खोजें . यदि आप .bak के साथ समाप्त होने वाले किसी भी फ़ोल्डर को देखते हैं, तो यही समस्या पैदा कर रहा है।
फ़ोल्डर नामों को S-1-x और S-1-x.bak के रूप में मानते हुए
पहले S-1-x का नाम S-1-x.backup में बदलें, और फिर S-1-x.bak का नाम बदलकर S-1-x करें।
इसके बाद, S-1-x के अंतर्गत, ProfileImagePath कुंजी . पर डबल क्लिक करें और मूल्य की जांच करें।
यदि उपयोगकर्ता नाम दूषित उपयोगकर्ता नाम के समान नहीं है, तो इसे अपेक्षित नाम में बदल दें।
बाहर निकलें और पुनः आरंभ करें।
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5] एक अच्छे पुनर्स्थापना बिंदु पर रोलबैक करें
यदि आपने पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाया है, तो एक पुनर्स्थापना बिंदु की तलाश करें जो कम से कम एक सप्ताह पुराना हो, और Windows को पुनरारंभ करें। सत्यापित करें कि क्या समस्या हल हो गई थी।
हमें उम्मीद है कि इन युक्तियों का पालन करना आसान था और इस मुद्दे को हल करने में आपकी मदद की।
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