फ़ोटो आयात करते समय फ़िक्स फ़ोटो ऐप विफल या फ़्रीज़ होता रहता है

तस्वीरें माइक्रोसॉफ्ट का एक बेहतरीन ऐप है जो उपयोगकर्ताओं को अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर फोटो और वीडियो का प्रबंधन करने देता है। छवियों और वीडियो को प्रबंधित करने के अलावा, फ़ोटो उपयोगकर्ताओं को छवियों को संपादित करने और वीडियो बनाने की सुविधा भी देता है। इसमें कनेक्टेड डिवाइस से इमेज और वीडियो आयात करने का विकल्प भी है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि जब वे किसी कनेक्टेड डिवाइस से फ़ोटो आयात करते हैं तो फ़ोटो ऐप फ़्रीज हो जाता है या क्रैश हो जाता है। अगर आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह लेख इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।

आयात करते समय Microsoft Photos फ्रीज क्यों हो जाता है?

यदि फ़ोटो आयात करते समय फ़ोटो ऐप फ़्रीज हो जाता है या क्रैश हो जाता है, तो हो सकता है कि आपको चित्र फ़ोल्डर में अनुमति संबंधी समस्याएँ हों। आप किसी भी फोल्डर के गुणों को खोलकर उसकी अनुमतियों की जांच कर सकते हैं। इसके अलावा, दूषित कैश फ़ाइलें हो सकती हैं, जिससे ऐप क्रैश या फ्रीज हो सकता है। फ़ोटो ऐप को फिर से पंजीकृत या रीसेट करके इस तरह की समस्या को ठीक किया जा सकता है।

फ़ोटो आयात करते समय फ़िक्स फ़ोटो ऐप विफल या फ़्रीज़ होता रहता है

अगर आपके विंडोज 11/10 पीसी पर फोटो इंपोर्ट करते समय फोटो ऐप फेल या फ्रीज हो जाता है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा।

1. Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
2. चित्र फ़ोल्डर की अनुमतियों की जाँच करें
3. अपने एसडी कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
4. फ़ोटो ऐप को फिर से पंजीकृत करें
5. फ़ोटो ऐप को सुधारें या रीसेट करें
6. फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से फ़ोटो आयात करें

आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।

1] Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

Microsoft ने कुछ स्वचालित समस्या निवारण उपकरण विकसित किए हैं जो उपयोगकर्ताओं को उनके सिस्टम पर होने वाली कुछ सामान्य समस्याओं को ठीक करने में मदद करते हैं। चूँकि फ़ोटो एक विंडोज़ ऐप है, इसलिए विंडोज़ स्टोर ऐप ट्रबलशूटर चलाने से समस्या ठीक हो सकती है। आप इस समस्या निवारक को Windows 11/10 सेटिंग्स से लॉन्च कर सकते हैं।

2] चित्र फ़ोल्डर की अनुमतियों की जांच करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, तस्वीरों का आयात स्थान चित्र फ़ोल्डर है। इसलिए, यदि आप अपने कंप्यूटर से जुड़े अपने बाहरी उपकरण से चित्र आयात करने में असमर्थ हैं, तो चित्र फ़ोल्डर की अनुमतियों की जाँच करें।

चित्र फ़ोल्डर की अनुमतियों की जाँच करने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
2. चित्र फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें ।
3. सुरक्षा . पर क्लिक करें टैब।
4. सिस्टमचुनें समूहों या उपयोगकर्ता नामों . में बॉक्स।
5. अब, जांचें कि क्या पूर्ण नियंत्रण सिस्टम के लिए अनुमतियां . में अनुमत या अस्वीकृत है बॉक्स।

इसी तरह, आप अपने उपयोगकर्ता नाम . के लिए पूर्ण नियंत्रण अनुमति की जांच कर सकते हैं और व्यवस्थापक समूह या उपयोगकर्ता नाम . में बॉक्स।

यदि आपके पास चित्र फ़ोल्डर की अनुमति नहीं है, तो आपको उस फ़ोल्डर का स्वामित्व लेना होगा। स्वामित्व लेने के बाद, जांचें कि क्या आप फ़ोटो आयात कर सकते हैं।

3] अपने एसडी कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यह समाधान उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो अपने एसडी कार्ड से फोटो आयात करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि एसडी कार्ड से फोटो आयात करते समय फोटो ऐप क्रैश या फ्रीज हो रहा है या यदि विंडोज आपके एसडी कार्ड को नहीं पहचान सकता है, तो एसडी कार्ड ड्राइवर दूषित हो सकता है। ऐसे मामले में, एसडी कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है।

निम्नलिखित कदम आपको इसमें मदद करेंगे:

1. प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
2. डिवाइस मैनेजर में अपने एसडी कार्ड ड्राइवर का पता लगाएं।
3. एक बार मिल जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें select चुनें ।
4. अनइंस्टॉल करें क्लिक करें पुष्टिकरण बॉक्स में।
5. ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बाद, अपने एसडी कार्ड को डिस्कनेक्ट किए बिना अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

पुनरारंभ करने पर, विंडोज स्वचालित रूप से हार्डवेयर परिवर्तनों का पता लगाएगा और आपके एसडी कार्ड ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करेगा। अब, जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

पढ़ें : फ़ोटो ऐप त्रुटि कोड 0x887A0005 ठीक करें।

4] फ़ोटो ऐप्लिकेशन को फिर से पंजीकृत करें

यदि Windows Store ऐप्स क्रैश हो जाते हैं या लॉन्च नहीं होते हैं, तो उन्हें फिर से पंजीकृत करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि उपरोक्त सुधारों को आज़माने के बावजूद, आप अभी भी फ़ोटो ऐप के साथ एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसे फिर से पंजीकृत करें या समस्या को हल करने के लिए इसे फिर से स्थापित करें।

5] फ़ोटो ऐप को सुधारें या रीसेट करें

फ़ोटो ऐप को रीसेट करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या ठीक हो गई है। आपको यह भी कोशिश करनी चाहिए। शायद यह आपके काम भी आए। आपको सेटिंग्स में फोटो ऐप को रीसेट करने का विकल्प मिलेगा। फ़ोटो ऐप को रीसेट करने के बाद, जांचें कि क्या यह बाहरी डिवाइस से फ़ोटो आयात करते समय क्रैश या फ़्रीज हो जाता है।

6] फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से फ़ोटो आयात करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से अपने फ़ोटो और वीडियो आयात करें। ऐसा करने के चरण नीचे बताए गए हैं:

1. अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. खोलें फ़ाइल एक्सप्लोरर ।
3. फ़ाइल एक्सप्लोरर में दिखाए गए अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
4. चुनें चित्र और वीडियो आयात करें . विज़ार्ड को आपके बाहरी डिवाइस पर फ़ोटो ढूंढने में लगने वाला समय उस डिवाइस पर संग्रहीत फ़ोटो और वीडियो की संख्या पर निर्भर करता है।
5. उसके बाद, अगला click क्लिक करें ।
6. अगली स्क्रीन पर, आप अपने सभी फ़ोटो और वीडियो अलग-अलग समूहों में देखेंगे। विंडोज़ प्रत्येक समूह को एक अलग फ़ोल्डर में सहेजेगा। आप फोल्डर को नाम भी दे सकते हैं।
7. जब आप कर लें, तो आयात करें . क्लिक करें ।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज़ सभी चयनित फ़ोटो और वीडियो आयात न कर ले। अब, पिक्चर्स फोल्डर खोलें। वहां, आपको अपने सभी आयातित फोटो और वीडियो अलग-अलग फ़ोल्डरों में मिलेंगे। अब, आप इन फ़ोल्डरों को फ़ोटो ऐप में आसानी से जोड़ सकते हैं।

मेरा iPhone फ़ोटो आयात विफल क्यों होता है?

आपके iPhone फ़ोटो का Windows में आयात विफल होने के कई कारण हो सकते हैं, जैसे:

• हो सकता है कि आपने अपने iPhone में फ़ाइल स्थानांतरण सक्षम न किया हो,
• भ्रष्ट ड्राइवर,
• चित्र फ़ोल्डर के साथ अनुमति समस्याएं,
• दोषपूर्ण यूएसबी केबल वगैरह.

आशा है कि यह मदद करता है।

आगे पढ़ें :विंडोज फोटो ऐप खुलने में धीमा है या काम नहीं कर रहा है।