कई उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि Forza Horizon 5 स्टार्टअप पर क्रैश या फ्रीज होता रहता है . उनके मुताबिक, गेम लॉन्च होने के तुरंत बाद क्रैश हो जाता है, जबकि कुछ यूजर्स ने कहा है कि लॉन्चिंग के 5 से 10 मिनट बाद गेम क्रैश हो जाता है। इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं, जैसे कि एंटीवायरस प्रोग्राम से झूठा सकारात्मक झंडा, गेम चलाने के लिए अनुमति के मुद्दे आदि। यहां, हम इस समस्या के संभावित सुधारों के बारे में विस्तार से बात करेंगे। इसलिए, यदि आप अपने कंप्यूटर पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
फोर्ज़ा खोलने पर क्रैश क्यों हो जाता है?
ज्यादातर मामलों में, यदि उपयोगकर्ता का कंप्यूटर सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो गेम क्रैश हो जाता है। इसलिए, गेम खरीदने से पहले, सभी सिस्टम आवश्यकताओं को पढ़ना अनिवार्य है। इसके अलावा समस्या के और भी कारण हैं। हम इनमें से कुछ संभावित कारणों को नीचे लिख रहे हैं:
- एंटीवायरस प्रोग्राम :कभी-कभी एंटीवायरस एक गलत सकारात्मक फ़्लैग उत्पन्न करता है और उपयोगकर्ता को वैध सॉफ़्टवेयर के बारे में चेतावनी देता है। इस तरह की चेतावनियों से बचा जाता है। लेकिन जब एंटीवायरस प्रोग्राम वैध सॉफ़्टवेयर को खतरा मानता है, तो यह उसे चलने से रोकता है। इसके कारण, उपयोगकर्ता को उस प्रोग्राम के साथ फ्रीजिंग या क्रैशिंग समस्याओं का अनुभव होता है।
- एक विरोधी सॉफ़्टवेयर :यदि कोई अन्य सॉफ़्टवेयर इसके साथ विरोध कर रहा है, तो आपको किसी विशेष सॉफ़्टवेयर के साथ फ्रीजिंग या क्रैशिंग समस्याओं का अनुभव हो सकता है। क्लीन बूट स्थिति में कंप्यूटर के समस्या निवारण द्वारा इस प्रकार के समस्याग्रस्त प्रोग्रामों की पहचान की जा सकती है। इस प्रकार की समस्याओं को ठीक करने के लिए, आपको दोषपूर्ण प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा।
- अनुमति संबंधी समस्याएं :कुछ कार्यक्रमों के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं तो आप इस प्रकार के कार्यक्रम नहीं चला सकते।
- Windows या कोई तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल :कभी-कभी, Windows या कोई तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल कुछ प्रोग्रामों को ब्लॉक कर देता है। इस मामले में, उपयोगकर्ता उस प्रोग्राम का उपयोग करने में सक्षम नहीं है। यदि आपके साथ ऐसा कुछ होता है, तो आप उस प्रोग्राम को Windows फ़ायरवॉल या अपने तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल में श्वेतसूची में डालकर उसका समाधान कर सकते हैं।
Forza Horizon 5 स्टार्टअप पर क्रैश या फ्रीज होता रहता है
कई उपयोगकर्ताओं ने अपने सिस्टम को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर दिया है और समस्या ठीक हो गई है। चूंकि Forza Horizon 5 भी ऑफलाइन मोड के साथ आता है, आप इस ट्रिक को आजमा सकते हैं। लेकिन यह कोई स्थाई समाधान नहीं है। नीचे, हमने कुछ सुधारों को सूचीबद्ध किया है जिन्हें आप अपने विंडोज 11 या विंडोज 10 पीसी पर इस समस्या से छुटकारा पाने का प्रयास कर सकते हैं।
- फोर्ज़ा होराइजन 5 को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
- अन्य चल रहे प्रोग्राम बंद करें
- Xbox ऐप को बंद करें।
- अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करें।
- कोमोडो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में FH5.exe प्रक्रिया जोड़ें (केवल कॉमोडो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)।
- नाहिमिक सेवा अक्षम करें।
- GeForce अनुभव में इन-गेम ओवरले अक्षम करें (केवल NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)।
- विज़ुअल C++ पुनर्वितरण योग्य का नवीनतम संस्करण स्थापित करें।
- विंडोज सेटिंग्स से फोर्ज़ा होराइजन 5 को रीसेट करें
- गेम को फिर से इंस्टॉल करें।
आइए इन समाधानों पर विस्तार से चर्चा करें।
फोर्ज़ा होराइजन 5 लॉन्च नहीं हो रहा है; पीसी पर स्टार्टअप पर क्रैश
1] Forza Horizon 5 को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
समस्या का एक संभावित कारण फोर्ज़ा होराइजन 5 गेम के साथ अनुमति के मुद्दे हैं। हमारा सुझाव है कि आप Forza Horizon 5 को एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। ऐसा करने के लिए, बस अपने डेस्कटॉप या FH5 निष्पादन योग्य फ़ाइल पर गेम आइकन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। . यदि आप UAC संकेत प्राप्त करते हैं तो हाँ क्लिक करें। अगर यह ट्रिक आपके काम आती है, तो आप Forza Horizon 5 प्रोग्राम को हमेशा एक एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च कर सकते हैं।
2] अन्य चल रहे प्रोग्राम बंद करें
कई बार सॉफ्टवेयर में दिक्कत के कारण समस्या आ जाती है। यदि आपने फोर्ज़ा होराइजन 5 के समानांतर अन्य प्रोग्राम खोले हैं, तो उन्हें बंद करें और देखें कि क्या समस्या होती है। कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि फोर्ज़ा होराइजन 5 के साथ किसी अन्य प्रोग्राम के विरोध के कारण समस्या उत्पन्न हो रही थी।
उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए कुछ परस्पर विरोधी कार्यक्रम निम्नलिखित हैं:
- स्टीलसीरीज इंजन सॉफ्टवेयर
- वर्चुअल सराउंड साउंड कार्ड प्रोग्राम
- एफपीएस मॉनिटर
- गेम रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर
यदि आपने अपने सिस्टम पर उपरोक्त में से कोई भी प्रोग्राम स्थापित किया है, तो उन्हें बंद कर दें यदि आप उन्हें Forza क्षितिज 5 के समानांतर उपयोग कर रहे हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो इन प्रोग्रामों की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक हो सकती है।
2] Xbox ऐप को बंद करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने Xbox ऐप को Forza Horizon 5 के साथ विरोधाभासी पाया और इसे क्रैश कर दिया। आपके साथ ऐसा हो सकता है यदि आपने अपने सिस्टम पर Xbox ऐप इंस्टॉल किया है। इसे जांचने के लिए, अपने सिस्टम पर Xbox ऐप को बंद कर दें।
नीचे, हमने Windows 10 और Windows 11 दोनों कंप्यूटरों के लिए Xbox ऐप को समाप्त करने की प्रक्रिया के बारे में बताया है।
विंडोज 11
निम्नलिखित निर्देश विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं के लिए हैं:
- खोज पर क्लिक करें आइकन और टाइप करें सेटिंग . खोज परिणामों से सेटिंग ऐप चुनें।
- सेटिंग ऐप में, "ऐप्स> इंस्टॉल किए गए ऐप्स . पर जाएं ।"
- इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और Xbox ऐप का पता लगाएं।
- एक बार मिल जाने के बाद, इसके आगे तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प चुनें ।
- नीचे स्क्रॉल करें और समाप्त करें . पर क्लिक करें बटन।
विंडोज 10
विंडोज 10 यूजर्स को नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा:
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग . क्लिक करें ।
- “एप्लिकेशन> ऐप्स और सुविधाएं . पर जाएं ।"
- दाएं फलक पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और Xbox ऐप का पता लगाएं।
- एक बार मिल जाने के बाद, इसे चुनें और उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें लिंक।
- उन्नत विकल्प विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और समाप्त करें . पर क्लिक करें बटन।
3] अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद कर दें
कभी-कभी, एंटीवायरस कुछ सॉफ़्टवेयर और गेम के लिए एक गलत सकारात्मक फ़्लैग उत्पन्न करता है। इससे एंटीवायरस उस प्रोग्राम को लॉन्च होने से रोकता है। हमारा सुझाव है कि आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम या बंद कर दें और फिर गेम लॉन्च करें। यदि यह विधि आपकी मदद करती है, तो आपको हर बार गेम खेलते समय अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना होगा। गेम खेलने के बाद, आप एंटीवायरस को फिर से सक्षम कर सकते हैं।
4] कोमोडो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में FH5.exe प्रक्रिया जोड़ें (केवल कॉमोडो एंटीवायरस उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)
यदि आप कोमोडो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि यह फोर्ज़ा होराइजन 5 गेम को लॉन्च होने से रोक रहा हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको कोमोडो एंटीवायरस में FH5.exe प्रक्रिया को जोड़ना होगा।
ऐसा करने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:
- कोमोडो एंटीवायरस लॉन्च करें।
- “उन्नत सेटिंग> उन्नत सुरक्षा> विविध . पर जाएं ।"
- अब, ये एप्लिकेशन click क्लिक करें ।
- प्रक्रियाएं जोड़ें क्लिक करें और कोमोडो एंटीवायरस में FH5.exe प्रक्रिया जोड़ें। यदि आप FH5.exe प्रक्रिया नहीं देखते हैं, तो Forza Horizon 5 गेम लॉन्च करें।
5] नाहिमिक सेवा बंद करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने Nahimic Service को समस्या का अपराधी पाया है। यदि आपने नाहिमिक ऑडियो सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है तो आपको यह सेवा आपके सिस्टम पर मिलेगी। इस सेवा को रोकने के निर्देश नीचे दिए गए हैं:
- दोपहर का भोजन दौड़ें विन + आर . दबाकर कमांड बॉक्स कुंजियाँ।
- टाइप करें
services.msc
और ओके पर क्लिक करें। यह आपके विंडोज पीसी पर सर्विसेज ऐप लॉन्च करेगा। - सर्विसेज ऐप में, आप अपने सिस्टम पर चल रही सभी सेवाओं को देखेंगे। सेवाओं की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और नाहिमिक सेवा का पता लगाएं।
- एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और रोकें . चुनें ।
अब, फोर्ज़ा होराइजन 5 गेम लॉन्च करें और देखें कि यह क्रैश होता है या नहीं। यदि गेम अभी भी क्रैश हो जाता है, तो आपको अपने कंप्यूटर से नाहिमिक ऑडियो सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना होगा।
6] GeForce अनुभव में इन-गेम ओवरले अक्षम करें (केवल NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)
यह समाधान केवल NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए है। GeForce अनुभव में इन-गेम ओवरले अक्षम करें।
नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सिस्टम ट्रे में, NVIDIA आइकन पर राइट-क्लिक करें और NVIDIA GeForce अनुभव चुनें ।
- अपने NVIDIA खाते में साइन इन करें।
- सेटिंग पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने पर आइकन।
- सामान्य का चयन करें बाईं ओर से श्रेणी।
- इन-गेम ओवरले को बंद करें बटन।
NVIDIA सेटिंग्स में इन-गेम ओवरले को अक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या आप Forza Horizon 5 को लॉन्च करने में सक्षम हैं या नहीं।
7] Visual C++ का नवीनतम संस्करण स्थापित करें
Microsoft Visual C++ Redistributable एक रनटाइम लाइब्रेरी है जिसे ठीक से काम करने के लिए कई एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। यदि Microsoft Visual C++ पुनर्वितरण योग्य अप टू डेट नहीं है, तो हो सकता है कि कुछ सॉफ़्टवेयर ठीक से काम न करें। नए प्रोग्राम के लिए Visual C++ के नवीनतम संस्करण की आवश्यकता होती है। इसलिए, हमारा सुझाव है कि आप अपने सिस्टम पर Visual C++ Redistributable का नवीनतम संस्करण स्थापित करें, जिसे microsoft.com से डाउनलोड किया जा सकता है।
4] विंडोज सेटिंग्स से फोर्ज़ा होराइजन 5 को रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने गेम को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को ठीक किया है। लेकिन यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। इसलिए, यदि समस्या अभी भी मौजूद है। आप गेम को फिर से इंस्टॉल करने के बजाय उसे रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। विंडोज 11 और विंडोज 10 में फोर्ज़ा होराइजन 5 गेम को रीसेट करने के चरण नीचे लिखे गए हैं:
विंडोज 11
विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं को फोर्ज़ा होराइजन 5 को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग . चुनें ।
- गो ओ “ऐप्स> ऐप्स और सुविधाएं ।"
- इंस्टॉल किए गए ऐप्स और प्रोग्राम की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और Forza Horizon 5 का पता लगाएं।
- एक बार मिल जाने के बाद, तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प select चुनें ।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।
विंडोज 10
यदि आपका सिस्टम विंडोज 10 पर चल रहा है तो निम्न चरणों का पालन करें:
- प्रेस विन + एक्स कुंजी और सेटिंग . चुनें ।
- “एप्लिकेशन> ऐप्स और सुविधाएं . पर जाएं ।"
- फोर्ज़ा होराइजन 5 का पता लगाएँ और उसे चुनें।
- अब उन्नत विकल्प पर क्लिक करें ।
- अब, रीसेट करें पर क्लिक करें ।
उपरोक्त चरणों को करने के बाद, Xbox ऐप खोलें और Forza Horizon 5 ढूंढें। अब, इंस्टॉल करें क्लिक करें। . उसके बाद, गेम अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर देगा।
5] गेम को फिर से इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो अंतिम विकल्प गेम को अनइंस्टॉल करना और पुनः इंस्टॉल करना है।
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जब मैं इसे खोलता हूं तो मेरा गेम बंद क्यों होता है?
आपके गेम के क्रैश होने के कई कारण हैं, जैसे:
- आपका कंप्यूटर गेम विनिर्देशों को पूरा नहीं करता है।
- आपके गेम की सेटिंग गलत हैं।
- आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट की आवश्यकता है।
- आपके ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर दूषित या पुराने हो चुके हैं।
- पृष्ठभूमि में कोई अन्य सॉफ़्टवेयर या सेवा चल रही है जिसके कारण समस्या हो रही है।
- आपके कंप्यूटर में पर्याप्त RAM नहीं है।
- गेम आपके द्वारा अपनी मशीन पर इंस्टॉल किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण के साथ संगत नहीं है।
- एंटीवायरस या फ़ायरवॉल गेम को लॉन्च होने से रोक रहे हैं।
मैं पीसी पर Forza Horizon 5 को कैसे ठीक करूं?
यदि फोर्ज़ा होराइजन 5 आपके पीसी पर क्रैश या फ्रीज़ करता रहता है या आप गेम के साथ कुछ अन्य समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए कुछ सुधारों को आज़मा सकते हैं, जैसे गेम को एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करना। कुछ मामलों में, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कुछ सॉफ़्टवेयर या गेम को ठीक से काम करने से रोकता है। यदि आपके साथ ऐसा है, तो एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
कभी-कभी क्रैश किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण होता है। इसे जांचने के लिए, आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण कर सकते हैं। इस समस्या का एक कारण दूषित Microsoft Visual C++ Redistributable संकुल है। यदि Visual C++ Redistributable संकुल दूषित हो जाते हैं, तो इन संकुलों पर निर्भर प्रोग्राम काम नहीं करते हैं। ऐसी स्थिति में, Visual C++ को सुधारने से समस्या ठीक हो जाती है।
मैं Forza Horizon 5 क्यों नहीं खेल सकता?
यदि आप फोर्ज़ा होराइजन 5 नहीं खेल पा रहे हैं, तो पहले जांच लें कि आपके सिस्टम ने हार्डवेयर का समर्थन किया है या नहीं। यदि आपका कंप्यूटर हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप गेम के साथ कई समस्याओं का अनुभव करेंगे, जैसे गेम क्रैश, फ्रीज, आदि। यदि आपके सिस्टम में गेम के लिए समर्थित हार्डवेयर है, लेकिन फिर भी आप गेम नहीं खेल सकते हैं, तो सर्वर की स्थिति जांचें फोर्ज़ा होराइजन 5. यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने, गेम को एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करने, Microsoft Visual C++ पुनर्वितरण पैकेजों की मरम्मत, आदि जैसी कुछ अन्य चीज़ों को आज़माएँ।
आशा है कि इस लेख ने आपको समस्या का समाधान करने में मदद की।
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