Forza Horizon 5 स्टार्टअप पर क्रैश या फ्रीज होने की समस्या ठीक करें Windows PC पर

कई उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि Forza Horizon 5 स्टार्टअप पर क्रैश या फ्रीज होता रहता है। उनके अनुसार, गेम लॉन्च करने के तुरंत बाद क्रैश हो जाता है, जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि गेम लॉन्च होने के 5 से 10 मिनट बाद क्रैश होता है। इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं, जैसे एंटीवायरस प्रोग्राम से गलत पॉजिटिव फ्लैग, गेम चलाने की अनुमति समस्याएं, आदि। यहां, हम इस समस्या के संभावित सुधारों के बारे में विस्तार से बात करेंगे। इसलिए, यदि आप अपने कंप्यूटर पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।

Forza खोलते ही क्रैश क्यों होता है?

अधिकांश मामलों में, एक गेम क्रैश होता है यदि उपयोगकर्ता का कंप्यूटर सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। इसलिए, गेम खरीदने से पहले, सभी सिस्टम आवश्यकताओं को पढ़ना अनिवार्य है। इसके अलावा, समस्या के अन्य कारण हैं। हम नीचे इन संभावित कारणों में से कुछ लिख रहे हैं:

1. एंटीवायरस प्रोग्राम: कभी-कभी एंटीवायरस गलत पॉजिटिव फ्लैग उत्पन्न करता है और उपयोगकर्ता को वैध सॉफ़्टवेयर के बारे में चेतावनी देता है। इस प्रकार की चेतावनियों से बचा जाता है। लेकिन जब एंटीवायरस प्रोग्राम वैध सॉफ़्टवेयर को खतरा मानता है, तो यह इसे चलने से रोकता है। इसके कारण, उपयोगकर्ता को उस प्रोग्राम के साथ फ्रीजिंग या क्रैशिंग समस्याओं का अनुभव होता है।
2. एक विरोधी सॉफ़्टवेयर: यदि कोई अन्य सॉफ़्टवेयर इसके साथ विरोध कर रहा है तो आप किसी विशेष सॉफ़्टवेयर के साथ फ्रीजिंग या क्रैशिंग समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। इस प्रकार के समस्याग्रस्त प्रोग्राम को क्लीन बूट स्टेट में कंप्यूटर का समस्या निवारण करके पहचाना जा सकता है। ऐसी समस्याओं को ठीक करने के लिए, आपको दोषपूर्ण प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा।
3. अनुमति समस्याएं: कुछ प्रोग्राम को प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं तो आप ऐसे प्रोग्राम नहीं चला सकते।
4. Windows या थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल: कभी-कभी, Windows या थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल कुछ प्रोग्राम को ब्लॉक कर देते हैं। इस मामले में, उपयोगकर्ता उस प्रोग्राम का उपयोग नहीं कर पाता। यदि ऐसा आपके साथ होता है, तो आप उस प्रोग्राम को Windows फ़ायरवॉल या अपने थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल में व्हाइटलिस्ट करके इसे हल कर सकते हैं।

Forza Horizon 5 स्टार्टअप पर क्रैश या फ्रीज होता रहता है

कई उपयोगकर्ताओं ने अपने सिस्टम को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट किया और समस्या ठीक हो गई। चूंकि Forza Horizon 5 ऑफलाइन मोड के साथ भी आता है, आप इस ट्रिक को आजमा सकते हैं। लेकिन यह स्थायी समाधान नहीं है। नीचे, हमने कुछ सुधार सूचीबद्ध किए हैं जिन्हें आप अपने Windows 11 या Windows 10 PC पर इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए आजमा सकते हैं।

1. Forza Horizon 5 को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
2. अन्य चल रहे प्रोग्राम बंद करें
3. Xbox ऐप समाप्त करें।
4. अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करें।
5. Comodo एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में FH5.exe प्रक्रिया जोड़ें (केवल Comodo एंटीवायरस उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)।
6. Nahimic सेवा अक्षम करें।
7. GeForce Experience में इन-गेम ओवरले अक्षम करें (केवल NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)।
8. Visual C++ Redistributable का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
9. Windows Settings से Forza Horizon 5 रीसेट करें
10. गेम को पुनः इंस्टॉल करें।

आइए इन समाधानों पर विस्तार से चर्चा करें।

Forza Horizon 5 लॉन्च नहीं हो रहा; PC पर स्टार्टअप पर क्रैश हो रहा है

1] Forza Horizon 5 को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं

समस्या का एक संभावित कारण Forza Horizon 5 गेम के साथ अनुमति समस्याएं हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप Forza Horizon 5 को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। ऐसा करने के लिए, बस अपने डेस्कटॉप पर गेम आइकन या FH5 निष्पादन योग्य फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें। यदि आपको UAC प्रॉम्प्ट मिलता है तो Yes पर क्लिक करें। यदि यह ट्रिक आपके लिए काम करती है, तो आप Forza Horizon 5 प्रोग्राम को हमेशा व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करने के लिए सेट कर सकते हैं।

2] अन्य चल रहे प्रोग्राम बंद करें

कभी-कभी समस्या सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण होती है। यदि आपने Forza Horizon 5 के समानांतर अन्य प्रोग्राम खोल रखे हैं, तो उन्हें बंद करें और फिर देखें कि क्या समस्या होती है। कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि समस्या Forza Horizon 5 के साथ किसी अन्य प्रोग्राम के विरोध के कारण हो रही थी।

निम्नलिखित उपयोगकर्ताओं द्वारा बताए गए कुछ विरोधी प्रोग्राम हैं:

• Steelseries Engine सॉफ़्टवेयर
• वर्चुअल सराउंड साउंड कार्ड प्रोग्राम
• FPSMonitor
• गेम रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर

यदि आपने उपरोक्त में से कोई भी प्रोग्राम अपने सिस्टम पर इंस्टॉल किया है, तो उन्हें बंद करें यदि आप उन्हें Forza Horizon 5 के समानांतर उपयोग कर रहे हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो इन प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो सकती है।

2] Xbox ऐप समाप्त करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने Xbox ऐप को Forza Horizon 5 के साथ विरोध करते हुए पाया और इसके कारण क्रैश हो रहा है। यदि आपने अपने सिस्टम पर Xbox ऐप इंस्टॉल किया है तो आपके साथ भी ऐसा हो सकता है। इसकी जांच करने के लिए, अपने सिस्टम पर Xbox ऐप समाप्त करें।

नीचे, हमने Windows 10 और Windows 11 दोनों कंप्यूटरों के लिए Xbox ऐप समाप्त करने की प्रक्रिया बताई है।

Windows 11

Windows 11 उपयोगकर्ताओं के लिए निम्नलिखित निर्देश हैं:

1. Search आइकन पर क्लिक करें और Settings टाइप करें। खोज परिणामों से Settings ऐप चुनें।
2. Settings ऐप में, "Apps > Installed apps" पर जाएं।
3. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Xbox ऐप का पता लगाएं।
4. एक बार मिल जाने पर, उसके बगल में तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर क्लिक करें और Advanced options चुनें।
5. नीचे स्क्रॉल करें और Terminate बटन पर क्लिक करें।

Windows 10

Windows 10 उपयोगकर्ताओं को नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा:

1. Start Menu पर राइट-क्लिक करें और Settings पर क्लिक करें।
2. "Apps > Apps & features" पर जाएं।
3. दाएं फलक में इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Xbox ऐप का पता लगाएं।
4. एक बार मिल जाने पर, इसे चुनें और Advanced options लिंक पर क्लिक करें।
5. Advanced options विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और Terminate बटन पर क्लिक करें।

3] अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करें

कभी-कभी, एंटीवायरस कुछ सॉफ़्टवेयर और गेम के लिए गलत पॉजिटिव फ्लैग उत्पन्न करता है। इसके कारण, एंटीवायरस उस प्रोग्राम को लॉन्च होने से रोकता है। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम या बंद करें और फिर गेम लॉन्च करें। यदि यह विधि आपकी मदद करती है, तो आपको हर बार गेम खेलते समय अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना होगा। गेम खेलने के बाद, आप एंटीवायरस को फिर से सक्षम कर सकते हैं।

4] Comodo एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में FH5.exe प्रक्रिया जोड़ें (केवल Comodo एंटीवायरस उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)

यदि आप Comodo एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह Forza Horizon 5 गेम को लॉन्च होने से रोक सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको FH5.exe प्रक्रिया को Comodo एंटीवायरस में जोड़ना होगा।

इसे करने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:

1. Comodo एंटीवायरस लॉन्च करें।
2. "Advanced Settings > Advanced Protection > Miscellaneous" पर जाएं।
3. अब, These applications पर क्लिक करें।
4. Add Processes पर क्लिक करें और FH5.exe प्रक्रिया को Comodo एंटीवायरस में जोड़ें। यदि आपको FH5.exe प्रक्रिया नहीं दिखती है, तो Forza Horizon 5 गेम लॉन्च करें।

5] Nahimic सेवा रोकें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने Nahimic सेवा को समस्या का दोषी पाया है। यदि आपने Nahimic Audio सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है तो आपको यह सेवा अपने सिस्टम पर मिलेगी। इस सेवा को रोकने के निर्देश नीचे बताए गए हैं:

1. Win + R कुंजी दबाकर Run कमांड बॉक्स लॉन्च करें।
2. services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यह आपके Windows PC पर Services ऐप लॉन्च करेगा।
3. Services ऐप में, आप अपने सिस्टम पर चल रही सभी सेवाएं देखेंगे। सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Nahimic सेवा का पता लगाएं।
4. एक बार मिल जाने पर, उस पर राइट-क्लिक करें और Stop चुनें।

अब, Forza Horizon 5 गेम लॉन्च करें और देखें कि क्या यह क्रैश होता है या नहीं। यदि गेम अभी भी क्रैश होता है, तो आपको अपने कंप्यूटर से Nahimic Audio सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना होगा।

6] GeForce Experience में इन-गेम ओवरले अक्षम करें (केवल NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)

यह समाधान केवल NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए है। GeForce Experience में इन-गेम ओवरले अक्षम करें।

नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सिस्टम ट्रे में, NVIDIA आइकन पर राइट-क्लिक करें और NVIDIA GeForce Experience चुनें।
2. अपने NVIDIA खाते में साइन इन करें।
3. ऊपरी दाएं कोने पर Settings आइकन पर क्लिक करें।
4. बाएं तरफ से GENERAL श्रेणी चुनें।
5. IN-GAME OVERLAY बटन को बंद करें।

NVIDIA सेटिंग्स में इन-गेम ओवरले अक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या आप Forza Horizon 5 लॉन्च कर पा रहे हैं या नहीं।

7] Visual C++ का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें

Microsoft Visual C++ Redistributable एक रनटाइम लाइब्रेरी है जो कई एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक है। यदि Microsoft Visual C++ Redistributable अद्यतित नहीं है, तो कुछ सॉफ़्टवेयर ठीक से काम नहीं कर सकते। नए प्रोग्राम को Visual C++ के नवीनतम संस्करण की आवश्यकता होती है। इसलिए, हम सुझाव देते हैं कि आप अपने सिस्टम पर Visual C++ Redistributable का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें, जिसे microsoft.com से डाउनलोड किया जा सकता है।

4] Windows Settings से Forza Horizon 5 रीसेट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने गेम को पुनः इंस्टॉल करके समस्या ठीक की है। लेकिन यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। इसलिए, यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो आप गेम को पुनः इंस्टॉल करने के बजाय रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। Windows 11 और Windows 10 में Forza Horizon 5 गेम को रीसेट करने के चरण नीचे लिखे गए हैं:

Windows 11

Windows 11 उपयोगकर्ताओं को Forza Horizon 5 रीसेट करने के लिए नीचे लिखे चरणों का पालन करना होगा:

1. Start पर राइट-क्लिक करें और Settings चुनें।
2. "Apps > Apps & features" पर जाएं।
3. इंस्टॉल किए गए ऐप्स और प्रोग्राम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Forza Horizon 5 का पता लगाएं।
4. एक बार मिल जाने पर, तीन क्षैतिज डॉट्स पर क्लिक करें और Advanced options चुनें।
5. नीचे स्क्रॉल करें और Reset बटन पर क्लिक करें।

Windows 10

यदि आपका सिस्टम Windows 10 पर चल रहा है तो निम्न चरणों का पालन करें:

1. Win + X कुंजी दबाएं और Settings चुनें।
2. "Apps > Apps & features" पर जाएं।
3. Forza Horizon 5 का पता लगाएं और इसे चुनें।
4. अब Advanced options पर क्लिक करें।
5. अब, Reset पर क्लिक करें।

उपरोक्त चरणों को करने के बाद, Xbox ऐप खोलें और Forza Horizon 5 ढूंढें। अब, Install पर क्लिक करें। उसके बाद, गेम अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर देगा।

5] गेम को पुनः इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त कोई भी समाधान आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अंतिम विकल्प गेम को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना है।

पढ़ें: Forza Horizon सिंकिंग डेटा 0% पर अटका Windows PC पर।

मेरा गेम खोलते ही बंद क्यों होता रहता है?

आपके गेम क्रैश होते रहने के कई कारण हैं, जैसे:

1. आपका कंप्यूटर गेम विनिर्देशों को पूरा नहीं करता।
2. आपके गेम की सेटिंग्स गलत हैं।
3. आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट की आवश्यकता है।
4. आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर दूषित या पुराने हैं।
5. पृष्ठभूमि में कोई अन्य सॉफ़्टवेयर या सेवा चल रही है जो समस्या पैदा कर रही है।
6. आपके कंप्यूटर में पर्याप्त RAM नहीं है।
7. गेम आपके मशीन पर इंस्टॉल किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण के साथ संगत नहीं है।
8. एंटीवायरस या फ़ायरवॉल गेम को लॉन्च होने से रोक रहा है।

PC पर Forza Horizon 5 कैसे ठीक करें?

यदि Forza Horizon 5 आपके PC पर क्रैश या फ्रीज होता रहता है या आप गेम के साथ कुछ अन्य समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए कुछ सुधारों को आजमा सकते हैं, जैसे गेम को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करना। कुछ मामलों में, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कुछ सॉफ़्टवेयर या गेम को सही ढंग से काम करने से रोकता है। यदि आपके साथ ऐसा है, तो एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने से समस्या ठीक हो जाएगी।

कभी-कभी क्रैश थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण होता है। इसकी जांच करने के लिए, आप अपने कंप्यूटर का क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण कर सकते हैं। इस समस्या का एक कारण दूषित Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज है। यदि Visual C++ Redistributable पैकेज दूषित हो जाते हैं, तो इन पैकेज पर निर्भर प्रोग्राम काम नहीं करते। ऐसे मामले में, Visual C++ की मरम्मत करने से समस्या ठीक हो जाती है।

मैं Forza Horizon 5 क्यों नहीं खेल सकता?

यदि आप Forza Horizon 5 नहीं खेल पा रहे हैं, तो पहले जांचें कि क्या आपके सिस्टम में समर्थित हार्डवेयर है या नहीं। यदि आपका कंप्यूटर हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप गेम के साथ कई समस्याओं का अनुभव करेंगे, जैसे गेम क्रैश, फ्रीज, आदि। यदि आपके सिस्टम में गेम के लिए समर्थित हार्डवेयर है लेकिन फिर भी आप गेम नहीं खेल पा रहे हैं, तो Forza Horizon 5 की सर्वर स्थिति जांचें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो कुछ अन्य चीजें आजमाएं जैसे अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना, गेम को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करना, Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज की मरम्मत करना, आदि।

आशा है कि इस लेख ने आपकी समस्या हल करने में मदद की।

अगला पढ़ें: Call of Duty Vanguard फ्रीज या क्रैश होता रहता है।