[समाधान] Photos ऐप iPhone से इम्पोर्ट नहीं कर रहा

Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहे कंप्यूटर पर Photos ऐप का उपयोग करके अपने iPhone से फोटो इम्पोर्ट करना हमेशा काम नहीं करता और उपयोगकर्ता अक्सर किसी न किसी प्रकार की त्रुटि या एप्लिकेशन क्रैश में पड़ जाते हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता अपने Windows ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते हैं और कारण यह है कि लाइब्रेरी का नया सेट कभी-कभी iOS के साथ संगत नहीं होता है और उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से इन फ़ाइलों को पैच करने के लिए अगले अपडेट की प्रतीक्षा नहीं कर सकता।

हालांकि Photos ऐप में एडिटिंग, स्लाइडशो बनाना, वीडियो एडिटिंग, और फोटो में इफेक्ट जोड़ने जैसी कई अद्भुत विशेषताएं हैं, कुछ उपयोगकर्ता मुख्य रूप से फोटो इम्पोर्ट करने के लिए इसका उपयोग करते हैं। बहुत सारे थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन उपलब्ध हैं जो iPhone से आपके Windows कंप्यूटर पर फोटो इम्पोर्ट करने में मदद कर सकते हैं लेकिन वे मुफ़्त नहीं हैं और उपयोगकर्ता थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन पर पैसा खर्च करने के बजाय नेटिव Photos ऐप का उपयोग करना पसंद करते हैं। यदि आप भी अपने iPhone से अपने कंप्यूटर पर फोटो इम्पोर्ट करने का प्रयास करते समय त्रुटि का सामना कर रहे हैं तो आप नीचे दिए गए तरीकों को आजमा सकते हैं।

• समाधान पर आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके फोन पर iCloud Photo Library सक्षम नहीं है। iCloud Photo Library क्लाउड-आधारित ऑनलाइन फोटो स्टोरेज है जहां आप अपने iPhone से फोटो का बैकअप ले सकते हैं। हालांकि, यदि फोटो iCloud Photo Library पर अपलोड किए गए हैं तो आप केवल अपने iCloud Photo Library पर जाकर फोटो के मूल संस्करण तक पहुंच सकते हैं क्योंकि उन फोटो का केवल अनुकूलित (कम-रिज़ॉल्यूशन) संस्करण तब आपके iPhone में मिरर किया जाता है।
• दूसरे, सुनिश्चित करें कि आप जिन फोटो को इम्पोर्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, वे iTunes Photo Sync से आपके iPhone पर सिंक नहीं किए गए हैं। क्योंकि सिंक किए गए फोटो को USB केबल का उपयोग करके डाउनलोड नहीं किया जा सकता। आपको उन फोटो को iTunes से अपने PC या Mac पर ईमेल करना होगा।

समाधान: अपने iPhone Photos सेटिंग्स बदलें

इस विधि में, हम iPhone डिवाइस की Photos सेटिंग्स को बदलेंगे। इस विधि के बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने की सूचना है। iPhone में वह विकल्प होता है जहां आप अपने डिवाइस पर मूल फ़ाइलों को रखना चुन सकते हैं जबकि उन्हें PC या MAC पर ट्रांसफर कर रहे हों। यह विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है। आपको बस इसे बदलना है ताकि मूल फोटो डिवाइस पर बने रहें। कृपया नीचे दिए गए चरण देखें:

1. अपने iPhone Settings (सेटिंग्स) पर जाएं और फिर Photos सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें।
2. Transfer to Mac or PC (जो डिफ़ॉल्ट रूप से Automatic पर सेट है) तक नीचे स्क्रॉल करें।
3. विकल्प को Keep Originals पर बदलें।
4. यह सुनिश्चित करने के लिए कि ये सेटिंग्स प्रभावी हों, iPhone पर होम बटन को दो बार दबाएं और स्वाइप अप करके सभी चल रहे एप्लिकेशन को बंद करें।
5. अब अपने iPhone को USB केबल के माध्यम से अपने PC से कनेक्ट करें और फोन को कंप्यूटर पर भरोसा करने की अनुमति दें।
6. अब अपने PC पर फोटो इम्पोर्ट करना शुरू करें और सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया के दौरान आप अपने USB केबल को अनप्लग न करें।