Microsoft Store से ऐप डाउनलोड करते समय, एक त्रुटि संदेश प्रकट हो सकता है जिसमें कहा गया है – यह ऐप कंपनी नीति के कारण ब्लॉक कर दिया गया है। यदि आप वही त्रुटि संदेश देखते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए इस ट्यूटोरियल का पालन करें। यह गाइड उन लोगों के लिए है जो डोमेन नेटवर्क के बाहर हैं लेकिन फिर भी Microsoft Store से कुछ विशिष्ट ऐप्स डाउनलोड करते समय इस त्रुटि संदेश को देखते हैं।
यह त्रुटि संदेश तब प्रकट होता है जब उपयोगकर्ता ब्राउज़र से Microsoft Store पर ऐप डाउनलोड करने के लिए रीडायरेक्ट हो जाते हैं। यह कोई भी ऐप या गेम हो सकता है।
यह ऐप कंपनी नीति के कारण ब्लॉक कर दिया गया है
Windows 10 पर यह ऐप कंपनी नीति के कारण ब्लॉक कर दिया गया है को ठीक करने के लिए, इन सुझावों का पालन करें:
- Microsoft Store रीसेट करें
- Region & Language सेटिंग्स जांचें
- Windows Store Troubleshooter चलाएं
- एक अलग उपयोगकर्ता खाता आज़माएं
- कॉर्पोरेट ईमेल पता हटाएं।
इन सुझावों के बारे में जानने के लिए, पढ़ते रहें।
1] Microsoft Store रीसेट करें
यह शायद पहली चीज है जो आप कर सकते हैं जब आपको ऐसा त्रुटि संदेश मिल रहा हो। कभी-कभी यह आंतरिक सिस्टम फ़ाइल समस्या के कारण होता है, और इसे Microsoft Store को रीसेट करके और कैश साफ़ करके हल किया जा सकता है।
Windows 10 में, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के बिना Microsoft Store को रीसेट करना सीधा है क्योंकि आप इसे Windows Settings पैनल से कर सकते हैं। आपको Windows Settings खोलना चाहिए, Apps सेक्शन पर जाएं, Microsoft Store ढूंढें और Advanced options पर क्लिक करें। उसके बाद, क्रमशः Terminate और Reset विकल्पों का उपयोग करें। अधिक जानने के लिए, आपको Windows 10 में Microsoft Store कैश को रीसेट और साफ़ करने के तरीके पर इस लेख को पढ़ना चाहिए।
2] Region & Language सेटिंग्स जांचें
यह एक और कारण है कि Microsoft Store ऐप डाउनलोड करते समय यह ऐप कंपनी नीति के कारण ब्लॉक कर दिया गया है त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है। उस स्थिति में, आपको संबंधित सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके। इसके लिए, Win+I बटन एक साथ दबाकर Windows Settings पैनल खोलें, और Time & Language सेक्शन पर जाएं। यहां आप Region और Language टैब ढूंढ सकते हैं। प्रत्येक टैब पर जाएं, और सुनिश्चित करें कि आपके देश के आधार पर आपके PC के लिए सही क्षेत्र और भाषा सेट हैं। आप इन विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए Windows 10 Time and Language settings पर इस लेख को पढ़ सकते हैं।
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3] Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएं
Windows 10 में कुछ अंतर्निहित समस्या निवारक हैं जो आपको इस तरह की सामान्य समस्याओं को ठीक करने दे सकते हैं। इस समस्या निवारक को Windows Store Apps कहा जाता है, और यह इस समस्या का पता लगा सकता है और समस्या निवारण कर सकता है। Windows 10 में समस्याओं को हल करने के लिए समस्या निवारक कैसे चलाएं, यह जानने के लिए आप इस लेख को पढ़ सकते हैं।
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4] एक अलग उपयोगकर्ता खाते के साथ आज़माएं
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने Windows 10 PC में लॉग इन करने के लिए लोकल उपयोगकर्ता खाते या Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके खाते में कोई आंतरिक विरोध है, तो आपके कंप्यूटर पर यह समस्या होने की संभावना है। इसलिए Windows 10 में एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने और उस खाते के साथ अपने PC में साइन इन करने का सुझाव दिया जाता है। अब आप यह त्रुटि संदेश नहीं देखेंगे।
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5] कॉर्पोरेट ईमेल पता हटाएं
यदि आप @outlook.com या @hotmail.com के बजाय [email protected] जैसे कस्टमाइज़्ड ईमेल पते का उपयोग कर रहे हैं, तो आप पहले उस ईमेल पते को अपने PC से हटा सकते हैं। इस समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल की है।
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