कुछ विंडोज 11 और विंडोज 10 पीसी उपयोगकर्ता इस मुद्दे की रिपोर्ट कर रहे हैं जिससे विंडोज के नए संस्करण/बिल्ड में अपग्रेड के बाद, उन्हें टचपैड की खराबी का अनुभव होता है, और जब भी उपयोगकर्ता अपनी माउस सेटिंग्स तक पहुंचने का प्रयास करता है तो उन्हें त्रुटि संदेश मिलता है कंट्रोल पैनल एक्सटेंशन ड्राइवर संस्करण के साथ असंगत है . यह पोस्ट संभावित अपराधी की पहचान करता है, साथ ही समस्या का सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करता है। कुछ प्रभावित पीसी उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें प्रत्येक सिस्टम स्टार्टअप के दौरान त्रुटि मिलती है।
कंट्रोल पैनल एक्सटेंशन ड्राइवर संस्करण के साथ असंगत है
यदि आपको कंट्रोल पैनल एक्सटेंशन ड्राइवर संस्करण के साथ असंगत है . का सामना करना पड़ा है आपके विंडोज 11/10 पीसी पर त्रुटि, आप नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके सिस्टम पर समस्या को हल करने में मदद करता है।
- पीसी रीस्टार्ट करें
- पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
- पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
- विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
- सिस्टम रिस्टोर करें
- हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
- पॉइंटिंग डिवाइस बदलें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] पीसी को रीस्टार्ट करें
यह कंट्रोल पैनल एक्सटेंशन ड्राइवर संस्करण के साथ असंगत है आपके विंडोज 11/10 पीसी पर हुई त्रुटि, आपके पुराने या असंगत पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर के कारण होने की संभावना है। यदि आपने अभी-अभी अपने पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर को अपडेट किया है, तो आप यह देखने के लिए बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं कि क्या त्रुटि गायब हो गई है। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
2] पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
अधूरे Synaptics ड्राइवर के कारण आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, आपको डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करने के लिए बाध्य करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि आप पहले से ही .inf . डाउनलोड कर चुके हैं, तो आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं या .sys ड्राइवर के लिए फ़ाइल, या कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करें। आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट भी प्राप्त कर सकते हैं।
हालांकि, यदि नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं, तो आप ड्राइवर को वापस रोल कर सकते हैं या ड्राइवर के पुराने संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
3] पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल/रीइंस्टॉल करें
यदि ड्राइवर को अपडेट करना और/या वापस रोल करना दोनों काम नहीं करते हैं, तो आप पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं - बूट पर, विंडोज हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करेगा और सिनैप्टिक्स पॉइंटिंग डिवाइस के लिए जेनेरिक ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा। कुछ मामलों में टचपैड बिना किसी समस्या के काम करने के लिए पर्याप्त है। आप पॉइंटिंग डिवाइस निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं और अपने सिस्टम पर इंस्टॉल कर सकते हैं यदि आप जेनेरिक ड्राइवर का उपयोग नहीं करते हैं जो सीमित कार्यक्षमता प्रदान करने की संभावना है।
4] विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
जैसा कि कुछ प्रभावित पीसी उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया था, हाल ही में विंडोज अपडेट के बाद यह समस्या शुरू हो गई थी। इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने सिस्टम के लिए प्रतीत होने वाले 'समस्याग्रस्त' अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
5] सिस्टम रिस्टोर करें
यह समाधान विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने का एक विकल्प है जो देखने में त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है। आप सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग कर सकते हैं (कोई भी परिवर्तन जैसे एप्लिकेशन इंस्टॉल, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं और पुनर्स्थापना बिंदु के बाद किए गए कुछ भी खो जाएंगे) उस तारीख पर वापस जाने के लिए जहां आप निश्चित हैं कि पॉइंटिंग डिवाइस सामान्य रूप से काम कर रहा था।
सिस्टम पुनर्स्थापना करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Windows key + R दबाएं . रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- चलाएं संवाद बॉक्स में, टाइप करें rstrui और सिस्टम पुनर्स्थापना . लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं जादूगर।
- सिस्टम पुनर्स्थापना की आरंभिक स्क्रीन पर, अगला click क्लिक करें ।
- अगली स्क्रीन पर, अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं . से संबद्ध बॉक्स को चेक करें ।
- अब, जब आपने अपने डिवाइस पर समस्या देखी, उससे पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें।
- अगला क्लिक करें अगले मेनू पर जाने के लिए।
- समाप्तक्लिक करें और अंतिम संकेत पर पुष्टि करें।
अगले सिस्टम स्टार्टअप पर, आपकी पुरानी कंप्यूटर स्थिति लागू हो जाएगी। हाथ में मुद्दा अब हल किया जाना चाहिए। यदि नहीं, तो आप पीसी को रीसेट कर सकते हैं या अगले समाधान के साथ जारी रख सकते हैं।
6] हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
इस समाधान के लिए आपको समस्याग्रस्त उपकरणों को ठीक करने के लिए हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाने की आवश्यकता है। हो सकता है कि आप अपने सिस्टम में इनबिल्ट टचपैड के संबंध में किसी हार्डवेयर समस्या से जूझ रहे हों।
यदि स्वचालित विज़ार्ड सहायक नहीं था, तो आप अगला समाधान आज़मा सकते हैं।
7] पॉइंटिंग डिवाइस बदलें
इस बिंदु पर, हो सकता है कि आप एक दोषपूर्ण पॉइंटिंग डिवाइस से निपट रहे हों। इस मामले में, आप आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस की मरम्मत या हार्डवेयर को पूरी तरह से बदलने के लिए एक पीसी हार्डवेयर तकनीशियन की सेवाओं को संलग्न कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप बाहरी USB माउस या वायरलेस माउस का उपयोग कर सकते हैं।
आशा है कि यह मदद करेगा!
कंट्रोल पैनल एक्सटेंशन क्या है?
नियंत्रण कक्ष में पाए जाने वाले कुछ सिस्टम आइटम एक्स्टेंसिबल हैं। नियंत्रण कक्ष एक्सटेंशन स्थापित करने के लिए, अपना शेल एक्सटेंशन पंजीकृत करें। चूंकि कंट्रोल पैनल आइटम द्वारा समर्थित एकमात्र शेल एक्सटेंशन प्रॉपर्टी शीट हैं, इसलिए पंजीकरण shellex\PropertySheetHandlers के अंतर्गत होना चाहिए उपकुंजी.
क्या Mac के लिए कोई कंट्रोल पैनल है?
सिस्टम वरीयताएँ मैक कंप्यूटर पर एक नियंत्रण कक्ष के बराबर है। प्रत्येक नए मैक पर, आपको डिफ़ॉल्ट रूप से डॉक में सिस्टम वरीयताएँ खोजने में सक्षम होना चाहिए। यह ग्रे आइकन है जो गियर की तरह दिखता है; सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करने के लिए इसे एक बार क्लिक करें।