यह गाइड उन विभिन्न समाधानों को कवर करता है जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि आप Google Drive में इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ संकेत का सामना करते हैं। Google Drive लगभग सभी डिवाइस के लिए उपलब्ध एक लोकप्रिय क्लाउड स्टोरेज सेवा है। यह एक न्यूनतम इंटरफेस प्रदान करता है और इसकी कार्यक्षमताओं की आदत डालना बहुत आसान है। Google Drive का सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि यह 15 GB मुफ्त स्थान प्रदान करता है, जो इसके किसी भी प्रतियोगी की तुलना में तुलनात्मक रूप से अधिक है। यदि आप लंबे समय से Google Drive का उपयोग कर रहे हैं, तो आपने कम से कम एक बार "इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ" संकेत देखा होगा। इस गाइड में उन सभी प्रभावी समाधानों को शामिल किया गया है जिन्हें आप इस संकेत संदेश से छुटकारा पाने के लिए आज़मा सकते हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं।
![Google Drive वीडियो प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716215497.png)
Google Drive वीडियो क्यों नहीं चला पाता?
किसी अन्य क्लाउड स्टोरेज सेवा की तरह, Google Drive आपको अपलोड किए गए वीडियो को ऑनलाइन चलाने की अनुमति देता है। आप इस सुविधा का उपयोग किसी भी वीडियो को अपने डिवाइस पर डाउनलोड करने की परेशानी के बिना चलाने के लिए कर सकते हैं। लेकिन दुर्लभ मामलों में, Google Drive वीडियो चलाने में विफल रहता है और त्रुटि संदेश देता है – इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ। समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं। लेकिन उन सभी में, प्रमुख कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- यदि अपलोड किए गए वीडियो का आकार अनुमत सीमा से बड़ा है तो Google Drive वीडियो चलाने में विफल रहेगा।
- असमर्थित वीडियो फॉर्मेट उल्लिखित समस्या का कारण हो सकता है।
- यदि आप कमजोर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं, तो आपको भी समस्या का सामना करना पड़ेगा।
- पुराना ब्राउज़र भी समस्या को ट्रिगर कर सकता है।
- यदि ब्राउज़र कैश डेटा भ्रष्ट हो गया है, तो Google Drive अपलोड किए गए वीडियो को चलाने में विफल रहेगा।
Google Drive "इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ" को कैसे ठीक करें
यहां विभिन्न समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि Google Drive वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ है।
- वीडियो फॉर्मेट जांचें
- कनेक्शन स्थिति जांचें
- नवीनतम ब्राउज़र अपडेट डाउनलोड करें
- ब्राउज़र कैश और डेटा साफ़ करें
- हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
- अनावश्यक एक्सटेंशन हटाएं
अब, आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।
1] वीडियो फॉर्मेट जांचें
हालांकि Google Drive एक अत्यधिक संगत प्लेटफॉर्म है, और यह लगभग सभी वीडियो फॉर्मेट और रिज़ॉल्यूशन का समर्थन करता है, लेकिन आपको इसकी कुछ सीमाओं के बारे में पता होना चाहिए। पहला, वीडियो प्लेबैक के लिए Google Drive द्वारा समर्थित अधिकतम वीडियो रिज़ॉल्यूशन 1920 x 1080 पिक्सेल है। दूसरा, Google Drive वीडियो फॉर्मेट जैसे – WebM, MPEG4, 3GPP, MOV, AVI, WMV, FLV, MTS, और OGG के साथ संगत है।
यदि आप जिस वीडियो को चलाने का प्रयास कर रहे हैं वह उपरोक्त में से किसी भी आवश्यकता से मेल नहीं खाता है, तो Google Drive वीडियो चलाने में विफल रहेगा। ऐसे मामले में, आप वीडियो फॉर्मेट को बदलने या उसके रिज़ॉल्यूशन को बदलने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।
2] कनेक्शन स्थिति जांचें
अगली चीज़ जो आपको जांचनी चाहिए वह है कि क्या आप मजबूत इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं या नहीं। जैसा कि पता चला है, Google Drive को अपलोड किए गए वीडियो को चलाने का प्रयास करते समय आपको मजबूत इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े रहने की आवश्यकता होती है। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको उल्लिखित समस्या का सामना करना पड़ेगा।
3] नवीनतम ब्राउज़र अपडेट डाउनलोड करें
यदि आप पुराने ब्राउज़र के माध्यम से Google Drive तक पहुंच रहे हैं, तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आप उल्लिखित समस्या का सामना कर रहे हैं। समाधान के रूप में, समस्या को ठीक करने के लिए नवीनतम ब्राउज़र अपडेट डाउनलोड करें। सिस्टम पर Google Chrome को अपडेट करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
- अपने सिस्टम पर Google Chrome खोलें।
- ऊपरी दाएं कोने पर मौजूद तीन डॉट्स पर क्लिक करें।
- सहायता विकल्प पर क्लिक करें, और संदर्भ मेनू से, Google Chrome के बारे में चुनें।
- अब Google Chrome जांच करेगा कि कोई उपलब्ध अपडेट है या नहीं। यदि मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड प्रक्रिया शुरू कर देगा।
एक बार जब आप अपडेट डाउनलोड कर लेते हैं, तो Google Chrome को पुनः आरंभ करें। Google Drive पर जाएं और उसी वीडियो को चलाने का प्रयास करें। जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
4] ब्राउज़र कैश और डेटा साफ़ करें
![Google Drive वीडियो प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716215409.jpg)
कैश डेटा एप्लिकेशन के सुचारू संचालन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। लेकिन साथ ही, यदि किसी कारण से ये कैश डेटा भ्रष्ट हो जाते हैं, तो वे विभिन्न त्रुटियां फेंक देंगे, जिसमें वह भी शामिल है जिसका आप वर्तमान में सामना कर रहे हैं। आपको समस्या को हल करने के लिए एप्लिकेशन कैश डेटा को हटाना होगा। Google Chrome कैश डेटा को साफ़ करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
- Google Chrome लॉन्च करें, और ऊपरी दाएं कोने पर मौजूद तीन डॉट्स पर क्लिक करें।
- अधिक टूल्स पर होवर करें, और संदर्भ मेनू से, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें।
- कैश्ड इमेज और फ़ाइलें विकल्प को चेकमार्क करें, और डेटा साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।
अब, अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें, और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। यदि नहीं, तो आप अपने ब्राउज़र डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया पर जाने से पहले आपने सब कुछ बैकअप कर लिया है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है।
Chrome खोलें > तीन-डॉट्स > अधिक टूल्स > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें > ब्राउज़िंग इतिहास, और कुकीज़ और अन्य साइट डेटा चेकमार्क करें > डेटा साफ़ करें।
Chrome को पुनः आरंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
5] हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
![Google Drive वीडियो प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716215430.png)
Google Chrome सहित अधिकांश ब्राउज़र, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा के साथ आते हैं। यह ब्राउज़र को वीडियो परिणाम प्रस्तुत करने के लिए इंस्टॉल किए गए GPU तक पहुंचने की अनुमति देता है। नकारात्मक पक्ष पर, यह उल्लिखित समस्या के पीछे का दोषी भी हो सकता है। तो, यहां Chrome पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को बंद करने का तरीका बताया गया है।
- Chrome खोलें, और तीन-डॉट्स पर क्लिक करें।
- सेटिंग्स पर टैप करें।
- स्क्रीन के बाएं पैनल पर मौजूद उन्नत चुनें।
- संदर्भ मेनू से, सिस्टम चुनें।
- उस टॉगल को बंद करें जिस पर लिखा है, "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें"।
Google Drive खोलें, और वीडियो चलाने का प्रयास करें। जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
6] अनावश्यक एक्सटेंशन हटाएं
अनावश्यक एक्सटेंशन समस्या का एक और महत्वपूर्ण कारण हो सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, सभी अनावश्यक एक्सटेंशन को अक्षम या हटा दें, और यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
- Chrome खोलें, और अपनी प्रोफ़ाइल आइकन से पहले मौजूद एक्सटेंशन आइकन चुनें।
- एक्सटेंशन प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
- अनावश्यक एक्सटेंशन देखें और उसके नाम के नीचे हटाएं विकल्प पर क्लिक करें।
एक बार हो जाने पर, Google Drive पर जाएं, और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
Google Drive अपलोड करने में विफल क्यों होता है?
कई कारण हो सकते हैं कि Google Drive फ़ाइलों को अपलोड करने में संघर्ष कर रहा है। लेकिन उन सभी में, मुख्य कारण अपर्याप्त स्टोरेज स्थान हो सकता है। इसके साथ ही, यदि आप कमजोर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं तो भी समस्या हो सकती है।
![Google Drive वीडियो प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716215497.png)