कुछ विंडोज 11/10 उपयोगकर्ताओं को साझा नेटवर्क संसाधन जैसे साझा नेटवर्क हार्ड ड्राइव का उपयोग करने के असफल प्रयास के दौरान नेटवर्क ड्राइव तक पहुंचने में असमर्थ त्रुटि संदेश, साथ में त्रुटि कोड 0x80004005 प्राप्त हो सकता है। यह पोस्ट इस समस्या के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करती है, जिसमें SMB1 को सक्षम करना शामिल नहीं है; क्योंकि SMBv1 एक बहुत ही असुरक्षित प्रोटोकॉल है और इसका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने इस सुविधा को हटा दिया है।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको ऊपर दिखाए गए समान त्रुटि संकेत प्राप्त होंगे जिसमें निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश होगा:
नेटवर्क त्रुटि
विंडोज \\Computerl तक नहीं पहुंच सकता
नाम की वर्तनी जांचें। अन्यथा, आपके नेटवर्क में कोई समस्या हो सकती है। नेटवर्क समस्याओं की पहचान और समाधान करने का प्रयास करने के लिए, डायग्नोज पर क्लिक करें।त्रुटि कोड: 0x80004005
अनिर्दिष्ट त्रुटि
कई कारक इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपर्याप्त या कोई नेटवर्क अनुमति नहीं, गलत तरीके से इंस्टॉल किए गए नेटवर्क ड्राइवर या दूषित विंडोज रजिस्ट्री।
नेटवर्क ड्राइव तक पहुंचने में असमर्थ त्रुटि 0x80004005
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे समस्या को हल करने में मदद करते हैं।
- IPV6 अक्षम करें
- साझा ड्राइव/फ़ोल्डर के लिए पूर्ण अनुमति दें
- सुनिश्चित करें कि NetBIOS सक्षम है
- सुनिश्चित करें कि नेटवर्क डिस्कवरी सक्षम है
- थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ्टवेयर अक्षम/अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से जुड़ी प्रक्रिया के विवरण पर एक नजर डालते हैं।
1] IPV6 अक्षम करें
इस समाधान के लिए आपको IPv6 को अक्षम करना होगा और देखना होगा कि नेटवर्क ड्राइव तक पहुंचने में असमर्थ त्रुटि 0x80004005 समस्या हल हुई है या नहीं।
2] साझा ड्राइव/फ़ोल्डर के लिए पूर्ण अनुमति दें
आप विंडोज 11/10 में नेटवर्क पर किसी कंप्यूटर तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं क्योंकि साझा फ़ोल्डर या ड्राइव के लिए अनुचित नेटवर्क साझाकरण अनुमतियाँ हैं। इस मामले में, आप साझा ड्राइव/फ़ोल्डर पर पूर्ण अनुमति दे/प्रदान कर सकते हैं।
3] सुनिश्चित करें कि NetBIOS सक्षम है
NetBIOS नेटवर्क वाले कंप्यूटरों को संसाधन साझा करने की अनुमति देता है। यदि यह काम नहीं कर रहा है या सक्षम नहीं है, तो यह त्रुटि का कारण हो सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके विंडोज कंप्यूटर पर NetBIOS सक्षम है।
4] सुनिश्चित करें कि नेटवर्क डिस्कवरी सक्षम है
इस समाधान के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि निजी नेटवर्क के लिए नेटवर्क डिस्कवरी चालू है और स्वचालित सेटअप चेकबॉक्स सक्षम है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि फाइल और प्रिंटर शेयरिंग चालू करें भी सक्षम है - और सुनिश्चित करें कि पासवर्ड-संरक्षित नेटवर्क शेयरिंग बंद करें सभी नेटवर्क के लिए सक्षम है।
5] थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ्टवेयर अक्षम/अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
यदि आपके विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर कोई थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ्टवेयर इंस्टॉल है, तो आपको यह त्रुटि आ सकती है क्योंकि फाइल शेयरिंग एक थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ्टवेयर द्वारा प्रबंधित होती है जो विंडोज फायरवॉल का उपयोग करता है। इस मामले में, आप किसी भी थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं या सुरक्षा सॉफ्टवेयर फ़ायरवॉल के माध्यम से फाइल शेयरिंग की अनुमति दे सकते हैं - यह काफी हद तक आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सुरक्षा सॉफ्टवेयर पर निर्भर करता है। निर्देश पुस्तिका देखें।
हालांकि, यदि उपरोक्त दो कार्रवाइयों के बावजूद समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने पीसी से सभी थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ्टवेयर को समर्पित रिमूवल टूल का उपयोग करके उनसे जुड़ी सभी फाइलों को हटाना होगा।
यदि सुरक्षा सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करने से यह त्रुटि ठीक हो जाती है, तो आप अब उसी एंटीवायरस को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं, या आप एक वैकल्पिक एवी सॉफ्टवेयर पर स्विच कर सकते हैं या बेहतर अभी भी विंडोज 10 के नेटिव एवी प्रोग्राम - विंडोज डिफेंडर पर टिके रह सकते हैं।
इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए काम करना चाहिए!
