यदि आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस को विंडोज 10 PC से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं लेकिन आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है विंडोज आपके ब्लूटूथ नेटवर्क डिवाइस से कनेक्ट करने में असमर्थ था, तो यहां आपको अपनी समस्या को ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए। यह त्रुटि संदेश आपके मोबाइल फोन या किसी अन्य ब्लूटूथ डिवाइस को आपके विंडोज 10 कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय हो सकता है। पूरा त्रुटि संदेश इस तरह दिखता है:
विंडोज आपके ब्लूटूथ नेटवर्क डिवाइस से कनेक्ट करने में असमर्थ था। यह बंद हो सकता है, रेंज से बाहर हो सकता है, या यह कनेक्शन स्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो सकता है। इसे कनेक्शन स्वीकार करने के लिए कैसे कॉन्फ़िगर करें, इसकी जानकारी के लिए अपने डिवाइस के दस्तावेज़ देखें।
विंडोज आपके ब्लूटूथ नेटवर्क डिवाइस से कनेक्ट करने में असमर्थ था
निम्नलिखित समाधान केवल तभी काम करेंगे यदि आपका ब्लूटूथ डिवाइस आपके कंप्यूटर के पास रखा गया है। चूंकि ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट करते समय रेंज एक महत्वपूर्ण कारक है, इसलिए आपको अपने मोबाइल या किसी अन्य ब्लूटूथ डिवाइस को अपने कंप्यूटर के करीब रखना चाहिए।
1] सर्विस जांचें
एक ब्लूटूथ-संबंधित सर्विस है, जो चलती है और आपको ब्लूटूथ का उपयोग करने में मदद करती है। यदि किसी कारण से वह सर्विस रुक गई है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर यह समस्या हो सकती है। इसकी जांच करने के लिए, सर्विसेज खोलें। आप कोरटाना की मदद ले सकते हैं, या आप रन प्रॉम्प्ट का भी उपयोग कर सकते हैं। Win + R दबाएं, और services.msc टाइप करें और एंटर बटन दबाएं। ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस खोजें और गुण खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि सर्विस स्टेटस चल रहा है दिखा रहा है। यदि यह रुका हुआ दिखा रहा है, तो आपको प्रारंभ बटन पर क्लिक करना होगा।
साथ ही, जांचें कि स्टार्टअप प्रकार मैन्युअल पर सेट है या नहीं।
2] ब्लूटूथ ड्राइवर पुनरारंभ करें
यदि आपका ब्लूटूथ ड्राइवर बैकग्राउंड में लैग कर रहा है, तो आप अपने कंप्यूटर के साथ किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस को कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। आपको अपना ब्लूटूथ ड्राइवर पुनरारंभ करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है या नहीं। शुरू करने के लिए, Win + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें। ब्लूटूथ मेनू का विस्तार करें > ब्लूटूथ ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें > डिवाइस अक्षम करें चुनें।
यह पुष्टि के लिए पूछेगा, जहां आपको हां चुनने की आवश्यकता है। फिर, उसी ड्राइवर पर फिर से राइट-क्लिक करें और डिवाइस सक्षम करें चुनें। आप नवीनतम परिवर्तन प्राप्त करने के लिए एक्शन > हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें विकल्प भी चुन सकते हैं।
3] ब्लूटूथ ट्रबलशूटर चलाएं
विंडोज 10 में, आप एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस के साथ विभिन्न ट्रबलशूटर पा सकते हैं, और आप इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं। ब्लूटूथ ट्रबलशूटर चलाने के लिए, विंडोज 10 सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > ट्रबलशूट खोलें।
आपके दाहिने हाथ की तरफ, आपको ब्लूटूथ नामक एक विकल्प मिलना चाहिए। उस पर क्लिक करें और ट्रबलशूटर चलाएं चुनें।
स्क्रीन विकल्प का पालन करके इसे चलाएं।
ये तीन इस समस्या के सबसे काम करने वाले समाधान हैं।
आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपका ब्लूटूथ ड्राइवर अप टू डेट है, और आपने अपने विंडोज OS के नवीनतम अपडेट इंस्टॉल किए हैं।
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