ब्लूटूथ एरर: "An address incompatible with the requested protocol was used" ठीक करें

उस परिदृश्य में जहां आपका मोबाइल डिवाइस और आपका विंडोज 11 या विंडोज 10 पीसी ठीक से पेयर हो जाता है लेकिन जब आप अपने कंप्यूटर से मोबाइल डिवाइस पर फाइल भेजने का प्रयास करते हैं तो ब्लूटूथ एरर मैसेज An address incompatible with the requested protocol was used प्रदर्शित होता है। यह पोस्ट इस समस्या के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करती है।

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं तो आपको निम्न पूर्ण एरर मैसेज प्राप्त होगा;

Bluetooth file transfer not completed

Windows was unable to transfer some files
An address incompatible with the requested protocol was used.

फिर से कोशिश करने के लिए Back arrow पर क्लिक करें।

ब्लूटूथ एरर: An address incompatible with the requested protocol was used

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके विंडोज 11/10 पीसी पर हुए An address incompatible with the requested protocol was used ब्लूटूथ एरर को हल करने में मदद करता है।

1. डिवाइस को अनपेयर और पेयर करें
2. Bluetooth Troubleshooter चलाएं
3. आवश्यक ब्लूटूथ सेवाएं जांचें
4. Bluetooth ड्राइवर अपडेट करें
5. Winsock रीसेट करें
6. रजिस्ट्री मॉडिफाई करें
7. Bluetooth Adapter रीसेट करें
8. USB Bluetooth डोंगल उपयोग करें

आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

नीचे दिए गए समाधानों को आजमाने से पहले अपडेट की जांच करें और अपने विंडोज डिवाइस पर उपलब्ध किसी भी बिट को इंस्टॉल करें और देखें कि फाइल भेजते समय एरर फिर से प्रकट होता है या नहीं। साथ ही सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम IPv4 उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है - इसलिए यदि ऐसा नहीं है तो IPv6 अक्षम करें क्योंकि यह एरर प्रॉम्प्ट पर संकेतित असंगत प्रोटोकॉल का मुद्दा है।

1. डिवाइस को अनपेयर और पेयर करें

आप सिस्टम पर पेयर किए गए डिवाइस को डिस्कनेक्ट करके और फिर PC को मोबाइल डिवाइस के साथ फिर से पेयर करके An address incompatible with the requested protocol was used ब्लूटूथ एरर का निवारण शुरू कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। अन्यथा अगला समाधान आजमाएं।

2. Bluetooth Troubleshooter चलाएं

अपने विंडोज 11 डिवाइस पर Bluetooth Troubleshooter चलाने के लिए निम्न कार्य करें:

• Windows key + I दबाकर Settings ऐप खोलें।
• System > Troubleshoot > Other troubleshooters पर नेविगेट करें।
• Other सेक्शन के तहत Bluetooth ढूंढें।
• Run पर क्लिक करें।
• ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और किसी भी अनुशंसित फिक्स को लागू करें।

अपने विंडोज 10 पीसी पर Bluetooth Troubleshooter चलाने के लिए निम्न कार्य करें:

• Windows key + I दबाकर Settings ऐप खोलें।
• Update and Security पर जाएं।
• Troubleshooter टैब पर क्लिक करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और Bluetooth पर क्लिक करें।
• Run the troubleshooter बटन पर क्लिक करें।
• ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और किसी भी अनुशंसित फिक्स को लागू करें।

पोस्ट देखें Check Bluetooth radio status – Not fixed यदि ट्रबलशूटर एरर लौटाता है।

इसी तरह ब्लूटूथ से संबंधित समस्याएं कुछ हार्डवेयर समस्याओं के कारण भी हो सकती हैं। इसलिए आप Hardware & Devices Troubleshooter चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह हाथ में समस्या को हल करने में मदद करता है।

3. आवश्यक ब्लूटूथ सेवाएं जांचें

इस समाधान के लिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि निम्नलिखित सेवाएं Windows Services Manager में Automatic (Delayed) पर सेट हैं और चल रही हैं:

• Bluetooth
• Bluetooth Device Monitor
• Bluetooth OBEX Service
• Bluetooth Support Services

अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर इन आवश्यक सेवाओं को सक्षम करने के लिए निम्न कार्य करें:

• Services कंसोल खोलें।
• उल्लिखित सेवाओं को एक-एक करके ढूंढें और यदि कोई सेवा नहीं चल रही है या Automatic (Delayed) पर सेट नहीं है तो सेवा पर डबल-क्लिक करें, ड्रॉप-डाउन सूची से इसके Startup type को Automatic (Delayed) पर सेट करें।
• परिवर्तन लागू करें।
• सेवा तुरंत शुरू करने के लिए Start बटन पर क्लिक करें।
• अंत में अपना पीसी रीस्टार्ट करें।

यदि समस्या अनसुलझी रहती है तो अगला समाधान आजमाएं।

4. Bluetooth ड्राइवर अपडेट करें

इस समाधान के लिए आपको ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करने की आवश्यकता है और देखें कि क्या यह मदद करता है।

आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअली ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं या Windows Update के तहत Optional Updates सेक्शन पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप ब्लूटूथ एडाप्टर निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।

हालांकि यदि नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल हैं तो आप ड्राइवर को रोलबैक कर सकते हैं या ड्राइवर के पहले के संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।

यदि अपडेट करने और/या रोल बैक करने दोनों से काम नहीं चलता तो आप ब्लूटूथ ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर अपने पीसी को रीस्टार्ट कर सकते हैं - बूट पर विंडोज ब्लूटूथ के लिए जेनेरिक ड्राइवर को रीइंस्टॉल करेगा जो कुछ मामलों में ब्लूटूथ एडाप्टर को बिना समस्याओं के कार्य करने के लिए पर्याप्त है।

5. Winsock रीसेट करें

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने विंडोज 11/10 सिस्टम पर Winsock रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम थे।

6. रजिस्ट्री मॉडिफाई करें

चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है इसलिए यह सिफारिश की जाती है कि आप आवश्यक एहतियाती उपाय के रूप में रजिस्ट्री का बैकअप लें या सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। एक बार हो जाने पर आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:

• Windows key + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
• Run डायलॉग बॉक्स में regedit टाइप करें और Registry Editor खोलने के लिए Enter दबाएं।
• नीचे दिए गए रजिस्ट्री की पथ पर नेविगेट या जंप करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}

• उस स्थान पर बाएं नेविगेशन पेन पर {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974} फोल्डर एंट्री पर राइट-क्लिक करें।
• कॉन्टेक्स्ट मेनू पर Delete चुनें।
• डिलीट ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
• Registry Editor से बाहर निकलें।
• PC रीस्टार्ट करें।

यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है तो अगला समाधान आजमाएं।

7. Bluetooth Adapter रीसेट करें

Bluetooth adapter प्रोटोकॉल स्टैक या नेटवर्क स्टैक का हिस्सा है जो कंप्यूटर नेटवर्किंग प्रोटोकॉल सूट या प्रोटोकॉल परिवार का एक कार्यान्वयन है।

इस समाधान के लिए आपको विंडोज 11/10 ऑपरेटिंग सिस्टम में Network Reset फीचर का उपयोग करके नेटवर्क एडाप्टर को रीसेट करने की आवश्यकता है।

8. USB Bluetooth डोंगल उपयोग करें

यदि यह समस्या आपके विंडोज 11/10 डिवाइस पर इनबिल्ट ब्लूटूथ के साथ होती है तो समस्या हल करने के लिए आप एक एक्सटर्नल USB Bluetooth डोंगल प्राप्त कर सकते हैं और अपने पीसी पर ब्लूटूथ एडाप्टर रिप्लेसमेंट इंस्टॉल कर सकते हैं। यदि कोई समस्या नहीं है तो संभावना है कि आंतरिक ब्लूटूथ एडाप्टर दोषपूर्ण है।

संबंधित पोस्ट: Windows was unable to connect with your Bluetooth network device

An address incompatible with the requested protocol was used कैसे ठीक करें?

An address incompatible with the requested protocol was used ठीक करने के लिए निम्न कार्य करें:

• कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिन/एलिवेटेड मोड में खोलें।
• CMD प्रॉम्प्ट में netsh winsock reset टाइप करें और Enter दबाएं।
• कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।

एरर 10047 कैसे ठीक करें?

अपने विंडोज 11/10 पीसी पर uTorrent Connection Error 10047 ठीक करने के लिए आप निम्नलिखित में से किसी भी सुझाव को आजमा सकते हैं:

• Winsock Reset करें।
• uTorrent और Incoming Ports को व्हाइटलिस्ट करें।
• थर्ड-पार्टी कलप्रिट अनइंस्टॉल करें।
• नेटवर्क एडाप्टर पर IPv6 अक्षम करें।

उम्मीद है यह पोस्ट पर्याप्त मददगार होगी!

अब पढ़ें: ब्लूटूथ के माध्यम से फाइल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते।