यदि आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस को Windows 10 PC से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं लेकिन आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है Windows आपके ब्लूटूथ नेटवर्क डिवाइस से कनेक्ट करने में असमर्थ था , यहां बताया गया है कि आपको अपनी समस्या का समाधान करने के लिए क्या करना चाहिए। यह त्रुटि संदेश आपके मोबाइल फोन या किसी अन्य ब्लूटूथ डिवाइस को आपके विंडोज 10 कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय हो सकता है। पूरा त्रुटि संदेश इस तरह दिखता है:
<ब्लॉकक्वॉट>Windows आपके ब्लूटूथ नेटवर्क डिवाइस से कनेक्ट करने में असमर्थ था। इसे बंद किया जा सकता है, सीमा से बाहर, या इसे कनेक्शन स्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है। कनेक्शन स्वीकार करने के लिए इसे कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए अपने डिवाइस के दस्तावेज़ीकरण से परामर्श लें।
Windows आपके ब्लूटूथ नेटवर्क डिवाइस से कनेक्ट करने में असमर्थ था
निम्नलिखित समाधान तभी काम करेंगे जब आपका ब्लूटूथ डिवाइस आपके कंप्यूटर के पास रखा गया हो। चूंकि ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट करते समय रेंज एक महत्वपूर्ण कारक है, इसलिए आपको अपने मोबाइल या किसी अन्य ब्लूटूथ डिवाइस को अपने कंप्यूटर के करीब रखना चाहिए।
1] सेवाओं की जांच करें
एक ब्लूटूथ-संबंधित सेवा है, जो चलती है और ब्लूटूथ का उपयोग करने में आपकी सहायता करती है। यदि वह सेवा किसी कारण से बंद कर दी गई है, तो आपको यह समस्या आपके कंप्यूटर पर आ सकती है। इसे जांचने के लिए, सेवाएँ खोलें। आप कॉर्टाना की मदद ले सकते हैं, या आप रन प्रॉम्प्ट का भी उपयोग कर सकते हैं। विन + आर दबाएं, और टाइप करें services.msc और एंटर बटन दबाएं। ब्लूटूथ सहायता सेवा के लिए खोजें और गुण खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि सेवा की स्थिति चल रही . के रूप में दिखाई दे रही है . अगर यह रोका गया . के रूप में दिख रहा है , आपको प्रारंभ . पर क्लिक करना होगा बटन।
साथ ही, जांचें कि स्टार्टअप प्रकार मैन्युअल . पर सेट है ।
2] ब्लूटूथ ड्राइवर को पुनरारंभ करें
यदि आपका ब्लूटूथ ड्राइवर पृष्ठभूमि में पिछड़ रहा है, तो हो सकता है कि आप किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने में सक्षम न हों। आपको अपने ब्लूटूथ ड्राइवर को पुनरारंभ करना चाहिए और जांचना चाहिए कि यह आपकी समस्या का समाधान करता है या नहीं। आरंभ करने के लिए, विन + एक्स दबाएं और डिवाइस मैनेजर . चुनें . ब्लूटूथ . का विस्तार करें मेनू> ब्लूटूथ ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें> डिवाइस अक्षम करें का चयन करें ।
यह पुष्टि के लिए पूछेगा, जहां आपको हां . का चयन करना होगा . फिर, फिर से उसी ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस सक्षम करें . चुनें . आप कार्रवाई . भी चुन सकते हैं> हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें नवीनतम परिवर्तन प्राप्त करने का विकल्प।
3] ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज 10 में, आप उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के साथ विभिन्न समस्या निवारक पा सकते हैं, और आप इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं। ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाने के लिए, Windows 10 सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा खोलें> समस्या निवारण ।
अपनी दाईं ओर, आपको ब्लूटूथ . नामक एक विकल्प खोजना चाहिए . उस पर क्लिक करें और समस्या निवारक चलाएँ select चुनें ।
इसे चलाने के लिए स्क्रीन विकल्प का पालन करें।
ये तीनों इस समस्या के सबसे कारगर समाधान हैं।
आपको यह सुनिश्चित करने की भी आवश्यकता है कि आपका ब्लूटूथ ड्राइवर अप टू डेट है, और आपने अपने विंडोज ओएस के नवीनतम अपडेट इंस्टॉल किए हैं।
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