यह गाइड विभिन्न वर्कअराउंड को कवर करती है जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि आप Google Drive में प्रॉम्प्ट इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ का सामना करते हैं। Google Drive लगभग सभी डिवाइस के लिए उपलब्ध एक लोकप्रिय क्लाउड स्टोरेज सेवा है। यह एक न्यूनतम इंटरफेस प्रदान करता है और इसकी कार्यक्षमताओं की आदत डालना बहुत आसान है। Google Drive का सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि यह 15 GB मुफ्त स्पेस प्रदान करता है, जो तुलनात्मक रूप से इसके किसी भी प्रतियोगी से अधिक है। यदि आप लंबे समय से Google Drive का उपयोग कर रहे हैं, तो आपने कम से कम एक बार "इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ" प्रॉम्प्ट देखा होगा। इस गाइड में उन सभी प्रभावी समाधानों को शामिल किया गया है जिन्हें आप इस प्रॉम्प्ट संदेश से छुटकारा पाने के लिए आज़मा सकते हैं। तो, शुरू करते हैं।
![Google Drive इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716214885.png)
Google Drive वीडियो क्यों नहीं चला सकता?
किसी अन्य क्लाउड स्टोरेज सेवा की तरह, Google Drive आपको अपलोड किए गए वीडियो ऑनलाइन चलाने की अनुमति देता है। आप इस सुविधा का उपयोग किसी भी वीडियो को अपने डिवाइस पर डाउनलोड करने की परेशानी के बिना चलाने के लिए कर सकते हैं। लेकिन दुर्लभ मामलों में, Google Drive वीडियो चलाने में विफल रहता है और एरर संदेश देता है – इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ। समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं। लेकिन उनमें से, प्रमुख कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- यदि अपलोड किए गए वीडियो का आकार अनुमत सीमा से बड़ा है तो Google Drive वीडियो चलाने में विफल रहेगा।
- असमर्थित वीडियो फॉर्मेट उल्लिखित समस्या का कारण हो सकता है।
- यदि आप कमजोर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं, तो आप भी इस समस्या का सामना करेंगे।
- एक आउटडेटेड ब्राउज़र भी समस्या को ट्रिगर कर सकता है।
- यदि ब्राउज़र कैश डेटा करप्ट हो गया है, तो Google Drive अपलोड किए गए वीडियो को चलाने में विफल रहेगा।
Google Drive "इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ" कैसे ठीक करें
यहां विभिन्न समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि Google Drive वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ है।
- वीडियो फॉर्मेट जांचें
- कनेक्शन स्टेटस जांचें
- नवीनतम ब्राउज़र अपडेट डाउनलोड करें
- ब्राउज़र कैश और डेटा साफ़ करें
- हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
- अनावश्यक एक्सटेंशन हटाएं
अब, आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखते हैं।
1] वीडियो फॉर्मेट जांचें
हालांकि Google Drive एक अत्यधिक संगत प्लेटफॉर्म है, और यह लगभग सभी वीडियो फॉर्मेट और रिज़ॉल्यूशन का समर्थन करता है, लेकिन आपको इसकी कुछ सीमाओं के बारे में पता होना चाहिए। पहला, वीडियो प्लेबैक के लिए Google Drive द्वारा समर्थित अधिकतम वीडियो रिज़ॉल्यूशन 1920 x 1080 पिक्सेल है। दूसरा, Google Drive वीडियो फॉर्मेट के साथ संगत है जैसे – WebM, MPEG4, 3GPP, MOV, AVI, WMV, FLV, MTS, और OGG।
यदि आप जिस वीडियो को चलाने का प्रयास कर रहे हैं वह उपरोक्त किसी भी आवश्यकता से मेल नहीं खाता, तो Google Drive वीडियो चलाने में विफल रहेगा। ऐसे मामले में, आप वीडियो फॉर्मेट को कन्वर्ट करने या उसका रिज़ॉल्यूशन बदलने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।
2] कनेक्शन स्टेटस जांचें
अगली चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है कि क्या आप मजबूत इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं या नहीं। जैसा कि यह पता चला है, Google Drive आपको अपलोड किए गए वीडियो को चलाने का प्रयास करते समय मजबूत इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े होने की आवश्यकता होती है। यदि ऐसा नहीं है, तो आप उल्लिखित समस्या का सामना करेंगे।
3] नवीनतम ब्राउज़र अपडेट डाउनलोड करें
यदि आप आउटडेटेड ब्राउज़र के माध्यम से Google Drive एक्सेस कर रहे हैं, तो यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आप उल्लिखित समस्या का सामना कर रहे हैं। समाधान के रूप में, समस्या को ठीक करने के लिए नवीनतम ब्राउज़र अपडेट डाउनलोड करें। सिस्टम पर Google Chrome को अपडेट करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
- अपने सिस्टम पर Google Chrome खोलें।
- ऊपरी दाएं कोने में मौजूद थ्री डॉट्स पर क्लिक करें।
- Help विकल्प पर क्लिक करें, और संदर्भ मेनू से About Google Chrome चुनें।
- अब Google Chrome जांचेगा कि कोई उपलब्ध अपडेट है या नहीं। यदि मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड प्रक्रिया शुरू कर देगा।
एक बार जब आप अपडेट डाउनलोड कर लेते हैं, तो Google Chrome को पुनरारंभ करें। Google Drive पर जाएं और उसी वीडियो को चलाने का प्रयास करें। जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
4] ब्राउज़र कैश और डेटा साफ़ करें
![Google Drive इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716214965.jpg)
कैश डेटा एप्लिकेशन के सुचारू कामकाज में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। लेकिन साथ ही, यदि ये कैश डेटा किसी कारण से करप्ट हो जाते हैं, तो वे विभिन्न एरर फेंक देंगे, जिसमें आप वर्तमान में सामना कर रहे हैं। आपको समस्या हल करने के लिए एप्लिकेशन कैश डेटा को हटाना होगा। Google Chrome कैश डेटा साफ़ करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
- Google Chrome लॉन्च करें, और ऊपरी दाएं कोने में मौजूद थ्री डॉट्स पर क्लिक करें।
- More tools पर होवर करें, और संदर्भ मेनू से Clear browsing data चुनें।
- Cached images and files विकल्प चेकमार्क करें, और Clear data विकल्प पर क्लिक करें।
अब, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें, और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। यदि नहीं, तो आप अपने ब्राउज़र डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया पर जाने से पहले आपने सब कुछ बैकअप कर लिया है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है।
Open Chrome > Three-dots > More tools > Clear browsing data > Checkmark Browsing history, and Cookies and other site data > Clear data.
Chrome को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
5] हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
![Google Drive इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716214902.png)
Google Chrome सहित अधिकांश ब्राउज़र हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा के साथ आते हैं। यह ब्राउज़र को इंस्टॉल किए गए GPU तक पहुंचने की अनुमति देता है ताकि वीडियो परिणाम प्रस्तुत किए जा सकें। नकारात्मक पक्ष पर, यह उल्लिखित समस्या का अपराधी भी हो सकता है। तो, यहां Chrome पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करने का तरीका बताया गया है।
- Chrome खोलें, और थ्री-डॉट्स पर क्लिक करें।
- Settings पर टैप करें।
- स्क्रीन के बाएं पैनल पर मौजूद Advanced चुनें।
- संदर्भ मेनू से System चुनें।
- उस टॉगल को बंद करें जिस पर लिखा है, "Use hardware acceleration when available"।
Google Drive खोलें, और वीडियो चलाने का प्रयास करें। जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
6] अनावश्यक एक्सटेंशन हटाएं
अनावश्यक एक्सटेंशन समस्या का एक और महत्वपूर्ण कारण हो सकते हैं। समस्या ठीक करने के लिए, सभी अनावश्यक एक्सटेंशन को अक्षम या हटा दें, और यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
- Chrome खोलें, और अपने प्रोफाइल आइकन से पहले मौजूद एक्सटेंशन आइकन चुनें।
- Manage extensions पर क्लिक करें।
- अनावश्यक एक्सटेंशन देखें और उसके नाम के नीचे Remove विकल्प पर क्लिक करें।
एक बार हो जाने पर, Google Drive पर जाएं, और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
Google Drive अपलोड करने में विफल क्यों होता है?
Google Drive के फाइलों को अपलोड करने में संघर्ष करने के कई कारण हो सकते हैं। लेकिन उनमें से, मुख्य कारण अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस हो सकता है। इसके साथ ही, यदि आप कमजोर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं तो समस्या भी हो सकती है।
![Google Drive इस वीडियो को प्रोसेस करने में असमर्थ [ठीक किया गया]](https://in.wsxdn.com/UploadFiles_4959/202204/2022040716214885.png)