Windows 11 अनियमित रूप से फ़्रीज़ हो जाता है या लैपटॉप स्टार्टअप पर फ्रीज हो जाता है या हाल ही में विंडोज़ अपडेट स्थापित करने के बाद? windows 11 अनुत्तरदायी के कई कारण हैं यह अपर्याप्त RAM, क्षतिग्रस्त या दूषित सिस्टम फ़ाइलें, असंगत GPU ड्राइवर, वायरस मैलवेयर संक्रमण, अस्थिर समाधान, और बहुत कुछ हो सकता है।
यदि आप भी इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं जहां विंडोज़ 11 लैपटॉप फ्रीज हो जाता है या माउस क्लिक का जवाब नहीं देता है या यहां तक कि काली स्क्रीन भी हो रही है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समाधानों को लागू करें।
windows 11 को रीस्टार्ट करें
हां, यह पहली चीज है जो आपको करनी है, अपने पीसी या लैपटॉप को रीस्टार्ट करें। यह न केवल ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करता है बल्कि अस्थायी ग्लिच को भी साफ करता है जो विंडोज़ 11 लैपटॉप को धीमा कर सकता है।
इसके अलावा, Ctrl + Shift + Esc कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके टास्क मैनेजर खोलें। प्रोसेस टैब के तहत, विंडोज़ एक्सप्लोरर की तलाश करें, उस पर राइट-क्लिक करें फिर से शुरू करें चुनें।
साथ ही, कीबोर्ड शॉर्टकट Win+Ctrl+Shift+B का एक साथ उपयोग करके डिस्प्ले ड्राइवर को पुनरारंभ करें।
वायरस या मैलवेयर संक्रमण की जांच करें
वायरस या मैलवेयर संक्रमण भी विंडोज 11 को फ्रीज या क्रैश कर सकते हैं, और परिणाम लैपटॉप का जवाब नहीं दे रहा है। हम अनुशंसा करते हैं कि नवीनतम अद्यतन किए गए एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन के साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करें। आप या तो तीसरे पक्ष के एंटीवायरस के लिए प्राप्त कर सकते हैं या विंडोज़ सुरक्षा (विंडोज डिफेंडर) के साथ अपने सिस्टम को स्कैन करें।
भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
अधिकांश समय विंडोज 11 लैपटॉप सिस्टम फाइलों के कारण बेतरतीब ढंग से फ्रीज या हैंग हो जाता है, जो आपके सिस्टम पर दूषित या गायब हो सकता है। अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल जांचकर्ता चलाएं यूटिलिटी कमांड आपके डिवाइस को दूषित या गायब सिस्टम फ़ाइलों के लिए स्कैन करने में मदद करता है, यदि कोई पाया जाता है तो यूटिलिटी स्वचालित रूप से उन्हें सही फाइलों के साथ बदल देती है।
- Windows key + S दबाएं और cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में रन चुनें,
- पहले, DISM कमांड चलाएँ DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ ली>
- अब ब्लैक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर SFC /scannow टाइप करें और हिट करें 'अपने कीबोर्ड पर दर्ज करें।
- यह आपके पीसी पर दूषित फाइलों को स्कैन करना और उनकी मरम्मत करना शुरू कर देगा।
- स्कैनिंग प्रक्रिया को 100% पूरा होने दें, एक बार हो जाने के बाद अपने पीसी को रीबूट करें।
अपडेट की जांच करें
Microsoft नियमित रूप से सुरक्षा सुधारों और हाल के बग फिक्स के साथ विंडोज़ अपडेट जारी करता है। और हो सकता है कि कंपनी ने हाल ही में एक बग फिक्स के साथ एक अपडेट जारी किया हो जो समस्या को कम करेगा। आइए आपके डिवाइस पर नवीनतम विंडोज़ 11 अपडेट की जांच करें और इंस्टॉल करें।
- Windows कुंजी + X दबाएं और सेटिंग चुनें
- विंडोज़ अपडेट पर जाएं और फिर अपडेट के लिए चेक करें बटन दबाएं,
- अगर वहां अपडेट लंबित हैं, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें
- एक बार हो जाने के बाद, उन्हें लागू करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें
ड्राइवरों को अपडेट करें
विंडोज 11 लैपटॉप फ्रीज की समस्या पुराने ड्राइवरों के कारण हो सकती है। यदि आप नोटिस करते हैं कि डेस्कटॉप स्क्रीन फ्रीज हो जाती है और नीली स्क्रीन त्रुटि के साथ फिर से शुरू हो जाती है, या विंडोज़ 11 स्क्रीन काली हो जाती है तो यह डिस्प्ले (ग्राफिक्स) ड्राइवर के कारण हो सकता है। और आपको अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए।
- Windows key + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें,
- यह आपके पीसी पर सभी स्थापित डिवाइस ड्राइवर सूची प्रदर्शित करेगा, यहां ड्राइवर के बगल में कोई भी पीला चेतावनी विस्मयादिबोधक चिह्न देखें
- यदि आपको कोई त्रुटि वाला डिवाइस मिलता है, तो डिवाइस ड्रायवर को विंडोज द्वारा स्वचालित रूप से देखने के लिए कहें,
इसके अतिरिक्त, हम अनुशंसा करते हैं कि प्रदर्शन ड्राइवर अपडेट करें , ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर पर डिस्प्ले एडेप्टर विकल्प का पता लगाएं और उसका विस्तार करें,
- इंस्टॉल किए गए ग्राफ़िक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें,
- ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें और Microsoft सर्वर से नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
या आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उसके अनुसार आप वेब पर भी जा सकते हैं, अपने पीसी के लिए ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।
- एचपी
- डेल
- एएमडी
- इंटेल
- एनवीडिया
- GeForce
रोलबैक ड्राइवर ग्राफ़िक्स
फिर से यदि समस्या हाल ही के विंडोज़ अपडेट के बाद शुरू हुई या आपने देखा कि हाल के ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट के बाद विंडोज़ 11 फ़्रीज़ हो गया है तो आप इस समस्या को हल करने के लिए ड्राइवर को वापस रोल कर सकते हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- डिवाइस मैनेजर खोलें (WIN + X, उसके बाद M)
- एडाप्टर प्रदर्शित करें मेनू का चयन करें और इंस्टॉल किए गए एडॉप्टर को प्रदर्शित करें
- राइट क्लिक करें और गुण चुनें
- फिर ड्राइवर टैब चुनें, फिर रोल बैक ड्राइवर चुनें
- ड्राइवर रोलबैक विकल्प का कारण चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपनी वर्चुअल मेमोरी समायोजित करें
यदि आपका कंप्यूटर एक गहन कार्य करते समय RAM से बाहर चल रहा है या सिस्टम फ़्रीज़ हो जाता है, तो वर्चुअल मेमोरी को कॉन्फ़िगर करें ऐसी समस्याओं को ठीक करने में मदद करें। वर्चुअल मेमोरी मूल रूप से आपके कंप्यूटर की भौतिक मेमोरी, रैम के संयोजन और आपकी हार्ड ड्राइव के विभाजन का विस्तार है।
- Windows कुंजी + R दबाएं, sysdm.cpl टाइप करें और सिस्टम गुण विंडो खोलने के लिए ठीक क्लिक करें,
- उन्नत टैब पर जाएं, और प्रदर्शन विकल्पों के अंतर्गत सेटिंग पर क्लिक करें
- यह प्रदर्शन विकल्प विंडो खोलेगा, उन्नत टैब पर जाएगा, और वर्चुअल मेमोरी टैब के अंतर्गत परिवर्तन क्लिक करें,
- सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइव्स के लिए स्वचालित रूप से पेजिंग फ़ाइल आकार प्रबंधित करें चेकबॉक्स चेक नहीं किया गया है।
- अपना विंडोज़ ड्राइव चुनें (हार्ड ड्राइव या पार्टिशन जिस पर विंडोज़ स्थापित है - आमतौर पर C :), और अपनी वर्चुअल मेमोरी के लिए एक प्रारंभिक आकार और अधिकतम आकार दर्ज करें:
प्रारंभिक आकार - यह मान भिन्न होता है, आपके कंप्यूटर पर निर्भर करता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस मूल्य का उपयोग करना है, तो अनुशंसित श्रेणी में जो भी संख्या है उसे दर्ज करें।
अधिकतम आकार - यह मान बहुत अधिक सेट न करें। यह आपके भौतिक RAM के आकार का लगभग 1.5 गुना होना चाहिए। उदा. 4 जीबी (4096 एमबी) रैम वाले पीसी में लगभग 6,144 एमबी वर्चुअल मेमोरी (4096 एमबी x 1.5) से अधिक नहीं होनी चाहिए।
- एक बार जब आप अपने वर्चुअल मेमोरी मान दर्ज कर लेते हैं, तो सेट पर क्लिक करें, फिर जारी रखने के लिए ठीक क्लिक करें।
सिस्टम मेमोरी (RAM) की जांच करें
कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं, कि बिल्ड इन मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल चलाने से उन्हें सिस्टम हैंग होने या उनके विंडोज़ 11 पीसी पर प्रतिक्रिया न देने की समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चला सकते हैं।
- Windows कुंजी + R दबाएं, mdsched.exe टाइप करें और विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल खोलने के लिए ठीक क्लिक करें,
- अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित) विकल्प, शीर्ष पर,
- यह आपके पीसी को पुनरारंभ करेगा और डायग्नोस्टिक टूल में बूट करेगा और समस्याओं के लिए आपकी रैम की जांच करेगा।
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष उपयोगिता की तलाश कर रहे हैं, तो खराब RAM के परीक्षण के लिए Memtest86+ पर एक नज़र डालें।
टिप्पणी; यदि आपने अपने पीसी में रैम को मैन्युअल रूप से स्थापित किया है, तो यह देखने के लिए दोबारा जांचें कि क्या यह सही तरीके से स्थापित है।
क्लीन बूट पर समस्या निवारण
क्लीन बूट मोड का उपयोग करने का भी प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या कोई स्टार्टअप एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है। क्लीन बूट मोड में, केवल सबसे महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें और सेवाएं लोड की जाएंगी, इसलिए आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि कोई बैकग्राउंड ऐप या तृतीय-पक्ष सेवा समस्या का कारण तो नहीं है।
- Windows कुंजी + R प्रकार msconfig दबाएं और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलने के लिए ठीक क्लिक करें,
- सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें, फिर सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
- स्टार्टअप टैब पर, ओपन टास्क मैनेजर लिंक चुनें।
- कार्य प्रबंधक विंडो में, स्टार्टअप टैब चुनें।
- प्रत्येक स्टार्टअप सेवा का चयन करें और इसे रोकने के लिए अक्षम करें क्लिक करें।
- अगला, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
TEMP फ़ाइलें हटाएं
फिर कभी-कभी आपके कंप्यूटर पर अस्थायी फ़ाइलें भी प्रदर्शन को धीमा कर सकती हैं।
- Windows कुंजी + R दबाएं, temp टाइप करें और ठीक क्लिक करें,
- यह आपके टेंप फोल्डर को खोलकर विंडोज एक्सप्लोरर को इनवोक करेगा, आपको आपके कंप्यूटर पर सभी अस्थायी फाइलें दिखाएगा।
- Windows कुंजी + A का उपयोग करके Temp फ़ाइलों और फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें।
Windows 11 को रीसेट करें
यदि आप " Windows 11 फ़्रीज़ हो जाता है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है" का सामना कर रहे हैं समस्या है और ऊपर बताए गए तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, समस्या पूरे इंस्टॉल किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित हो सकती है। ऐसी परिस्थितियों में, समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका विंडोज 11 को रीसेट करना है।
- सेटिंग खोलने के लिए Windows कुंजी + I दबाएं फिर सिस्टम पर जाएं
- अब रिकवरी का चयन करें और फिर रीसेट पीसी पर क्लिक करें।
- In the next window, it will ask you to keep your files or Remove everything.
- After that, click on the reset PC and then follow the screen instruction.
- Now login with your credential and check the issue is resolved or not.
Also, check If your Windows 11 laptop overheats. If yes you may experience Windows 11 slow performance, it’s a protective mechanism by Windows to shut itself down when overheating to avoid component damage To avoid the heating issues, ensure it has enough ventilation and fans are working, and clear dust.
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