विंडोज 11 लैपटॉप फ्रीज होता है? प्रदर्शन बहाल करने के 11 सिद्ध समाधान

विंडोज 11 बेतरतीब ढंग से फ्रीज होता है या लैपटॉप स्टार्टअप पर या हालिया विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद फ्रीज हो जाता है? कई कारण हैं जो विंडोज 11 अनुत्तरदायी होने का कारण बनते हैं। यह अपर्याप्त RAM, क्षतिग्रस्त या दूषित सिस्टम फाइलें, असंगत GPU ड्राइवर, वायरस मैलवेयर संक्रमण, असमर्थित रिज़ॉल्यूशन, और बहुत कुछ हो सकता है।

यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहां विंडोज 11 लैपटॉप फ्रीज होता है या माउस क्लिक पर प्रतिक्रिया नहीं देता या यहां तक कि ब्लैक स्क्रीन मिल रही है, तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों को लागू करके समस्या को ठीक करें।

विंडोज 11 को पुनरारंभ करें

हां, यह पहली चीज है जो आपको करनी है, अपने PC या लैपटॉप को पुनरारंभ करें। यह न केवल ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करता है बल्कि उन अस्थायी गड़बड़ियों को भी साफ करता है जो विंडोज 11 लैपटॉप को धीमा कर सकती हैं।

इसके अलावा, Ctrl + Shift + Esc कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके टास्क मैनेजर खोलें। प्रोसेस टैब के तहत, विंडोज एक्सप्लोरर देखें, इस पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ चुनें।

साथ ही, कीबोर्ड शॉर्टकट Win+Ctrl+Shift+B को एक साथ दबाकर डिस्प्ले ड्राइवर को पुनरारंभ करें।

वायरस या मैलवेयर संक्रमण की जांच करें

वायरस या मैलवेयर संक्रमण के कारण भी विंडोज 11 फ्रीज या क्रैश हो सकता है, और परिणामस्वरूप लैपटॉप प्रतिक्रिया नहीं देता। हम नवीनतम अपडेटेड एंटीवायरस या एंटीमैलवेयर एप्लिकेशन के साथ पूर्ण सिस्टम स्कैन करने की सलाह देते हैं। आप या तो थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्राप्त कर सकते हैं या विंडोज सिक्योरिटी (विंडोज डिफेंडर) के साथ अपने सिस्टम को स्कैन कर सकते हैं।

दूषित सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें

अधिकांश समय विंडोज 11 लैपटॉप बेतरतीब ढंग से फ्रीज या हैंग होता है क्योंकि सिस्टम फाइलें, जो आपके सिस्टम पर दूषित या अनुपस्थित हो सकती हैं। बिल्ट-इन सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी कमांड चलाएं जो आपके डिवाइस को दूषित या अनुपस्थित सिस्टम फाइलों के लिए स्कैन करता है, यदि कोई मिलता है तो यूटिलिटी स्वचालित रूप से उन्हें सही वाले से बदल देता है।

• विंडोज की + S दबाएं और cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें,
• पहले DISM कमांड चलाएं DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• अब काले कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर SFC /scannow टाइप करें और अपने कीबोर्ड पर 'एंटर' दबाएं।
• यह आपके PC पर दूषित फाइलों को स्कैन और मरम्मत करना शुरू कर देगा।
• स्कैनिंग प्रक्रिया को 100% पूरा होने दें, एक बार हो जाने पर अपने PC को रीबूट करें।

अपडेट की जांच करें

माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से सुरक्षा सुधारों और हालिया बग फिक्स के साथ विंडोज अपडेट जारी करता है। और कंपनी ने हाल ही में एक बग फिक्स के साथ अपडेट जारी किया होगा जो समस्या को कम करेगा। आइए अपने विंडोज 11 डिवाइस पर नवीनतम विंडोज 11 अपडेट की जांच करें और इंस्टॉल करें।

• विंडोज की + X दबाएं और सेटिंग्स चुनें
• विंडोज अपडेट पर जाएं फिर अपडेट जांचें बटन दबाएं,
• यदि लंबित अपडेट हैं, तो डाउनलोड और इंस्टॉल पर क्लिक करें
• एक बार हो जाने पर, उन्हें लागू करने के लिए अपने PC को रीबूट करें

ड्राइवर अपडेट करें

विंडोज 11 लैपटॉप फ्रीज समस्या पुराने ड्राइवरों के कारण हो सकती है। यदि आप देखते हैं कि डेस्कटॉप स्क्रीन फ्रीज हो जाती है और ब्लू स्क्रीन त्रुटि के साथ पुनरारंभ होती है, या विंडोज 11 स्क्रीन काली हो जाती है तो यह डिस्प्ले (ग्राफिक्स) ड्राइवर हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा है। और आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए।

• विंडोज की + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें,
• यह आपके PC पर सभी इंस्टॉल डिवाइस ड्राइवर सूचियों को प्रदर्शित करेगा, यहां ड्राइवर के आगे किसी भी पीले चेतावनी विस्मयादिबोधक चिह्न को देखें
• यदि आपको त्रुटि वाला डिवाइस मिलता है, तो विंडोज को स्वचालित रूप से देखने देकर डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें,

इसके अलावा, हम डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करने की सलाह देते हैं, ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर पर डिस्प्ले एडेप्टर विकल्प को ढूंढें और विस्तारित करें,

• इंस्टॉल किए गए ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट विकल्प चुनें,
• ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें और माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

या आप अपने उपयोग किए जा रहे डिवाइस के अनुसार वेब पर जा सकते हैं, अपने PC के लिए ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे मैन्युअली इंस्टॉल करें।

• HP
• Dell
• AMD
• Intel
• NVIDIA
• GeForce

ग्राफिक्स ड्राइवर को रोलबैक करें

फिर यदि समस्या हालिया विंडोज अपडेट के बाद शुरू हुई या आप देखते हैं कि हालिया ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट के बाद विंडोज 11 फ्रीज होता है तो आप इस समस्या को हल करने के लिए ड्राइवर को रोल बैक कर सकते हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

• डिवाइस मैनेजर खोलें (WIN + X, उसके बाद M)
• डिस्प्ले एडेप्टर मेनू चुनें और इंस्टॉल एडेप्टर प्रदर्शित करें
• राइट क्लिक करें और गुण चुनें
• फिर ड्राइवर टैब चुनें, फिर रोल बैक ड्राइवर चुनें
• ड्राइवर रोलबैक कारण विकल्प चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपनी वर्चुअल मेमोरी एडजस्ट करें

यदि आपका कंप्यूटर गहन कार्य करते समय RAM से बाहर निकल रहा है या सिस्टम फ्रीज हो रहा है, तो वर्चुअल मेमोरी कॉन्फ़िगर करने से ऐसी समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है। वर्चुअल मेमोरी मूल रूप से आपके कंप्यूटर की भौतिक मेमोरी का विस्तार है, यह RAM और आपकी हार्ड ड्राइव के पार्टीशन का संयोजन है।

• विंडोज की + R दबाएं, sysdm.cpl टाइप करें और सिस्टम प्रॉपर्टीज विंडो खोलने के लिए OK पर क्लिक करें,
• एडवांस्ड टैब पर जाएं, और प्रदर्शन विकल्पों के तहत सेटिंग्स पर क्लिक करें
• यह प्रदर्शन विकल्प विंडो खोलेगा, एडवांस्ड टैब पर जाएं, और वर्चुअल मेमोरी टैब के तहत चेंज पर क्लिक करें,

• सुनिश्चित करें कि "सभी ड्राइव के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार स्वचालित रूप से प्रबंधित करें" चेकबॉक्स टिक नहीं है।
• अपनी विंडोज ड्राइव चुनें (वह हार्ड ड्राइव या पार्टीशन जिस पर विंडोज इंस्टॉल है - आमतौर पर C:), और अपनी वर्चुअल मेमोरी के लिए प्रारंभिक आकार और अधिकतम आकार दर्ज करें:

प्रारंभिक आकार - यह मान आपके कंप्यूटर के आधार पर भिन्न होता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस मान का उपयोग करना है, तो बस अनुशंसित श्रेणी में जो संख्या है उसे दर्ज करें।

अधिकतम आकार - इस मान को बहुत अधिक सेट न करें। यह आपके भौतिक RAM के आकार का लगभग 1.5 गुना होना चाहिए। उदा. 4 GB (4096 MB) RAM वाले PC में लगभग 6,144 MB से अधिक वर्चुअल मेमोरी नहीं होनी चाहिए (4096 MB x 1.5)।

• एक बार जब आप अपने वर्चुअल मेमोरी मान दर्ज कर लें, तो सेट पर क्लिक करें, फिर जारी रखने के लिए OK पर क्लिक करें।

सिस्टम मेमोरी (RAM) जांचें

कुछ विंडोज यूजर्स रिपोर्ट करते हैं कि बिल्ट-इन मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाने से उन्हें अपने विंडोज 11 PC पर सिस्टम हैंग या प्रतिक्रिया न देने की समस्या को ठीक करने में मदद मिली। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चला सकते हैं।

• विंडोज की + R दबाएं, mdsched.exe टाइप करें और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल खोलने के लिए OK पर क्लिक करें,
• शीर्ष पर "अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)" विकल्प पर क्लिक करें,

• यह आपके PC को पुनरारंभ करेगा और डायग्नोस्टिक टूल में बूट करेगा और समस्याओं के लिए आपके RAM की जांच करेगा।

यदि आप थर्ड-पार्टी यूटिलिटी की तलाश में हैं, तो खराब RAM का परीक्षण करने के लिए Memtest86+ देखें।

नोट: यदि आपने अपने PC में मैन्युअली RAM इंस्टॉल की है, तो दोबारा जांच लें कि यह सही ढंग से लगी है या नहीं।

क्लीन बूट पर समस्या निवारण करें

यह देखने के लिए क्लीन बूट मोड का उपयोग करने का भी प्रयास करें कि क्या कोई स्टार्टअप एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है। क्लीन बूट मोड में, केवल सबसे महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलें और सेवाएं लोड होंगी, इसलिए आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि कोई बैकग्राउंड ऐप या थर्ड-पार्टी सेवा समस्या पैदा कर रही है।

• विंडोज की + R दबाएं, msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलने के लिए OK पर क्लिक करें,
• सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें, फिर सभी अक्षम करें पर क्लिक करें।
• परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।

• स्टार्टअप टैब पर, ओपन टास्क मैनेजर लिंक चुनें।
• टास्क मैनेजर विंडो में, स्टार्टअप टैब चुनें।
• प्रत्येक स्टार्टअप सेवा चुनें और इसे रोकने के लिए अक्षम करें पर क्लिक करें।
• अगला, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

TEMP फाइलें हटाएं

फिर कभी-कभी आपके कंप्यूटर पर टेम्प फाइलें भी प्रदर्शन को धीमा कर सकती हैं।

• विंडोज की + R दबाएं, temp टाइप करें और OK पर क्लिक करें,
• यह आपके टेम्प फोल्डर को खोलकर विंडोज एक्सप्लोरर को लागू करेगा, जिससे आपके कंप्यूटर पर सभी टेम्प फाइलें दिखाई देंगी।
• विंडोज की + A का उपयोग करके टेम्प फाइलों और फोल्डर में सभी फाइलों को चुनें और उन्हें हटा दें।

विंडोज 11 रीसेट करें

यदि आप "विंडोज 11 फ्रीज या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा" समस्या का सामना कर रहे हैं और उपरोक्त उल्लिखित कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो समस्या पूरे इंस्टॉल ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित हो सकती है। ऐसी परिस्थितियों में, समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका विंडोज 11 को रीसेट करना है।

• विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर सिस्टम पर जाएं
• अब रिकवरी चुनें और फिर रीसेट PC पर क्लिक करें।
• अगली विंडो में, यह आपसे आपकी फाइलें रखें या सब कुछ हटाएं पूछेगा।
• उसके बाद, रीसेट PC पर क्लिक करें और फिर स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
• अब अपनी क्रेडेंशियल से लॉगिन करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।

साथ ही, जांचें कि क्या आपका विंडोज 11 लैपटॉप ओवरहीट होता है। यदि हां तो आप विंडोज 11 धीमे प्रदर्शन का अनुभव कर सकते हैं, यह घटक क्षति से बचने के लिए ओवरहीटिंग होने पर खुद को बंद करने के लिए विंडोज द्वारा एक सुरक्षात्मक तंत्र है। हीटिंग समस्याओं से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि इसमें पर्याप्त वेंटिलेशन है और पंखे काम कर रहे हैं, और धूल साफ करें।

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