विंडोज 10 ऑटोमैटिक शटडाउन और रीस्टार्ट ठीक करें: सिद्ध समाधान और त्वरित सुधार

अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय, हम सभी ने दो या तीन स्थितियों का अनुभव किया है जहां हमारा कंप्यूटर बिना किसी चेतावनी के स्वचालित रूप से बंद हो जाता है। प्रत्येक जबरन शटडाउन के पीछे का कारण अलग होता है, कभी यह हार्डवेयर की समस्या होती है और कभी केवल सॉफ्टवेयर परेशान करना चाहता है। कभी-कभी ऑटोमैटिक शटडाउन का अनुभव करना ठीक है, लेकिन जब यह बार-बार होने लगे, तो आपको इस मामले को गंभीरता से लेने की आवश्यकता है। यह देखा गया है कि ऑटोमैटिक शटडाउन विंडोज 7 या 8 में कोई बड़ी समस्या नहीं थी, लेकिन विंडोज 10 ऑटोमैटिक शटडाउन एक बहुत ही आम समस्या है जिसका सामना लगभग हर उपयोगकर्ता को सिस्टम अपग्रेड करने के बाद करना पड़ता है।

मेरा कंप्यूटर विंडोज 10 पर अपने आप क्यों बंद हो जाता है?

खराब पंखे के कारण ओवरहीटिंग पावर सप्लाई, कंप्यूटर को अप्रत्याशित रूप से बंद कर सकती है। खराब पावर सप्लाई का उपयोग जारी रखने से कंप्यूटर को नुकसान हो सकता है और इसे तुरंत बदला जाना चाहिए। फिर ड्राइवर संगतता मुद्दे, आउट-ऑफ-डेट BIOS, सॉफ्टवेयर विफलताएं और समस्याग्रस्त OS भी विंडोज 10 को स्वचालित रूप से बंद होने का कारण बनते हैं।

विंडोज 10 में स्वचालित शटडाउन/रीस्टार्ट समस्या ठीक करें

यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में स्वचालित शटडाउन की समस्या से गुजर रहे हैं, तो हमारे पास कुछ सुझावों की सूची है जो विंडोज में आपकी समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है।

पावर सप्लाई जांचें

सबसे पहले, जांचें कि क्या कोई घटक गर्म हो रहा है। पावर सप्लाई की जांच करें, यह ठीक से जुड़ा हुआ है। फिर यदि आप अनइंटरप्टिबल पावर सप्लाई (UPS) का उपयोग कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि प्रश्न में डिवाइस बुराई की जड़ नहीं है: अपने कंप्यूटर को सीधे पावर आउटलेट में प्लग करें और देखें कि क्या यह ठीक से काम करता है।

मेरा व्यक्तिगत अनुभव: हाल ही में एक स्थिति आई जहां मेरा पीसी (नवीनतम विंडोज 10 संस्करण 1903 चल रहा है) अचानक बार-बार रीस्टार्ट होने लगा। हर चीज की जांच की और अंत में SMPS के साथ समाप्त हुआ। एक खराब पावर सप्लाई भी कंप्यूटर को अपने आप बंद होने का कारण बन सकती है।

बैटरी की समस्या लैपटॉप के रैंडम शटडाउन का एक और प्रमुख कारण है। यह समस्या आमतौर पर लैपटॉप के लंबे उपयोग या अत्यधिक चार्जिंग के बाद होती है। यदि आपका लैपटॉप बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, तो अपनी बैटरी का परीक्षण करें कि क्या यह ठीक से काम कर रही है। यदि नहीं, तो आपको वास्तव में एक नई बैटरी खरीदने की आवश्यकता है।

CPU तापमान मॉनिटर करें

कभी-कभी, आपका CPU या GPU ओवरहीट हो सकता है जिससे स्वचालित शटडाउन हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि मदरबोर्ड CPU को क्षतिग्रस्त होने से बचाने के लिए पूरे सिस्टम को बंद करने के लिए प्रोग्राम किया गया है। इस तरह लैपटॉप पर्याप्त अवधि के लिए ठंडा हो सकते हैं और आंतरिक सिस्टम को भयानक क्षति से बचाते हैं। अपने CPU के तापमान की जांच करने के लिए, आप थर्ड-पार्टी टूल्स का उपयोग कर सकते हैं या अपने लैपटॉप के पिछले हिस्से को बहुत सावधानी से छू सकते हैं। यदि आपका लैपटॉप वारंटी के तहत है, तो इसे प्रतिस्थापन के लिए आपूर्तिकर्ता के पास ले जाएं।

डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए यदि पंखे काम करना बंद कर देते हैं, तो तापमान सामान्य से अधिक होगा। इसलिए केस खोलें और सुनिश्चित करें कि पंखे चल रहे हैं। यदि पंखे टूटे हुए हैं, तो आपको उन्हें नए से बदलने की आवश्यकता हो सकती है। फिर बहुत अधिक धूल कंप्यूटर को ओवरहीट करने का कारण बन सकती है। इसलिए कंप्यूटर को साफ करने का प्रयास करें विशेष रूप से पंखे और फिल्टर।

जांचें कि क्या RAM (मेमोरी मॉड्यूल) समस्या पैदा कर रहा है

अधिकांश कंप्यूटर या तो काम करना बंद कर देते हैं या RAM (रैंडम एक्सेस मेमोरी) क्रैशिंग समस्या के कारण बेतरतीब ढंग से बंद हो जाते हैं। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आपका रैम काम करना बंद कर देता है या आपके रैम के विस्थापन से। इस समस्या को हल करने के लिए, अपने रैम को अनप्लग करें, इसे साफ करें (रैम स्लॉट को भी साफ करें) और फिर से प्लग करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।

नवीनतम विंडोज 10 संस्करण में अपडेट किया गया

माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से नवीनतम बग फिक्स सहित ड्राइवर अपडेट के साथ सुरक्षा अपडेट जारी करता है। हो सकता है नवीनतम विंडोज अपडेट में इस विंडोज 10 बार-बार रीस्टार्ट समस्या के लिए बग फिक्स हो। या नवीनतम ड्राइवर अपडेट आपके लिए समस्या ठीक कर दे।

• सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए Windows + I कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं,
• Update & security पर क्लिक करें फिर Windows update
• Check for updates बटन दबाएं, माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट डाउनलोड होने दें (यदि उपलब्ध हों)
• परिवर्तनों को लागू करने के लिए विंडोज को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है।

स्लीप मोड बंद करें

स्लीप मोड एक बहुत उपयोगी फीचर है जो कुछ समय के लिए निष्क्रिय बैठे लैपटॉप या कंप्यूटर की ऊर्जा को संरक्षित करता है। लेकिन, विंडोज 10 के साथ, यह फीचर एक समस्या बन जाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्लीप मोड सक्रियण के बजाय स्वचालित शटडाउन का अनुभव किया है। इसलिए, जबरन शटडाउन को रोकने के लिए स्लीप मोड को बंद करने की सिफारिश की जाती है।

फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

विंडोज के नवीनतम संस्करण के साथ, माइक्रोसॉफ्ट का लक्ष्य अपने उपयोगकर्ताओं के लिए चीजों को तेज करना है और इसलिए उन्होंने फास्ट स्टार्टअप फीचर पेश किया। लेकिन, यह फीचर उस तरीके को प्रभावित कर रहा है जिससे आप अपने कंप्यूटर को बंद करना चाहते हैं, तो आपको इससे बचना चाहिए। इस फीचर को पावर सेटिंग से आसानी से अक्षम किया जा सकता है।

1. स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और Power Options खोलें।
2. Power Options सेटिंग्स विंडो में Additional power settings पर क्लिक करें
3. बाएं पैनल में Choose what the powers buttons do विकल्प पर क्लिक करें।
4. Change settings that are currently unavailable विकल्प पर क्लिक करें।
5. Shut down settings के तहत, Turn on fast startup (recommended) से टिक हटाएं।
6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।

पावर सेटिंग्स समायोजित करें

विंडोज 10 को पावर सेटिंग से संबंधित बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ा है। इसलिए, यदि आप पावर विभाग में कुछ सेटिंग्स समायोजित करते हैं तो यह अच्छा है ताकि आपकी स्वचालित शटडाउन समस्या हमेशा के लिए दूर हो जाए। आप एडवांस पावर सेटिंग्स में कुछ चीजें बदल सकते हैं जैसे 'Minimum processor state' में मान को 100 से 0 में बदलें और मान को तब तक कम करें जब तक यह Never न दिखाए। यह लैपटॉप के लिए 'plugged in' और 'on battery' दोनों के लिए लागू होता है।

1. कंट्रोल पैनल खोलें, पावर विकल्प खोजें और चुनें,
2. अपने डिफ़ॉल्ट पावर प्लान का चयन करें और Change plan settings विकल्प पर क्लिक करें।
3. Change advanced power settings खोलें।
4. Processor power management पर जाएं।
5. आपको दिखाई देगा कि Minimum processor state 100 पर सेट है। इसे 0 में बदलें।
6. Hard Disk पर जाएं और Turn off hard disk after ढूंढें। मान को तब तक कम करें जब तक आप Never न देखें।
7. परिवर्तन सहेजें और सेटिंग्स बंद करें।

ड्राइवरों का मूल्यांकन करें

आपको जो अगली चीज करनी चाहिए वह है अपने ड्राइवरों की जांच करना। विंडोज के पहले के संस्करणों में, वे अक्सर BSOD का कारण बनते थे जिसके परिणामस्वरूप शटडाउन होता था। इसलिए, आपको अपने GPU ड्राइवरों की सबसे पहले जांच करनी चाहिए। अधिकांश सामान्य ड्राइवर जो विंडोज अपडेट के माध्यम से प्राप्त होते हैं, लेकिन यह GPU ड्राइवरों के लिए ऐसा नहीं है। यदि आप इंटेल इंटीग्रेशन और AMD ग्राफिक कार्ड के साथ डुअल GPU का उपयोग कर रहे हैं, तो दोनों को अपडेट करना सुनिश्चित करें। अगला, आप SSD फर्मवेयर अपडेट करने पर विचार कर सकते हैं।

• स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और Device Manager चुनें।
• Display adapters का विस्तार करें, अपने GPU पर राइट-क्लिक करें और Choose update driver चुनें
• साथ ही, आप वर्तमान GPU ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं
• पुष्टिकरण के लिए पूछे जाने पर Yes पर क्लिक करें, और विंडोज को पुनरारंभ करें
• फिर आधिकारिक ड्राइवर प्रदाता की वेबसाइट पर जाएं और ड्राइवर का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
• इंस्टॉलेशन पूरा होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

जांचें कि क्या खराब HDD समस्या पैदा कर रहा है

एक और चीज जांचने लायक है आपका HDD। यदि आपका HDD भ्रष्ट है या इसमें क्षतिग्रस्त सेक्टर हैं, तो आपको शायद कई तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।

• कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें,
• कमांड लाइन में wmic diskdrive get status टाइप करें और पुष्टि करने के लिए एंटर दबाएं।
• आपको पता चल जाएगा कि आपकी हार्ड डिस्क स्वस्थ है जब हर पार्टीशन के लिए 'OK' प्रॉम्प्ट किया जाए।
• दूसरी ओर, यदि आप 'Unknown', 'Caution', या 'Bad' देख रहे हैं, तो आपकी हार्ड डिस्क में कुछ समस्याएं हैं।

क्लीन टेस्ट चलाएं

अंत में, आपके पास अपने पीसी को बंद होने से बचाने के लिए सबसे अच्छा विकल्प क्लीन टेस्ट चलाना होगा। हालांकि, यदि हार्डवेयर मुख्य अपराधी है, तो यह समाधान काम नहीं करेगा। अपने सिस्टम को पूरी तरह से साफ करने के लिए, आपको पहले अपने सभी फाइलों का क्लाउड स्टोरेज पर या स्पेयर DVDs पर बैकअप लेना चाहिए। एक बार जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाएं कि आपके सभी महत्वपूर्ण सॉफ्टवेयर और फाइलें बैकअप हैं, तो आप अपने सिस्टम को साफ करने की प्रक्रिया चला सकते हैं।

ये कुछ बहुत ही सामान्य समाधान हैं जिन्हें आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर स्वचालित शटडाउन समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। फिर भी, समस्या बनी रहती है, विंडोज 10 बार-बार रीस्टार्ट होता है? अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाकर मरम्मत करवाने की सिफारिश की जाती है।

• हल: विंडोज 10 लॉगिन के बाद कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन
• विंडोज अपडेट को कैसे ठीक करें जब यह 0 प्रतिशत या 100 पर अटक जाए
• विंडोज 10 पर डिवाइस और प्रिंटर लोड नहीं होने को कैसे ठीक करें
• 10 चेतावनी संकेत कि आपका विंडोज 10 वायरस मैलवेयर से संक्रमित है
• विंडोज 10/8.1/7 में Runtime Broker High CPU Usage ठीक करें