Windows 11 ज्ञात समस्याएं और समाधान

विंडोज 11 आधिकारिक तौर पर बंद हो गया है, और शुरुआती अपनाने वालों ने विंडोज़ की अगली पीढ़ी के साथ बग और मुद्दों की सूचना दी है।

जबकि इनमें से कई मुद्दों को Microsoft द्वारा बहुत जल्दी सुलझा लिया जाना चाहिए। यदि आप एक का सामना करते हैं तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितनी जल्दी एक फिक्स आ सकता है। आप जानना चाहते हैं कि आपके पीसी में क्या गलत हो रहा है, और इससे कैसे निपटा जाए।

आपकी Windows 11 समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने के लिए, हमने इस मार्गदर्शिका को उन ज्ञात Windows 11 समस्याओं के लिए तैयार किया है जिन्हें हम अभी देख रहे हैं।

1# Microsoft आपको Windows 11 में अपग्रेड नहीं करने देगा

Microsoft ने कुछ बहुत ही कठिन विंडोज 11 सिस्टम आवश्यकताएं निर्धारित की हैं, और यदि आपका पीसी उन्हें पूरा नहीं करता है, तो आप विंडोज 11 को स्थापित करने या विंडोज 10 से इसे अपग्रेड करने का प्रयास करते समय एक दीवार से टकराएंगे। यहां आपको क्या चाहिए:

• CPU:संगत 64-बिट पर 2 या अधिक कोर के साथ 1 गीगाहर्ट्ज़ या तेज़
• रैम:4GB
• संग्रहण:64 जीबी या इससे अधिक
• सिस्टम फ़र्मवेयर:UEFI, सुरक्षित बूट सक्षम
• TPM:विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल संस्करण 2.0
• ग्राफिक्स कार्ड:DirectX 12 या बाद के WDDM 2.0 ड्राइवर के साथ संगत
• डिस्प्ले:हाई डेफिनिशन (720p) डिस्प्ले जो तिरछे 9″ से अधिक है, प्रति रंग चैनल 8बिट्स
• इंटरनेट:विंडोज 11 होम संस्करण को पहले उपयोग पर डिवाइस सेटअप को पूरा करने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी और एक माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट की आवश्यकता होती है।

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे यह समस्या आपको बाधित कर सकती है। समस्या को हल करने के लिए, पहली बात यह सत्यापित करना है कि जिस पीसी पर आप विंडोज 11 स्थापित करना चाहते हैं वह न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है। सबसे तेज़ तरीका है कि आप विंडोज 11 वेबसाइट से माइक्रोसॉफ्ट का पीसी हेल्थ चेक ऐप डाउनलोड करें और उसे चलाएं। पीसी हेल्थ चेक ऐप तब आपको बताएगा कि क्या आपका पीसी विंडोज 11 को स्थापित करने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है, और उन्हें पूरा करने के लिए क्या तय करने की आवश्यकता है।

यदि आपका पीसी विंडोज 11 सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है:

जब तक आपका पीसी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तब तक विंडोज 11 स्थापित नहीं होगा, और कुछ दूसरों की तुलना में अधिक कठिन हैं। सबसे अधिक प्रतिबंधात्मक आवश्यकताएं वे हैं जो मांग करती हैं कि आपके पीसी में एक आधुनिक सीपीयू और टीपीएम 2.0 समर्थन हो।

यह जाहिरा तौर पर है इसलिए विंडोज 11 अधिक सुरक्षित होगा। और यदि आपके पास पिछले 5-10 वर्षों के भीतर एक पीसी बनाया गया है, तो एक मौका है कि भले ही आपके पास टीपीएम 2.0 सक्षम न हो, आप इसे अपने BIOS में चालू कर सकते हैं। यह पता लगाने के लिए, बस अपने पीसी को रिबूट करें, अपना BIOS मेनू खोलें, और यह देखने के लिए चारों ओर तलाश करें कि क्या टीपीएम को सक्षम करने के लिए कोई सेटिंग है। यदि आप इसे सक्षम कर सकते हैं, तो हो सकता है कि आप बिना किसी परेशानी के Windows 11 स्थापित कर सकें।

हालांकि, ऐसे पीसी पर विंडोज 11 चलाना काफी संभव है जो सभी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। यदि आप आईएसओ फाइल का उपयोग करके विंडोज 11 की एक साफ स्थापना करते हैं, तो आपके पास अक्सर विंडोज 11 को स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने का विकल्प होगा, भले ही आपका सिस्टम गैर-अनुपालक हो - आपको बस एक चेतावनी मिलेगी कि इससे आपको प्राप्त नहीं हो सकता है महत्वपूर्ण विंडोज 11 अपडेट, और आपके पीसी को नुकसान पहुंचा सकता है (बहुत कम संभावना)।

यदि आप Windows 11 स्थापित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन नहीं कर सकते। क्योंकि आपके पास उचित रूप से आधुनिक CPU या TPM 2.0 की कमी है, ऐसे कुछ तरीके हैं जिनसे आप समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, आप इस स्क्रिप्ट ट्रिक का उपयोग करके बिना टीपीएम के विंडोज 11 में अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं, जो मूल रूप से आपको आगे बढ़ने के लिए विंडोज 11 इंस्टॉलर को मूर्ख बनाता है

2. Oracle VirtualBox और Windows 11 के बीच संगतता समस्याएँ पाई गई हैं

Oracle का VirtualBox एक लोकप्रिय, मुफ़्त VM टूल है जिसका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। यह कई भुगतान किए गए विकल्पों की तुलना में शक्तिशाली और बहुत बेहतर है। दुर्भाग्य से, अधिकांश उपयोगकर्ता जो विंडोज 11 पर वर्चुअलबॉक्स चलाने की कोशिश कर रहे हैं, वे वर्चुअल मशीन शुरू करने में असमर्थ हैं। ऐप स्वयं विंडोज 11 पर पूरी तरह से ठीक है, लेकिन जब वर्चुअल मशीन को लोड करने और चलाने की बात आती है, तो मशीन शुरू नहीं होती है।

1. Windows 11 पर Hyper-V को अक्षम करें

   Microsoft ने स्वीकार किया है कि Windows 11 पर VirtualBox के चलने में समस्या है। इससे बचने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम पर Hyper-V को अक्षम करना होगा।

Windows 11 पर Hyper-V को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

• कंट्रोल पैनल खोलें।
• कार्यक्रमों पर जाएं।
• Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें चुनें.
• सुविधाओं की सूची से, हाइपर-V को अनचेक करें।
• ठीक क्लिक करें।

नोट:यदि आपको हाइपर-V दिखाई नहीं देता है, तो इसके बजाय Windows Hypervisor Platform या Windows Sandbox देखें और इसे अक्षम करें।

वर्चुअलबॉक्स संगतता समस्या Oracle के अंत में है। इसका मतलब है कि वर्चुअलबॉक्स का एक नया संस्करण ओरेकल द्वारा जारी किया जाना चाहिए, और इस नए संस्करण को संगतता समस्या का समाधान करना चाहिए। Oracle अपडेट पर काम कर रहा है, लेकिन अभी तक, इस बात की कोई तारीख नहीं है कि फिक्स को कब रोल आउट किया जाएगा।

एक बार अपडेट उपलब्ध होने के बाद, केवल बाद के संस्करण विंडोज 11 पर चलेंगे, जिसका अर्थ है कि आपको अपनी वीएम मशीनों की सेटिंग्स को अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि वे नवीनतम संस्करण पर चल सकें।

3. Windows PC को रीसेट करने के बाद भी फ़ाइलें बनी रह सकती हैं

माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 और विंडोज 11 यूजर्स को चेतावनी दी है कि हो सकता है कि "रिमूव एवरीथिंग" विकल्प का उपयोग करके पीसी को रीसेट करने के बाद फाइलें डिलीट न हों।

समस्या Microsoft की OneDrive क्लाउड फ़ाइल सेवा से उत्पन्न होती है और इसका अर्थ यह हो सकता है कि स्थानीय रूप से समन्वयित फ़ाइलें स्थानीय या दूरस्थ रीसेट के बाद कंप्यूटर पर बनी रहती हैं, जो कि व्यवस्थापक किसी नए स्वामी को डिवाइस सौंपने से पहले कर सकते हैं।

मैन्युअल रीसेट या इंट्यून या अन्य मोबाइल डिवाइस प्रबंधन प्लेटफॉर्म से रिमोट रीसेट करने का प्रयास करते समय यह समस्या हो सकती है।

उन ऐप्स के साथ Windows डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करते समय, जिनमें रीपार्स डेटा वाले फ़ोल्डर होते हैं, जैसे कि OneDrive या व्यवसाय के लिए OneDrive। OneDrive से स्थानीय रूप से डाउनलोड या समन्वयित की गई फ़ाइलें "सब कुछ हटाएं" विकल्प का चयन करते समय हटाई नहीं जा सकती हैं।

समाधान

• व्यवस्थापक Windows डिवाइस को रीसेट करने से पहले OneDrive से साइन आउट करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। Microsoft समर्थन पृष्ठ पर "अनलिंक वनड्राइव" अनुभाग में ऐसा करने के लिए निर्देश प्रदान करता है।
• उपयोगकर्ता सेटिंग ऐप में विंडोज फीचर स्टोरेज सेंस का उपयोग करके भी समस्या का समाधान कर सकते हैं। Windows.old फ़ोल्डर को हटाने के लिए स्टोरेज सेंस का उपयोग किया जा सकता है।

4. आउटलुक खोज हाल के ईमेल का पता नहीं लगा सकता 

आउटलुक के लिए सबसे आम कारणों में से एक है सभी ईमेल की खोज नहीं करना विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में इंडेक्सिंग फ़ंक्शन है।

यह सभी आउटलुक संस्करणों में एक सामान्य समस्या है क्योंकि प्रत्येक संस्करण कार्य करने के लिए एक समान आधार का उपयोग करता है, जिसे आउटलुक सर्च इंडेक्स कहा जाता है।

आउटलुक हाल के ईमेल नहीं खोज रहा है - सही खोज दायरा सेट करना यहां चाल हो सकता है।
आउटलुक खोज हाल के ईमेल नहीं ढूंढ रहा है - यह जांचना सुनिश्चित करें कि इंडेक्सिंग ऑपरेशन निर्देश के अनुसार पूरा हो गया है या नहीं। फिर उपलब्ध अन्य विकल्पों में से कोई भी प्रयास करें।

सभी मेल नहीं खोजने वाले आउटलुक को कैसे ठीक करें?

1. पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत करें

• फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें
• इस पीसी पर क्लिक करें

3. एड्रेस बार में Scanpst.exe टाइप करें और एंटर दबाएं

4. ऐप चलाने के लिए फ़ाइल पर डबल क्लिक करें

5. अब पीएसटी फाइल का नाम दर्ज करें। यदि आप इसे नहीं जानते हैं, तो बस ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें और इसे खोजें। आप इसे आमतौर पर कार्यालय के अंतर्गत उपयोगकर्ता फ़ोल्डर में पाएंगे या फ़ाइल एक्सप्लोरर ऐप का उपयोग करके *पीएसटी की खोज करेंगे।

6. फ़ाइल का पता लगाने के बाद और स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और ऐप अपना डेटा रिकवर करना शुरू कर देगा।

आपको पता होना चाहिए कि अपने व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.PST) फ़ाइल को पूरी तरह से सुधारने के लिए आपको कई बार इनबॉक्स मरम्मत उपकरण चलाने की आवश्यकता होगी।

साथ ही, इनबॉक्स सुधार उपकरण पाई गई प्रत्येक समस्या को ठीक नहीं कर सकता है। कुछ मामलों में, अगर वे स्थायी रूप से हटा दिए गए थे या मरम्मत से परे क्षतिग्रस्त हो गए थे, तो यह फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा।

साथ ही, यदि आपको आउटलुक प्लेटफॉर्म पर अपने सभी ईमेल को वास्तव में आसानी से पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आपको सबसे अच्छा आउटलुक ईमेल रिकवरी सॉफ़्टवेयर चुनना होगा और अपना काम सहेजना होगा।

कभी-कभी आउटलुक की खोज समस्या फ़ाइल भ्रष्टाचार से संबंधित होती है, विशेष रूप से .PST फ़ाइल जो प्रोग्राम की डेटाबेस फ़ाइल होती है।

इसका मतलब है कि भविष्य की ईमेल खोजें सही परिणाम लौटाएंगी। मूल रूप से, आउटलुक सर्च एक बार फिर से काम करेगा जैसा उसे करना चाहिए।

5. इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी ड्राइवरों और विंडोज 11 के साथ संगतता समस्या

विंडोज 11 स्थिति क्षेत्र में, माइक्रोसॉफ्ट ने इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी ड्राइवरों और विंडोज 11 के साथ नई प्रविष्टि संगतता मुद्दों को प्रकाशित किया है। माइक्रोसॉफ्ट लिखता है कि उन्हें इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी (इंटेल एसएसटी) के लिए ड्राइवरों के कुछ संस्करणों के साथ इंटेल के साथ असंगतता के मुद्दे मिले हैं। विंडोज 11.

विंडोज 11 प्रभावित है। Microsoft ने प्रभावित Intel SST ड्राइवरों वाले डिवाइस पर Windows 11 के लिए ऑफ़र किए जाने से रोकने के लिए संगतता लॉकआउट लगाया है। अद्यतन अनुपालन का उपयोग करने वाले संगठनों के लिए।

Microsoft ने अपडेट नाउ बटन के माध्यम से मैन्युअल अपग्रेड करने के विरुद्ध अनुशंसा की। या मीडिया निर्माण उपकरण जब तक कि यह समस्या हल नहीं हो जाती और संगतता लॉक हटा नहीं लिया जाता।

समस्या को ठीक करने के लिए , Microsoft डिवाइस निर्माता से यह पूछने का सुझाव देता है कि क्या कोई अद्यतन ड्राइवर उपलब्ध है। उदाहरण के लिए, लेनोवो इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी का उपयोग करता है। यदि एक अद्यतन ड्राइवर उपलब्ध है, तो इसे स्थापित करना आवश्यक है। इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी ड्राइवरों को अपडेट करके इस समस्या का समाधान किया जाता है।
एक बार जब उपयोगकर्ता सिस्टम को इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी ड्राइवरों के संगत संस्करण में अपडेट कर लेते हैं, तो विंडोज 11 में अपग्रेड करना संभव होना चाहिए। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि Windows 11 में अपग्रेड की पेशकश में 48 घंटे तक लग सकते हैं - बशर्ते कि डिवाइस के लिए कोई अन्य संगतता लॉक मौजूद न हो।